ВВЕДЕНИЕ
Для достижения профессионального и личного развития в нынешнюю эпоху необходимо применять на практике все доступные инструменты и методы.
Бесспорен тот факт, что представление потребителей, коллег, членов семьи или начальников об организации или отдельном человеке (в зависимости от обстоятельств) будет играть преобладающую роль в их способности и простоте развития.
Визуализация дает адекватный акцент на так называемом публичном имидже, который будет формироваться через поведение, одежду, словарный запас (в личном случае), помещения, сотрудников, транспорт, коммуникации (в деловой среде), Все вышеупомянутые элементы должны обрабатываться соответствующим образом для правильного проецирования имиджа организаций или отдельных лиц.
Наука изображения означает большую помощь в отношении адекватных коммуникационных стратегий, которые существуют между сущностью и сообществом (понимая это как определенную группу людей)
Восприятие, которое эта группа людей создает в отношении организации или отдельного лица на основе всех впечатлений, произведенных через различные средства массовой информации, будет основой для концепции так называемого общественного имиджа.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИМАГОЛОГИИ
Для адекватного понимания значения ИМАГОЛОГИИ необходимо определить основные концепции, которые будут адекватно вводить в предмет.
Слово ИМАГОЛОГИЯ - это слово, состоящее из двух элементов ИЗОБРАЖЕНИЯ: «Представление, подобие и появление чего-либо». DRAE (2017) LOGÍA: Суффикс, используемый для обозначения учебы или науки Следовательно, мы можем сказать, что:
ИМАГОЛОГИЯ: это научное знание для создания и развития концепции через изображение.
СРАВНИТЕЛЬНАЯ ИМАГОЛОГИЯ: «Исследование образов в области литературы. Санчес Р. ». (2005)
ВОСПРИЯТИЕ: «Внутреннее ощущение, возникающее в результате материального впечатления, производимого нашими органами чувств». ДРАЭ (2017)
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ОБРАЗ: «Доминирующее восприятие, которое создается сообществом в отношении человека, учреждения или культурного наследия на основе впечатлений и общественной информации, которую оно получает». Гордоа (1999).
ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА
В конце 18-го века Иоганн Готлиб Гердер и Иоганн Вольфганг фон Гете, авторы классической эпохи, использовали термин имагология ненаучно, цель этих авторов состояла в том, чтобы пробудить интерес среди различных культур и народов.
Лишь после Второй мировой войны Жан-Мари Карре рассматривал имагологические исследования как пересмотр образов страны, принадлежащей другой стране, с целью заменить ошибочные концепции адекватными, однако они не рассматривались как научные теории.
В Мексике имагология как наука, изучающая концепцию общественного имиджа отдельных лиц или организаций, имеет своим главным представителем Виктора Гордоа Хила, который на протяжении трех работ: Сила общественного имиджа (1999), Имагология (2003) E imagen vendedora (2007) определяет и устанавливает методологии контроля восприятия.
ИМАГОЛОГИЯ КАК НАУКА
Эта наука берет свои основы из некоторых других областей знания, таких как: коммуникация, психология и лингвистика.
Образ, который каждый человек формирует через зрительное восприятие определенного объекта, которое мы имеем с точки зрения коммуникации-восприятия, и идею, которую каждый человек генерирует в своем собственном интерьере, - это то, что Джеймс Грунинг называет «художественным образом» и «Психологический образ», соответственно полученный из этих двух пунктов, - это то, как коммуникация может осуществляться через идентифицируемые или очевидные элементы и другие более дискретные или неявные элементы, направленные на коллективное бессознательное.
Основная цель этой науки состоит в том, чтобы проанализировать человека или организацию, классифицировать качества, которыми они обладают, а также недостатки или области для улучшения, разработать и реализовать подходящую стратегию для достижения адекватного восприятия надежности и доверия, всегда уважая сущность каждого человека.
ЧТО ТАКОЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ? И КАК ЭТО ПРОИЗВОДИТСЯ?
«Это общее восприятие, которое вызовет единый коллективный ответ». Гордоа (1999)
Стимулы - это элементы, которые после получения побуждают людей действовать определенным образом, среди наиболее представительных мы находим:
- Прямые раздражители. Это те, которые передаются откровенно, письменно или устно, где они будут включать такие характеристики, как тон голоса, дикция, громкость и другие. Невербальные стимулы. Это те, которые передаются получателю иначе, чем слова, и могут быть визуальными, посредством передачи запахов или текстур, или могут осуществляться совместно смешанными стимулами. При генерации стимулов двумя способами, описанными выше, центральная проблема заключается в том, чтобы заставить их согласиться, потому что вербальные или прямые стимулы используются с наибольшей повторяемостью, а если они не имеют той же тенденции, что и невербальный стимул, это будет отбрасываются.
