Резюме
Всякая трудовая деятельность связана с условиями, которые могут повлиять на здоровье рабочих и ухудшить его. Возможность этого называется риском, и крайне важно выявлять, оценивать и принимать меры, чтобы избежать несчастных случаев на работе, профессиональных заболеваний и экономических потерь. Внедрение новых информационных технологий (ИКТ) в деятельность по охране труда и технике безопасности (БГТ) стало инструментом, который дает новый взгляд на управление рисками и существующие возможности. чтобы иметь возможность влиять на него, используя их.Разработка этой работы показывает результаты, которых добилась организация с внедрением ИКТ при внедрении Системы управления охраной труда и безопасностью в UEB технических услуг, туристических услуг с использованием программного обеспечения DasqST и приложений. (мобильные приложения) для предотвращения профессиональных рисков и обучения профессиям, связанным с вышеупомянутым UEB, обеспечивая более эффективные и действенные решения их проблем по сравнению с другими используемыми методами, что подтверждается снижением аварийности, выплата субсидий за медицинские справки или за несчастные случаи на работе по сравнению с предыдущим годом,помимо предоставления высшему руководству достаточной информации о деятельности по охране труда для принятия решений с целью улучшения качества жизни работников, обеспечивая им высокую производительность в своей работе.
Резюме
Любая рабочая деятельность связана с условиями, которые могут повлиять на здоровье рабочих и ухудшить его. Возможность этого называется риском, и очень важно их идентифицировать, оценивать и принимать меры, чтобы избежать несчастных случаев на работе, профессиональных заболеваний и экономических потерь. Внедрение новых информационных технологий (TIC) в деятельность по охране труда и технике безопасности стало инструментом, который обеспечивает новый взгляд на обработку управления рисками и возможность влиять на него, используя их. Развитие этой работы показывает результаты, которых добилась организация с включением TIC во внедрение Системы управления охраной труда и техникой безопасности в UEB технических служб, туристических услуг,использование программного обеспечения DasqST и приложений (мобильных приложений) для предотвращения профессиональных рисков и обучения профессиям, связанным с упомянутыми выше UEB, что обеспечивает, по сравнению с другими используемыми методами, более эффективные и действенные решения их проблем, что подтверждается снижение уровня несчастных случаев, выплата субсидий за медицинские справки или за несчастные случаи на производстве по сравнению с предыдущим годом, в дополнение к предоставлению достаточной информации высшему руководству о выполнении деятельности OSHA для принятия решений, чтобы улучшать качество жизни работников, обеспечивая им высокую производительность на своем рабочем месте.более эффективные и действенные решения их проблем, что подтверждается снижением количества несчастных случаев, выплатой субсидий, будь то медицинские справки или несчастные случаи на работе, по сравнению с предыдущим годом, а также предоставление достаточной информации высшему руководству о выполнении деятельности OSHA по принятию решений с целью улучшения качества жизни работников, гарантируя, что они приобретут высокую производительность на своем рабочем месте.более эффективные и действенные решения их проблем, что подтверждается снижением количества несчастных случаев, выплатой субсидий, будь то медицинские справки или несчастные случаи на работе, по сравнению с предыдущим годом, а также предоставление достаточной информации высшему руководству о выполнении деятельности OSHA по принятию решений с целью улучшения качества жизни работников, гарантируя, что они приобретут высокую производительность на своем рабочем месте.в дополнение к предоставлению достаточной информации высшему руководству о выполнении деятельности OSHA для принятия решений с целью улучшения качества жизни работников, гарантируя, что они достигают высоких результатов на своей должности.в дополнение к предоставлению достаточной информации высшему руководству о выполнении деятельности OSHA для принятия решений с целью улучшения качества жизни работников, гарантируя, что они достигают высоких результатов на своей должности.
