В настоящее время коммуникаторы открывают стратегическое пространство на рынке труда, особенно в частных компаниях и НПО, где их роль требует вытеснения новых навыков и компетенций, связанных с корпоративным культурным «менеджментом», знаниями, проектами, обучением, среди прочего; При этом исчезает критерий, согласно которому специалист по коммуникациям имеет квалификацию только для классических областей: графический дизайн, аудиовизуальное производство, журналистика и СМИ, разработка сообщений и т. Д.
Следовательно, цель данной статьи - определить требования к профессии для специалиста по коммуникации, выявить когнитивные проблемы, знания и навыки, которыми они должны обладать в настоящее время.
возможности-и-вызовы-оф-коммуникаторДля этой цели были собраны данные на основе документального обзора звонков, опубликованных в объявлениях газеты Los Tiempos и в электронном бюллетене CEBEM с января 2015 года по июль 2016 года. Новые требования рынка труда требуют усиления коммуникативных компетенций, от междисциплинарности и трансдисциплинарности, чтобы реагировать на требования и превратности коммерческой и девелоперской сфер, представленных в качестве приоритетов в этой статье.
КЛЮЧОВІ СЛОВА: менеджмент, междисциплинарные навыки, трансдисциплинарность, спрос на рабочую силу, стратег, когнитивные проблемы, опыт, способности.
ВВЕДЕНИЕ
Бесспорно, что социальные науки вошли в кризис, из-за того, что больше не доминирующие парадигмами 20 века реагирует на социально-экономическую и политическую реальность мира, в котором полностью оцифрован человек живет. Однако последние исследования показали, что коммуникация как профессия по-прежнему имеет место и важность, поскольку является инструментом взаимодействия, знаний и, прежде всего, социальных изменений. (Моника Валле, 2003).
В зависимости от переживаемого им кризиса, эпистемически говоря, начали появляться различные исследования, которые устанавливают области и специальности, которые не являются традиционными для общей подготовки коммуникатора, такие как коммуникация для развития, государственное управление или Я работаю по новым образовательным подходам. Из-за отсутствия обновлений содержания учебных программ различных Домов высшего образования, которые предлагают карьеру «информационному обществу», которое движется с разной скоростью и с разной скоростью, поле деятельности коммуникатора оказывается недостаточным. близорукие и отсталые, потому что не рассматривают эти специальности как новые знания, которые укрепят их роль в мире ».
С 1980-х годов задаются вопросы о кризисе социальных и гуманитарных наук. Эти вопросы, а не проверка ситуации, во многих отношениях не более чем диагноз будущего знания. (Виктор Сильва, 2014).
Следовательно, новые подходы к исследованиям должны быть нацелены на полноту и трансверсальность анализа и профессиональной практики, поскольку современный рынок труда требует профессионалов, обладающих целостными знаниями, навыками и различными способностями, а также в соответствии со сложностью и разнообразием потребностей разные компании и учреждения. Таким образом, с помощью этих вкладов и рабочей ситуации открывается пространство для размышлений для уже квалифицированных профессионалов, для учителей, которые должны стать оплотом модернизации высшего образования; и для студентов, которые могут направлять свою академическую подготовку, исходя из новых задач.
Чтобы обеспечить адекватную интерпретацию и представление данных, касающихся текущей реальности, было необходимо реализовать смешанный исследовательский подход, который позволил использовать статистические инструменты для линейного и перекрестного анализа информации в дополнение к ее контекстуализированной интерпретации., в соответствии с целью, поставленной исследователями, которая направлена на определение текущих требований к профессионалам в области коммуникации, определение когнитивных проблем, опыта и навыков, которыми они должны обладать в настоящее время.
На основании этого были собраны данные из объявлений газеты Los Tiempos из города Кочабамба и из электронного бюллетеня CEBEM национального тиража с января 2015 года по июль 2016 года. Анализ и интерпретация этих данных позволяют предположить Возможные альтернативы для экспоненциального роста навыков в будущем, которыми обладают профессионалы в области коммуникации.
КОНТЕКСТ
Известно, что технический прогресс и глобализация существенно изменили практику социального общения не только на уровне ролей и сценариев; но также на уровне компетенций, навыков и способностей в таких практиках, как информация, новые системы обмена, разработка и реализация стратегий, производство и создание дидактических / педагогических комплектов и / или портфелей, накопление знаний и продвижение его.
