Многие до сих пор не понимают, живя во втором десятилетии XXI ВЕКА, что больше не нужно думать только о рекламе, маркетинге и коммерциализации продуктов и услуг для достижения целевой аудитории, потребителей. Они стремятся сделать их привлекательными, но мало или совсем ничего не отражают, делают и тем более готовят стратегии, которые подходят получателю.
Хотя во многих странах и секторах экономики эти дисциплины все еще являются панацеей для бизнеса, они не хотят осознавать, что сегодня НЕ ВАЖНО, ЧТО ТАКОЕ ПРОДУКТ / УСЛУГА, А ЧТО ОН ПРЕДСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗЧИКУ В ИХ РАЗУМЕ И ДУШЕ.
Развитые и развивающиеся страны более консервативно озабочены реализацией тактики и правил, которые обеспечивают хороший уровень продаж, и в основном предпринимают действия, предотвращающие возникновение конфликтов и кризисов, возглавляемых группами или группами населения, которые находятся в против или затронуты деятельностью определенной национальной или международной компании.
Например:
Заниматься благотворительностью, не осознавая того ущерба, который они наносят, социальным маркетингом, не выстраивая отношений, устанавливая институциональные отношения, но не поддерживая хороший общественный имидж, выполняя корпоративную социальную ответственность (КСО), не зная наверняка масштабов этого.
В недавнем исследовании КСО, которое я проводил, текущие тенденции в этой дисциплине (очень нравящиеся и приемлемые для нынешних бизнес-менеджеров) учитывают важность реализации стратегий социальной ответственности для создания хорошей репутации среди внутреннего населения. и внешние, на которые влияет деятельность определенной компании.
Экономическое, социальное и экологическое развитие - это три основных варианта, на которые рассчитывает КСО или КСО (Корпоративная социальная ответственность), чтобы с этической точки зрения и в соответствии с законом компании переформулировали видение бизнеса, которое отвечало бы потребностям и требованиям компаний. населения, с которым они связаны на географическом, административном, межведомственном уровне и т. д.
Они думают о репутации как о долгосрочной стратегии продаж, которая должна со временем получить хорошее признание благодаря отношениям и действиям КСО, которые способствуют образованию, здоровью, спорту, развитию окружающей среды и т. Д., Т. Д. И т. Д. детей, молодежи, женщин и взрослых в целом всегда считают их «обездоленными».
Но то, что это видение не обнаружило и не включило в свои теоретические линии, - это то, что построение репутации сначала проходит через стратегическое управление восприятием, которое контролирует изображение, проецируемое компанией и получаемое аудиторией, чтобы определить, является ли сообщение, общение и, в основном, намерение хорошо воспринимается и принимается целевой аудиторией, которая заинтересована во влиянии на их приверженность или сотрудничество динамике определенной компании.
То есть компания со своей стратегией КСО должна сначала разработать и внедрить мастер-план публичного имиджа, который позволяет правильно стимулировать получателей (больше не получателей), которые, исходя из положительного восприятия этической деятельности компании, в первую очередь судят, высказать свое мнение и, наконец, поддержать любой девелоперский проект, который компания хочет реализовать.
В ходе чтений по КСО и моей дипломной работы я смог предварительно сделать следующие выводы:
- Компании должны сначала создать, укрепить или изменить свой корпоративный общественный имидж, чтобы должным образом стимулировать свою аудиторию. Этот общественный имидж должен быть определен при установлении прочных личных и институциональных связей с общественностью, которые в процессе взаимодействия создают чувство близости, вызывающее доверие. и УВЕРЕННОСТЬ в деловом предложении. Но что делать в стратегии взаимоотношений? Затем реализовывать стратегии, проекты и совместные инициативы с подходом КСО, который подтверждает намерение компании вносить надежный вклад в комплексное развитие сотрудников семьи и сообщества, участвующие в операции.
Вот почему я говорю, что я определил, что, если связи с общественностью формулируют позиционирование общественного имиджа, CSR ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВЛИЯНИЕ ТОГО ЖЕ в долгосрочной перспективе.
Это что-то вроде: если они меня видят, я хочу, чтобы они меня хорошо видели; Если они меня хорошо видят, я хочу, чтобы они поверили мне и доверились мне; если вы мне доверяете, я хочу, чтобы вы были моими друзьями; Если они мои союзники, я хочу делать что-то вместе, чтобы они могли улучшаться, а значит, улучшать себя и мир, в котором мы живем, и мир будущих поколений, и я тоже хочу быть своими друзьями.
