Адольфо Диас - ученик на протяжении всей жизни, который заявляет, что он самоучка и пользуется ИКТ, в большей степени с середины 90-х годов.
В то время, когда Интернет еще не работал должным образом, он был подключен через модем к информационной службе Рейтер и получил доступ к большому количеству статей и отчетов по темам его работы. Он узнал о компьютерном обучении (на дискетах) в 1980-х годах, а также об интерактивных видеосистемах на 12-дюймовых дисках, и с тех пор оценил свое электронное обучение (в основном онлайн) более чем в 5000 часов.
П.: Ты должен много знать, Адольфо, после стольких часов полета. Что вы можете рассказать нам об этом опыте для начала?
A.: Ну, есть два основных способа учиться в Интернете: формально организованный на платформе и свободно, неформально, открыто. В последнем случае, который был моим почти на протяжении всего моего учебного опыта, мы должны говорить об исследованиях, поисках и даже случайных открытиях в Интернете. Вы бы учились быстрее, если бы получили доступ к хорошо упакованным электронным обучающим материалам, платформам или внеплатформенным продуктам, но факт в том, что для получения необходимых мне знаний я предпочитаю искать без ограничения источников. В конечном итоге это приводит к прочному обучению, хотя и требует времени; но я удовлетворен, да, так называемым информационным обществом.
В.: Вы действительно находите в Интернете то, что ищете ?
А.: Что вы ищете и чего не ищете, но я рассказываю вам о своем случае, который может отличаться от других. Информации очень много, и она очень интересна для моей работы в качестве консультанта по обучению, но ее нужно сравнивать, анализировать, синтезировать… Вы не можете считать то, что вы читаете, хорошим, но то же самое происходит и с печатными книгами. Например, я читаю один о менеджменте 21 века, и, несмотря на то, что авторы говорят вещи, которые следует воспринимать с определенной точки зрения, перевод недостаточен, что порождает дискомфорт и небезопасность. Бывает редко, но этот плохо переведен.
В.: Продолжим по Интернету: как вы относитесь к найденной информации, она интересна и понятна?
A.: Послушайте, когда вы открываете веб-страницу, по формам и фондам вы сразу же узнаете, предназначена ли эта информация для вас или нет. Если это так, вы добавляете страницу в свой файл и изучаете ее. Обычно вы можете извлечь 4 или 5 ценных сообщений, но вы должны сопоставить их с другой информацией, прежде чем добавлять что-либо к своей совокупности знаний. Если что-то очень интересное и очень обширное, то печатаю для внимательного изучения, и я в долгу перед автором.
В.: Какие у вас сейчас проблемы?
А.: Я занимаюсь инновациями, потому что 2009 год - Европейский год творчества и инноваций, и в эти дни я возвращаюсь к персонажу, который уже очень интересовал меня лет 8 назад, когда я его встретил: Генриху Альтшуллеру. В то время я не знал, как оценить его важность, или, возможно, я не нашел достаточно информации в Интернете, но теперь их гораздо больше, и эта цифра очень привлекает меня своим необычным проявлением аналитического, синтетического, связующего и абстрактного мышления; за образцовое управление, которое он сделал из очень богатых знаний, к которым у него был доступ: патентный реестр. Я говорю о 40-х годах, когда модное словечко об управлении знаниями не звучало. Я бы все время говорил об этом гениальном инженере, но давайте поговорим об электронном обучении.
В.: Что вы думаете о курсах электронного обучения, которые появляются на платформах компании?
А.: Я не удовлетворен увиденным, и даже курсами, которые я сам спроектировал в 2001 и 2002 годах; но то, что я вам говорю, относится к трансверсальным, общим курсам, предназначенным для широких групп… кроме того, я не видел столько, чтобы сделать последовательные выводы из своего мнения. Вероятно, существуют технические курсы, связанные с деятельностью каждой компании, которые действительно приносят значительный объем знаний… В предлагаемых общих курсах есть хорошо продуманные и интересные вещи, но также, в значительной степени, довольно поверхностные вещи, на которые можно потратить время зря., Я не знаю, путают ли эффективность в дизайне с эффектностью, но можно щелкнуть несколько раз и ждать, чтобы наконец найти трюизм и даже что-то противоречащее здравому смыслу. За хорошее сообщение,Мне не нужны спецэффекты, да и для плохого сообщения тоже.
П.: Меня уже предупреждали, что вы несколько критичны…
А.: Ну, я считаю себя рефлексивным и критическим мыслителем, что отличается от критичности…; Но я должен вам сказать, что если ученик не был критически настроенным мыслителем, то он мог бы проглотить все, что ему говорят, и я никому этого не советую. Не говоря уже о книгах, или Интернете, или платформе электронного обучения, или газетах, или телевидении… Мы должны сопоставить любую информацию, прежде чем включать ее в нашу совокупность знаний и, конечно же, перед принятием важных решений.
В.: Это правда, что такие организации, как Tripartite Foundation, уже время от времени заявляли, что сектор электронного обучения с его продуктами и услугами не обеспечивает значительного обучения рабочих и менеджеров, но что происходит? Почему это так? Я прошу вас, потому что вы не только ученик, но и консультант.