В условиях ускоренного технологического прогресса трудно различить, какие изменения являются наиболее значительными, а какие влияют на роли коммуникатора завтрашнего дня.
Однако новые навыки и компетенции могут быть выделены из широкого эффективного и трехстороннего взаимодействия между коммуникацией, обществом и университетом, поскольку последний не может игнорировать потребности в рабочей силе в своей учебной программе (знания и знания). процессы интернационализации, распространение информации, технологическая революция и то, как коммуникация стала основным элементом в частных компаниях (Montiel de Rodríguez, 2005).
По этой теме в данной статье, на основе требований к рабочей силе, опубликованных в Ads Los Tiempos Cochabamba и национальном электронном бюллетене CEBEM, освещаются корпоративные коммуникации (маркетинг, реклама и связи с общественностью) и коммуникации для развития и проектов (образование) как междисциплинарные области, чьи компетенции выделяют разработку рыночных стратегий, а также разработку и внедрение педагогических портфелей, за которыми следует разработка, оценка и управление социальными проектами.
Следовательно, коммуникация представляется как стратегическая в частных компаниях, НПО и / или фондах для синергетического противостояния вызовам и их изменениям, что, согласно (Гарридо, 2012), необходимо понимать, что решения в компаниях основываются на комплексном подходе. коммуникация и ее соответствующая взаимодополняемость в хорошо направленных междисциплинарных методах и средствах, ориентированных на общие цели.
Вышеизложенное отражает необходимость того, чтобы коммуникатор обучался и работал на основе компетенций, знания и знания в которых сегодня необходимы для развития и социального благополучия, а также то, что это порождает растущий спрос на высшее образование, например, необходимость значительного сотрудничества между дисциплинами. Понимание коммуникации как стратегической оси означает принятие решений и подходов из синергетической структуры, способной эффективно и действенно реагировать на потребности, динамику и постоянные изменения организации и общества.
По этой причине перед коммуникатором стоит задача поддерживать рабочий сценарий постоянного взаимодействия с комплексными навыками и компетенциями, вытекающими из многопрофильных и междисциплинарных специальностей, что позволяет конкурентоспособному производству достигать своих целей, взаимодействуя с множеством аудиторий, начиная от сотрудников и волонтеров., клиенты, правительство, социальные базы и т. д.
МЕТОДИКА
Переменные и данные были собраны и проанализированы на основе концептуальной и методической модели:
- Фокус исследования был смешанным, так как общая цель заключалась в выявлении текущих требований к коммуникатору; Для достижения этой цели необходимо иметь обобщения, основанные на гипотезах, которыми руководствуется исследовательский процесс (количественный подход), и чтобы статистические данные, полученные на основе информации, позволяли детально и глубоко изучить явление. Такой подход позволил обработать данные, полученные из статистических матриц, для последующего анализа и качественной интерпретации. Объем исследования носит описательный характер в связи с тем, что, как будет показано в следующем пункте, только представит соответствующие аспекты табличной информации,рассмотреть его наиболее важные характеристики и тем самым создать глобальную панораму самого явления.Метод, который использовался для описания, как качественного, так и количественного, - это описательная статистика, с помощью которой могут быть созданы таблицы распределения. частот, и, что наиболее важно, таблицы непредвиденных обстоятельств, где были сделаны пересечения переменных, которые будут поддерживать исследование. Метод, который использовался для сбора требований о спросе на рабочую силу, представлял собой документальный обзор, как только Речь идет о газете Los Tiempos и ее издании «Объявления», которое выходит каждое воскресенье с января 2015 года по июль 2016 года; В случае бюллетеня CEBEM был проведен электронный обзор всех ежедневных публикаций, опубликованных на этом сайте за тот же период времени.Следует учитывать, что было взято 193 случая, как из публикаций, опубликованных в газете Los Tiempos, так и в бюллетене CEBEM, с учетом следующих наблюдаемых переменных: обучение, тип должности, годы опыта, аспирантура, аспирантура, компетенции, Навыки, способности, тип компании, профессиональные источники и город.
ПОЛУЧЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
1.- Обучение и тип должности
В соответствии с пересмотренной таблицей непредвиденных обстоятельств сферой с наибольшим спросом на рабочую силу являются корпоративные коммуникации, включая маркетинг, связи с общественностью и рекламу. Однако для этого типа должности требуются профессионалы, отнесенные к «смежным отраслям», в которых социальный коммуникатор должен конкурировать с другими профессионалами, такими как экономисты, администраторы, маркетологи, публицисты и специалисты по связям с общественностью (46 из 193 публикаций). В то время как на собственно коммуникатор спрос в области корпоративных коммуникаций ниже - 20 из 193 публикаций.
С другой стороны, это подчеркивает тот факт, что коммуникация в целях развития занимает все большее место в качестве источника дохода. Согласно интерпретации данных, это наиболее востребованная позиция для социальной сферы, где коммуникатор снова конкурирует с другими профессионалами, чьи компетенции должны соответствовать подготовке, планированию, дизайну, управлению, выполнению и оценке социальных проектов, Общественное развитие и устойчивое развитие. Кроме того, следует отметить, что социальный коммуникатор как таковой все же должен укреплять свои навыки для этой должности, поскольку это требуется только в 14 из 193 проанализированных публикаций. Аналогичным образом, в рамках этой переменной образовательная область представлена как важный элемент для проведения мероприятий, публикаций и обучения в социальных проектах (14 из 193 публикаций),который составляет в общей сложности 45 публикаций для этой области, позиционируя себя как второе место по спросу на рынке труда.
Есть еще одна сфера - СМИ, в которую вошла журналистика. По результатам, это одна из наименее востребованных сфер (10 из 193 публикаций), что говорит о том, что рынок не востребован коммуникаторами, работающими в традиционных СМИ.
| Таблица | на случай непредвиденных обстоятельств Обучение * Группировка позиций | ||||||||||
| подсчитывать | |||||||||||
| Групповые расходы | |||||||||||
| Коммерческая,
Маркетинг, Реклама и связи общественного |
образование | Связь для
Развитие и проектов |
СМИ | ||||||||
| Повышение квалификации | коммуникатор | 28 | 9 | 14 | 10 | ||||||
| Социальная зона | 9 | 6 | 31 | 0 | |||||||
| Связанные отрасли | 49 | 14 | 22 | 0 | |||||||
| другие | 0 | 0 | один | 0 | |||||||
| Общее количество | 86 | 29 | 68 | 10 | |||||||
2.- Профессиональная сфера деятельности и тип компании
Одна из гипотез, выдвинутая в ходе анализа перекрестных переменных, устанавливает, что консультации больше ориентированы на НПО и фонды, что подтверждается в Таблице непредвиденных обстоятельств 2, где показано, что из 193 публикаций 64 даны именно им. Однако тот факт, что частным компаниям требуется 96 публикаций из 193 постоянных сотрудников, то есть, чтобы они работали с фиксированной заработной платой и со всеми социальными льготами, явно выделяется.
Это говорит о том, что рынок труда разделен, хотя и в разных пропорциях, в сфере консалтинга и в формальной сфере. С другой стороны, в общественных местах более низкий спрос на специалистов по связям с общественностью: только в 2 раза больше звонков было сделано в государственном секторе, согласно объявлениям Los Tiempos и электронному бюллетеню CEBEM, это связано с тем, что государственные учреждения имеют собственная система государственных контрактов (SICOES).
| Таблица непредвиденных обстоятельств Профессиональный охват * Тип компании | |||||
| подсчитывать | |||||
| Тип компании | Общее количество | ||||
| общественного | Частный | НПО И
устои |
|||
| Профессиональная сфера | Консультирование | один | 5 | 64 | 70 |
| Фиксированная заработная плата | один | 91 | 31 | 123 | |
| Общее количество | два | 96 | 95 | 193 |
3.- Тип должности и многолетний опыт работы
На пересечении этих переменных необходимо учитывать, что 93 случая были признаны потерянными в системе, они соответствуют электронному бюллетеню CEBEM, срок полномочий (TDR) которого истек; Следовательно, не было известно о требуемом многолетнем опыте, который можно было бы сопоставить с переменной типа должности.
