Многие из нас когда-либо задавались вопросом: что думает и чувствует интервьюер, когда он или она сталкивается и взаимодействует с каждым из кандидатов на вакантную должность? Другими словами, может ли интервьюер всегда оставаться нейтральным или объективным? Неудивительно, что учитывая сложную человеческую природу, абсолютной справедливости не существует. Итак, давайте проанализируем, что происходит в голове интервьюера.
Давным-давно психологи установили характерный для человеческого разума феномен, называемый категоризацией. Чтобы понять это, мы должны помнить, что мир вокруг нас огромен и чрезвычайно разнообразен в своих проявлениях.
И даже когда человеческие способности очень сильны, чтобы улавливать эту среду и взаимодействовать с ней, в каждом из нас происходит любопытное явление. Учитывая разнообразие окружающей среды, человек имеет тенденцию упрощать или группировать все вокруг себя, устанавливая для себя, таким образом, ряд категорий того, что ему нравится, что ему не нравится, что его интересует и от чего он предпочитает отказаться.
Другими словами, все мы упрощаем мир до ряда ящиков или отсеков. И когда мы мгновенно и бессознательно натыкаемся на что-то новое, мы помещаем это в одну из этих воображаемых частей нашего разума.
Этот механизм экономит нам работу и позволяет немедленно реагировать на неизвестное. Хотя это полезный психологический инструмент, он также может привести к излишествам.
Бывает, что в силу вышеупомянутых причин, когда интервьюер встречает кандидата, почти автоматически изучает его по ряду психологических параметров, поддерживаемых только на поверхностных образцах поведения кандидата.
Вот некоторые из них:
Его внешний вид: то есть он исправлен во внешнем облике другого человека. Его лицо, его привлекательность, его рост, его цвет лица, его цвет кожи, его одежда и т. Д.
Их язык: в частности, их хорошее или плохое владение языком, их идиомы во время разговора, их региональный акцент и их богатство или бедность словарного запаса.
Их уровень образования: подтверждается их уровнем учебы и их социальным поведением.
Его социальное поведение: то есть его манеры, его способ поведения перед другими людьми, его тон голоса, его язык тела, его самообладание или уверенность в себе, если он смотрит на своего собеседника и т. Д.
Ваше место жительства: Где в городе или стране проживает этот человек? Вы приехали из жилого района или старого, густонаселенного и заброшенного района?
Их социально-экономическое происхождение: это относится к месту, которое человек занимает на социальной шкале. Об этом во многом свидетельствуют последние 4 особенности, рассмотренные выше.
Ранее мы говорили, что это явление, категоризация, хотя и полезно для экономии умственной работы, имеет свою опасность или отрицательную сторону, и это можно выразить одним словом - ПРЕДРАЗВЕДЕНИЕ. Когда мы увлекаемся нашими убеждениями и не сопоставляем их с реальными доказательствами, которые, возможно, могли бы их изменить, мы судим заранее и без основания. А это вредно, когда дело касается фактов и людей.
Предрассудки становятся более эффективными в обществах с растущей внутренней миграцией в их главные города или в страны с высоким уровнем иностранцев или их потомков.
Самое серьезное, что иногда вы нанимаете человека, к которому у вас есть предубеждения. Удивительная статистика показывает, что тучные или полные мужчины и женщины в компаниях в Соединенных Штатах получают меньше, чем их сверстники, за выполнение точно такой же работы.
Каждый интервьюер должен осознавать нашу внутреннюю тенденцию классифицировать события и людей, то есть классифицировать их определенным образом. Эта тенденция настолько сильна, что, как говорят, интервьюер решает, перейдет ли кандидат к другому этапу процесса отбора, всего за первые 5 минут интервью.
