Связанный с работой стресс - одно из явлений, которое становится все более важным на работе и может создавать серьезные проблемы для здоровья и благополучия людей.
Это сложное явление, правильное понимание которого затруднено и требует учета различных концепций и аспектов, которые исследовались на протяжении трех четвертей века.
научно-работа-стресс-работникиДля понимания стресса были предложены различные теоретические модели. В целом в этих моделях феномену рабочего стресса уделяется приоритетное внимание на основе индивидуального подхода или подхода. Это не означает, что психосоциальные факторы не были приняты во внимание. Что происходит, так это то, что субъектом стресса становится человек, а не группа или организация. Мы говорим о стрессовых людях, но мы говорим гораздо меньше или совсем не говорим о группах или командах, и даже о стрессовых компаниях. Анализируя людей, находящихся в состоянии стресса, мы логически рассматриваем социальную среду как источник стресса, а также считаем, что существуют другие социальные явления (например, социальная поддержка), которые могут смягчить стресс или его негативное влияние на здоровье (регулирующая роль социальной поддержки).Несмотря на это, объектом исследования является преимущественно подверженный стрессу субъект, индивид, и поэтому именно он должен управлять своим стрессом, хотя для этого он может рассчитывать на поддержку других. Изменения, произошедшие в сфере труда, подчеркивают, что индивидуальный подход к явлению стресса недостаточен и игнорируют аспекты, которые имеют основополагающее значение для адекватной диагностики рисков, которые представляет стресс, и стратегий вмешательства, которые могут быть адекватными. для предотвращения или устранения или уменьшения его негативных последствий. По этой причине диагноз стресса в социальной ситуации ставят самые разные люди, с которыми мы контактируем в повседневной жизни, например: семья, друзья, коллеги. Анализ и индивидуальный стрессовый опыт,им следует уделять больше внимания, поскольку именно они больше всего влияют на всю группу. Когда это делается таким образом, обнаруживаются и проявляются явления, которые не учитываются сугубо индивидуальный подход и, тем не менее, оказываются центральными для более эффективного комплексного вмешательства при стрессе.
Ключевые слова.
Стресс, Время работы, Тип личности.
Обоснование исследования.
Обоснование этой исследовательской работы основано на интересе к знаниям об уровне стресса, а также о причинах и заболеваниях, которые могут возникнуть в среднесрочной и долгосрочной перспективе у сотрудников компании. В ходе исследования будет определен уровень стресса на работе, который они представляют с точки зрения их личности, поскольку каждый человек имеет разные личности, одна из которых более выражена, чем другая. В наши дни бывают времена, когда требуются большие усилия в различных аспектах, таких как работа, деньги, семья или партнер и само общество. В Мексике люди страдают от стресса и его потенциальными причинами являются: давление, рабочая нагрузка, отсутствие стабильности работы, финансовое давление и неспособность выполнять свою работу.
Цель исследования.
Общая цель:
Определите уровень рабочего стресса у работников на основе их опыта и, таким образом, определите, что стало причиной изменения личности в компании.
Конкретные цели:
- Знайте о мотивационных аспектах личности: органические, желаемые индивидуальные условия окружающей среды, достижения, самоопределение и социальные потребности, уровень стресса у работников.
Подходить
Очень вероятными причинами стресса могут быть темп и объем работы, рутинные или скучные занятия, отсутствие работы, безответственность, нехватка персонала, отсутствие поддержки со стороны непосредственного начальника, а также неустановленные признаки, домогательства между ними. одноклассники в режиме оскорбления.
Причины стресса не ограничиваются одним потенциальным фактором, а являются результатом некоторой комбинации нескольких из вышеперечисленных моментов, что усугубляет проблему.
Гипотеза:
Мы предполагаем, что стресс возникает с течением времени, и в соответствии с деятельностью, которая имеет место в компании, сегодня человек живет слишком утомленным распорядком дня, из-за которого развиваются такие заболевания, как: синдром хронической усталости, зрительная усталость, боли в спине, проблемы с желудком, депрессия и другие. А также вероятная причина семейных проблем.
Теоретическая основа
Стресс - это набор автоматических реакций, которые наше тело естественным образом производит на ситуации, которые оно воспринимает как угрожающие, и на которые самая немедленная реакция - привести себя в состояние бдительности.
