1. Общий подход
Настоящая работа выполняется для того, чтобы простым способом синтезировать функции и виды деятельности, которые должен выполнять Контролер компании, в соответствии с последовательным порядком, который их обслуживание следует с момента, когда он входит в организацию, проходя через конкретная рабочая среда, в которой он собирается работать, и даже результаты, полученные в результате развития его работы и анализа будущего прогноза, который отражает организация.
В качестве справочной информации и для того, чтобы иметь возможность найти полезное и практическое поле деятельности Контролера, очень важно упомянуть, что это является неотъемлемой частью административного процесса организации, который состоит из четырех этапов и обычно принимается в следующем порядке концепций:
Планирование - Организация - Направление - Контроль.
В дополнение к вышесказанному удобно комментировать, что Управление контролера возникает из-за необходимости в рамках организации применять процедуры, регулируемые политиками (предварительно проанализированными), строго применяемыми ко всем областям организации для достижения целей. установленные институциональные институты и в качестве личного критерия всегда стремятся к совместной выгоде для всех прямых и косвенных членов, которые работают с организацией и для нее.
2. Определение внутреннего контроля
Концепция, которая нас интересует, имеет различные значения и области действия для ее применения, это связано с большим разнообразием поворотов и целей, для которых вы хотите реализовать контроль в работе и администрировании каждого объекта, причем последний является наиболее распространенным, те, которые имеют отношение к защите и оптимизации различных ресурсов, которыми располагает организация.
В соответствии с вышеизложенным и для простого понимания того, что такое внутренний контроль, мы примем определение стандартов и процедур аудита Мексиканского института общественных бухгалтеров, которое буквально гласит:
Внутренний контроль состоит из политик и процедур, установленных для обеспечения разумной уверенности в возможности достижения конкретных целей организации.
(Бюллетень 3050, параграф 6 Стандартов и процедур аудита IMCP, 27-е издание, 2007 г.).
3. Академический и рабочий профиль контролера
Академический профиль, который требуется для выполнения функций контролера в компании, обычно является профилем тех специалистов, которые имеют следующие степени:
• Администрация.
• бухгалтерский учет.
Вышеизложенное объясняется тем, что эти профессии более привязаны к административному процессу компании, процесс которого является неотъемлемой частью контроля, как упоминалось ранее в пункте 2 пункта 1 настоящего документа.
Профиль работы, обычно требуемый для Контролера, должен (помимо уже упомянутого академического профиля) иметь опыт и сосредоточиться на бухгалтерских, финансовых, юридических и административных функциях, реализация которых и их применение должны подтверждать и документировать их с правила и / или законодательство, которое применяется к каждой функции. Отношение Контролера должно всегда быть направлено на упорядоченное применение Административного процесса для достижения целей, для чего потребуется постоянное вмешательство и участие во всех процессах различных областей и отделов, которыми располагает организация.
Стоит упомянуть, что лидерство и сочувствие будут играть важную роль в исполнении их обязанностей.
4. Конкретные задачи контролера в каждой компании
В каждой организации и в зависимости от сферы деятельности и сферы деятельности компании будут установлены ее общие цели. Исходя из вышеизложенного, необходимо будет установить конкретные цели в каждой области, и для этой цели будет удобно рассмотреть следующие основные аспекты: эффективность и результативность операций; достоверность финансовой отчетности и соблюдение законов, норм и правил, которые определяют административные действия.
(ЧАРРИ Родригес, Алирио. Внутренний контроль и принципы оценки управления в государственных структурах 1-е издание).
Следовательно, и исходя из вышеупомянутых базовых аспектов, будет важно установить конкретные цели вместе с высшим руководством компании, одновременно рассматривая средства, с помощью которых они намерены достичь.
5. Расположение контроллера в организационной структуре компании
В соответствии с функциями и действиями Контролера, а также его взаимоотношениями и помехами в других областях организации сервер считает, что местоположение рассматриваемой должности должно быть следующим:
Чтобы определить конкретную сферу деятельности компании, в которой будут выполняться функции Контролера, важно определить (предпочтительно, например, в письменной форме посредством внутреннего меморандума) объем работ, условия и средства для применение систем и процедур в связи с деятельностью контролера. Вышеупомянутому рекомендуется, чтобы лица, ответственные за область, были проинформированы и раскрыты как можно более подробно, чтобы совместное сотрудничество всех департаментов позволило достичь поставленных целей внутреннего контроля и достичь их наиболее эффективным способом. эффективно и своевременно, а также по согласованию всех членов компании,Те, кто должен помнить, что их участие и готовность к изменениям будут теми двигателями, которые позволят добиться прогресса на основе Контролера.