1. Введение
В настоящее время бизнес-организации предпочитают управлять собой комплексно, поскольку они поглощены преобразованием самих себя и существенным улучшением результатов за счет изменения поведения и возможностей. Большинство наиболее значительных достижений в большом количестве отраслей произошло в результате внедрения ИКТ, сосредоточенных в основном на устойчивости организации и стремлении к благополучию и постоянному повышению качества жизни работников.
Деятельность, направленная на постоянное повышение качества жизни работников, - это охрана труда, поскольку она направлена на предотвращение производственных травм и ухудшения здоровья работников, а также на обеспечение безопасных и здоровых рабочих мест. чтобы они могли эффективно выполнять свою работу, а их здоровье находилось в оптимальных условиях для выполнения своей работы.
Использование ИКТ при внедрении Системы управления охраной труда и безопасностью (SGSST) сыграло ключевую роль в улучшении управления предотвращением профессиональных рисков. Компьютерные приложения, специализированные порталы, игры, обучающие платформы и др. они интегрированы в систему профилактики, облегчая такие аспекты, как общение, обучение или доступ к информации и, в конечном итоге, помогая более эффективно осуществлять управление.
В нашей стране системы управления охраной труда и техникой безопасности, внедренные в наших компаниях, не соответствуют их основной цели, которая заключается в сокращении или предотвращении возникновения инцидентов, несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, что в основном является ответом на неизбежные недостатки, свидетельствующие о внедрении этой системы в компаниях, и, следовательно, неадекватное применение корпоративной социальной ответственности (КСО), как правило, это связано с тем, что все еще существуют ограничения, которые необходимо преодолевать с той же скоростью, с которой она была разработана в XX и XXI века, характеризуемые новыми потребностями, вытекающими из использования ИКТ, а также новыми условиями работы, в которых умственные потребности преобладают над физическими.
Принимая во внимание вышеизложенное, настоящее исследование направлено на демонстрацию важности ИКТ в деятельности по охране труда, начиная с обучения работников вопросам охраны труда и технологическим инструментам, которые позволяют специалисту или технику, участвующему в деятельности, охраны труда для более эффективного внедрения SGSST.
Для определения того, что было описано выше, электронное обучение или веб-обучение использовалось в качестве инструмента для обучения работников по охране труда, что является не чем иным, как «использование новых мультимедийных и Интернет-технологий для улучшения качество обучения, облегчающее доступ к ресурсам и услугам, а также дистанционный обмен и сотрудничество », а также программное обеспечение DasqST, подключенное к специализированному порталу и приложениям, чтобы предоставить серию информации для специалистов и технических специалистов, которые посещают Мероприятия по охране труда для поддержания оптимального состояния здоровья рабочего.
2. Теория
2.1 Обучение и информация рабочих
В Трудовом кодексе, Глава XI Безопасность и здоровье на рабочем месте, Третий раздел, СТАТЬЯ 135 гласит: «Работодатель обязан проинструктировать работников о рисках на работе и процедурах безопасного и безопасного выполнения их работы здоровый ".
Существуют различные методы обучения работников профилактическим вопросам, это может осуществляться с помощью различных средств, изображений, аудио, текстов или сочетания вышеперечисленного. Мы можем разделить эти обучающие средства на те, которые используют традиционные средства массовой информации, и те, которые используют ИКТ.
Технические специалисты и специалисты, которые посещают мероприятия по охране труда в UEB of Technical Services, Tourist Services, до внедрения ИКТ использовали традиционную поддержку как инструмент обучения, в частности, использование текста, основным недостатком использования этого метода является что работник не понимал, что он читал, из-за технического языка, который использовался в инструкциях и процедурах безопасной работы. Именно по этой причине во многих случаях, как это происходит в области здравоохранения с сообщениями персонала в отношении пациентов профилактические тексты, адресованные работнику, обычно сопровождаются изображениями, чтобы облегчить их понимание работником.
