Многие компании день ото дня теряют лидерство и конкурентоспособность на рынке из-за того, что у них есть несовершенные или устаревшие организации, которые снижают их прибыльность и в то же время негативно влияют на развитие и мотивацию людей, которые их составляют.
Усиливается директорами или менеджерами, которые стремятся только к собственной выгоде и развитию, не заботясь об организации или своем человеческом капитале, порождая дискриминацию и конфликты с правилами и требованиями для других принудительным и карательным образом. Тем не менее, они оправдывают себя и, в довершение всего, поощряют свое согласие с другими, стремясь навязать свои официальные полномочия и относиться к своим сотрудникам как к одноразовому ресурсу, который служит только для использования и достижения их личных целей.
Они не понимают, что человеческий капитал, ошибочно называемый человеческими ресурсами, является самым важным в организации, поскольку это ее жизненно важный нерв. Компания может иметь лучшую инфраструктуру, технологии, промышленные предприятия или самое современное оборудование, но этого будет недостаточно для продолжения работы и гарантии успеха на рынке. Только люди со своими знаниями, навыками, взглядами и способностями способны управлять организацией или разрушать ее, поэтому ее значение неоценимо.
«Руководители и исследователи в области администрирования долгое время считали, что цели организации недостижимы, если члены организации не проявляют постоянной приверженности. Мотивация - характеристика человеческой психологии, которая способствует степени приверженности человека. «
Посмотрим, по словарю, что означает Resources: pl. Товары, средства или богатство. Набор доступных средств для решения проблемы или ведения бизнеса. Природные, гидравлические, лесные, хозяйственные, человеческие ресурсы.
Итак, когда компания рассматривает людей как ресурсы, она рассматривает их так же, как свои активы, свое имущество (богатство) или как средство для достижения своих личных целей.
Как и любой ресурс, человеческие ресурсы могут учитываться, измеряться, взвешиваться, контролироваться и использоваться, как и любой другой товар или среда компании, то есть рациональным, объективным и обезличенным способом.
Питер Сенге, создатель Пятой дисциплины и известный гуру организационного обучения, стал чрезвычайно популярным благодаря новаторской работе, которую Harvard Business Review выбрал в 1997 году как один из самых влиятельных текстов за последние два десятилетия: Пятая Дисциплина (1990).
В этой книге вы не найдете десяти рецептов хорошего руководителя. Напротив, он предлагает новый способ (и новый язык) думать об организациях. В прошлом организации рассматривались как машины, состоящие из частей, которые можно было изолировать друг от друга. Явления изучались изолированно и частично.
Сенге, который ввел понятия «системное мышление», «интеллектуальная организация» и «организация, открытая для обучения», определяет себя как «античеловеческих ресурсов» и определяет как «канцерогенные» текущую политику, которой придерживаются компании. и заявляет, что предприниматели должны включать инвестиции в окружающую среду и общество как часть своей цепочки создания стоимости. Сенге заявил: - Я никогда не считал термин «человеческие ресурсы» правильным. Это не очень важно, поскольку люди не являются ресурсами организации, они являются «самой» организацией. Например, вы не «ресурс» в своей семье, а член ее. Если бы это был просто ресурс, члены вашей семьи видели бы в нем источник денег или что-то еще. Короче говоря, «ресурс» - это нечто очень ограниченное. -
Принимая это во внимание, профессионалы знают, что ресурсы имеют стоимость, рентабельность, полезны и подлежат экономическим расчетам, таким как финансовые, технические и материальные ресурсы компании.
Не позволяйте никому говорить, что что-то слишком соревновательно. Как только уменьшатся люди, которые не очень много работают, и люди, которые не так хороши, как вы, ваша конкуренция резко упадет ". (Мэгги Мейсон).
Следовательно, рассмотрение людей как ресурсов заставляет нас рассматривать наши отношения с ними с юридической точки зрения, а не с моральной или реальной, и мы знаем, что это две точки зрения, которые не всегда одинаковы или похожи.
«Во всей вселенной Бога нет двух равных душ. В жизни нет двух одинаковых профессий. Два таланта не являются соперниками или конфликтуют. Эта мысль должна раз и навсегда положить конец зависти к жизни. Каждая человеческая душа может сказать, что она уникальна, во всем мире, во все века, никогда не было и не будет никого подобного мне ».
