Резюме
В настоящее время у организаций есть важный элемент для достижения своих целей - человеческий капитал. Цель руководства - направлять, контролировать и мотивировать их, чтобы компания добивалась желаемого успеха. Многие организации не осознают или не принимают во внимание, что мотивация важна для них, и поэтому терпят неудачу и не могут преуспеть на рынке.
Организационная мотивация
Ключевой элемент управления
введение
В этом эссе мы стремимся ответить на вопрос, почему мотивация труда важна в управлении ?, на который мы ответим в процессе его развития. Таким же образом мы упомянем некоторые методы, используемые для мотивации сотрудников, повышения производительности и достижения результатов в организации. Для того, чтобы компания была успешной, необходим важный фактор - человеческий капитал, поскольку в одиночку организация не может этого достичь.
II. Задний план
Трудовая мотивация возникает примерно в 1700 году на европейском континенте, когда мастерские традиционных ремесленников были преобразованы в фабрики с машинами, которыми управляли сотни людей, с интересами и образами мышления, отличными от интересов боссов, что отражается в проблемах хозяйствования. низкая производительность и отсутствие интереса к работе (Fiscal, 2011). Из-за этих столкновений между рабочими начальники или менеджеры области начали испытывать проблемы при попытке координировать деятельность, потому что, помимо большого количества ответственных рабочих, каждый руководитель был миром и своим способом работы. думал, что они никогда не были одинаковыми, что еще больше усложняло его работу.
С тех пор стала возникать серия конфликтов, которые в основном сказывались на производительности компании. Из этого предшественника на фабриках начала проявляться мотивация «… как альтернатива конфликтам, непониманию между людьми, отсутствию мотивации, низкой производительности и отсутствию интереса» (Fiscal, 2011).
Но что такое мотивация? Согласно Мюнху Гарсиа в своей книге «Основы управления», он говорит, что мотивация означает «двигаться, вести и побуждать к действию…» (Münch, 2012, p. 186). Степен Тоббинс, еще один из наших любимых авторов, упоминает, что «Мотивация - это готовность прилагать большие усилия для достижения целей…» (Гонсалес, 2006, стр. 79). Мотивация внутри организации - это тот внутренний импульс, который исходит от человека, чтобы иметь возможность выполнить определенное действие или деятельность, в которой его интересы, вероятно, влияют на компанию положительно или отрицательно.
III. развитие
Существуют разные теории о мотивации, наиболее известная из которых - иерархия потребностей Абрахама Маслоу, где он говорит: «… существует теория пяти человеческих потребностей: физиологических, безопасных, социальных, уважения и самоактуализации (Роббинс С.П., 2005, стр. 393). Эта иерархия гласит, что пока мы удовлетворяем основные потребности, человеческое существо стремится удовлетворить даже более высокие желания, и с этой мотивацией возникает мотивация.
Еще один представитель теории мотивации - экономист Дуглас МакГрегор. Этот автор представляет свою теорию о мотивации, но внутри организации, и описывает два способа мышления менеджеров по отношению к работникам. Такие теории известны как теория X «… при условии, что сотрудники не любят работу, ленивы, избегают ответственности и должны быть вынуждены работать» (Роббинс С.П., 2005) и теория Y «… при условии, что сотрудники креативны, получают удовольствие от работы, стремятся к ответственности и могут руководить собой »(Роббинс С.П., 2005).
Итак, какова важная роль лидерства в мотивации? «Руководство понимает межличностное влияние администратора, благодаря которому он достигает того, что его подчиненные достигают целей организации посредством надзора, общения и мотивации…» (Münch, 2012, стр. 177). Задача руководства состоит в том, чтобы направлять персонал к максимальному увеличению производительности, эффективности и результативности в организации. Именно поэтому необходимо знать те факторы, которые могут способствовать повышению его продуктивности.
Достижение целей будет зависеть от важности, заинтересованности и усилий, которые весь персонал вносит в их реализацию, потому что, если человек не заинтересован в том, что он делает, он не будет уделять усилий или внимания, которые требуются во время выполнения своих задач. деятельности и, следовательно, цели компании не будут выполнены. Психолог Дорш отмечает, что мотивация - это «психический и движущий фон, который поддерживает силу действия и указывает направление, в котором следует двигаться» (Fiscal, 2011). Человеческие существа действуют исходя из чувств и импульсов.