Исходя из этого, следует учитывать, что область, в которой требуется меньше опыта, то есть всего 2 года, чтобы занять должность, находится в области корпоративных коммуникаций с 17 из 193 публикаций.
С другой стороны, позиция, в которой требуется больший опыт (более 5 лет), находится в области коммуникаций для развития и проектов - 21 случай из 193, за которой следует область образования - 14 случаев.
Это проливает некоторый свет на то, в каких областях требуется меньше опыта, а в каких областях знания являются центральным элементом, который принимается во внимание при вступлении в должность или работу.
Таблица непредвиденных обстоятельств Годы опыта * Группировка должностей Кол-во
| Групповые расходы | Общее количество | ||||||
| Коммерческая,
Маркетинг, Реклама и Связи с общественностью |
образование | Связь для
Разработка и проекты |
СМИ | связь
Организационные и корпоративные |
|||
| Годы
Опыт |
2 года | 17 | 3 | 6 | два | один | 29 |
| 3 года | 5 | 3 | 12 | 3 | один | 24 | |
| 4 года | один | один | 0 | 0 | один | 3 | |
| может
или или равно до 5 лет |
10 | 10 | 21 | один | два | 44 | |
| Общее количество | 33 | 17 | 39 | 6 | 5 | 100 |
4.- Компетенции и тип должности
Это один из столпов, поддерживающих это исследование. Согласно наиболее востребованным позициям, указанным в пункте 1, требуется ряд компетенций, понимаемых как теоретические / методологические знания, полученные в академии.
Что касается области корпоративных и коммерческих коммуникаций, наиболее востребованными компетенциями являются: владение маркетинговыми и рекламными стратегиями (15 из 193); знать, как разрабатывать, планировать, выполнять и оценивать проекты (7 из 193), и быть специалистом по коммуникационной стратегии (5 из 193).
Что касается области коммуникации для развития и проектов, которая также рассматривает использование образовательных элементов, то в качестве основных компетенций он принимает следующие области: планирование, организация, управление, выполнение и оценка проектов (20 из 193); знание методик обучения (10 из 193); требуется знание гендерного подхода и прав человека (9 из 193 публикаций), а также использование технологических инструментов и баз данных (4 из 193 публикаций).
Другие типы публикаций, например, знание социального, политического и экономического контекста; знание юридических, трудовых и финансовых норм; Диагностика и исходные данные, среди других сведенных в таблицу компетенций, появляются только один раз, когда требуются в общем конгломерате подсчета сборов, поэтому они не были приняты во внимание как важные моменты для выделения.
Таблица непредвиденных обстоятельств Сгруппированные компетенции.1 * Группировка позиций Количество
| Групповые расходы | Общее количество | ||||||
| Коммерческая,
Маркетинг, Реклама и Связи с общественностью |
образование | связь
для него Разработка и проекты |
СМИ | связь
Организационные и корпоративные |
|||
| Конкуренция
с. сгруппированы. один |
Знание социальных, политических и
экономической Планирование, проектирование, выполнение и оценка проектов Социальное Диагностика и исходные данные Стратегии связь управление Риски и Государственное управление Знание правовых, трудовых и финансово-экономических норм Знание маркетинговых и рекламных стратегий Знание образовательных методик Знание гендерного и правозащитного подхода Развитие сообщества и совместная работа Знания в написании и написании отчетов Знания и исследования |
два | два | 4 | один | 0 | 9 |
| 7 | 3 | 17 | 0 | 0 | 27 | ||
| 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 4 | ||
| два | один | 3 | один | один | 8 | ||
| 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 6 | ||
| 3 | два | один | 0 | 0 | 6 | ||
| 15 | один | два | 0 | один | 19 | ||
| один | 4 | 6 | 0 | 0 | одиннадцать | ||
| один | 4 | 5 | 0 | один | одиннадцать | ||
| два | два | 3 | 0 | один | 8 | ||
| 0 | 0 | 3 | два | 0 | 5 | ||
| 0 | 0 | 4 | 0 | один | 5 | ||
| Знание базы данных, инструментов
цифровые и компьютерные пакеты Систематизация опытов другие |
3 | два | один | 0 | 0 | 6 | |
| 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 4 | ||
| 7 | 0 | один | 3
7 |
0
5 |
одиннадцать | ||
| Общее количество | 46 | 21 | 61 | 140 |
5.- Навыки и тип должности
Согласно результатам, приведенным в Таблице непредвиденных обстоятельств 5, рынок труда требует множества навыков как от коммуникатора как такового, так и от других профессионалов, которые с ним конкурируют. Однако поразительно, что для всех позиций, изучаемых в этой статье, требуются навыки в области Office, социальных сетей и веб-позиционирования (10 из 193). Более того, продолжает устанавливаться тесная связь между наиболее востребованными должностями и необходимыми навыками; Например, в случае корпоративного общения наиболее востребованным навыком является то, что это должен быть человек с опытом работы в коммерческой сфере (9 из 193), в то время как для образовательной области и общения в целях развития он требуется. имеющий опыт разработки социальных проектов.
