Растущее применение философии маркетинга в деловой активности привело к ее проникновению в различные области и распространению среди учреждений различного типа.
Но он всегда уделял особое внимание компаниям и учреждениям, то есть тому, что наш закон определяет как юридических лиц.
Маркетинговый план оказался полезным инструментом планирования для широкого круга частных и государственных учреждений, но можно ли его применить и к людям? Несомненно, да. Как мы увидим, каждая из фаз маркетингового плана может быть адаптирована к сфере личного, индивидуального.
Для этого мы должны сначала рассмотреть человека с двух точек зрения:
- В его качестве человека, обладающего рядом физических и психологических способностей, которые составляют набор способностей, взглядов и шкалу ценностей. В его качестве «производителя услуг», в обновленном подходе к классической концепции человека как « рабочая сила "
Кажется очевидным, что обе сферы тесно связаны и каждая из них влияет на другую. Индивидуальный маркетинг представляет собой применение маркетинговых методов к отдельному человеку, чтобы помочь ему достичь своих личных целей, пытаясь достичь состояния баланса между его «сферой ценностей» и необходимостью интеграции в социально-экономическую среду.
В очень коммерческой концепции можно сказать, что индивидуальный маркетинг направлен на «умение продавать себя» для достижения профессиональных и / или экономических целей.
Речь идет о применении 4-х принципов маркетинга к человеку:
- Продукт (продукт) - это сам человек (взгляды, склонности, креативность, знания, навыки и т. Д.). Продвижение / коммуникация (продвижение) - это способ заявить о себе: (личная информация, учебная программа и т. Д.). Распространение (место) представляет собой канал, через который человек может отправлять личную информацию, которую он желает передать (рассылки, доски объявлений о вакансиях, сети…). Цена (цена). В этом случае мы можем оценить «цену» наших услуг, проанализировав нашу ценность на рынке (профессионально-трудовая).
Индивидуальный маркетинг может помочь человеку в его эволюционном процессе не только в поиске своей первой работы, но и в решении различных возникающих профессиональных / личных проблем. Здесь следует отметить большую пользу «индивидуального маркетинга» в его аспекте «маркетинга для профессионалов» в качестве стратегического планирования свободных профессий при предложении и продаже услуг (мы должны помнить, что в настоящее время существует более 1000 колледжей. Профессионалы в Испании, представляющие группу из почти полутора миллионов профессионалов).
Чтобы разработать индивидуальный маркетинг, каждый из этапов маркетингового плана должен применяться к индивидуальной сфере:
1- Анализ окружающей среды
Внешний анализ: На этом этапе мы должны задуматься обо всем, что нас окружает, о нашей среде. Мы начинаем с самых внешних и общих, таких как состояние, экономическое положение нашей страны (экономический рост, уровень безработицы, потребление и т. Д.), Чтобы еще больше сузить круг, который нас окружает: экономические данные нашего сообщества, провинции или город.. Кажется очевидным, что социально-экономическая ситуация в окружающей среде может обусловить достижение наших целей. Таким образом, если мы рассмотрим смену работы, ситуация на рынке труда повлияет на наши планы по достижению желаемой должности. Мы укажем в анализе сектор, к которому относится наша деятельность. Если уровень безработицы выше или ниже в секторе, в котором мы работаем или хотим работать,ожидания будут более негативными или более позитивными, чем на мировом рынке труда. Мы завершаем анализ изучением рынка, на который мы ориентируемся, ищем информацию о компаниях, которые на нем конкурируют, эволюции и будущих перспективах этого рынка, наиболее востребованных профессиональных профилях и т. Д.
Внутренний анализ: это процесс самоанализа для анализа наших индивидуальных характеристик как производителей услуг.
Мы должны стараться быть максимально объективными и даже получать оценку наших способностей из внешних источников (людей вокруг нас, коллег, психологических тестов и т. Д.), Составляя описательный «контрольный список». Сама учебная программа является отправной точкой, в которой мы должны классифицировать серию информации, которая определяет нас во многих личных, учебных и профессиональных аспектах.