Когда стрессовые ситуации короткие или редкие, они не представляют чрезмерно высокого риска для здоровья человека, но когда стрессовые эпизоды не разрешаются и происходят регулярно, они заставляют организм находиться в постоянном состоянии бдительности, что может напрямую способствовать или косвенно вызвать общие или специфические расстройства тела и разума. (Яньес Хесус, 2008 г.).
Болезнь - это процесс или фаза дискомфорта, через которые проходит человек, влияющие на его физическое или психическое здоровье.
Эрнест Кречмер определяет типы личности как:
- Пикник: Обычно они полные, общительные, жизнерадостные люди с короткими конечностями. Астеники: Обычно это люди с низким весом, не очень общительные, тихие и длинные конечности. Три вышеупомянутых типа личности сбивают с толку вашу сексуальную идентичность.
Также Дэвид Либерман определяет типы личности:
- Демонстративный человек: это люди, у которых нет никакого стыда. (Пример: одеться, накраситься, причесаться). Как правило, они демонстрируют драматический стиль. Боязливый и сомнительный человек: люди, которые хотят участвовать, но в то же время представляют страх и застенчивость перед другими, они очень нервничают, что порождает забывчивость в их ответственности и чувствует себя полностью ответственными за полный провал. Но когда он становится уверенным, он чувствует себя комфортно и действует естественно.. Логичный человек: это очень требовательные люди, они не упускают ни одной детали. Как только они предлагают что-то, они это выполняют. Они ищут логичный способ передачи своих мыслей, и им сложно показать свои чувства и эмоции. Человек с переменным настроением: Обычно веселый человек, в хорошем настроении, все кажется легким, в свою очередь, бывают маленькие грустные моменты, все падает на него неправильно.Когда это происходит, она замыкается на себе и не хочет показывать свою печаль. Он способен переносить большую печаль, следовательно, он вызывает у других чувство привязанности.Личность наблюдателя Не участвуйте: он человек, который наблюдает за всем и каждым, ему трудно участвовать, говорить, высказывать свое мнение и быть частью группы. У него отличное воображение, и писать намного легче, чем говорить. Она также рефлексивна, потому что ищет неизвестное и не создает неопределенности, она интересуется всем и исследует все. Человек действия: люди этого типа восхищаются другими, она очень хорошо ведет себя, когда может сделать больше, чем думать или говорить о них. Его слова становятся действиями, ему очень трудно проявлять аспекты, которые не являются действиями.следовательно, это вызывает у других чувство привязанности.Личность-наблюдатель не участвует: это человек, который наблюдает за всем и каждым, ему трудно участвовать, говорить, высказывать свое мнение и быть частью группы. У него отличное воображение, и писать намного легче, чем говорить. Она также рефлексивна, потому что ищет неизвестное и не создает неопределенности, она интересуется всем и исследует все. Человек действия: люди этого типа восхищаются другими, она очень хорошо ведет себя, когда может сделать больше, чем думать или говорить о них. Его слова становятся действиями, ему очень трудно проявлять аспекты, которые не являются действиями.следовательно, это вызывает у других чувство привязанности.Личность-наблюдатель не участвует: это человек, который наблюдает за всем и каждым, ему трудно участвовать, говорить, высказывать свое мнение и быть частью группы. У него отличное воображение, и писать намного легче, чем говорить. Она также рефлексивна, потому что ищет неизвестное и не создает неопределенности, она интересуется всем и исследует все. Человек действия: люди этого типа восхищаются другими, она очень хорошо ведет себя, когда может сделать больше, чем думать или говорить о них. Его слова становятся действиями, ему очень трудно проявлять аспекты, которые не являются действиями.Она также рефлексивна, потому что ищет неизвестное и не создает неопределенности, она интересуется всем и исследует все. Человек действия: люди этого типа восхищаются другими, она очень хорошо ведет себя, когда может сделать больше, чем думать или говорить о них. Его слова становятся действиями, ему очень трудно проявлять аспекты, которые не являются действиями.Она также рефлексивна, потому что ищет неизвестное и не создает неопределенности, она интересуется всем и исследует все. Человек действия: люди этого типа восхищаются другими, она очень хорошо ведет себя, когда может сделать больше, чем думать или говорить о них. Его слова становятся действиями, ему очень трудно проявлять аспекты, которые не являются действиями.