Поразителен тот факт, что навыки, кодифицированные в статье, настолько разбросаны между собой, что может привести к тому, что, как упоминалось выше, существует высокий процент случаев (от 30 до 40%), которые они сданы напрасно.
Таблица непредвиденных обстоятельств Сгруппированные навыки 1 * Группировка позиций Количество
| Групповые расходы | Общее количество | ||||||
| Коммерческий, маркетинг,
Реклама и Связи с общественностью |
образование | Связь для
Разработка и проекты |
СМИ | связь
Организационные и корпоративные |
|||
| Объединенные навыки 1 | я работаю с
НПО Работа с социальными, крестьянскими и гендерными организациями Работа с местными и государственными органами власти Владение иностранным и родным языками Без опыта Домен Офисы, социальные сети и веб-позиционирование Сфера реализации образовательной политики и учебных материалов |
0 | один | 0 | 0 | 0 | один |
| 3 | один | 4 | 0 | 0 | 8 | ||
| 0 | один | один | 0 | 0 | два | ||
| два | 0 | 4 | один | 0 | 7 | ||
| два | 0 | 0 | 0 | 0 | два | ||
| 8 | 0 | 5 | 4 | 3 | 20 | ||
| 0 | 5 | 4 | 0 | 0 | 9 | ||
| Умение разрабатывать стратегические планы Другое
Легкость общения с политическими и социальными субъектами. Опыт работы в сфере коммерческих и общественных отношений. Опыт разработки и управления проектами Будьте стратегом в связь |
один | 0 | 0 | 0 | один | два | |
| 14 | один | 8 | один | 0 | 24 | ||
| два | 3 | 4 | 0 | один | 10 | ||
| 10 | один | 3 | 0 | один | 15 | ||
| два | один | 9 | один | 0 | 13 | ||
| два | 3 | 5 | 0 | один | одиннадцать | ||
| Общее количество | 46 | 17 | 47 | 7 | 7 | 124 |
6.- Навыки и тип должности
Когда мы говорим о способностях - которые не следует путать с установками, - мы упоминаем те виды поведения или личные предрасположенности, которые позволяют человеку легко выполнять свою работу. Это личные качества, которые делают человека подходящим для занятия должности.
Поразительно, что в рамках позиций, предусмотренных в расследовании, существует связь sine qua non с элементами, проанализированными выше, поскольку для позиции корпоративных коммуникаций наиболее необходимы следующие навыки: проактивность и динамизм (15 из 193) и Инициатива и лидерство (6 из 193).
Для должности «Образование и коммуникация для развития и проектов» требуется, чтобы профессионалы, включенные в эту область, обладали следующими навыками: работа в команде (14 из 193) и инициативность и лидерство (6 из 193).
Здесь следует уточнить: к сожалению, как и в пунктах 4 и 5, размер недостающих данных значительно велик (93 случая), однако исследование является достоверным, поскольку анализ проводился на основе 100 случаев. подтвержденные случаи, чьи навыки, компетенции и способности фактически проливают свет на проблемы коммуникатора в 21 веке.
