Сегодня важно не только знать больше и лучше. Если вы хотите быть успешным лидером, у вас должен быть отличный эмоциональный интеллект.
Почему несколько блестящих и высококвалифицированных людей в своей студии не работают, когда дело доходит до руководства группой? Или почему некоторым другим, не обладая такими выдающимися способностями, удается быть признанными лидерами и с большой способностью занимать руководящие должности? Ответ на эти вопросы будет отражен в следующей статье, поскольку мы поговорим о теме, оказывающей большое влияние на настоящее и будущее управление: эмоциональный интеллект.
Что это?
Эмоциональный интеллект будет определяться как способность улавливать эмоции группы и вести их к положительному результату. Следует также уточнить, что этот талант можно изучать и развивать в организациях, и задача каждого - определить, обладают ли они этими навыками.
Компоненты эмоционального интеллекта
Самосознание: иногда нам трудно быть честными с самими собой в тех аспектах, которые, как мы знаем, мы должны улучшить, но не осознаем. Таким образом, этот момент относится к способности распознавать и понимать наше настроение, наши эмоции и их влияние на окружающих нас людей. Точно так же самосознание помогает нам определить, куда мы идем и каких целей мы можем достичь, будучи реалистами. Мы также осознаем свои ошибки и будем более осторожными при выполнении определенных работ.
Саморегуляция: как следует из названия, эта способность позволяет нам контролировать свои импульсы и эмоции и логически думать, прежде чем что-либо делать. Этот момент имеет первостепенное значение, поскольку, если в определенный момент мы сталкиваемся с неприятной ситуацией, когда первой реакцией будет крик или удар, саморегуляция заставляет нас думать, прежде чем действовать, мы определяем, почему это не удалось в этой ситуации, какие факторы могли повлиять за неудачу и как ее лучше всего решить. Здесь важно отметить, что лидер с этой способностью придаст больше уверенности своим подчиненным, и драки внутри группы будут иметь тенденцию исчезать. Страх перед переменами не будет присутствовать в лидере с такой способностью, а размышления и мысли всегда будут на первом месте.
Мотивация: здесь важно работать и чувствовать удовлетворение перед поставленной целью, а не только искать вознаграждение в деньгах или статусе. Лидеры, обладающие этой способностью, увлечены своей работой, они всегда любят учиться, они творческие, они демонстрируют впечатляющую энергию и желание выполнять деятельность наилучшим образом и следят за своей работой.
Точно так же перед лицом неудач они не видят черных облаков, а видят возможность стать лучше, и их приверженность организации усиливается с каждым днем, и, таким образом, они получают большие денежные предложения по смене компаний и рабочих мест, самое важное для них - действовать как люди и растут в среде, к которой они привыкли.
Сочувствие: эта способность заставляет лидера учитывать чувства подчиненных и знать, как относиться к людям в соответствии с реакциями, которые они могут иметь в определенный момент, это умение говорить вещи и как действовать, когда воспринимает и понимает точку зрения каждый из членов определенной рабочей группы столкнулся с проблемными ситуациями.
Также очень важно добавить, что сочувствие очень необходимо при ведении международного бизнеса в рамках постоянно растущей глобализации, поскольку здесь важно хорошо относиться к клиентам, понимать их точки зрения и определять, какие желания можно удовлетворить. наилучшим образом.
Социальные навыки: наряду с эмпатией этот компонент относится к способности людей управлять отношениями с другими и вести их в желаемом направлении, будь то поиск согласия или энтузиазма по поводу продукта или услуги.
Когда вы руководите группой, пять элементов эмоционального интеллекта должны сочетаться наилучшим образом. Только тогда тот, кто командует группой, будет выдающимся лидером.
Кроме того, это не случайно, что это последний компонент эмоционального интеллекта, так как другие элементы в совокупности приводят к более высоким социальным навыкам, будь то, например, наличие у кого-то хорошего сочувствия или отличной мотивации, которая генерирует Позвольте вашему «сиянию» передаваться и отражаться в людях, с которыми вы имеете дело и общаетесь.
В качестве окончательного вывода можно сказать, что получить хороший эмоциональный интеллект или управлять им непросто, но если есть твердое намерение его адаптировать, это приведет к чрезвычайным личным и организационным преимуществам. Итак, задача состоит в том, чтобы найти в каждом из нас того скрытого лидера и те способности, которые мы должны использовать по максимуму.
