1. В течение 90 дней утроите обязанности всех ваших сотрудников.
2. Если вы можете экспортировать 30% в Китай.
3. Внедрить две инновации в год на одного работника.
4. Инвестиции в развитие (внутри - снаружи) в три раза больше, чем в обучение (снаружи - внутри).
5. Проведите формальную ежемесячную (не ежегодную) оценку эффективности.
6. Миссия должна быть написана на 2 или 3 листах, а стратегия каждой бизнес-единицы - на одном листе.
7. Говорите и рекламируйте умных и трудолюбивых людей, которые не согласны с вами.
8. Вариабилизуйте 50% зарплаты.
9. Оцените каждого менеджера 50% в зависимости от достижения их целей и еще 50% в зависимости от субъективного впечатления о том, как они работают.
10. Всегда помните, что «благодарите за обиды, мудрецы договариваются» и применяйте его.
11. Наградите того, кто приложил серьезные усилия и облажался.
12. Практикуйте 360º с наглостью и не обращайте внимания на то, что говорят консультанты или эксперты. И опубликовать результаты.
13. От недели отпуска до 20% самых ответственных сотрудников, чтобы они возвращались с новыми идеями.
14. Сильно поощряйте внедрение новых продуктов и услуг. (Каждый год 30% новых).
15. Проведите один углубленный разговор в месяц с потерянным Клиентом и один с не-Клиентом.
16. Тщательно проанализируйте самый бедный бизнес-процесс компании и выделите на него ресурсы.
17. За три года мне удалось заставить женщин занять 50% самых ответственных должностей.
18. Идите в дешевый офис, где все общаются со всеми.
19. Проведите квазиопределенный разговор с менеджером, который оставил хорошего профессионала.
20. Хотите знать, как ваша компания относится к крупным клиентам? Узнайте, как они относятся к курьеру на приеме.