2- SWOT-анализ
После проведения внешнего и внутреннего анализа следующим фундаментальным шагом в разработке индивидуального маркетингового плана является SWOT-анализ. Этот анализ - инструмент, который позволяет нам узнать и определить четыре концепции, которые позволят нам установить конечные цели:
- Два внутренних элемента: слабые места и сильные стороны Два внешних элемента: угрозы и возможности
В первом случае это результат внутреннего анализа, который настраивается как один из фундаментальных столпов индивидуального маркетинга. На этом этапе мы определяем, в чем наши «дифференциальные преимущества» и наши недостатки.
Речь идет о том, чтобы максимально использовать наши сильные стороны и максимально смягчить наши слабости. Во многих случаях наша стратегия будет основана на использовании сильных сторон или устранении слабых для достижения целей.
Что касается внешних факторов, те ситуации, которые возникают в нашей среде и могут способствовать достижению наших целей, будут возможностями. Напротив, угрозы представляют собой препятствие на пути к нашим целям.
Например:
- Мы хотим сменить работу (цель). Внутренний анализ показывает нам, что одна из наших сильных сторон - это знание английского языка. В нашей среде стремительное развитие внешней торговли заставляет компании требовать владения английским языком в соответствии с профилем должности, в которой мы хотим работать (возможность)
В случае, если бы у нас не было знания английского языка, третий пункт стал бы угрозой для достижения цели.
1- Индивидуальные цели
Цели могут быть разнообразными по своей природе и меняться в течение нашей жизни. Чаще всего это цели, связанные с профессиональной деятельностью, но индивидуальный маркетинг может применяться к любой личной сфере (я помню, что один из моих профессоров маркетинга в университете сказал нам, что мы можем использовать маркетинговый план, чтобы найти партнера…!)
Конечно, цели должны быть ясны и четко определены; даже поддающиеся количественной оценке и измерению.
2- Стратегии
Стратегии должны определять направления действий, которые приведут нас к нашим личным целям. В личной сфере мы даже можем применить некоторые стратегии, которые используются в деловом мире. Например, мы можем рассмотреть специальную стратегию, которая позволяет нам стать настоящими экспертами в определенной области для достижения нашей рабочей цели.
Или применить коммуникационную стратегию, чтобы нас знали в как можно большем количестве компаний (высокоэффективная стратегия в области свободных профессий).
3- Планы действий
На этом этапе мы устанавливаем программу или набор мероприятий, которые необходимо реализовать для достижения поставленных целей. Важно помнить о следующих моментах:
- Определите наши цели (насколько это возможно), чтобы они не были чрезмерно субъективными. Оцените экономическое воздействие, которое может представлять план действий (например, если для достижения нашей цели нам необходимо улучшить нашу подготовку, мы должны оценить экономические издержки, которые это будет представлять) Установите ожидаемое время для выполнения плана. Для достижения личных целей важно установить календарь, который мотивирует нас к достижению целей (самодисциплина).
4- Оценка / самокритика
Этот этап должен представлять собой процесс мониторинга и самоанализа разработки индивидуального маркетингового плана. Необходимо попытаться проанализировать, были ли поставленные цели полностью, частично или просто не достигнуты. Эта критическая оценка позволяет нам выявить возможные ошибки или отклонения от плана.
Мы даже можем составить «план на случай непредвиденных обстоятельств», который включает альтернативные варианты исполнения на случай возможных проблем, которые возникают при разработке плана.
Таким образом, мы увидели, что маркетинг - это дисциплина, применимая к достижению целей, которые может ставить человек, с личной или профессиональной точки зрения. Точно так же индивидуальный маркетинг напрямую применим в сфере свободных профессий (профессиональный маркетинг), чтобы заявить о себе на потенциальном рынке и увеличить портфель клиентов.