Таблица непредвиденных обстоятельств Групповая пригодность. 1 * Групповые расходы Количество
| Групповые расходы | Общее количество | ||||||
| Коммерческая,
Маркетинг, Реклама и Связи с общественностью |
образование | Связь для
Развитие и проектов |
СМИ | связь
Организационные и корпоративные |
|||
| Фитнес. grouped1 | Сердечное обслуживание клиентов | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Командная работа | 6 | один | 14 | два | два | 25 | |
| Я работаю под давлением | 4 | 0 | два | 3 | один | 10 | |
| Проактивность и динамизм | 15 | 0 | два | 0 | один | 18 | |
| Хорошие личные отношения | 3 | один | один | 0 | 0 | 5 | |
| Инициатива и лидерство | 6 | один | два | 0 | 0 | 9 | |
| Межличностные связи
другие |
4 | 5 | 4 | один | один | 15 | |
| 13 | 5
13 |
5 | 0
6 |
0
5 |
2. 3 | ||
| Общее количество | 54 | 30 | 108 |
7.- Тип должности и город
Принимая во внимание все подтвержденные случаи -100% - можно показать, что в области корпоративных и коммерческих коммуникаций существует высокий спрос на отдел Кочабамбы (64 из 193), что означает, что это одно из отделов, которое делает ставки. за этот тип обвинения, против города Ла-Пас, который публиковал только 7 раз по этому делу.
С другой стороны, в области образования и коммуникации для развития и проектов наблюдается высокий уровень заболеваемости в городе Ла-Пас, частота публикаций которого достигает 46 публикаций из 193 описанных, по сравнению с департаментом Кочабамба, который достигает только 36 публикаций., Это означает, что город Ла-Пас стал сильным городом с точки зрения спроса на профессионалов, которые берут на себя ответственность за социальные проекты и развитие сообществ, когда-то продемонстрировав гипотезу, сформулированную в этой статье.
Непредвиденная таблица Положение группировки * Город графа
| город | Общее количество | |||||||||
| мир | Потоси | Кочабамба | Chuquisaca | Тариха | Санта Круз | Бени | Pando | |||
| Групповые расходы | Коммерческая,
Маркетинг, Реклама и связи общественного |
7 | 0 | 64 | 0 | 0 | один | два | один | 75 |
| образование | 10 | один | 14 | один | 0 | два | один | 0 | 29 | |
| Коммуникация для развития и
проектов |
32 | 0 | 26 | 0 | 4 | 4 | один | один | 68 | |
| СМИ | 0 | 0 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | |
| Организационные и корпоративные коммуникации | 4 | 0 | 6 | 0 | 0 | один | 0 | 0 | одиннадцать | |
| Общее количество | 53 | один | 120 | один | 4 | 8 | 4 | два | 193 |
8.- Город и тип источника
При пересечении этих двух переменных можно принять во внимание интересные данные для расследования: газета Los Tiempos имеет большое количество публикаций, касающихся объявлений и запросов на работу, в департаменте Кочабамба (117 из 193)., и, как видно из таблицы непредвиденных обстоятельств 8, это единственный рынок, на который она нацелена. Причина очевидна, это местная газета, публикации которой выходят в воскресенье.
В случае бюллетеня CEBEM, который публикуется ежедневно и постоянно, было обнаружено, что существует 3 четко идентифицируемых рынка, в первую очередь департамент Ла-Пас (52 из 193), Санта-Крус (7 из 193) и Тариха (5 из 71).
Непредвиденный стол Источник * Город граф
| город | Общее количество | ||||||||
| мир | Потоси | Кочабамба | Chuquisaca | Тариха | Санта Круз | Бени | Pando | ||
| Los
Источник времени CEBEM |
один | один | 117 | один | 0 | один | один | 0 | 122 |
| 52 | 0 | 3 | 0 | 4
4 |
7 | 3 | два
два |
71 | |
| Общее количество | 53 | один | 120 | один | 8 | 4 | 193 |
9.- Обучение и источник
Идея пересечения этих переменных состоит в том, чтобы определить, какие источники требуют должности какого типа на национальном уровне, чтобы у специалиста по коммуникациям была база данных, из которой он мог бы использовать в будущих призывах к работе.
В случае с газетой Los Tiempos существует больший спрос на профессионалов в смежных отраслях (57 из 193), за которыми следуют коммуникаторы, с 44 публикациями из 122, что означает, что эта национальная газета ориентирована на профессионалов в этой области.
