За исключением некоторых случаев, мы рассматриваем обучение как бремя, а не возможность улучшить наш бизнес, но философия мексиканской ассоциации обучения говорит об этом в нескольких словах: (Ключевая фраза) «Если вы считаете, что обучение лицо, попробуйте невежество ».
Чтобы понять преимущества и преимущества, которые дает нам обучение, особенно для разъяснения необходимости поддерживать программу непрерывного обучения в ваших компаниях, мы приглашаем вас прочитать эту статью по теме, которую мы предлагаем, со следующим: Понимание важности обучения для поддерживать и развивать наш бизнес.
Зачем тренироваться?
- «Нет ничего более ужасного, чем невежество в действии», - считает Иоганн Вольфанг фон Гете. - Если вы считаете, что обучение стоит дорого, попробуйте невежество. «AMECAP» Обучение никогда не было затратным, истинное Обучение всегда является инвестицией »А.П.
Подобные фразы предназначены для того, чтобы убедить вас в преимуществах обучения, но если они потерпят неудачу, реальность сработает.
Мы всегда спрашивали себя:
Как получается, что, зная, что все меняется, мы можем думать, что можем продолжать добиваться успеха, не внося никаких изменений?
Подобное принятие означает только незнание реальности.
С другой стороны, любое изменение должно привести нас к улучшению, и для этого необходимо обучение, потому что люди будут иметь такие же результаты, лучшие люди, у них будут лучшие результаты, и это просто.
Так зачем нас тренировать?
Что ж, как мы уже говорили, все меняется, клиенты все больше нуждаются в более качественных продуктах и более качественных услугах, это делают наши конкуренты, мы не можем оставаться прежними.,,
- ,,, способ достичь этого - тренировка.,, упорство, средство, которое приведет нас к успеху.
Но необходимо верить в то, что обучение - это средство, с помощью которого мы должны добиваться более качественных продуктов, лучших услуг и лучших результатов от нашего бизнеса, а не рассматривать его как нечто просто необходимое, но абсолютно удобное.
Для этого нам нужно разработать философию обучения, которую мы понимаем под философией, истину, в которую мы верим и определяем наше поведение.
Вот примеры философий, созданных для обучения:
- «Развитие нашей компании основано на развитии всего персонала». «Мы обучаем, чтобы быть лучшими в том, что мы делаем, что мы делаем все правильно с первого раза и всегда». «Вместо того, чтобы ругать сотрудников за ошибки мы их обучаем, чтобы они не повторялись ». И т.п.
Чтобы обучение было инвестицией, мы должны поддерживать его в реальных потребностях наших сотрудников, а чтобы знать их, мы должны применять некоторую технику «выявления потребностей в обучении», которую они настолько популярны в учреждениях, которые практикуют это, что они знают это как «DNC»
Несколько способов сделать наиболее используемый DNC.
- Сравните профиль должности с профилем пассажира, определите пробелы и устраните их с помощью обучения и других необходимых событий, проанализируйте сбои, связанные с персоналом, и избегайте их переиздания с помощью обучения персонала. Сформируйте рабочие группы, небольшие группы работников. которые выявляют и решают проблемы в своих рабочих областях или занимаются проектами по улучшению, выявляя их недостаточную подготовку по пути.
Задача трех "А"
Чтобы обучение было инвестицией, необходимо решить задачу 3 «А»
- Пусть люди посещают, пусть люди учатся, пусть люди применяют.
Чтобы люди могли посещать занятия, они должны быть привлекательными, привлекательными, люди хотят идти в удобное и комфортное место, предлагать прохладительные напитки.
Чтобы люди могли учиться, вы должны быть способным, компетентным инструктором, который удерживает внимание людей и обрабатывает дидактические и педагогические приемы.
Чтобы люди могли подать заявку, тренинг должен быть продуктом DNC, иметь четкое представление о том, что будет улучшено с тренингом, и должным образом следить за тем, чтобы дела в повседневной работе были лучше.
Комплексное обучение
Чтобы обучение было эффективным, оно должно быть всеобъемлющим, то есть развивать персонал как человека, а не только как работника или работника, поскольку хорошо известно, что лучшие люди будут во всех отношениях лучшими сотрудниками, более честные, лучшие коллеги, лучшие люди В целом, для достижения этого, некоторые области, которые необходимо учитывать при обучении:
1. Подготовка курсов на своих должностях (классика)
2. События человеческого развития.
3. Мастерские качества и производительности.
Политика обучения.
Всегда будет необходимо иметь политику качества, чтобы все правила, которые должны соблюдаться в процессе обучения, являлись примером политики обучения:
Это политика этой компании:
Тренируйтесь развивать компетенцию персонала во всем, что он делает, и готовьтесь использовать возможности роста
Программа обучения
Обучение не является импровизированным, после проведения DNC выполняется программа обучения, содержание которой разрешает то, что обнаружено в DNC, и программа должна ответить на такие вопросы, как:
- Какие курсы и мероприятия будут проводиться, когда и в какое время они будут проводиться, на кого они будут направлены, где они будут проходить, кто будет инструктором. (Лицо или учреждение) Как будет оцениваться обучение, сколько оно будет стоить и что ожидается достичь.
Если у вас есть какая-либо концепция для программирования, не стесняйтесь делать это.
Ноты:
- Должна быть еще одна публикация групп и сотрудников, которые их объединяют. Позаботьтесь о том, чтобы мероприятия не дублировались для одних и тех же участников. Это можно запланировать на квартал, если каждый месяц добавляется следующее (в конце января Программа добавления апреля).