Несколько дней назад у меня была возможность проанализировать исследование маркетинговой активности малых и средних компаний.
Результаты указывают на низкую преданность делу, которую, несмотря на признание ее очень важной, компании вкладывают средства в эту фундаментальную область развития. Это наиболее актуальные результаты:
- Половина опрошенных компаний заявили, что они знают тенденцию спроса на национальном уровне и немного на европейском уровне сектора, через специализированные публикации, прессу, ярмарки и т. Д. Примерно 50% опрошенных компаний заявили, что они знают, как это происходит. Рынок сегментирован, и компания позиционируется на нем, но практически никто из них не проводит маркетинговые исследования. Большинство опрошенных компаний считают, что они изучают поведение потребителей, хотя они основаны исключительно на опыте компании на рынке. оценка предоставляемых услуг в сравнении с конкурентами, большинство говорят, что они делают это, хотя и основываются исключительно на услышанных комментариях и не проводят никаких исследований по этому поводу Практически ни одна компания не имеет формализованной политики продаж.Их цели продаж - максимизировать прибыль или увеличить объем продаж по сравнению с предыдущим годом. Почти все опрошенные компании считают, что они проводят политику цен, условий оплаты, качества продаваемых продуктов или услуг, которые они предоставляют. и соблюдение сроков доставки, хотя они могут быть изменены в зависимости от важности клиента или момента. Кроме того, почти ни одна компания не формализует эту политику в документах. У немногих из опрошенных был официально задокументированный годовой бизнес-план. Что касается реализации коммуникационной политики, то почти все компании основывают ее на рекламе, и даже не все компании. компании выполняют это.Во многих опрошенных компаниях реклама показывалась только в определенные моменты, например, в рамках конкретных кампаний. Что касается Политики лояльности клиентов, все компании подчеркивают ее важность, но им трудно сделать это из-за тенденции к неверность клиента, на которую они указывают, что он руководствуется только ценами, а также сложностью измерения ценности, которую эта лояльность приносит компании.Несколько компаний имеют четкое отношение к открытию новых рынков, хотя Идея расширения не отвергается ни одной компанией в принципе, некоторые компании заявляют о наличии политики стимулирования и мотивации персонала отдела продаж.Все компании подчеркивают его важность, но им сложно сделать это из-за тенденции к неверности клиентов, на которую они указывают, что она руководствуется только ценами, а также из-за сложности измерения ценности, которую такая лояльность приносит Компания. Немногие компании имеют четкое отношение к выходу на новые рынки, хотя идея расширения в принципе не отвергается ни одной компанией. Некоторые компании заявляют, что имеют политику стимулирования и мотивации персонала отдела продаж.Все компании подчеркивают его важность, но им сложно сделать это из-за тенденции к неверности клиентов, на которую они указывают, что она руководствуется только ценами, а также из-за сложности измерения ценности, которую такая лояльность приносит Компания. Немногие компании имеют четкое отношение к выходу на новые рынки, хотя идея расширения в принципе не отвергается ни одной компанией. Некоторые компании заявляют, что имеют политику стимулирования и мотивации персонала отдела продаж.Немногие компании имеют четкое отношение к открытию новых рынков, хотя идея экспансии в принципе не отвергается ни одной компанией. Некоторые компании заявляют о наличии политики стимулирования и мотивации сотрудников отдела продаж.Немногие компании имеют четкое отношение к открытию новых рынков, хотя идея экспансии в принципе не отвергается ни одной компанией. Некоторые компании заявляют о наличии политики стимулирования и мотивации сотрудников отдела продаж.
Эту проблему можно решить с помощью профессиональных, практичных и экономичных решений для любой компании. Ключевое слово называется аутсорсинг. Передача коммерческой ориентации компании в руки профессионалов принесет множество преимуществ. Пожалуй, это самая благодарная часть компании, где результат, если серьезно работать, окупится в краткосрочной перспективе.
Рынок полон возможностей, новых каналов сбыта, новых формул, новых продуктов, почему бы не воспользоваться ими?
После долгой истории широкого распространения я мог бы привести сотни примеров малых и средних компаний, которые с решимостью и хорошей работой сделали рывок к новым вызовам, новым каналам и более широкому кругу потребителей.
Товар принадлежит Wexter Box, его полное или частичное воспроизведение запрещено без явного согласия владельца.
