Резюме
Несомненно, внедрение технологии социальных сетей - это стратегия, которая ни при каких обстоятельствах не может остаться незамеченной, поскольку она помогает значительно сблизить людей с компаниями, поскольку существует внутренняя и внешняя коммуникация. Аналогичным образом и параллельно его масштабы должны изучаться специалистами в области продаж, маркетинга и коммерциализации организаций.
Хотя мы знаем потенциал социальных сетей в современном мире и возможность мгновенно соединить всю планету, полный объем, который могли бы иметь социальные сети, еще не известен. С помощью этих технологий общение становится более быстрым, эффективным и впечатляющим, и мы можем определить его как бесплатную и мощную технологию.
Влияние социальных сетей на компании
введение
Экстернализация, демонстрация, раскрытие, демонстрация или совместное использование знаний является одним из основных или, можно сказать, лучшим стимулом для воспроизводства новых знаний и для постоянного улучшения широты и качества уже приобретенных знаний.
В компаниях эта концепция не должна остаться незамеченной, и тем более в XXI веке, где акцент делается не на средствах производства информации и не на ее эффективности, а на совместных знаниях.
Я не знаю, следует ли нам рассматривать это как хорошие и отличные новости или просто как развитие общества, но сегодня у нас есть соответствующие инструменты для обеспечения беспрепятственного общения, обмена информацией и сотрудничества в рамках коллективного разума.
Именно на это нацелены так называемые социальные сети. В настоящее время мы определим, что такое воздействие как инструмент функционирования организаций.
II. Задний план
Мы можем определить социальную сеть как «совокупность людей, связанных друг с другом». (Gallego, 2011), и я думаю, что он прав с этим определением, потому что мы связаны, чтобы взаимодействовать друг с другом, и мы можем предположить, что «Социальные сети являются одной из лучших парадигм Web 2.0 и формирования мнения в цифровая среда »(БЕРНАЛ, 2010).
Его начало социальных сетей началось с создания Интернета в девяностых годах, в 1994 году были созданы первые блоги, в 2000 году родилось то, что мы знаем как веб 2.0, и мы можем приписать рождение различных страниц, посвященных общению. что в то время их называли кругами друзей, сегодня известными как социальные сети, а в 2003 году произошел майский взрыв социальных сетей в 2003 году, когда были созданы «MySpace, Friendster, Tribe и Xing», среди прочих. " (Тайп, 2011 г.)
III. развитие
Анализируя эти определения, мы можем спросить себя, что именно социальные сети могут внести в компании? В ходе анализа мы смогли понять, что есть разные области, в которых стратегическое и разумное использование технологий может помочь и изменить ситуацию. Мы подробно расскажем ниже:
Внутреннее общение, это для преодоления так называемых «узких мест». Передача информации является одной из нерешенных проблем для многих компаний, особенно для тех организаций, которые достигли определенного роста, проблема в том, что информация не всегда оказывает желаемое влияние и не достигает ожидаемых людей. Иногда сама организация создает препятствия, поскольку они разделены на традиционные отделы. Мы также не должны оставлять в стороне тех начальников, которые предпочитают скрывать или скрывать информацию, чтобы получить какое-то оправдание своей позиции. Результатом всего этого являются так называемые «узкие места», которые не позволяют информации свободно и справедливо распространяться внутри компаний.Использование социальных сетей в качестве внутреннего средства коммуникации может помочь преодолеть коммуникационные барьеры, поскольку эти сети предоставляют каждому сотруднику возможность получить информацию в первую очередь и возможность участвовать в сотрудничестве, передавая свои знания… » Проблема не в том, чтобы бороться или препятствовать этому типу сотрудничества между нашими сотрудниками, а в том, как заставить их повороты включать ценную информацию для компании »(Roel, 2011).включать ценную информацию для компании »(Roel, 2011).включать ценную информацию для компании »(Roel, 2011).
Когда такие узкие места устранены, информация может передаваться более свободно и во всех требуемых направлениях, не только сверху вниз, но также по горизонтали и вертикали. Это укрепляет межличностные отношения и повышает уровень приверженности. С учетом всего этого знания раскрываются через социальные сети, чтобы сотрудники понимали, что их вклад принимается во внимание. Использование этих социальных сетей может быть одним из важных факторов, поскольку при этом будет применяться принцип прозрачности внутри компании, поскольку люди, которые раньше сохраняли, скрывали и составляли информацию, будут обнаружены и должны будут адаптироваться к новым технологиям.
Все чаще компании имеют разные офисы, а иногда их сотрудники работают удаленно. Эта тенденция набирает обороты по нескольким причинам, поскольку удаленная работа или удаленная работа приводит к значительной экономии средств на транспорте и инфраструктуре, а иногда позволяет работникам чувствовать себя более комфортно, работая дома, и это увеличивает их трудоспособность. и это позволяет компаниям иметь одного из лучших специалистов в мире работы независимо от их местонахождения.
