Благодаря самопознанию личности и поведения можно определить, какие навыки и способности мы можем выделить в межличностных отношениях и за их пределами в организационном поведении. Мы можем сознательно развивать те коммуникативные навыки, которые требуют от нас максимальных усилий, включив их в свое поведение. Однако это требует дисциплины и тренировки поведения. Напористость как краеугольный камень нашего вербального и невербального общения. Можно использовать структурированное мышление и добиться эффективного и чистого общения. Это позволит нам вести здоровый образ жизни в компании и во всех межличностных отношениях, которые мы развиваем.
Определения
Эмоциональный интеллект: эмоциональный интеллект - это набор навыков, отношений, способностей и компетенций, которые определяют поведение человека, его реакции, психические состояния и т. Д., И которые можно определить как способность распознавать наши собственные чувства и чувства другие, чтобы мотивировать себя и правильно управлять отношениями.
Напористость: это способность свободно, ясно и просто выражать свои чувства, идеи и мнения, передавая их в нужное время и нужному человеку. Это способность эффективно функционировать в нормализованной социальной и рабочей среде. Это уважение к себе, уважению других. Будьте прямыми, честными и уместными. Сохраняйте эмоциональное равновесие. Умею говорить и уметь слушать. Будьте очень позитивными и правильно используйте невербальный и вербальный язык.
Задний план
- Эдвард Торндайк (1920) определил эмоциональный интеллект как «способность понимать и направлять мужчин и женщин, а также действовать мудро в человеческих отношениях». Говард Гарднер (1983) Теория множественного интеллекта, в которой говорится, что у людей есть 7 типов интеллект, который связывает нас с миром. Goleman (1995) Автор бестселлера «Эмоциональный интеллект» пробуждает интерес к его изучению у тысяч людей.
Область применения: эмоциональный интеллект как фактор успеха в организационном поведении.
Эмоциональный интеллект способствует здоровым отношениям в компании
Любая ситуация может вызвать положительные, нейтральные или отрицательные события, которые будут зависеть от управления сочетанием элементов коммуникации, напористости, сочувствия и уважения. Нечасто можно встретить людей с истинными коммуникативными навыками, это требует тренировки тела и разума.
Лидер с помощью эмоционального интеллекта может достичь высокого уровня понимания и производительности в своей рабочей группе, сочетая различные стратегии. В рамках уважения и предоставления людям четкой информации можно установить очень чистые каналы связи.
Организационное поведение использует этот инструмент, чтобы лидеры могли выглядеть более умелыми, спонтанными и эффективными. Эмоциональный интеллект приводит к изменениям в форме и структуре мысли, это способность, которая позволяет нам проникать в суть вещей, понимать ситуации и чувства, управлять ими и превращать их в высокоэффективные мотивационные факторы.
Возможности личного развития, которые дает нам эмоциональный интеллект, позволяют нам повышать осведомленность и понимать поведение и чувства других, выдерживать давление, преодолевать разочарования и подчеркивать нашу способность работать в команде посредством принятия навыков сочувствия и общительности.
Возможно рациональное и выгодное управление ожиданиями окружающей среды, что также позволяет превратить характеристики нашей рабочей группы в факторы успеха. И все это благодаря использованию эмоционального интеллекта как инструмента для понимания и общения, ключевого и напористого элемента в повседневной жизни и в компании.
Выводы
Напористость необходима для самопознания своего поведения и поведения третьих лиц, это навык, который можно сформировать с помощью дисциплины и строгости, который позволит достичь управления эмоциями и ситуациями. Эмпатия как основа общения - кратчайший путь к ее достижению, создавая инклюзивные команды. Уважение как фундаментальная основа общества и как личная ценность должно преобладать, когда мы управляем своими эмоциями, чтобы мы могли получать только положительные результаты и личностный рост себя и других.
Библиография
- intelligence-emocional.orgdefinicion.orggrupoelron.orglaexcelencia.com