Большинство продавцов, будь то хорошие времена или тяжелые времена, знают только один способ продать свою продукцию. Проблема в том, что в эти трудные времена продажа должна приносить гораздо больше пользы покупателю, чтобы она воспринималась как помощь. Теперь вашим продавцам потребуется больше времени, чтобы понять ситуацию и показать, как ваш продукт может создать дополнительную ценность для покупателя.
У вас нет другого выбора, кроме как повысить эффективность вашей команды, то есть способность делать продажи с минимально возможными затратами. Для этого, как правило, нужно мотивировать продавцов работать лучше, действовать иначе.
Мы также должны попросить их приложить усилия для улучшения переговоров о цене. Однако, к сожалению, не всегда возможно восстановить утраченные позиции из-за эффекта снижения цен, который продавцы оказывали в хорошие времена. Неэффективность переговоров в прошлом, может быть важной причиной, почему они не могут теперь улучшить ожидания.
Если и есть кто-то, кто, безусловно, играет ведущую роль, именно вы можете лучше, чем кто-либо другой, убедить клиента в том, что ваш продукт или услуга требует более выгодной цены. Так что выходите на сцену раньше, чем позже. Это будет ваше лучшее время в жизни.
С другой стороны, вы должны заставить маркетологов создать способ лучше сообщить, как продукты могут удовлетворить потребности клиентов, создавая ту дополнительную ценность, которую они ищут.
Вы должны повысить ценность, воспринимаемую покупателем, с помощью самого изысканного обслуживания. Опять же, главное - заставить продавцов вести себя иначе.
Менеджер по продажам или вы, если у вас его нет, должны уделять больше внимания планированию действий. Лучшее планирование может повысить эффективность.