A.: Я боюсь, что обучение с помощью компьютера, почти с самого начала, не было достаточной деятельностью учителей, но во многих случаях компьютерных техников и, возможно, графических дизайнеров. Я действительно консультант по обучению, но, особенно как ученик электронного обучения, я думаю, что дидактика в ее электронной версии могла быть фальсифицирована. То, чему меня научил один из этих курсов, я могу выучить гораздо быстрее на бумаге. Возможно, об этом не стоит так говорить, но все не улучшится, если мы все сдадимся.
В.: Что именно вы имеете в виду, когда говорите о фальсификации Дидактики?
Я говорю, что знания можно получить из информации, а не из спецэффектов или великолепных технологий; но я лишь высказываю вам свое мнение и рассчитываю на то, что у каждого учащегося электронного обучения будет свое собственное, в равной степени законное. Я бы посоветовал вам спросить у многих пользователей электронного обучения; не поставщикам электронного обучения, не отделам обучения, не национальным и международным консультантам, а обучающимся через Интернет, которые могут свободно выражать свои мысли: сталкивались ли вы - следует спросить - с курсами электронного обучения? -обучение действительно ценной, краткой и понятной информации, легко переводимой в применимые знания?
В: Ну, Адольфо, ты предоставил это мне, что для тебя является электронным учеником?
А.: Хороший вопрос, потому что я имею в виду, так сказать, профессионального обучающегося на протяжении всей жизни; тот, кто знает, что его работа потеряет ценность, если он не будет постоянно учиться, и не только знаниям. Я думаю о профессионале, у которого нет силы, но есть желание знать и вводить новшества. Я не знаю, хотели ли вы взять интервью у этого ученика электронного обучения или у другого…; Я имею в виду человека, который знает, чему он хочет научиться, и готов выучить это так или иначе.
П.: Да, да, для этой развивающейся экономики знаний и инноваций я делаю ставку на постоянного ученика, которого вы рисуете, и я думаю, что я сам подхожу к профилю и что я вполне самоучка…; но также должны быть пользователи электронного обучения, которые ограничиваются посещением онлайн-курсов, которые я их вызываю, чтобы добавлять курсы в свой файл…
А.: Конечно, Пепе. И есть также работники, которые следуют конкретным инструкциям своего начальника и «ограничивают себя» (заключите это в кавычки) полученными инструкциями, так как есть также работники, которые в компаниях, которые катализируют эти отношения, согласовывают цели и средства и развивают с разумной автономией. Есть почти все, и есть, конечно, интеллектуальные и новаторские организации и организации почти такие же, как те, что нарисовал для нас Скотт Адамс. Таким образом мы откроем большое отступление… Вопрос, вопрос.
В.: Да, у меня есть еще темы для комментариев. Что вы думаете о корпоративных платформах электронного обучения ?
A.: На мой взгляд, нужно сделать качественный скачок в плане платформ, как и в других аспектах электронного обучения; но, возможно, есть интересы, которые затрудняют это. Я считаю, что платформы слишком малы для тех, кто хочет учиться и делиться знаниями с другими, и я также считаю, что никому не нравится, когда за ним наблюдают, пока они учатся (или работают). В принципе, я делаю ставку на расширение прав и возможностей ученика, если это не кажется революционным для интервью. Где это выйдет?
В.: Ну, я думал отправить это на какие-то интернет-порталы, с которыми я сотрудничаю… В принципе, никто из них не проверяет то, что я пишу, когда публикую статьи… и я понимаю, что вы можете говорить то, что думаете, никого не обижая…
A.: Ну, я ставлю на большую известность учеников в непрерывном обучении, потому что человек изучает только то, что он хочет узнать, и применяет только то, что он хочет применить, хотя он может пройти много курсов, если они его заставят, и получить соответствующие сертификаты. С другой стороны, вы можете пройти много курсов по продажам, потому что ваш начальник говорит, что вы не продаете, но тогда проблема может заключаться в соотношении цены и качества продукции и т. Д. Или, если вы менеджер, вы можете пройти множество курсов по лидерству и увенчать себя лидерским ореолом, а ваши подчиненные будут продолжать видеть вас менеджером, даже плохим менеджером.
В: Хорошо, хорошо, Адольфо… Вернемся к электронному обучению: как вы думаете, это явно растущая модальность, как говорят агенты в этом секторе?
. A: см, электронное обучение Давайте как неоспоримо, как ИКТ; Те, которые могут вызывать сомнения, являются хорошей частью предлагаемых курсов по платформе. Я считаю, что использование Интернета для обучения растет, но что последующие меры по пакетным курсам относительно стагнируют, и что упомянутый рост может быть связан с предложением субсидированных онлайн-курсов. Я боюсь, что единственный способ говорить о разумном росте - это смешивать электронное обучение с смешанным обучением, то есть искажать реальность; Но я могу ошибаться Как учащийся, я предпочитаю платформу электронного обучения, которая нам предлагается, только если она дает «более быстрое», «более эффективное» и «более приятное» обучение; Да Нет Нет.Я полагаю, что поставщики уже поставили перед собой задачу производить именно те продукты, которые будут способствовать более быстрому, эффективному и удобному обучению.
