В настоящее время все компании, независимо от их размера, должны знать, как и почему они должны присутствовать в Интернете для продаж. В наших статьях мы пытаемся прояснить эти и многие другие аспекты, связанные с интернет-бизнесом.
Чтобы продавать через Интернет, вы должны предварительно применить несколько связанных методов в онлайн-маркетинге, которые позволяют вам генерировать желаемый трафик посетителей, генерирование необходимого доверия и желаемых коэффициентов конверсии (от посетителя к покупателю).
Когда дело доходит до доверия, важно отметить, что когда ваш сайт принимает посетителей, они не обязательно приняли решение о покупке или заключении контракта на ваши продукты или услуги, но узнают о том, что вы предлагаете.
Чтобы посетители вашего сайта решили заключить контракт на ваши продукты и / или услуги, они должны быть уверены, что то, что вы предлагаете и представляете, будет соответствовать вашим ожиданиям, вашим потребностям и вашим пожеланиям (причинам и эмоциям).
Теперь, в предыдущей статье мы привели основные аспекты, необходимые для продажи уникального продукта или услуги через Интернет, подчеркнув при этом использование целевых страниц, систем автоответчика и поисковых систем, а также кампаний по позиционированию в социальных сетях.
Это необходимо, но недостаточно для того, чтобы сформировать уверенность в том, что потенциальному покупателю нужно стать покупателем.
Процесс преобразования требует, чтобы потенциальный клиент (который может быть потенциальным клиентом) был убежден в том, что вы и ваша компания реальны, человечны, опытны и заслуживаете доверия в предмете, который они предлагают.
Чтобы преобразовать перспективу, посредством создания доверия, элементы Интерактивности, Образования и Руководства, Демонстрации и Консультации должны быть добавлены к процессу.
Интерактивность должна быть достигнута путем демонстрации того, что за тем, что предлагается, стоят люди, и для этого сегодня нет ничего лучше, чем активное участие в социальных сетях. Вы и ваша маркетинговая команда должны активно участвовать в социальных сетях, наиболее часто используемых вашей целевой аудиторией (например, Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, Reddit и т. Д.), Это участие достигается многими способами, среди которых: публикация ссылок на интересующий контент, проведение кратких опросов и предоставление обратной связи, генерация разговоров об использовании продуктов и услуг (не пытаясь продавать их напрямую, а генерируя ценность), отвечать на вопросы с опасениями, вызванными перспективами, выделять соответствующие аспекты по теме, управлять неформальностью, не теряя имиджа, гуманизировать процесс обслуживания клиентов в Интернете и т. д. В целом, когда потенциальному клиенту удается взаимодействовать с людьми, которые составляют компанию, а также с другими пользователями через социальные сети и получать хорошие и положительные отзывы о наших продуктах и услугах, возникает доверие.
Обучение и ориентация на перспективу очень важны, поскольку ваше решение о покупке или найме будет зависеть от того, насколько ясно это относится к необходимым элементам для правильного принятия решения. Вот почему мы должны научить его объяснять эти аспекты всеми возможными деталями, таким образом позиционируя себя в качестве экспертов в данной области., Чтобы достичь этого, лучше всего иметь деловой или консультационный блог, в котором мы публикуем статьи, в которых объясняются такие аспекты и которые позволяют нам выделить наши отличительные элементы рынка от конкуренции (не делая прямых ссылок, но, опять же, добавляя ценность), В свою очередь, мы должны постараться опубликовать эти статьи на как можно большем количестве интернет-СМИ в качестве приглашенных авторов, а также создать документы в формате PDF, которые можно загрузить с наших сайтов в Интернете и социальных сетей. Это в дополнение к созданию репутации создает движение к нам, снова увеличивая доверие потенциального клиента.
Демонстрация осуществляется с помощью изображений, а не письменных слов. Вот почему в процессе создания доверия потенциальный клиент должен увидеть своими глазами демонстрацию применимости наших продуктов и услуг, а также свидетельства тех, кто их ранее использовал, и тех, кто их генерирует. Для этого мы должны создавать видео различного типа, как очень короткие для показаний, так и немного больше для демонстрации использования или учебных пособий. Чтобы поделиться этими видео, нет ничего лучше, чем YouTube, поэтому мы должны управлять нашим каналом YouTube и направлять свои перспективы на него. Таким образом, они могут видеть наши лица и знать, что эффективную поддержку этих продуктов и услуг занимают люди.
Что касается консалтинга, цель заключается в том, чтобы предоставить потенциальным клиентам возможность участвовать в конференциях, на которых они знакомятся с наиболее важными аспектами преимуществ, которые могут быть получены с помощью наших продуктов и услуг. Предоставляя эти преимущества в прямом эфире и прямо, мы можем лучше передать энтузиазм и страсть к тому, что мы продаемВ этом мы убеждены и можем доказать, что это работает. Это может быть достигнуто с помощью онлайн-видеоконференций, онлайн-семинаров или так называемых вебинаров. По сути, мы приглашаем нашу целевую аудиторию бесплатно принять участие в семинаре, продиктованном экспертом в данной области, который даст им основные элементы успеха в интересующей области. После разъяснения темы наше уникальное ценностное предложение представлено потенциальным клиентам посредством эксклюзивного предложения, применимого только к тем, кто посетил семинар и кто заключил контракт в течение следующих 24 или 48 часов. Это уникальное предложение должно быть представлено с высокой ценностью с точки зрения того, что получит клиент, и с минимально возможной ценой, что увеличивает потребность и желание купить или заключить контракт.После истечения периода единого предложения можно сохранить предложение с меньшими преимуществами, однако в ходе онлайн-семинара требуется добиться быстрой конверсии (от потенциального покупателя к покупателю).
Статистика говорит, что рекламный баннер не превышает 1,5% кликов по количеству показов, после посещения его веб-сайта можно пройти долгий путь, чтобы эти клики стали покупками, что существенно снижает вероятность конверсии. если правильные методы не применяются. Целевая страница сама по себе (с хорошими методами позиционирования в поисковой системе) может достигать 5% конверсии, тогда как применение описанного здесь может достигать коэффициентов конверсии, превышающих 30%.
Зная это, если вы хотите увеличить свои продажи в Интернете, обязательно примените эти методы, полагаясь на экспертов в области интернет-бизнеса, поскольку для успеха, который вам требуется, требуются эти и многие другие элементы.
Удачи для всех…