Из-за вышеизложенного отношения, которые будет иметь Контролер со всеми остальными областями, будут зависеть от конкретных целей, которые установлены для каждой из них, и в целом для организации в целом.
Вмешательство и степень вовлеченности, подобно тому, что уже упоминалось в предыдущем параграфе, будут осуществляться в соответствии с целями и конкретными характеристиками каждой области.
Отделы, с которыми обычно работает Контролер, и в которых он должен иметь надлежащую сферу применения, отношения и вмешательство для достижения своих целей, следующие:
• Административный совет.
• Общее направление.
• Администрация.
• бухгалтерский учет.
• Продажи.
• Склад.
• Отдел кадров.
• Внешний аудит (если применимо).
• Профессиональные юридические, налоговые, социальные службы и т. Д. (В твоем случае).
• Производство (если применимо).
• Техническое обслуживание (если применимо).
• Общие услуги (если применимо).
7. Общие функции и виды деятельности контролера
Чтобы определить в рабочем порядке функции и виды деятельности Контролера, ниже приводится краткое описание процесса Контролера в компании:
к. Индукция и локализация проблемных зон и улучшение.
Во-первых, и учитывая, что работа контролера начинается здесь, очень важно ознакомление с историей компании, текущими процессами, текущими политиками, методами, методами и системами, используемыми во всем. и каждая из областей компании и конкретные преследуемые цели; Точно так же и с равной важностью важно знать всех людей, ответственных за каждую из функций и действий в организации. Для лучшей координации работы необходимо, чтобы все вышеперечисленное было доставлено Контролеру в письменном виде для последующей консультации.
Как только у вас появится информация о различных движениях и операциях компании, а также о тех, кто их выполняет, вам придется работать над анализом финансового положения компании и последних результатов ее деятельности в сотрудничестве с бухгалтерия. Вышесказанное с целью выявления в целом возможных несоответствий, проблемных областей и возможностей, в которых необходимо установить средства контроля для их улучшения и / или исправления, определения приоритетов и механизма работы для подготовки предложений, их анализа и их одобрение для его применения.
б. Охрана и законность.
В процессе подготовки предложений по установлению процедур, правил, политик и т. Д. Жизненно важно постоянно рассматривать вопрос об обеспечении всех ресурсов, имеющихся в распоряжении компании, путем оценки стоимости покупки страховки. Например, или путем назначения внутренних и внешних ответственных за хранение товаров, а также за правильное использование и эксплуатацию указанных ресурсов, конфиденциальность важной информации компании и всех тех аспектов, которые из-за их деликатности требуют особое внимание.
В связи с вышесказанным и в целом для применения всех движений, которые являются результатом деятельности Управления контролера, критерии, используемые для установления необходимого контроля в компании, должны быть обоснованно обоснованы, всегда с учетом причин, процедуры и преимущества того, что он предназначен для достижения. В дополнение к вышесказанному, он должен быть надлежащим образом задокументирован в правовой структуре, которая позволяет менеджерам, партнерам или акционерам быть уверенными, главным образом, в том, что они знают, что действуют в соответствии с положениями нормативных актов и действующим действующим законодательством.
с. Операция.
Процедуры и методы, применяемые Контролером для выполнения его работы, будут его оперативными функциями. Для этой цели работа Контролера должна основываться главным образом и строго на Кодексах этики, поскольку профиль его должности требует непосредственного подхода к беспристрастному обращению к себе, уважению и следованию разуму в каждом из его действий, всякий раз, когда установленные правила, политики и процедуры будут в значительной степени зависеть от сферы деятельности контролера и, в частности, от его руководителя. Операционные функции Контролера также требуют порядка и организации во всех смыслах, в дополнение к адекватной последовательности и последующей деятельности для достижения заявленных целей, которые будут предоставлены в соответствии с наиболее неотложными и / или необходимыми приоритетами для компании., Для адекватной работы своих функций Контролер также должен постоянно обновляться (ежедневно) и обучаться (в конечном итоге) по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения и финансов. Вышеупомянутое позволит вам более объективно визуализировать возможные трудности и / или возможности для создания стратегий, подготовки бюджетов с различными сценариями и тем самым способствовать более эффективному принятию решений старшим руководством.
