"Управление людских ресурсов состоит из методов планирования, организации, разработки, координации и контроля, способных способствовать эффективному развитию персонала, в то же время, когда организация представляет собой средства, которые позволяют сотрудникам, работающим в ней, достигать индивидуальных целей. прямо или косвенно связанных с работой »(Wayne and Noe, 1987: 4).
Концепция рабочей среды широко обсуждалась разными авторами, которые определяли ее как «качество или свойство организационной среды, которое: воспринимается или переживается членами организации и которое влияет на их поведение» (Chiavetato, 1992).: 56).
Согласно Боркесу, производительность труда может быть определена как уровень производительности, достигнутый работником в достижении целей в рамках организации в данный момент времени (Araujo and Guerra, 2007: 67).
Производительность труда, при которой человек проявляет достигнутые рабочие компетенции, в которые он интегрирован, как систему, знания, навыки, опыт, чувства, отношения, мотивации, личные характеристики и ценности, которые способствуют достижению ожидаемых результатов в соответствии с технические, производственные и сервисные требования компании.
Сегодняшние компании просят своих членов проявить спокойствие и поддержать давление, не протестуя, из-за экономического кризиса, который переживает наша страна, и именно ради удобства сохранения наших рабочих мест борьба сегодня более интеллектуальная. и психологический, чем физический. Если мы добавим кризис, который переживает страна, к неблагоприятной рабочей среде, люди впадут в постоянное физическое и психическое истощение. По этой причине мы считаем жизненно важным, чтобы компании осознавали важность хорошей рабочей среды для них, поскольку, если они обратят внимание на этот аспект, они будут заботиться о благополучии своих человеческих ресурсов, которые в конечном итоге являются самым важным активом. с которыми они рассчитывают.
На мой взгляд, факторы рабочей среды - это те факторы, которые напрямую влияют на поведение сотрудников, и от них зависит, что их способности, их отношения и их производительность изменяются в положительную или отрицательную сторону внутри организации, поэтому о важности его баланса для обеспечения хорошей работы.
Недостаток коммуникации: Отсутствие вертикальной и горизонтальной коммуникации или предвзятое общение, когда сотрудники недостаточно информированы об изменениях, происходящих в компании, об аналогичной ситуации, превращается в недостаток доверия к высшие должностные лица и в их решениях.
Признание работы: во многих организациях начальство дает обратную связь сотрудникам только тогда, когда они делают что-то не так. Никогда не признавая хорошо выполненную работу работником, это подорвет его мотивацию, он перестанет чувствовать себя комфортно при выполнении этой работы, они не захотят идти на свою работу и создадут плохую рабочую среду, помимо того, что повлияют на производительность человека., Рабочее место: наличие негативных экологических характеристик на рабочем месте, таких как недостаточное освещение, окружающий шум, плохое распределение пространства, плохое расположение людей и рабочих объектов, заставляет рабочих не чувствовать себя комфортно на рабочем месте, что отрицательно сказывается на их продуктивности и качестве выполняемых задач.
Стиль лидерства: Авторитарный лидер, который использует свою власть при принятии решений, который не придерживается мнения своих сотрудников, который не оставляет свободы при выполнении какой-либо деятельности или задачи, создает негативный, демотивирующий климат. Сотрудники чувствуют, что их постоянно наблюдают, и не могут свободно выражать свои идеи, что означает отсутствие приверженности целям, которые необходимо достичь.
Совершенно верно, что рабочая среда преобладает в компаниях, которые предпочитают заботиться о сотрудниках, потому что они являются главными действующими лицами в обеспечении эффективного развития в организации.
Рабочий климат влияет на удовлетворенность и продуктивность. Это связано с «ноу-хау» человеческих ресурсов, с поведением людей, с их образом работы и взаимоотношениями, взаимодействием с компанией, с машинами, которые они используют, и с деятельностью каждого из них.