В случае бюллетеня CEBEM упор делается на призыв специалистов из смежных отраслей (28 из 193), а также специалистов из социальной сферы (26 из 71). Однако на первый взгляд бросается в глаза тот факт, что в этом информационном бюллетене нет места для коммуникатора, поскольку, как видно из таблицы, было всего 17 звонков, что позволяет сделать вывод, что коммуникатор должен делать ставки на определенные особенности в эта зона.
Непредвиденная таблица Источник * Формирование граф
| Повышение квалификации | Общее количество | |||||
| коммуникатор | Социальная зона | Связанные отрасли | другие | |||
| Источник | Времена
CEBEM |
44 | 20 | 57 | один | 122 |
| 17 | 26 | 28 | 0 | 71 | ||
| Общее количество | 61 | 46 | 85 | один | 193 |
ОБСУЖДЕНИЕ
Согласно данным, приведенным в предыдущем разделе, были продемонстрированы различные аспекты, на которые коммуникатор, как профессионал, адаптирующийся к требованиям 21 века, должен обращать внимание. Таким образом, не менее важно установить, что имидж «тодоологов», профессионалов, обладающих целостными знаниями и «умеющих все делать», будет понижен на основании выводов этой статьи, что ясно показывает необходимость междисциплинарных специализаций.
Подход, который университеты, как государственные, так и частные, применяли к карьере в области социальных коммуникаций с момента ее открытия в 1980-х годах, был ясен; для подготовки профессионалов, способных работать либо только в социальной и исследовательской сфере, либо в сфере журналистики, либо конкретно в сфере связей с общественностью. Эти образовательные подходы, по-видимому, не являются современными с точки зрения множественности требований общества, в котором находится этот профессионал; Новые подходы к специализации неизбежны, чтобы превратить коммуникатора в катализатор управления социальными, культурными, политическими, экономическими и корпоративными процессами.
Почему коммуникатор должен перестать быть «мудрецом» во всем? Что касается некоторых элементов, которые будут приняты во внимание на основе сбора заявок на выпуск бюллетеня CEBEM и объявлений из газеты Los Tiempos:
- Судя по тому, что было собрано, больше не выгодно работать в СМИ, будь то журналистское освещение или аналогичная работа. Из нескольких звонков, поступивших на эту должность, было указано, что персонал должен обладать обширными знаниями в области управления журналистскими жанрами или, скорее, быть человеком, способным занимать руководящие или административные должности в СМИ. Вопрос здесь в том, учишься ли ты 5 лет только для того, чтобы появиться в качестве говорящей головы в выпуске новостей или сидеть за столом? Ответ можно интерпретировать с разных сторон, однако одна линия анализа предполагает, что коммуникатор может руководить более сложными процессами. Поразительно, что рынки, требующие работы коммуникатора, находятся в Ла-Пасе и Кочабамбе.больше с совершенно разными позициями и требованиями, так как можно сделать вывод, что «долина Кочала» имеет сильное коммерческое влияние с точки зрения работы, выполненной несколько лет назад теми коммуникаторами, которые в основном посвящены организационным и корпоративным коммуникациям, области Последние данные в отделе, но они имеют большое влияние в частном контексте, потому что они осознали, что этот профессионал не только проводит рекламные кампании, но также ведет внутренние и внешние связи в организационном контексте, и наряду с этим, способность осуществлять межведомственную и межсекторальную координацию с различными секторами, как экономическими, так и социальными и даже культурными. Вместо этого департамент Ла-Пас,Штаб-квартира правительства требует профессионалов, которые знают, как развивать область коммуникаций для развития и проектов. Здесь следует учитывать, что рынку Ла-Пас требуются коммуникаторы, которые не только знают, как планировать, выполнять и оценивать проекты устойчивого развития, социального сообщества или социокультурного развития, но также являются людьми, которые могут разрабатывать педагогические портфели, популярные материалы для распространения и даже способность формулировать предложения и стратегии вмешательства в пригородных сообществах. Итак, как можно заметить, этому рынку требуется коммуникатор с прочной теоретической, методологической и практической базой в отношении развития этих проектов, при этом следует помнить, что они финансируются иностранными НПО и фондами, поэтому коммуникатор должен стать в стратег и,в то же время, руководитель проекта и координатор, способный эффективно взаимодействовать в междисциплинарных командах. Это связано с рядом навыков, компетенций и способностей, описанных выше, инструменты которых позволяют коммуникатору иметь лучшие возможности как в области частные, а также в контексте НПО и фондов.
