Рабочие тесты и производительность труда

Тесты при приеме на работу обычно проводятся будущим руководителем вакансий, чтобы убедиться, что кандидат обладает знаниями и опытом работы для требуемой должности.

В том случае, если служебные тесты относятся к знаниям, которые можно оценить в области найма и отбора, вы должны иметь целую батарею должным образом стандартизированных тестов, чтобы избежать того, чтобы ближайший будущий начальник отвлекался на свои повседневные задачи. этот шаг также называется практическим тестом.

Некоторые организации обычно делают это до применения психологических тестов, а другие - после.

Пример: бухгалтер, претендующий на определенную должность, сдает письменный экзамен на знание бухгалтерского учета.

ТЕСТ РАБОТЫ

Исходя из предположения, что умные и бдительные люди могут быстро изучить любую сделку, которая может оказаться очень сложной для менее одаренных людей, многие компании используют тесты интеллекта, иногда называемые IQ.

С другой стороны, для простых и повторяющихся сделок руководство, чтобы уменьшить неудовлетворенность работников, предпочитает, чтобы интеллект человека не превышал определенного уровня.

Пример: есть школы, которые проводят исследования IQ, например, высокопроизводительные.

ТЕСТЫ НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Тест интеллекта - это своего рода тест способностей, который измеряет общую способность кандидата учиться, однако психологи также усовершенствовали большое количество тестов способностей, гораздо более специализированных, с целью прогнозирования вероятностей что заявитель может изучить конкретные профессии.

ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ИНТЕРЕСА.

Они измеряют интерес соискателя, например, если он предпочитает работать на открытом воздухе или в помещении, с другими людьми или с вещами.

Хотя они часто используются для профориентации, тесты по интересам также используются в компаниях для определения пригодности человека для конкретной профессии. В то же время эти тесты помогают предсказать, будут ли люди счастливы в этих профессиях.

ТЕСТЫ ЛИЧНОСТИ.

Они очень похожи на те, которые представляют интерес, например, ни для одного из них нет набора правильных ответов, однако тесты на интерес больше связаны с работой, которая нравится человеку или не нравится, в то время как тесты личности Он будет направлен на определение того, как кандидат будет вести себя в ситуациях межличностной напряженности.

Эти тесты пытаются оценить мотивацию человека, его адаптацию к стрессам повседневной жизни, его способность к межличностному взаимодействию и его самооценку.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ В ПОРЯДКЕ ИЕРАРХИИ

РАЗМЕЩЕНИЕ: расставьте сотрудников в нужных местах в соответствии с их подготовкой, чтобы они могли развиваться.

На размещение сильно влияет:

Оценка персонала (в настоящее время)

Оценка персонала (в будущем).

Анализ работы:

Описание: Какая позиция?

Уточнение: Что делать? Как это делать?

ИНДУКЦИЯ: Окружают людей и знают свою работу, повышают моральный дух или климат.

Способы проведения оценки:

Минимальный стандарт. Пример: сделайте 7 носков за 10 минут. Отчет: Житель и руководитель. Контрольный список. Шкала оценки навыков.

СОДЕРЖАНИЕ ИНДУКЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ:

1. ИСТОРИЯ ОБЩЕСТВА.

к. Год основания.

б. Место.

с. Количество партнеров.

д. Перемена.

и. Успехи и неудачи.

F. Мотив и основа.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА.

к. Количество постов.

б. Иерархии.

3. МАТРИЦА И ОТДЕЛЕНИЯ.

к. Расположение.

б. Размер заведения.

4. ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ.

5. ПОЛИТИКА КОМПАНИИ.

к. Время регистрации.

б. Mealtime.

с. Униформа

д. Каникулы.

и. Дополнительные возможности.

Купоны на кладовую. Фонд сбережений. Стипендии Ваучеры на бензин.

F. Юбилей компании.

грамм. Выражение признательности.

6. ОТНОШЕНИЯ ОБЩЕСТВА С КЛИЕНТАМИ.

7. ОТНОШЕНИЯ ОБЩЕСТВА С ЕГО ПОСТАВЩИКАМИ.

8. ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА.

ОБУЧЕНИЕ, ОБУЧЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ.

ОБУЧЕНИЕ ИЛИ ОБУЧЕНИЕ:

Это набор знаний и навыков для работы, которые предлагаются в операционной сфере.

Способы его применения:

На работе - реальные ситуации анализируются путем постоянного обучения, чтобы новый кандидат узнал функции и действия. Вестибулярный. - В компании выделяется комната, а не точно в рабочей зоне, чтобы кандидат прошел обучение по функциям и выполнял его на рабочем месте. Ученик. - получает подготовку в качестве помощника в течение определенного периода времени, в течение которого он может выполнять новые функции самостоятельно. Демонстрация - это учебные курсы, которые проводятся, раскрывая и демонстрируя основные функции, которые лицо, получающее информацию, должно выполнять на рабочем месте. Симуляция - использование моделей, которые служат в качестве тренировок вместо реальности, выполняемой на различных работах. V Классный метод.В компании выделяется комната, в которой проводятся занятия.

