Феномен широкого распространения в Испании появился сравнительно недавно. В 74 и 75 годах Carrefour зарекомендовал себя в нашей стране с гипермаркетом в Эль-Прат-де-Льобрегат (Барселона). Из этого гипермаркета вырастет поколение молодых испанцев, которые встанут на путь профессионального распространения, путешествуют и внедряют новые формулы вовремя с открытием новых гипермаркетов французской фирмой.
До тех пор панорама распространения в Испании ограничивалась несколькими супермаркетами сети Simago и универмагами, максимальный экспонент которых El Corte Inglés и Galerías Preciados олицетворял современность. Остальное, можно сказать, что большинство, состояло из традиционных семейных магазинов, которые охватывали различные сектора распределения.
Появление крупномасштабного распространения в Испании предполагает не только более европейскую и современную форму распространения, но и ожидание радикальных изменений в испанском обществе. Эти новые потребительские привычки испанского общества идут рука об руку с четырьмя важными факторами:
- Включение испанских женщин в мир труда Автомобилизация и расширение автостоянки Большая покупательная способность семьи Слабая модернизация коммерческих структур.
Эти четыре фактора, среди прочих, на мой взгляд, ключевых, представляли факторы успеха имплантации Великого Распределения в Испании.
Следует отметить, что вначале многие специалисты отрасли предсказывали этим новым «злоумышленникам» большой провал. Естественно, они ошибались, традиционная коммерция страдала среди множества других бед:
- - Недостаточное современное коммерческое обучение - Полное отсутствие краткосрочных и среднесрочных маркетинговых стратегий - Недостаточное видение радикальных изменений, которые происходили в привычках испанцев в отношении потребления.
Все эти недостатки вкупе с:
- - Плохая адаптация между услугами и продуктами, востребованными клиентами - Высокая прибыльность, которая практиковалась в Испании в то время - Отсутствие воли к инновациям - Постоянный дух, передаваемый от поколения к поколению традиционной коммерции
Они сделали свою слабость еще одним фактором успеха новых конкурентов.
Дистрибьюторы, производители, торговые палаты, правительство и учреждения защищали изо всех сил:
Традиционно плохо обученный и конкурентоспособный бизнес, более ориентированный на удовлетворение собственных выгод, чем на удовлетворение потребностей клиентов.
Если есть сектор, который ежедневно получает одобрение общественности, то это сектор распределения. Эта ориентация на клиента была и есть то, что консолидировало и укрепляет развитие крупных магазинов в Испании.
«Статья, принадлежащая Wexter Box www.wexterbox.com, запрещает ее полное или частичное воспроизведение без явного согласия владельца».
