Logo ru.artbmxmagazine.com

Синхронность в обслуживании клиентов

Anonim

С самого раннего возраста я сохранял очень мятежное отношение к обрядам Церквей различных религий, существующих в мире. Мне всегда казалось ненужным ходить в церковь, чтобы «соприкоснуться с Богом», я почему-то всегда предполагал, что для контакта с Богом достаточно соприкоснуться с природой и самим собой.

Однако сегодня, работая последние 10 лет с концепцией синхронности в лидерстве, я начал понимать мощную роль, которую храмы играют в консолидации религий как место, где сходятся энергии. прихожан и устанавливается связь с высшим разумом (Бог согласно различным религиям, Имплицированный Порядок согласно квантовым физикам, Необрезанный разум согласно мистикам, Вселенная согласно метафизикам).

Мы не стремимся вводить здесь обсуждение религиозной проблемы, а, скорее, получить некоторые уроки, которые религиозные движения дают нам относительно того, каким должно быть обслуживание клиентов в рамках новой модели Synchroservice.

синхронность-в-клиент-сервис

Одна из вещей, которые я понял сегодня, это то, что молитва вводит нас в состояние медитации, а встреча с другими людьми в определенном месте, в котором каждый должен соединиться с Богом, создает особую энергию, которая способствует процесс подключения. Если бы мы провели сравнение с Интернетом, мы могли бы сказать, что Храм будет действовать как своего рода киберкафе, куда каждый отправляется на поиски связи с Высшим разумом (в киберпространстве), в котором компьютер является нашим мозгом, исследователем, средством Вхождение в сеть - это молитва, и все, кто находится в Кибернетике, составляют взаимосвязанную сеть. Хотя есть и другие места для подключения, в Cyber ​​у нас есть служба поддержки и поддержки для выполнения нашей деятельности.

2. СИНХРОНИЧНОСТЬ КАК НЕОБХОДИМОСТЬ

Чтобы представить тему синхронности, чтобы непосвященные могли ее понять, я хочу сослаться на главу X своей книги «От необходимости к желанию», Comala Ediciones, Венесуэла, 2000 год, страницы 149–152. Я цитирую в текстовой форме. глава ниже:

«Чего могут достичь люди с помощью инструментов личного развития, основанных на подходе, основанном на потребностях и желаниях? Возможно, намного больше, чем мы себе представляем. До сих пор можно было предвидеть получение личного лидерства с глубоким человеческим чутьем, что позволяет нам занимать важное положение в нашем обществе на всех уровнях. Однако мы особенно думаем, что человек может пойти еще дальше. Возможно, мы начнем понимать процессы лидерства иначе, чем то, что мы знаем сегодня, что может привести нас к созданию новой парадигмы, которая колеблется между реальным и эзотерическим, поскольку это синхронное лидерство. со всей или вселенной, которая нас окружает.

Но возможно ли это на самом деле?

С середины 20 века говорят о новом сознании, направленном на духовное и трансцендентное. Все это текущее движение новой эры, кажется, движется, так или иначе, в том же направлении. Это течение, в котором наука, технологии и даже уловки объединяются в поисках ответов на явления, на которые в настоящее время нет убедительного ответа. Это было движение, которое распространилось невероятным образом, с удивительной скоростью, используя передачу этого нового сознания от человека к человеку в качестве среды.

Почему изменилось наше восприятие мира? Чтобы понять это, давайте проделаем следующий опыт. Повернитесь направо и определите, сколько красных объектов вы видите. Опиши их. Сделайте то же самое, теперь глядя налево. Вернитесь назад и повторите предложенную процедуру. Вы понимаете, сколько красных объектов окружает вас прямо сейчас и что вы узнали о них только тогда, когда начали их искать. Так устроен наш мозг. Когда что-то предлагается, оно открывает чувства и начинает искать, что нужно для этого, пока не достигнуто. Эта способность воспринимать те вещи, которые мы ищем, - это то, что порождает то, что сегодня мы начинаем воспринимать, вещи, отличные от тех, которые мы находили раньше, когда мы их не искали.

Никто не получает того, чего не ищет. В то время как Человеческое Существо не посвятило достаточно времени, усилий и критической массы людей поискам духовного, потому что духовное не явилось с той силой, с которой оно делает сегодня.

Со второй половины 1980-х и 1990-х годов в людях, парах, семьях, организациях, учреждениях и обществах ведется постоянный поиск видения будущего, которое порождает важные изменения в каждой из этих

сущностей. Это привело к тому, что значительная часть людей, живущих в них, остается с широко открытыми чувствами, пытаясь найти возможности приблизиться к своим видениям в различных контекстах. Это создало уровни восприятия, отличные от традиционных, и позволило нам открывать вещи, неизвестные до сих пор. Конечно , наша социальная модель устанавливает, что все, что мы не можем связно объяснить с «научной» точки зрения, является эзотерическим, паранормальным или метафизическим.

Необходимо понимать, что мир меняется, потому что мы, люди, заставили его измениться, что наше восприятие мира меняется, потому что мы стали более восприимчивыми. Что мы начали

синхронизироваться со всем или вселенной, потому что мы начали поиск гармонии с нашей окружающей средой, и это заставляет нас беспокоиться о некоторых аспектах, которые раньше не входили в круг наших забот.

Стивен Кови в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей» упоминает, что человек проходит путь от эмоциональной зависимости как человека к эмоциональной независимости через первые три привычки, а затем к взаимозависимости как парадигме. процесса человеческих взаимоотношений посредством следующих трех привычек. Наконец, Кови устанавливает седьмую привычку (привычку обновления), чтобы избежать регресса к модели эмоциональной зависимости. Однако эти семь привычек относятся к миру человеческих взаимоотношений и не переводят нас в целостность.

Помимо человеческих аспектов, необходимо учитывать другие существующие во Вселенной элементы, которые для нас еще не исследованы. Способ передачи сообщений и знаний, а также способ взглянуть на лидерство с другой точки зрения, нежели линейная модель ЛИДЕР-ПОСЛЕДУЮЩИЙ, по-видимому, предполагают необходимость развития новой привычки.

Эта восьмая привычка, вначале мы определили ее как Согласованность, и, конечно же, для ее объяснения требуется целая книга.

(См. PDF)

Скачать оригинальный файл

Синхронность в обслуживании клиентов