В операциях, связанных с бизнесом компании, роль Контролера в первую очередь должна быть направлена на достижение эффективности и производительности в указанных операциях, а также на обеспечение того, чтобы они выполнялись наиболее эффективным и своевременным образом; В заключение, необходимо будет выполнить (в соответствии с процедурами, установленными для этой цели) операции (которые также могут быть функциями и действиями) для достижения качественного продукта и / или услуги, оптимизируя время и исправляя использование ресурсов, выделенных для этой цели
д. Информации.
Что касается информации, то речь идет о том, что сам Контролер генерирует и должен использовать, а также о том, что обычно разрабатывается во всей организации.
Информация, создаваемая и используемая Контролером, как правило, будет строго конфиденциальной, поскольку в большинстве случаев она связана с внутренними данными, которые будут служить основой для подготовки отчетов, бюджетов, стратегий и проектов, которые Они разработают, чтобы сотрудничать в лучшем принятии решений для самых важных ситуаций и моментов компании. Следовательно, лицо, отвечающее за Контролера, должно этически хранить знания, которыми он владеет, всей информации об организации, в которой он работает.
С другой стороны, информация, разработанная и созданная в рамках всей организации, должна быть доступна контролеру в той мере, в какой такой объем был определен топ-менеджерами организации. Поэтому и в целом из-за использования внутренней информации всеми членами компании целесообразно заключать соглашения о конфиденциальности с каждым сотрудником и тем самым обеспечивать надлежащее использование информации.
Очень важно учитывать, что для лучшей интерпретации информации она должна быть четкой и содержать как можно больше подробностей, особенно в бухгалтерских и финансовых вопросах, поскольку вышеизложенное позволит определить эти концепции быстрее и эффективнее. конкретный, где производительность компании снижается, а также выявление возможных областей возможностей и улучшений, чтобы увеличить прибыльность организации.
Существуют комплексные системы, которые позволяют детально регистрировать всю информацию, генерируемую организацией, и в настоящее время является конкурентным преимуществом иметь унифицированные системы, в которых пересечение информации более практично и эффективно благодаря ее автоматизации, поскольку наличие нескольких систем, в которых вам нужно перенести или связать данные, повлияет на время и безопасность обработки информации. Таким образом, в случае отсутствия надежной и признанной комплексной системы будет удобно оценить запланированное внедрение одной из них.
Наконец, на этом этапе важно принять во внимание, что независимо от размера организации вычислительная область будет играть очень важную роль для достижения правильного внедрения, управления и использования систем, используемых для генерации и использования информации в компании, поэтому следует учитывать факт наличия сдержанного и современного профессионального персонала в этой области.
и. Реализации.
Как уже упоминалось выше, реализация методов, процедур, правил и политик для выполнения операций и функций всеми участниками в рабочих процессах организации будет зависеть от различных ситуаций. Среди наиболее важных - бизнес компании, сфера деятельности контролера и конкретные цели, которые должны быть достигнуты.
Следовательно, после анализа различных областей компании, а также ее процессов и эффективности, полученных с помощью текущих процедур и руководящих принципов, необходимо будет определить те моменты, в которых работа Контролера будет сосредоточена на выявлении и исправлении злоупотреблений и управление, для улучшения и / или обновления процедур и правил, которые позволяют эффективно использовать ресурсы и получать наилучшие результаты. В работе Контролера для выполнения вышеизложенного необходимо учитывать все внутренние и внешние аспекты, которые влияют на анализируемую концепцию, чтобы иметь возможность учитывать все преимущества и последствия того, что предполагается реализовать.
Рекомендуется, чтобы любая реализованная реализация была установлена в письменном виде и доведена до сведения всех вовлеченных сторон и имела четкое документированное обоснование, позволяющее понять причины ее осуществления, а также четко указать процедуры, которым необходимо следовать, и применимые правила и политики, преимущества и цель упомянутой реализации. Поскольку вышеупомянутое должно быть предварительно проанализировано и согласовано руководителями, которые применяют принятие решений, необходимо, чтобы разрешение на реализацию процедуры и / или политики было сделано в письменной форме посредством автограф-подписи ответственных лиц, и подтверждение получения всеми информированными заинтересованными сторонами.
