Введение
С самого раннего возраста мы слышали такие высказывания, как: «Нет двух возможностей произвести первое впечатление», «Как они видят вас, они относятся к вам», «Образ - это то, о чем мы должны позаботиться, потому что это первое, что видят мы». они служат прелюдией к пониманию слова «имагология», которое представляет собой не что иное, как систематическое изучение общественного имиджа.
Как термин, он используется для определения создания и поддержания общественного имиджа человека или компании посредством разработки стратегий, направленных на анализ впечатления, которое проецируется на окружающую среду.
Как мы можем понять, что это необычное слово тесно связано с концепцией слова изображение, но что такое изображение? Этот термин уходит корнями в слово imago: «визуальная форма объекта».
Согласно Альве, 2009, образ в организации связан с философией, восприятием и группировкой концепций, которые являются частью процесса коммуникации, прямо или косвенно между задействованными элементами (отдельными лицами, продуктами и / или товарами, услугами, организациями и т. Д.)).
Однако Imagology занимается не только изучением управления имиджем человека или компании, но и созданием стратегий, которые помогают развивать, поддерживать или улучшать общественный имидж.
Восприятие и мысленный образ
Термин восприятие напрямую влияет на развитие мысленных образов, которые, в свою очередь, напрямую связаны с концепцией общественного образа.
Восприятие - это способность живых существ замечать ощущения через органы чувств, они действуют как антенны, которые отправляют все ощущения, которые мы ощущаем, через нашу центральную нервную систему в мозг, где они будут обрабатываться и сохраняться, формируя воспоминания, которые мы будем заново переживать каждый раз, когда снова осознаем, что их вызвало.
Ментальный образ, в свою очередь, возникает как следствие всех восприятий, сохраненных в результате нашего опыта. Эти изображения работают как своего рода запись, которая напрямую влияет на человеческие предпочтения и решения.
Когда группа людей разделяет индивидуальный мысленный образ, создается коллективный мысленный образ. Это коллективное восприятие вызовет единый коллективный ответ.
Наконец, мы можем утверждать, что набор коллективных мысленных образов и коллективных реакций является частью общественного образа.
Публичный образ
Общественный имидж можно понимать как впечатление, которое группа имеет о человеке или организации, основанное на визуальных стимулах и общественной информации, которую она получает.
Следует знать, что как личности мы всегда подвергаемся проверке и суждениям со стороны других людей, и хотя общественный имидж тесно связан с политикой и телевидением, правда в том, что он всегда присутствует в жизни всех людей, это так. форма общения, и правда в том, что она еще не использовалась по максимуму, в ней много сока, которое можно выжать из нее.
Схема публичного изображения
Согласно предыдущей диаграмме мы видим, что публичное изображение можно разделить на отдельное изображение и групповое изображение.
Индивидуальный образ фокусируется на том, как человек воспринимается, влияющие факторы варьируются от того, как он одевается, ходят, отражаемой гигиены и других аспектов, связанных с внешним видом каждого человека. Вот что мы подразумеваем под «физическим изображением». Неудивительно, что к XIX веку подозреваемые были признаны невиновными или виновными в основном на основании их внешнего вида, поэтому внешне приятные или красивые люди, несомненно, были невиновны, в то время как люди, которые размышляли грязная, оборванная или непривлекательная внешность были признаны виновными, что привело к осуждению невиновных людей.
Профессиональный имидж отражается в изучении и уровне знаний, которыми владеет каждый человек, уважение и обращение с поведенческими чертами, которые могут варьироваться от человека к человеку из-за влияния на проецируемый профессиональный имидж. Наконец, способность выражать идеи, согласованность и контроль во время выступления также предлагает много информации для получателя, чтобы получить представление об отправителе сообщения, которое он получает, в этом случае, если человек, который выражает себя, делает это, используя чрезмерные наполнители, заикание или попытки организовать и легко выразить свои идеи будут рассматриваться как глупые или плохо осведомленные о том, о чем он говорит, и могут быть проигнорированы.
Образ, который другие воспринимают о нас, - это палка о двух концах: если мы будем уделять ему внимание и заботиться о нем, он может служить для получения и обеспечения большей безопасности, сделать нас хорошей работой и завоевать симпатию. Есть исследования, которые показывают, что привлекательные люди они могут зарабатывать до 15% больше, чем непривлекательные или некрасивые люди.
С другой стороны, групповой имидж связан с выполнением различных действий, которые помогают получить хорошую репутацию, опираясь на визуальный образ (как мир видит организацию, экологическую, успешную, сильную и т. Д.), Аудиовизуальные (реклама через телевидение, радио, журналы и т. д.) и образ окружающей среды (среда, которую он создает, когда читает лекции: музыка, освещение, декорации и т. д.).
Работа имагологом - непростая задача, она требует подготовки и знаний в различных областях, таких как коммуникации, маркетинг и психология, организационные коммуникации, управление бизнесом, продвижение и продажи, общественное мнение, связи с общественностью, имидж окружающей среды, дисциплины, которые вместе позволяют создать красивый физический образ, который, тем не менее, имеет большие шансы позиционировать себя на деловых, коммерческих и политических рынках; Точно так же, как вы можете создать публичный имидж, все необходимое для его поддержания, и тем более, когда уже проделана большая работа по созданию хорошего имиджа, и было бы прискорбно, что из-за какого-то плохого решения или действия вся вложенная в него работа будет чрезмерной.В качестве примера можно сослаться на знаменитостей, которые из-за скандалов, в которых они участвуют, теряют симпатию людей и в конечном итоге преждевременно заканчивают карьеру.
Также невозможно создать образ, который существенно отличается от исходной сущности людей или организаций, которые его запрашивают. Имаджинология стремится узнать человека, уважать его качества, выделить достоинства и скрыть недостатки, поэтому для этого требуются навыки и знания со стороны тех, кто занимается созданием и изучением общественного имиджа.
Уже есть письменные материалы, которые предоставляют нам информацию для формирования изображения, методология, которая позволяет нам достичь этого, упоминается ниже.
Система Интима
Интимная система на самом деле представляет собой бесконечный процесс, в котором оценка всегда будет следующим этапом исследования.
Инженерия общественных изображений
Имея степень инженера как таковую, инженерия общественного имиджа направлена на изучение и создание методов, инструментов и моделей, применяемых для представления визуального образа, который может изменить идеологию и оценочные суждения и быть принятым кем бы то ни было. ценит это.
Применение инженерии в области обработки изображений имеет целью сначала определить цель, которую хочет достичь клиент, а затем провести анализ путем проведения необходимых исследований, чтобы распознать идею нашего клиента и гарантировать, что концепция была понята. того же, затем выберите элементы, детали и материалы, необходимые для последующего создания диаграмм, моделей, эскизов, и выберите методы, которые будут полезны, чтобы иметь возможность приступить к работе и иметь основу, гарантирующую достижение целей.,
Библиография
- Хуана Лилия Дельгадо Вальдес, (2012). Имагология Как строится общественный имидж. GestioPolis. Проверено 02-04-2013, Даниэль Мартинес Наваррете, (2012). Imaginology. Изучение и анализ общественного имиджа. GestioPolis. Проверено 04.02.2013 Карла Иветт Кинг Нуньес. (2012). Imaginology. GestioPolis. Дата обращения 4 апреля 2013.