В.: Давайте перейдем к предлагаемому контенту, но пока не будем говорить о качестве или эффекте, о котором вы говорили. Что вы думаете о предложении с точки зрения названий и содержания онлайн-обучения? Соответствует ли предложение ученых степеней спросу на обучение в 21 веке?
А.: Действительно, важно то, чему учиться, а не столько как. В этом отношении, и говоря о курсах широкого спектра, им по-прежнему предлагаются, например, курсы для встреч, которые не сильно повлияли на их эффективность: я не знаю, что разговорные навыки, наконец, рассматриваются, но только такие вещи, как повестка дня, звонок, участие, выводы, решения, план действий… Продолжают предлагаться курсы по тайм-менеджменту, когда, возможно, нужно лучше управлять заботой или временем управляет ваш босс. Без сомнения, необходимо возобновить предложение, но при этом использовать то же время, чтобы улучшить эффективность курсов в соответствии с реальными потребностями.
В.: Итак, вам нужно переделать курсы?
A.: Я считаю, что профили начальников и подчиненных должны быть пересмотрены без влияния проповедуемой модели лидерства и последующих действий, и что необходимо обеспечить эффективное обучение для развития этих профилей. Но прежде всего обратите внимание на технические знания, которые нам всем нужно обновлять почти каждый день, особенно если нам приходится принимать решения в компании.
В.: Теперь поговорим о качестве. Что вы думаете о сертификатах качества электронного обучения и знаках качества?
А.: Корчолис Пепе, это вопрос с подвохом. Я не обращаю особого внимания на сертификаты качества и сертификаты. Последняя печь, которую мы купили дома, была с печатью качества, но у нее была сломана заклепка, и техник, который собирался ее установить, сказал мне, что я могу поставить винт, но это запрещено нормой: нам пришлось ждать, пока принесут другую духовой шкаф. Что касается электронного обучения, я как ученик электронного обучения предпочитаю быть тем, кто налагает санкции на качество продуктов, пользователем которых я являюсь, и я бы счел фиктивным, если мне сказали, что курс хорош, если он не дает обещанного обучения… Это напоминает мне, когда мы пожаловались на холод на заводе большой компании, а затем пришли пять или шесть ремонтников со сложными измерительными приборами и сказали нам, что все в порядке.
В.: Считаете ли вы, что пользователи электронного обучения недовольны?
A.: Это зависит от того, что вы имеете в виду под электронным обучением, но я бы сказал, что нужно проводить опросы пользователей, а не директоров по обучению. Как вы наверняка знаете, Иньиго Бабо рассказывает о случае 10 000 недовольных пользователей курсом электронного обучения в крупной компании: очевидно, была нанята группа международных консультантов, чтобы выяснить, что происходит, и международных консультантов после их обучения. анализ (платформа, наставники, контент…), они сказали, что все в порядке… Заметьте: 10 000 пользователей настолько недовольны, что компания наняла группу международных консультантов, чтобы выяснить причину, и они сказали, что все в порядке и чувствуют себя «потерянными»,
В.: Сейчас я несколько растерялся: о чем еще можно говорить?
А.: Да, я рассматриваю это как беседу, а не как интервью. Позвольте мне спросить вас. Вы - электронный учитель, в Интернете более миллиона ваших слов…, и все еще есть курсы написания, которые используют ваши тексты в своей практике…
Пепе: Ну, у меня много слов в цифровом формате и на бумаге, но довольно много повторяется…, а некоторые изменились. Да, я много пишу, потому что мне это нравится, и со мной иногда случается, что в поисках информации я натыкаюсь на свои тексты, но что важно, так это мнение читателей, тех, кто изучает электронное обучение, тех, кто хочет учиться.
Адольфо: Ну, я думаю, что платформенные курсы - это небольшая часть общего электронного обучения, а электронное обучение - только часть непрерывного обучения. Остальное - это обучение в классе, на работе и т. Д., Не забывая о все более важном неформальном обучении и не забывая о том, что все мы тоже немного самоучки. Но я думаю, что, прежде всего, мы должны больше говорить о том, чему учиться, а не о том, как это делать. Итак, в обобщении.
Пепе.: Что ж, я должен вас поблагодарить, хотя обо всем этом можно сказать гораздо больше. Возможно, в другой раз мы сможем поговорить о том, как компании используют знания работников и их творческий потенциал, но на сегодняшний день это может стоить… Хотите что-то добавить?
Адольфо: Ну, только то, что я, на самом деле, ваше alter ego, и что я благодарю вас за возможность выразить себя, согласны вы или нет с моей непосредственностью и откровенностью. Возможно, я ошибаюсь, но мне нравится говорить то, что я думаю, и я бы хотел, чтобы учащиеся электронного обучения больше выражали свои мысли; что мы все громче и громче, особенно как пользователи курсов платформеров. Но я уже сказал вам, что важно обучение на протяжении всей жизни, каким бы методом он ни придерживался, и в соответствии с работой и профессиональным развитием.