ОБУЧЕНИЕ: это набор знаний и навыков для работы, которую необходимо развить в оперативной или административной областях.

Основные методы:

Обучение без отрыва от производства. Для каждой работы разрабатываются функциональные инструкции, и одновременно с этим работник обучается этим функциям. Вестибулярный. Место назначается внутри или за пределами компании, чтобы работники получали полную программу по различным рабочим областям и применяли функции, которые должны быть разработаны с помощью этих программ. Мастер-классы, семинары и конференции. - В зависимости от продолжительности и характеристик работы, в силу ее обновления, будут наняты специалисты для их подготовки по актуальным темам в своей области работы. Тематические исследования - это ситуации, которые анализируются с чтениями, в которых ситуационная проблема понимается как решаемая специалистами. Ролевая игра.- Это набор ролей и ролей, которые работник должен представлять в различных рабочих ситуациях, например, во время забастовок, несчастных случаев, стихийных бедствий, обогащения и других.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ. Он заключается в предоставлении сотрудникам новых возможностей со всеми инструментами для их использования: «институциональная жизнь и карьера».

Он включает в себя области: принятие решений, лидерство, межличностные отношения, общение и власть.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ: это способ измерения реакции руководителей на различные события, а именно:

Рутины: это повторяющиеся решения в рабочих областях, основанные на различных процедурах. Спорадические: это решения, которые принимаются в течение длительных периодов времени и соответствуют различным видам деятельности компании. Незапланированные: это все те решения, которые не запрограммированы в политике компании и оставляют место для неопределенности.

Стиль принятия этих решений основан на административном гриле, также называемом управленческим грилем.

Авторитарный: примите решение и отдайте приказ.

Продавец: Продайте подчиненным идею решения, которое вы собираетесь принять.

Переговорщик: спросите мнение подчиненных о принимаемом решении.

Лидер: спросите у подчиненных их мнение о принимаемом решении.

Убедительно: обнаруживает проблему, и подчиненные участвуют в принятии решений.

Коммуникатор: запросите новые руководящие принципы для решений, которые будут приняты.

Оценщик: измеряет влияние на решения, которые были приняты подчиненными.

Пример: установить столовую в компании.

Авторитарный: С завтрашнего дня в нашей организации будет открыта столовая, сотрудники должны там питаться.

Продавец: Мне сообщили, что в компании установлена столовая, что принесет нам большие преимущества, такие как экономия денег на транспортировке и расходах на питание, еда будет иметь большую питательную ценность, гигиенична, вы сможете выбирать между различными блюдами, мы будем сосуществовать больше и мы не будем терять время зря.

Переговорщик: А как насчет открытия столовой?

Лидер: Есть возможность иметь внутреннюю столовую, я бы хотел, чтобы вы высказали мне свою точку зрения.

Убедительно: я заметил, что некоторым сложно прибыть вовремя после еды, а некоторым - найти место, где можно перекусить по доступным и гигиеничным ценам, что вы мне предлагаете? Может быть, столовая в компании было бы хорошо?

Коммуникатор: В нашу пользу мы установили зону на свободный час внутри компании, какие предложения, меры по ее работе?

Оценщик: Кто придумал столовую?

ЛИДЕРСТВО

Процесс коммуникации включает в себя умение говорить, умение слушать, проверку сообщения посредством обратной связи, эффективную речь, обмен идеями, поток идей, понимание между диалогами, письмо, систематизацию мыслей, слов и фраз.

Чтение и язык тела в когнитивной сфере.

Схема связи.

Межличностные отношения.

Потребности руководителя в развитии зависят от эффективных взаимоотношений и их силы для получения различных реакций со стороны групп, которые в основном взаимодействуют с этими группами:

Клиенты: вы хотите удовлетворить их потребности, приобретая качественный продукт по желаемой цене и со своевременным откликом.

Сообщество: влияет как соавтор, будучи добрым соседом и соучастником, чтобы узнать потребности и проблемы в этой области, такие как условия окружающей среды, занятость и праздники среди прочего.

Поставщики: отношения должны основываться на доверии, безопасности и реакции. Формирование надежного и постоянного рабочего коллектива.

Конкуренция: это требование, которое компания должна знать, чтобы определить свою позицию на рынке и предвидеть развитие и инновации в соответствии с направлением бизнеса, к которому она принадлежит, а также: участвовать в альянсах и слияниях. Обычный бизнес, приносящий вам выгоду.

Инвесторы: инвесторы или владельцы хотят знать, как их инвестиции приносят прибыль и, следовательно, дивиденды, в которых они могут увеличить процент на акцию.