F. Оценка.
Одна из неотъемлемых частей работы контролера - та, которая позволит узнать результаты установленных процедур, процессов, политик и правил. По здравому смыслу мы можем легко узнать, были ли достигнуты цели или нет, но важно уметь определять не только, была ли достигнута цель, но также ясно понимать, в какой мере или в какой пропорции было достигнуто, а также факторы, которые вмешались, чтобы иметь пришел к полученным результатам. Поэтому необходимо будет иметь методы оценки, которые, в двух словах, сообщат нам причину этих результатов и дадут нам рекомендации по исправлению возможных недостатков или дальнейшему улучшению того, что уже было реализовано.
грамм. Проектов.
Наконец, и после оценки результатов, полученных в процессе работы контролера, либо при рассмотрении одной цели или нескольких вместе, можно будет определить будущие проекты для устойчивости компании. на рынке, проектирование различных сценариев, в которых организация может соответствовать и определение в соответствии с экономическими и финансовыми оценками лучших направлений. Для этой цели Контролер должен будет опираться на адекватный финансовый анализ, который позволяет старшим менеджерам и членам совета директоров принимать оптимальные решения, оставаться твердым на рынке и всегда стремиться быть ведущей организацией в своей области. букет.
Проекты всегда представляют собой стремление к улучшению и, в некоторых случаях, также цель расширения и роста, либо в аспекте продаж за счет открытия новых филиалов или учреждений, либо в разнообразии продуктов и услуг, предлагаемых для клиентов.
8. Контроллер, основанный на человеческом смысле
Мы можем регулярно видеть, что в некоторых организациях основное внимание, уделяемое Управлению контролера, связано с изменением традиционных схем работы и систем путем внедрения средств контроля, которые во многих случаях те, кто должен их выполнять, не являются готовы сделать это, потому что это представляет это: Изменение. И в этом смысле менеджеры для достижения целей, которые требуются владельцам компаний, партнеров и акционеров, делают «все, что нужно» для их получения, включая жестокое обращение, чрезмерную эксплуатацию, несправедливое вознаграждение и даже увольнение.
Хотя верно, что Управление контролера должно быть строгим и должно выполняться с дисциплиной, учитывающей готовность к изменениям, также верно, что в рамках тех же методов контроля должны применяться те, которые имеют отношение к достойному обращению. и сочувствие тем, кто несет ответственность (руководителям, служащим и работникам) за выполнение утвержденных процедур, предвидя, что во все времена целостность человеческого ресурса в основном защищается и его развитие поощряется как на профессиональном, так и на личном уровне; и принимая во внимание, что люди представляют в любом месте и ситуации, самый важный ресурс организации.
Таким образом, и исходя из вышеизложенного, если наиболее важные конкретные цели предусматривают выгоды для этого важного ресурса посредством адекватного соблюдения человеческих принципов и ценностей, которые улучшают их работу в компании, в значительной степени будет обеспечен правильный производственный процесс. организации.
9. Выводы
Как можно видеть при разработке этой работы, производительность контролера в организации имеет большое значение, и надлежащее функционирование компании будет в значительной степени зависеть от реализаций, которые выполняются благодаря работе контролера, что, в свою очередь, будет зависеть от области, в которой находится ответственное лицо Контролера, а также от конкретных целей для каждой области или ситуации, возникающей в рамках организации, которая должна быть установлена в любое время, чтобы улучшить и сделать больше эффективная и прибыльная деятельность организации и тем самым оправдание ожиданий партнеров и акционеров,в то же время всем работающим в компании предоставляется достойная работа, а качественные продукты и услуги предоставляются не только для обеспечения постоянного присутствия компании на рынке, но и для признания в качестве организации принципов и ценностных лидеров. твой букет
Дополнительные примечания:
Настоящая работа была выполнена с целью практического и обобщенного определения критериев, которые сервер имеет в отношении функций Контроллера внутри компании, и основана на прочтении нескольких статей, связанных с темой внутреннего контроля., а также опыт, приобретенный за время профессиональной и трудовой карьеры.
Библиографические ссылки:
• Статья: «Контролер, ответственность и функции»
Д-р Альфонсо Гарсия Мартинес
Факультет экономических и административных наук
www.ur.mx
• Статья:
Анонимный внутренний контроль
www.monographies.com
• Статья: опись
Ребеки Мартинес ([email protected])
www.monographies.com