Провести диагностику состояния осведомленности работников УЭБ Технических служб, Туристических служб с деятельностью по охране труда в отношении средств индивидуальной защиты (СИЗ), средств противопожарной защиты (СИЗ), опасностей и рисков, инцидентов и несчастных случаев. работы, первой помощи и чрезвычайных ситуаций, было проведено обследование, в котором график 1 показывает окончательную оценку UEB, а график 2 показывает аспекты, измеренные традиционным обучением рабочих.
2.2 Менеджмент в области охраны труда и техники безопасности
В Трудовом кодексе, Глава XI Безопасность и здоровье на рабочем месте, Раздел 1, СТАТЬЯ 127. В нем говорится, что: «Работодатель обязан соблюдать законодательство о безопасности и гигиене труда и принимать меры, гарантирующие безопасные и гигиенические условия труда., а также предотвращение несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, пожаров, поломок или других повреждений, которые могут повлиять на здоровье работников и производственную среду ».
Внедрение Системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности направлено на предотвращение ущерба и ухудшения здоровья работников, минимизируя существующие риски, которые могут вызвать несчастные случаи на производстве и профессиональные заболевания, для этого организация поставила следующие цели:
Содействовать, поддерживать и улучшать здоровье и условия труда в Организации, чтобы сохранить состояние физического, психического и социального благополучия работников, как индивидуально, так и коллективно, что повышает их производительность. Разработать мероприятия по профилактике профессиональных заболеваний и несчастных случаев на всех уровнях в Организации, чтобы уменьшить потери из-за повреждения оборудования, сырья или из-за прогулов. Оценить качественно и количественно величину опасностей, существующих в Организации. Проанализируйте величину рисков и внедрите системы контроля, необходимые для предотвращения вредного воздействия на рабочих, объекты, население и окружающую среду. Чтобы уточнить,анализировать и обновлять статистику информации, собранной в различных реализованных регистрах, что позволит контролировать поведение существующих рисков и обнаруживать присутствие новых агрессивных агентов. Содействовать внедрению стандартов внутреннего здравоохранения и процедур по охране здоровья и гигиены труда для облегчения контроля рисков и предотвращения несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Создать и продвигать группы поддержки Системы управления охраной труда: Комитет по охране труда, Пожарная бригада и Бригада по чрезвычайным ситуациям, которые будут руководить разработкой и адекватным выполнением целей, установленных организация.что позволит контролировать поведение существующих рисков и обнаруживать наличие новых агрессивных агентов. Содействовать внедрению стандартов внутреннего здравоохранения и процедур по охране здоровья и гигиены труда для облегчения контроля рисков и предотвращения несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Создать и продвигать группы поддержки Системы управления охраной труда: Комитет по охране труда, Пожарная бригада и Бригада по чрезвычайным ситуациям, которые будут руководить разработкой и адекватным выполнением целей, установленных организация.что позволит контролировать поведение существующих рисков и обнаруживать наличие новых агрессивных агентов. Содействовать внедрению стандартов внутреннего здравоохранения и процедур по охране здоровья и гигиены труда для облегчения контроля рисков и предотвращения несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Создать и продвигать группы поддержки Системы управления охраной труда: Комитет по охране труда, Пожарная бригада и Бригада по чрезвычайным ситуациям, которые будут руководить разработкой и адекватным выполнением целей, установленных организация.для облегчения контроля рисков и предотвращения возникновения несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Создать и продвигать группы поддержки Системы управления охраной труда: Комитет по охране труда, Пожарная бригада и Бригада по чрезвычайным ситуациям, которые будут руководить разработкой и адекватным выполнением целей, установленных организация.для облегчения контроля рисков и предотвращения возникновения несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Создать и продвигать группы поддержки Системы управления охраной труда: Комитет по охране труда, Пожарная бригада и Бригада по чрезвычайным ситуациям, которые будут руководить разработкой и адекватным выполнением целей, установленных организация.
