В наш век социальных сетей много говорят о Twitter и Facebook как о лидерах в области интернет-маркетинга, однако многие люди до сих пор не осознают важность YouTube и использования видео в интернет-маркетинге как для клиентов. что касается самих поставщиков.
В кривой доверия онлайн-покупателей использование видео играет важную роль по ряду причин.
Сегодняшнему потребителю требуется больше информации, чем доступно в печатных каталогах или традиционной рекламе. В свою очередь, он предпочитает, чтобы продукты и / или услуги демонстрировались ему посредством чего-то, что он может видеть в действии, а не только в письменном документе. Это открывает большое разнообразие областей использования видео на маркетинговом уровне.
Видео имеют то преимущество, что демонстрируют реальность продукта или услуги. Как принято говорить, картинка стоит тысячи слов. С помощью видео можно показать характеристики продукта или услуги и, в свою очередь, показать некоторые из их приложений. Эти демонстрации использования позволяют потенциальному покупателю получить более четкое представление о продукте и тем самым помочь в принятии решения о покупке.
Использование видеороликов на веб-сайтах для презентации компании или команды людей, которые ее интегрируют, имеет большую ценность для потенциальных клиентов, поскольку позволяет им почувствовать, что есть люди, поддерживающие продукты и услуги. Это создает ощущение близости и доверия.
Ролики очень удобны для потребителей. Просто смотреть видео приятнее, чем читать много информации о продукте или услуге. Как правило, пользователи Интернета чаще нажимают на видео, чем на ссылку с фиксированным текстом.
Что касается выгоды для компаний-поставщиков, мы можем сначала упомянуть об экономии времени и затрат, поскольку им не нужно ехать туда, где находится потенциальный клиент, но достаточно отправить им электронное письмо со ссылкой на демонстрационное видео или пригласить их посетить веб-сайт, на котором можно посмотреть доступные видеоролики о товарах или услугах.
Одним из важных факторов для интернет-сайтов является время, которое посетители тратят на навигацию и изучение их. Чем дольше это время, тем больше интерес к продуктам и услугам у потенциального покупателя. Лучше всего этого можно достичь, используя видео на веб-сайтах, поскольку они, как правило, привлекают внимание посетителя и оставляют его на веб-сайте на более длительное время и, следовательно, напоминают о бренде.
Хорошо сделанное видео вселяет в посетителя уверенность. Таким образом, в конце потенциальному клиенту может быть представлен призыв к действию, который может включать побуждение позвонить нам по телефону, заполнить контактную форму, совершить покупку в Интернете, среди других действий. Это помогает увеличить конверсию потенциальных клиентов в реальных.
Видео, продвигающие товары и услуги, можно публиковать как на собственном портале компании, так и на YouTube и других видеопорталах в Интернете, а также в социальных сетях, таких как Facebook. Это улучшает результаты в поисковых системах, потому что эти видео также индексируются поисковыми системами, что обеспечивает более широкое распространение и лучшее позиционирование.
Интересная деталь заключается в том, что, в отличие от рекламы на телевидении и в фильмах, потребители видео в Интернете предпочитают, чтобы они были максимально достоверными и простыми. Это создает ощущение, что видео было создано, чтобы объяснить нам что-то быстро и прямо, без излишеств и рекламных манипуляций. В идеале иметь несколько коротких видеороликов, в которых объясняются основные моменты того, что предлагается клиентам.
Создание таких видеороликов не требует больших производственных затрат и специального оборудования. При использовании простых видеокамер (в том числе фотоаппаратов, снимающих видео) и обеспечения адекватного звука этого более чем достаточно для создания короткого видео, которое выполняет желаемую функцию.
Еще одно преимущество использования видео для продвижения товаров и услуг состоит в том, что конкуренты не могут использовать их как свои, поскольку изменение видео - это не то же самое, что ретушь фотографии или копирование письменного текста. В видео мы рассказываем о наших продуктах и наших брендах, поэтому мы гарантируем прозрачность и избегаем копий.
Видео также служат для мотивации взаимодействия посетителей, потенциальных клиентов или потенциальных клиентов с компанией, поскольку они могут быть мотивированы оставлять свои комментарии, участвовать в мероприятиях или семинарах, делиться своими идеями в социальных сетях, отвечать на вопросы опроса., среди прочего.
Создавая видеоролики для интернет-маркетинга, мы должны стараться быть креативными и оригинальными, демонстрируя тем самым свою подлинность. Создание неопубликованного контента не так сложно, когда мы сами раскрываем продукты и услуги, или когда мы рассказываем о пережитом опыте, или когда мы просим наших клиентов свидетельствовать об их удовлетворенности их использованием. Идея состоит в том, чтобы создать видеоролики, которые в непринужденной и простой, но убедительной форме подчеркивают рыночные отличия наших продуктов и услуг от конкурентов (без упоминания конкуренции).
В зависимости от типа компании можно создать несколько типов видеороликов, в которых выделяются презентации продуктов и услуг, демонстрации использования, основные преимущества и преимущества, краткое изложение выполненных проектов, отзывы клиентов, учебные пособия для пользователей, интервью. влиятельным фигурам в рыночной нише, интервью с региональными сотрудниками, интервью с основателями, блог, продвижение конкурсов и т. д.
При записи видео необходимо принимать во внимание различные факторы, такие как качество звука, освещение места, фон, местоположение объекта или человека, который будет записан, планирование производственного процесса, среди прочего.
Наконец, если ваша компания или организация еще не включили в свой маркетинговый план использование видео на своем веб-сайте и в социальных сетях, не стесняйтесь обращаться к экспертам по интернет-маркетингу, чтобы они помогли вам в этом процессе.
Удачи всем…
