Сегодня много говорят о теме социальной ответственности, как на национальном, так и на международном уровнях,…
- Но мы спросили себя, что такое социальная ответственность? Что она подразумевает? Какова ее сфера? Каково на самом деле обязательство?
Согласно зеленой книге Комиссии европейских сообществ, базирующейся в Брюсселе, для продвижения в Европе рамок корпоративной социальной ответственности социальная ответственность - это:
«Добровольная интеграция компаний социальных и экологических проблем в их бизнес-операции и их отношения со своими собеседниками»
По данным Мексиканского центра филантропии, ответственная компания - это компания, основывающая свою миссию и социальную приверженность на политиках и программах, которые приносят пользу ее бизнесу и положительно влияют на сообщества, в которых она работает, помимо своих обязательств и ожиданий сообщества ».
Задний план
Социальная ответственность не является чем-то новым в деловом мире, хотя в последние годы она приобретает новое измерение из-за особого интереса, который она влечет за собой, поскольку она преодолела анекдотические или благотворительные.
С конца 19-го века мероприятия по социальной ответственности проводились во всех европейских странах, в том числе в Соединенных Штатах, однако в последние годы важные руководящие принципы и руководящие принципы для действий в этой области появляются в руках международных организаций, таких как Организация Объединенных Наций и, в частности, Международная организация труда, МОТ, которая играет соответствующую роль в этом вопросе с момента ее основания в 1914 году. Таким образом, ее декларация основополагающих принципов и прав человека является основным ориентиром. Новая концепция СР в компаниях является следствием неравенства между странами, порожденного глобализацией, ухудшением состояния окружающей среды и социальным неравенством.
Какова текущая сфера социальной ответственности?
Нынешняя концепция социальной ответственности выходит за пределы отрасли и ее среды, она больше говорит не о социальной ответственности компаний, а о социальной ответственности гражданского общества, которая должна определить и предлагать решения проблем, представляющих общественный интерес, через стратегии и инициативы граждан, основанные на прозрачности, плюрализме, устойчивости и гражданской этике.
Социальная ответственность включает в себя невообразимые проблемы, такие как обязательство соблюдать налоговые обязательства, уважение к обществу через средства массовой информации, соблюдение прав человека, улучшение условий жизни работников компании. с его обучением и повышением квалификации, с возможностями для инвалидов, которые позволяют им активно интегрироваться в деятельность простых граждан, предоставляя им транспортные средства, средства доступа к коммерческим помещениям и зданиям.
Быть социально ответственным означает не только полное соблюдение правовых обязательств, но и выход за рамки соблюдения, вкладывая больше средств в человеческий капитал, окружающую среду и отношения с собеседниками.
Социальная ответственность и потребитель
Одним из наиболее важных аспектов социальной ответственности является роль потребителя, ведь многие глобальные инициативы стали продуктом давления со стороны потребителей и НПО.
На этом этапе важно подумать о том, что мы никогда не принимаем во внимание при выборе наших продуктов, и я думаю, что это одна из проблем, о которой мы должны знать больше всего, и возникли следующие вопросы: Вы бы купили продукт у компании, которая:
- Не платите налоги? Нанимайте несовершеннолетних? Предлагайте комиссионные вашим государственным покупателям? Загрязняйте окружающую среду? Нарушайте права своих работников? Будьте дискриминационными в отношении пола или расы? Есть ли сексуальные домогательства?
Хорошее отражение… это заставляет нас думать…
Опыт в Венесуэле
В нашей стране есть много опыта, который был развит в Венесуэле с начала 20-го века, как указано Лиц Чаро Мендес в ее книге "Социальная ответственность предпринимателей и компаний в Венесуэле в 20-м веке", в дополнение к серии событий, которые венесуэльская американская палата Venamchan провел недавно.
Тем не менее, хотя верно и то, что были приложены огромные усилия, не менее верно то, что многие из них были посвящены социальной и благотворительной деятельности и в результате принятия налоговых законов, позволяющих облегчить эту деятельность.
Нам еще предстоит пройти долгий путь. Например, с точки зрения поддержки инвалидов, а также по другим вопросам, представляющим национальный интерес, мы довольно далеки от этой реальности.
Международная стандартизация
В 2000 году Совет Международной организации по стандартизации ИСО призвал Комитет КОПОЛКО по потребительской политике изучить возможность разработки международного стандарта на тему социальной ответственности, следуя просьбе о разработке стандарта, поднятого израильским органом по стандартизации, который сопровождался изложением израильского стандарта SI 10000 «Социальная ответственность и участие сообщества», среди других документов, которые были представлены в ISO в то время.
В том же году и в рамках Рабочей группы был организован электронный обмен по этому вопросу, в результате которого, среди прочего, была дана рекомендация проанализировать руководящие принципы ОЭСР (Организации экономического сотрудничества и развития ООН), в которой изложены принципы достижения компаниями уровней комплексной защиты (потребитель, работник, сообщество, включая права человека), независимо от того, где они работают, и необходимость начала технико-экономического обоснования и удобства работы по разработке стандартов социальной ответственности, особенно после предыдущий разочарованный опыт начала работы по стандартизации в аспекте гигиены и охраны труда.
В 2003 году ИСО создала Консультативную группу по теме социальной ответственности, обозначенную как SAG. Эта группа SAG специально консультирует Технический совет управления TMB.
Недавно, в июне 2004 года, и во время конференции, проходившей в Стокгольме, организованной ISO при поддержке Шведского института стандартов (SIS) и СПИДа, в которой я имел возможность участвовать, была оценена возможность подготовки документа. международного характера, который устанавливает общие руководящие принципы для различных стран, которые определяют, как планировать, осуществлять и контролировать эти действия, на этой конференции различные позиции, существующие во всем мире, были известны из презентаций, сделанных различными заинтересованными сторонами под названием «Заинтересованные стороны * И каково его развитие и охват во всем мире. Были услышаны позиции участников, которые пришли к интересным выводам о концепции социальной ответственности и ее глобальном охвате.
В результате этого совещания ТМБ ISO (Технический совет управления) согласился создать рабочую группу, координируемую Швецией и Бразилией, для подготовки указанного документа, которая начнет свою работу в январе 2005 года в надежде получить результат в течение периода 3 года.
Национальная стандартизация
В Венесуэле Fondonorma, национальная организация по стандартизации и сертификации качества, основанная на опыте ИСО и других стран, таких как Израиль, Бразилия, Колумбия, Англия и Мексика, начала работу в области социальной ответственности, которую она назвала с рядом учреждений, связанных с предметом для оценки создания зеркальной комиссии рабочей группы ИСО. Из указанного заседания вышла рекомендация о создании такой комиссии, которая будет представлена в Высший совет Фонда.