В этом контексте роль социальных сетей очень важна, потому что они позволяют поддерживать открытыми на постоянной и постоянной основе каналы связи между двумя компаниями и различными рабочими командами, это помогает, что расстояние не является проблемой, если не стали решением.
«Сами по себе интернет-доски объявлений о вакансиях быстро стали популярными, поскольку они предоставляют огромное количество профилей талантов или кандидатов в Интернете, обеспечивая многочисленные преимущества как для соискателей, так и для тех, кто ищет подходящие профили для заполнения вакансий в компании» (Диас). Как подчеркивается в следующем абзаце, социальные сети - это очень хороший инструмент для более быстрого и эффективного набора и отбора персонала, необходимого компании. В настоящее время, если мы являемся рекрутерами, мы можем проконсультироваться с самыми талантливыми профессионалами, независимо от их местонахождения. Кроме того, мы можем сначала проверить, каковы их качества, их способности, их ценности и их траектория.
Рождение социальных сетей в профессиональной сфере с различными уровнями специализации облегчило поиск идеального профиля. Если мы посмотрим на это с точки зрения кандидата, то никогда, поскольку в настоящее время не было различных возможностей найти работу, но, прежде всего, найти работу, которая соответствует нашим желаниям и потребностям.
«То, как пользователи влияют на решения других о покупке на основе их комментариев, является наиболее важной причиной для маркетинга компании через социальные сети, - объясняет Мойзес Чиелак» (Hernández, 2013). Влияние контактов на социальные сети позволяет устанавливать отношения с покупателями, и эти отношения часто превращаются в продажи. В этом важность социальных сетей как инструмента прямого контакта с потенциальными клиентами или открытия нового рынка. Facebook и Twitter - великие силы социальных сетей.
«70% мексиканских интернет-пользователей зарегистрированы хотя бы в одной социальной сети. Мексика - одна из 5 стран, в которых участие в Facebook растет быстрее »(Roel, 2011). В случае с Facebook подход к клиентам не очень прямой и осуществляется через группы увлеченных пользователей или поклонников определенной услуги или продукта. В случае Twitter, это позволяет организациям начать диалог напрямую с клиентами. Мы знаем, что у обеих социальных сетей в настоящее время миллионы пользователей, если мы разместим сообщение или качество услуги или продукта, и они будут сочувствовать пользователям, распространение будет быстрым, и в этот момент социальные сети станут нашими самыми мощными инструмент маркетинга.
Условия, налагаемые социальными сетями, всегда заключаются в уважении свободы пользователя и о том, что им предоставляются исключительно услуги или продукты, которые они хотят получать, в противном случае наш мощный инструмент станет смертельным оружием, которое может повернуться против нас.
Внутривенно Выводы
Интеллектуальное и стратегическое использование социальных сетей способствует интеграции с внутренними процессами и разработке инструментов, которые могут значительно помочь трансформации компаний. Основными эффектами, которые могут достичь социальные сети, являются следующие: совместная разработка со знанием технологии стратегии, которая будет способствовать изменению наших бизнес-моделей, совершенствованию наших методов внутренней коммуникации, чтобы сделать ее более гибкой и охватывающей все направления,Наряду с эффективной прозрачностью в компании, нам было бы полезно предоставлять возможности трудоустройства людям из других стран, которые соответствуют идеальному профилю для компании, или для набора новых талантов, которые нужны организации, и, прежде всего, быть ближе к наши клиенты и вы знаете их основные пожелания и потребности, а также можете расширить наш рынок.
Короче говоря, они являются инструментом, который есть в нашем настоящем, и их потребности становятся все более полезными и могут заставить компанию выйти за рамки и обозначить конкурентоспособность раньше других.
Библиография
- БЕРНАЛ, AI (2010). «Влияние социальных сетей на СМИ». М. А. Кабрера. Диас, К. (nd). https://www.academia.edu/. Получено 21 февраля 2014 г. с http://www.academia.edu/1927979/_El_Recruto_de_TalentoGallego, EB (2011). http://www.teccomstudies.com. Получено с http://www.teccomstudies.com/numeros/revista-1/136-las-redes-socialesHernández, IV (23.05.2013). http://www.cnnexpansion.com/. Получено с http://www.cnnexpansion.com/emprendedoresRoel, EM (16 марта 2011 г.). http://www.cnnexpansion.com. Получено с http://www.cnnexpansion.com/opinion/Taipe, s. (07/10/2011). http://www.informatica-hoy.com.ar/. Получено с