Специалисты и технические специалисты, которые посещают мероприятия по охране труда в УЭБ технических служб, туристических служб, чтобы гарантировать соблюдение описанных выше, имеют множество ограничений, начиная с используемых компьютерных инструментов (Excel, Word), которых недостаточно для управления. Объем информации, необходимый им для принятия решений, в дополнение к количеству информации, которую они обрабатывают на центральном уровне, не позволяет им адекватно выполнять свою работу, рассчитывая на риск человеческой ошибки при обработке указанной информации.
3. Практическое применение
3.1 Включение ИКТ в обучение рабочих.
С внедрением ИКТ, в частности электронного обучения или обучения через Интернет, были устранены пространственно-временные барьеры, которые позволяли работнику проходить обучение 24 часа в сутки и практически не влияли на нормальные рабочие часы. работать, используя всю мощь интерактивных мультимедийных ресурсов для обслуживания тематического контента, чтобы работник мог принять участие в учебном процессе посредством включения пояснительных видеороликов, анимированных диаграмм, имитационных упражнений, и т. д., что устраняет необходимость в проекционном оборудовании и печатной документации. Пример этого типа можно найти на таких веб-сайтах, как телевизионный онлайн-портал профилактики, зависящий от Fundación Laboral de la Construcción. На веб-порталеВы можете получить доступ к информативным видеороликам о здоровье и безопасности на строительных площадках. Тематика видеороликов варьируется от эргономических аспектов до оказания первой помощи, касающихся таких вопросов, как гигиена, сигнализация или меры в экстренных случаях.
По прошествии 6 месяцев после внедрения описанного выше опрос был повторен, чтобы выяснить влияние обучения рабочих, сочетающего традиционное обучение с электронным обучением. Результаты показаны ниже:
Анализируя предыдущие графики, можно увидеть шаг вперед в обучении рабочих, поскольку 51% традиционного обучения, которое применялось в УЭБ технических служб, увеличилось до 91% с внедрением ИКТ, происходит то же самое. С UEB туристических услуг 53% он увеличился еще на 88%, кроме того, была воспринята высокая степень одобрения работников с этим новым методом, интерактивные примеры и включение игровых страниц были теми, которые получили наибольшее одобрение.,
3.2 Включение ИКТ в деятельность по охране труда
Включение ИКТ в деятельность по охране труда связано с ограничениями специалистов и техников, которые посещают UEB технических служб, туристических служб, упомянутых в предыдущей главе, поэтому было создано программное обеспечение DasqST, связанное с порталом. Специализированный с идеей использования его в качестве инструментов расчета и проверки во время полевых работ, позволяющий онлайн-консультации на месте, для этого требуются хорошие источники информации и удобные каналы связи для обмена знаниями.
Для реализации системы DasqST была принята во внимание идентификация описанных выше потребностей, к которым был добавлен обзор требований для определения всех функциональных возможностей, которые она должна иметь, которые были сгруппированы в следующие поля:
Законодательство Средства индивидуальной защиты (СИЗ) Выполнение мероприятий по охране труда Обучение Внимание к связанным с людьми опасностям Несчастные случаи на производстве Социальное обеспечение Результаты проверок и аудитов Видео. Дополнительная документация.
После выполнения первой версии DasqST и приложений для проведения инспекций и аудитов персонал был обучен их использованию, и менее чем через два месяца стали очевидны достижения этих инструментов. Информация была добавлена в базу данных с историей за последние 2 года по настоящее время, в первом разрезе информация оплачивалась за 1 день, тогда как раньше это занимало до недели, параметры, которые ранее измерялись в реальном времени они не были приняты во внимание, такие как заболеваемость, бюджет на средства индивидуальной защиты, статус инспекций и аудитов, контроль выполнения работ с повышенным риском (разрешение на безопасность), контроль серьезных рисков, которые угрожают к здоровью рабочих,документация и доказательства расследования инцидентов и / или несчастных случаев и эффективности управления охраной труда.