Будучи ресурсами, люди не чувствуют, не имеют мнений, не мотивируют себя, не развиваются и не считают себя; это товары, средства, используемые для достижения наших целей или задач. Для меня в этом подходе есть серьезный привкус устаревшего посттейлоризма, да или нет? Возникает вопрос, считают ли те, кого назвали некоторые, служащие или работники сегодняшних компаний, средство, служащее целям менеджеров или владельцев промышленных предприятий, или считают их такими.
История гласит, что Марко Тулио Цицерон, когда простолюдины отделились от патрициев и укрылись на римском Палатинском холме, рассказал им историю конечностей и желудка. Он объяснил, что желудок умрет, если участники перестанут собирать и приносить ему еду, но что члены также умрут, если желудок не будет преобразовывать эти продукты в энергию. Цицерон показал им взаимозависимость и симбиотические отношения, в которых никто не может развиваться без существования другого. Для наглядности упомяну их:
Живот и конечности в борьбе тела
Однажды левая рука доверительно сказала правой руке:
- Смотри, работаем целый день, а желудок ничего не делает.
Ноги слушали и говорили: он прав, мы тоже устали ходить целый день, чтобы купить еду для своего желудка, а он просто ест, ничего не делая, чтобы ее достать.
Кричала правая рука:
- Давайте бастовать, давайте живот кормить не будем. Пусть управляет, если хочет.
Тогда желудок заговорил:
- Друзья, вы ошибаетесь. Наши работы и навыки очень разные, но правда в том, что мы очень зависим друг от друга.
Вдруг его руки закричали на него:
- Молчи. Это аргументы бездельника. Отныне вы не будете ничего есть, абсолютно ничего.
Прошло несколько дней.
- О, как я слаб! - Жаловалась одна рука на другую. Я тоже, ты не представляешь, как я устал…
Ноги жаловались:
- Мы еле двигаться.
И все части тела говорили одно и то же. Все они почувствовали слабость.
Тогда желудок заговорил:
- Я тоже чувствую себя слабым. Если ты меня накормишь, я снова смогу работать, и нам с тобой станет лучше. Что ж, попробовать стоит, - сказала правая рука.
И ноги с большим трудом несли тело к столу, руки взаимодействовали и клали еду в рот.
Через некоторое время руки воскликнули:
- Нам уже лучше.
Все члены тела сказали одно и то же.
Затем они поняли, что все члены тела должны сотрудничать, если они хотят оставаться здоровыми. И желудок понял, что он зависит от работы участников и что он должен делиться всем, что к нему приходит, поровну с участниками.
Эта история для читателей, которые ее желают, можно найти в Избранных моральных сказках Жана де Лафонтена.
Ценность людей незаменима, и ее влияние на компании трансцендентно. В настоящее время, когда компания, государственная или частная, говорит о своих людских ресурсах, она должна называть это своим человеческим капиталом, своим стратегическим партнером, а если нет, то им срочно нужен современный Цицерон, который мог бы неопровержимо утверждать, что корпоративная собственность и сотрудники фактически являются партнерами по бизнесу. Капитал, который мы можем назвать аналогом желудка, требует как всех сотрудничающих членов, так и их взаимодействия, как и во взаимных отношениях и зависимости.
Давайте иметь в виду, что люди не инструмент организации, а скорее они образуют организацию. В организации нет людей, но она состоит из людей.
Нет… Остерегайтесь… Уважайте свой человеческий капитал
С учетом этого изменения в перспективе необходимо формализовать новое имя функции. Мы могли бы перестать ошибочно звонить в отдел кадров, мы должны поговорить о человеческих делах или управлении человеческими ресурсами, и это, в свою очередь, заставит нас переосмыслить, правильное ли звание директора или менеджера по персоналу. Оставляю вам 2 вопроса:
- Направлен ли он партнеру, или он сотрудничает и ведет с ним переговоры, это ресурс или это капитал?
«Основное средство производства в глобальной деревне - человеческий мозг…»
«Мировой спрос будет все больше перенаправляться на наукоемкие, а не материальные продукты».
«Конкурентные преимущества будут стоить меньше, чем мечта бабочки, если мы не будем использовать знания». (Талант перемещает капитал: Бизнес в стиле фанк).
Мишель Хенрик-Колль на основе книги «Люди не ресурсы».