Весь процесс мотивации следует по одной и той же схеме, например: если мы начинаем с определенного стимула (продвижение по службе, зарплата и т. Д.), Это, как следствие, приводит к активации поисковых потребностей для их удовлетворения, вызывая появление поведения, ориентированного на получение результатов. Результаты могут быть положительными, когда потребности удовлетворены, и отрицательными, когда они не удовлетворяются. В последнем случае процесс запускается снова, и нужно будет найти новое поведение, чтобы удовлетворить потребности.
- Стимулы Активация потребности Поиск способа ее удовлетворения Поведение, направленное на результат Результаты (положительные / отрицательные) (González, 2006)
Если человеческие потребности не будут удовлетворены, персонал отреагирует отрицательно, что отразится на производительности труда и качестве компании. Именно здесь начинает играть роль руководства, где его основная задача - искать необходимые средства для повышения производительности сотрудников и достижения оптимальных результатов. Вот некоторые из мотивационных техник, которые вы можете использовать для повышения мотивации:
- Собственная самомотивация сотрудников: это будет зависеть от их собственного достоинства и отношения. Это может быть достигнуто посредством похвалы и учета мнения сотрудника Должность: Мотивация начинается с найма «подходящего человека на правильную должность». Хороший прием со стороны начальников и коллег - это хороший способ почувствовать себя частью компании. Деньги: это мотивирующий фактор, который необходимо учитывать, если вы работаете для достижения поставленных целей. Как мы видели ранее, у каждого есть индивидуальные и семейные потребности. И один из способов поддерживать его мотивацию - удовлетворять или удовлетворять эти потребности. Участие сотрудников: если вы возьмете их участие в управлении их задачами, вы почувствуете себя более уверенно. Признание работы:Признавая, что сотрудник хорошо выполняет свою работу или проявляет к ней удовлетворение, помимо мотивации, они чувствуют себя ценными. Обучение и профессиональное развитие: предложение им возможностей для профессионального роста, мотивирует их, повышает их производительность на работе, а также приобретает больше навыков. и знания, которые могут быть реализованы в компании Вознаграждение: взаимосвязь между усилиями и вознаграждением приводит к мотивации на работе Благоприятная среда: если в компании хорошие условия труда и благоприятная среда, это заставляет сотрудника работать усерднее вкус. (Amerdirh, 2012) Одним из лучших методов мотивации в организации является общение, потому что с его помощью мы можем проявить интерес к их потребностям и проблемам, а также облегчить поиск решений.
В настоящее время человеческий капитал является приоритетным и чрезвычайно важным элементом для достижения компанией своих целей. Руководители или старшие менеджеры должны убедиться, что сотрудники удовлетворены тем, что они делают, и, если это не так, искать и пытаться найти причину неудовольствия в их отношении, чтобы таким образом можно было применить методы. чтобы улучшить ситуацию.
Внутривенно Выводы
Сегодня ключевым фактором успеха компаний является человеческий капитал. Благодаря персоналу компания может добиться успеха, достичь поставленных целей, задач, повысить эффективность и результативность, а также улучшить качество компании.
Мотивация - это то, что побуждает нас действовать, поэтому необходимо, чтобы мы, как менеджеры, познакомились с каждым из сотрудников, которые работают с нами. Поскольку речь идет не только о найме человека, отвечающего требуемым требованиям, но также и о том, что менеджер должен применять приемы или методы, которые помогают повысить их интерес к организации.
Важно поддерживать тесное общение с персоналом, чтобы знать их потребности, повышать их удовлетворенность работой и обеспечивать им соответствующее обучение для улучшения их работы.
V. Ссылки
- Amerdirh. (Вторник, март 2012 г.). Методы и приемы мотивации труда. Amerdirh онлайн, стр. http://www.amedirh.com.mx/noticias/item/metodos-y-tecnicas-de-motivacion-laboral.Fiscal, AC (2011). Wikipedia. Получено в результате трудовой мотивации: http://www.monografias.com/trabajos15/motivacion-laboral/motivacion-laboral.shtml, González, M. (2006). Навыки управления. Испания: INNOVA.Münch, L. &. (2012). Основы администрирования. Мексика: Триллас. Роббинс, С. (2004). Организационное поведение. Мексика: Pearson Education Robbins, SP (2005). Администрация. Мексика: образование Пирсона.
