Постепенно юридический маркетинг набирает силу и становится все более и более необходимым в повседневной деятельности юридических фирм, но это также константа, которая была непростой задачей и по-прежнему сталкивается с серьезными препятствиями, которые не решаются. Они позволяют развивать юридический маркетинг, который имеет множество целей, улучшение отношений юристов со своими клиентами и поиск новых возможностей для бизнеса.
Если мы посмотрим на реальность подавляющего большинства юридических фирм в Испании, мы можем понять, что они вписаны в менталитет, в котором офис существует сам по себе, и, что еще хуже, он существует сам по себе, потому что он удовлетворяет очень специфические и необходимые потребности. что «всегда» принесет вам клиентов и выгоду. Именно здесь мы находим основное препятствие для юридического маркетинга, борясь с негибким менталитетом некоторых юристов, которые вместо того, чтобы рассматривать маркетинг как стратегию роста и позиционирования, считают его расходом, чем-то ненужным и не приносящим никаких результатов. прибыль.
К сожалению, такой менталитет не позволяет рынку постоянно расти, в то время как некоторые юридические фирмы осознают огромную необходимость работать как компания, ограничивая свои услуги, и вместе с этим рынок мы находим юридические фирмы которые не хотят совершать такой скачок и остаются в застое, постепенно останавливая рост сектора.
Еще одно серьезное препятствие, с которым сталкивается юридический маркетинг, - это вера в то, что общение - это и есть маркетинг, и представление о том, что поддержание коммуникации на графическом уровне или через Интернет с вашими или потенциальными клиентами - это реализация маркетинговых стратегий. это серьезная ошибка.
Коммуникация - это всего лишь инструмент, который маркетинг использует для передачи серии стратегий, которые ранее необходимо было реализовать с определенным количеством целей и плана действий по их достижению, тогда коммуникация является идеальным инструментом для информирования наших клиентов и коллаборационисты. Вот почему во многих случаях устанавливаются бюджеты на коммуникацию, и, к сожалению, они не дают желаемых результатов, так как нет прочной основы для объяснения того, почему и почему коммуникация, почти наверняка, если она не потерпит неудачу, она не будет иметь такой прибыльности, как это было бы достигнуто, если бы хорошая стратегия была спланирована и правильно изложена.
Внешний, но не менее важный фактор - это рынок. Мы сталкиваемся с рынком, который постепенно меняет представление о юридической фирме. Мы пытаемся рассматривать ее как компанию-поставщика услуг, которая может использовать все инструменты, которые использует любая обслуживающая компания, но при этом осуждены или дискредитированы из-за отсутствия качества. Однако следует иметь в виду, что во многих случаях необходимо порвать с видением «моих юристов на всю жизнь», это действительно, когда полученная услуга качественная и соответствует цене (еще один инструмент маркетинг) вы платите за это.
Но что происходит, когда все больше и больше юридических фирм перестают быть универсальными и начинают специализироваться.
Это не означает, что вы всегда должны оставлять своего юриста в покое, просто рынок должен быть открыт для любых изменений, быть гибким, когда услуга, которую вы можете получить, является более специализированной и дает лучшие результаты. Это большой и трудный процесс формирования информации и рынка, который является задачей только юридического маркетинга и его участников, юридических фирм.
Плохое применение маркетинговых стратегий в некоторых юридических фирмах - еще одно серьезное препятствие, с которым сталкивается юридический маркетинг. Простым примером является установление ставок, поскольку на рынке существует большая конкуренция и скрытая потребность в найме, юридические фирмы иногда вступают в ценовую войну, единственное, что они делают, это обесценивают профессию и услуги, если к этому добавить, что мы говорим, что это то, что передается на рынок, мы сталкиваемся с большой дилеммой, до какой степени искажается использование легального маркетинга, и это, к сожалению, может быть вредным не только для конкуренции, которая это имеет место среди юридических фирм, но также и для клиентов, которые непреднамеренно подвергаются такому типу стратегии.
Вот почему задача юридического маркетинга - определить, какой тип юридической фирмы мы хотим иметь, к какому типу рынка мы хотим подойти и какие стратегии мы хотим применять.
В заключение можно сказать, что юридический маркетинг находится на начальной стадии не потому, что он является чем-то новым, потому что маркетинг в юридических фирмах существовал всегда, а потому, что он признается как таковой, устанавливаются параметры, позволяющие визуализировать его как стратегию. Поэтому, применяя инструменты, которые приносят пользу юридическим фирмам, необходимо проявлять гибкость перед лицом изменений, которые предлагает рынок, совершать такой скачок, чтобы оптимизировать ресурсы и облегчить работу с учетом самых специфических потребностей, которые обнаруживают наши клиенты.,
