Известная фраза «у народов есть правительства, которых они заслуживают» приписывается грекам, выражение, возлагающее на народ ответственность за избрание своих правителей, и это правда. Такие мудрые слова можно экстраполировать почти без изменений на поле труда, утверждая, таким образом, что «у компаний есть сотрудники, которых они заслуживают». Утопия?
Когда у вас была возможность наблюдать за человеческим поведением в различных типах компаний или когда вы могли обмениваться знаниями с людьми, которые это делали, можно сделать вывод, что «в компаниях есть сотрудники, которых они заслуживают ».
В организациях, где ценность людей, уважение, признание, инновации и чувство принадлежности являются неизменными ценностями и полностью смоделированы от самого высокого до самого базового уровня, сотрудники так отождествляются с политиками и организационная культура, которая имеет тенденцию постоянно обращаться к ним, делая сравнения с рабочими ситуациями, с которыми они сталкиваются, и любыми другими ситуациями в их личной или профессиональной сфере.
Это активные, динамичные и предприимчивые люди, которые повышают ценность своей работы и всегда ставят во главу угла все, что приносит пользу организации, поскольку они знают, что от этого выгода будет общей.
В компаниях такого типа существует рабочая среда, которая способствует качеству услуг и продуктов, которые в них производятся, сотрудники всегда готовы отдавать больше, и даже когда очевидно, что ничто не идеально, преобладает ответственное и ориентированное на клиента поведение. достижение, которое сводит к минимуму наличие ошибок в процессах или жалоб на недостатки в услугах.
Как можно чувствовать дискомфорт, когда персонал считается основным заказчиком?
Но это не всегда так, в других организациях, где кадровая политика недостаточна или изобретена в то время, когда требуется указать на ошибку или отказаться от человека без уважительной причины, где сотрудники рассматриваются с определенной дистанции и классифицируются как разные. способы минимизировать их важность или качество, когда их академические степени, опыт, знания и навыки презираются, а их потребности и ожидания игнорируются, сводя к минимуму выгоды, которые могут быть им предоставлены, или, проще говоря, они преподносятся в качестве подарков в результате решений воспринимается членами правления как знак их доброжелательности по отношению к тем, кто больше всего в ней нуждается, фирмам, в которых физическая среда игнорируется, а работа выполняется в опасных ситуациях… что можно ожидать от их сотрудников?
Поскольку логично представить, что люди, работающие в этих компаниях, делают это больше по необходимости, чем из-за подлинного отождествления с ними, они чувствуют себя некомфортно в своей работе и склонны избегать ссылок на них, но они не являются людьми, ориентированными на улучшение или улучшение ситуации. Если внести изменения, те, у кого была эта характеристика, вероятно, очень мало продержались на своей работе и оставили ответственность за выполнение этих повторяющихся и монотонных процессов людям без стремлений, демотивированным и конформистским.
И в этом есть смысл, очевидно, что в депрессивных и враждебных сценариях трудно оставаться в них предприимчивым людям с высокими ожиданиями роста и развития.
Так есть ли в компаниях сотрудники, которых они заслуживают? Ответ - да.
Организации нанимают в соответствии с их способностью оплачивать работу, а также количеством и качеством их выгод; Те, кто предлагает больше, очень требовательны к профилю тех, кто в них работает, они стараются нанимать лучшие профили, но полностью осознают соотношение цены и качества, которое это означает, и что, будучи захваченным, им придется не только поддерживать среду постоянного вызов, но условия должны быть достаточно благоприятными, чтобы гарантировать постоянство таланта.
Теперь те, кто знает, что они не могут предложить многого или не хотят этого, должны довольствоваться «возможностями», предлагаемыми рынком, людьми, чей профессиональный профиль не обязательно соответствует высоким стандартам или которые по экономическим причинам, стабильности работы или личные потребности будут готовы работать в условиях низкой стоимости, с небольшой оплатой или ориентироваться на избегание личного или профессионального роста.
Эти компании также имеют тенденцию привлекать хорошие профили в тех случаях, когда ситуация с занятостью представляет собой высокий уровень безработицы, и талантливые люди рассматривают их как вариант преодоления отсутствия лучших предложений, но в большинстве случаев они в конечном итоге нанимают людей, которые посвятят себя работе. строго той работы, для которой они были наняты, и даже найти способ не делать этого, сотрудники, которые будут постоянно жаловаться на плохое обращение и недостатки, которые представляет организация, и которые приложат все необходимые усилия, чтобы создать профсоюз или присоединиться к существующему, это с целью гарантировать доход и долгожданную стабильность работы, последнее понималось как почти неограниченное постоянство в работе.
Несомненно, у вас не может быть качества, если вы не предлагаете качества, вы не можете идентифицировать сотрудников, если не предлагаете им элементы, которые позволяют это, и, следовательно, компании несут ответственность за поведение, ориентацию и ответственность, которые покажите своих сотрудников.
Несмотря на то, что всегда упоминались компании и организации в старой концепции, которая их характеризовала, рассматривая их как чужды своих сотрудников, следует отметить, что, говоря о них, на самом деле подразумевается выявление тех, кто ими руководит и имеет право принимать решения., так как они несут большую часть ответственности за лечение и оценку, которые предлагаются персоналу, который их составляет.
Неудивительно слышать от компаний, которые жалуются на людей, которые в них работают, дисквалифицируя их качество и способность реагировать, в отличие от других компаний, в которых выделяется ценность, которую придает им персонал.
Это должно привести к глубоким размышлениям, к организационному исследованию совести, где один из выводов, который рано или поздно будет сделан, состоит в том, что вы не можете требовать того, чего не дают.