3.3 Преимущества
Внедрение ИКТ в обучение рабочих привело к тому, что работники осознали свою заботу о себе, UEB не сообщали о несчастных случаях на производстве в течение одного года, работники более активно участвовали в выявлении опасностей и оценки рисков в своей области, они смогли передать свои знания новым работникам, были свидетельства большей осведомленности в отношении ухода и использования средств индивидуальной защиты, так как благодаря этому было достигнуто сохранение окружающей среды За время, необходимое, была приобретена культура работы по охране труда и достигнуто снижение затрат.
Использование компьютерных систем и приложений DasqST для проведения инспекций и аудитов способствовало предоставлению информации для поддержки планирования и своевременного принятия решений. Больше информации об активности SST было сохранено и обработано. Нагрузка работников, посещающих мероприятия по охране труда, была сведена к минимуму, больше времени уделялось их совершенствованию и больше внимания работникам в соответствии с их потребностями. Связь, достигнутая между приложениями и специализированным порталом рабочих, позволила отобразить результаты на веб-сайте рабочего, чтобы они могли видеть уровень несчастных случаев и слабые места, которые у них есть, и знать, куда они могут направить свое преодоление, чтобы свести их к минимуму и в случае возникновения, как действовать.
4. Выводы.
По завершению данной работы было продемонстрировано, что с использованием ИКТ в деятельности по охране труда:
Персонал может быть обучен с использованием более привлекательных и интерактивных методов, таких как обучение через Интернет, чтобы уменьшить количество инцидентов и несчастных случаев на работе в UEB технических служб, туристических служб.
Предоставляются рабочие инструменты, такие как DasqST и приложения для проведения инспекций и аудитов, которые позволяют нам использовать новые методы контроля и анализа результатов, которые очень важны при принятии решений, в поисках повышения эффективности. в управлении охраной труда.
5. Указанная библиография.
- С. Мохамед, Р. А. Стюарт, Эмпирическое исследование восприятия пользователями веб-коммуникаций на строительном проекте. Автоматизация в строительстве, том 12, выпуск 1, январь 2003 г., стр. 4353. NC ISO 45001: 2018 Система менеджмента профессионального здоровья и безопасности - Требования и руководство по его использованию Аранго Диас, 2011 Важность профессиональной безопасности и здоровья в качестве услуг, I семинар по безопасности и Salud en el Trabajo, Residencial Tarará, La Habana, Cubaprevention-world.com/actualidad/articulos/nuevas-tecnologias-aplicadas-prevencion-Riesgos-Laborales / Céspedes Socarrás, Martínez Cumbrera, 2016 Анализ безопасности и здоровья работы в кубинской бизнес-системе CubaNC 702:2009 г. Обучение рабочих по охране труда и технике безопасности - общие требования Конфедерация предпринимателей JAEN (CEJ), 2015 г. ИКТ как фактор профессионального риска. Призыв к 2015 г. Фонд предотвращения профессиональных рисков IMPLEMENTA-T15 Управление технической помощи «Новые технологии, применяемые для предотвращения профессиональных рисков в компании», Закон № 116: Трудовой кодекс МТСС 2013 г. Чалфен Р. и Рич М. (2007). Сочетание прикладного, визуального и медицинского: пациенты учат врачей с помощью визуальных повествований. В: С. Пинк, редактор, Visual Interventions, Berghahn, Oxford, Construction Labor Foundation (2011) TV Prevention Line. http://www.lineaprevenciontv.com/index.phpwww.prevenlong.com/cazadores-de-riesgos-un-interesante-juego-sobre- Seguridad-y-Salud-en-el-trabajo / www.fundacionlaboral.org / actuality / news / the-foundation / the-labour-foundation- представляет-игру-для-мобильных-устройств-по-предотвращению-риск-снижению-аварийности www.prevencionar.com/2017/ 23 июля / игра-определяет-риски / www.educadictos.com / игры-учиться-предотвращение-профессиональных-рисков.