Эти элементы следует рассматривать в качестве ключевых моментов для углубленного обсуждения адаптации не только к университетскому образованию в области коммуникации, но и к тем элементам, которые профессионалы должны принимать во внимание, если они хотят, чтобы они оставались в силе. и конкурировать на рынке.
Нельзя утверждать, что коммуникатор, будучи «тодологом», продолжает проецировать недостаточные и даже поверхностные знания (тодолог) на все, что существует в повседневных событиях людей и политической и экономической среде их общества, скорее, он должен сосредоточиться на тех элементах, которые связывают его с тем, что компании и общество в целом ожидают от его работы.
К сожалению, общество по-прежнему считает, что коммуникатор работает в том же русле, что и психолог и социальный работник, то есть помогает наиболее нуждающимся людям и качественно вмешивается. Тот факт, что имидж закрытого профессионала остается в стороне только в ситуационных аспектах, обрамленных так называемыми «уязвимыми группами»; коммуникатор, который, хотя и обладает достаточной методологической компетенцией, чтобы установить этот тип вмешательства, должен выступать в роли стратега для государственного, частного и социального управления.
ВЫЗОВЫ И ВЫВОДЫ
Коммуникация в этом новом столетии требует всесторонней подготовки, которая гарантирует синергетические действия, которые, в отличие от того, что было известно как профессиональный «тодолог», требует междисциплинарной и трансдисциплинарной подготовки, которая должна быть усилена специальностями, дипломами. и магистерские степени.
Сегодня мы живем в обществе, созданном на основе множества мнений, данных и информации, а это означает, что потоки коммуникации и доступ к знаниям намного быстрее и более сегментированы. В этом контексте обязанность коммуникатора больше не просто передавать или распространять эту информацию, простую в использовании, но он должен управлять планированием, проектированием, организацией и исполнением на основе комплексного подхода, чтобы организации, учреждения и отдельные лица увеличить объем ваших результатов.
Рынку труда больше не нужны профессионалы, которые знают «всего понемногу», если только они не являются специалистами в областях, недавно появившихся или не используемых, но от академии ожидается подготовка коммуникатора, который, с одной стороны, знает, как обращаться и структурирование коммуникации для обеспечения устойчивого и конкурентоспособного роста бизнеса с течением времени; и, с другой стороны, профессионал, который чувствителен к социальным потребностям населения, наименее обслуживаемого политической властью на всех уровнях, в дополнение к использованию образовательных инструментов, чтобы стать проводником социальных изменений, от политической защиты и социальное управление.
Система высшего образования должна учитывать это сопоставление требований рынка труда, в том числе в предметах своей учебной программы, которые направляют исследования, направленные на коммуникацию для развития и корпоративную коммуникацию.
Те коммуникаторы, которые хотели бы специализироваться на корпоративных коммуникациях, должны обосноваться в департаменте Кочабамба, где есть наибольший спрос в этой области. Если область специализации ориентирована на коммуникацию для развития и проектов, рынок и наибольший спрос наблюдается в департаменте Ла-Пас, где расположено большинство НПО и фондов.
В университетах, как государственных, так и частных, следует поощрять междисциплинарные и трансдисциплинарные комитеты, если они циклически влияют на адекватность минимального содержания изучаемых предметов в соответствии с требованиями рынка, что позволяет профессионалам обучение имеет прочную основу в требуемых областях, что делает учебную программу более совместной, а не сегментарной или групповой.
Наконец, ожидается новый анализ профиля коммуникатора, требуемый публичной компанией, это можно сделать из публикаций в Системе государственных контрактов (SICOES).
ССЫЛКИ
- Гарридо Франсиско Хавьер. Коммуникация стратегии. Эффективность в одном направлении. Эффективное управление. XIII год. 289: 7. Родригес М., Вильялобос Л. Преподавание журналистики в XXI веке: проблема печати и цифровых технологий. 2005: 3. Сильва Эчето Виктор. Коммуникация и появление новых областей обучения. 2014; 0576: 1, Долина Моника. Коммуникационная организация перед лицом XXI века. Апрель - май 2003 г.; 32: 1.