Рабочий день:
Статья 58. Смена работы - время, в течение которого работник находится в распоряжении работодателя для выполнения своей работы. (Федеральный закон о труде).
Статья 60. Дневная смена составляет от шести до двадцати часов.
Ночная смена длится от двадцати до шести часов.
Смешанный день - это тот, который включает периоды времени дневных и ночных часов, если ночной период составляет менее трех с половиной часов, потому что если он включает три с половиной или более, он будет считаться ночным днем. (Федеральный трудовой закон)
Дизайн расследования
Метод исследования заключался в применении количественной методики путем проведения электронного опроса 50 работников завода, относящихся к категории доверенных сотрудников, из которых ответили 46 человек.
Вид расследования.
Количественный метод, который направлен на численное изучение данных с помощью опросов.
Первичные источники информации.
Источником информации для этого исследования являются данные, полученные в результате опросов, а также определение репрезентативной выборки.
Определение населения.
Этот опрос был применен к рабочему персоналу промышленной зоны, в котором была указана Grupo Herdez, которая работает на заводе Industrias № 3815, имея в общей сложности 700 рабочих на уровне сотрудников и на производственном уровне. При этом выборка будет ориентирована на проверенных сотрудников, которых 50 человек.
Определение образца.
Размер вселенной 50
Максимально допустимая ошибка 5%
Расчетный процент выборки 50%
Желаемый уровень доверия 95%
Размер модели: 44
Опрос.
Опрос проводится через Интернет с отправкой ссылки на опрос через мобильные устройства и электронную почту.
- Сколько часов в день ты работаешь?
- 8 часов От 9 до 12 часов Более 12 часов.
- Сколько часов ты спишь?
- Менее 6 часов От 6 до 8 часов Более 8 часов
- Вы занимаетесь каким-либо видом спорта или деятельностью в нерабочее время? к. Да б. Я не свободен решать, как выполнять свою работу
- Совершенно не согласен Не согласен Полностью согласен
- Моя рабочая деятельность требует, чтобы они были слишком быстрыми.
- Совершенно не согласен Не согласен Полностью согласен
- Как рабочий стресс влияет на вашу повседневную жизнь?
- Никогда, редко, со временем, почти всегда, всегда
- Колит Мышечные боли Артериальное давление Бессонница Нет
- Совершенно не согласен Не согласен Полностью согласен
- Люди, с которыми вы работаете, облегчают вашу работу.
- Совершенно не согласен Не согласен Полностью согласен
- Никогда, редко, со временем, почти всегда, всегда
Вывод.
На основании проведенных опросов было обнаружено, что 39,13% занятого персонала работают от 9 до 12 часов в день, учитывая, что 54,35% спят от 6 до 8 часов, поэтому уровень отдыха после рабочего дня низкий. 50% опрошенных сотрудников указали, что их деятельность требует от них скорости, поэтому утомляемость выше, несмотря на то, что персонал свободен решать, как выполнять свою работу. Также в результате было установлено, что от 24 до 21% рабочих страдают желудочно-кишечными заболеваниями и бессонницей.
Что касается рабочей среды, 60,87% отметили, что их коллеги поддерживают их деятельность, однако существуют конфликты, поскольку 30,43% работников считают, что их начальство не заботится о благополучии своих коллег, поскольку они работники отдел технического обслуживания, производства, склада и контроля качества, а 39,13% отметили, что получают поддержку от своих непосредственных начальников, большинство из которых являются административными.
Также, глядя на графики, очень заметно, что 60,87% занятого персонала находятся в административной области, для которой компания требует, чтобы распределение ее персонала, занятого в различных отделах, было хорошо проанализировано, чтобы деятельность выполнялась менее быстро и, таким образом, избегала немного сверхурочно.
На данный момент 36,96% сотрудников испытывают чувство раздражительности, хотя это не основные данные, но их следует принимать во внимание, поскольку, если компания продолжит работу с слишком быстрыми темпами и слишком большим количеством сверхурочных, персонал будет агрессивно, прежде чем возникнет какой-либо дискомфорт или несоответствие, что со временем вызовет проблемы со здоровьем.
Библиография
- Акоста, Дж. М. (2012). Эффективное управление временем и стресс-менеджмент. Мадрид: ESIC. Янес Дж. (2008). Контроль стресса и механизм страха. Мексика; DF: Ediciones y Distribuciones Antonio Fossati, SALey Federal del Trabajo.