Следовательно, можно сделать вывод, что все стимулы, которые получает человек, заставят его представить себе образ, касающийся сущности.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕПУТАЦИИ
Репутация - это восприятие каждого человека в отношении чего-то или кого-то, репутация каждого человека или организации будет складываться из: типа стимулов, посылаемых сообществу, которые изменяются каждым получателем, который, в свою очередь, создает определенный образ. По его мнению, этот образ будет трансформирован индивидуальным мнением, что приведет к формированию идентичности, которая точно так же будет формироваться с течением времени, создавая репутацию.
Доктор Альберт Мехрабиан утверждает, что когда сообщение передается в зависимости от его взаимодействия, оно будет восприниматься в 55% случаев, в среднем 38% и 7% сообщений или содержания, поэтому, если проекция невербальных стимулов, которую мы даем, не соответствует тому, что Мы говорим, что будет отказ со стороны сообщества, качество, обслуживание, некоторые элементы, которые будут формировать репутацию, если они хороши, это приведет к предпочтению сообщества.
Репутация является синонимом наследия, как на личном, так и на институциональном уровне, она порождает «плюс», позволяющий различать схожие сущности.
АКСИОМЫ ОБРАЗА
Для Виктора Гордоа аксиомы - это «принцип, предложение или утверждение, которые настолько ясны и очевидны, что не нуждаются в доказательствах» Гордоа (1999).
- Первая аксиома. Имидж неизбежен. Совершенно бесспорно, что каждый объект будет начислен с изображением, которое может зависеть от положительных или отрицательных стимулов, которые отправляются. Вторая аксиома. Восемьдесят три процента решений, которые мы принимаем, мы принимаем благодаря глазам. Чувство зрения - самое важное, что у нас есть, поэтому оно отвечает за большинство принимаемых решений, иногда заменяя чувство, которое должно брать на себя инициативу Третья аксиома. Мозгу требуется несколько секунд, чтобы расшифровать стимулы. Первые впечатления никогда не забываются, это что-то, хотя и несколько несправедливое, но вполне реальное восприятие, которое человек создает в отношении другого в момент представления себя, будет иметь решающее значение для развития их последующей деятельности.потому что первый уже будет предрасположен действовать и думать определенным образом Четвертая аксиома. Чувства - основа принимаемых решений. Врачи Дэвид Собел и Роберт Орнштейн неврологи из Калифорнийского университета провели исследование, результаты которого показывают, что большая часть принятия решений осуществляется на основе эмоциональных причин, игнорируя сознание и причину. Это происходит из разума. Эмоциональное более отзывчивое, чем рациональное, запуская решения, которые он принимает, мозг жертвует точностью в пользу скорости и отзывчивости. Это факт, что 85% решений, которые принимаются, основаны на чувствах, а оставшиеся 15% предназначены для аналитического мышления.Надо сказать, что у каждого человека есть только 7 минут на то, чтобы обратить на него внимание, после чего остается попытаться снова его выиграть.Аксиома пятая. Изображение динамичное. Проекцию изображения, создаваемую сущностью, можно изменять постепенно, во многих случаях адекватное изображение может со временем ухудшаться Шестая аксиома. При создании имиджа необходимо уважать сущность эмитента. Факт попытки создать изображение, противоречащее тому, чем является по сути человек или организация, означало бы прибегнуть к созданию ложной реальности, которая сделает невозможным для отправителя передать соответствующее сообщение.Седьмая аксиома. Образ всегда относителен. Эта аксиома относится к тому факту, что не существует конкретной формулы, которой можно было бы следовать при создании публичного имиджа, то естьКонтекст, в котором происходит деятельность, личность, характеристики каждого человека и места, как правило, изменчивы, поэтому имидж следует регулировать в соответствии с контекстом, который желает возвышать Восьмая аксиома. Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.личность, характеристики каждого человека и места, как правило, изменчивы, поэтому имидж должен управляться в соответствии с контекстом, который желает быть поднятым Восьмая аксиома. Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.личность, характеристики каждого человека и места, как правило, изменчивы, поэтому имидж должен управляться в соответствии с контекстом, который желает быть поднятым Восьмая аксиома. Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.характеристики каждого человека и каждого места, как правило, изменчивы, поэтому имидж должен управляться в соответствии с контекстом, который желает быть поднятым Восьмая аксиома. Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.характеристики каждого человека и каждого места, как правило, изменчивы, поэтому имидж должен управляться в соответствии с контекстом, который желает быть поднятым Восьмая аксиома. Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.Создание имиджа должно производиться по установленной методике. Через приложение творчества и знаний.Аксиома девятая. Эффективность проецируемого изображения зависит от того, насколько излучаемые стимулы являются адекватными и когерентными. Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Восстановление изображения будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание изображения с нуля Аксиома 11. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.Все генерируемые стимулы должны быть ориентированы на одну и ту же цель, чтобы добиться консолидации образа Аксиома десятая. Реконструкция образа будет выполняться более кропотливым и обширным способом, чем создание образа с нуля. Одиннадцатая аксиома. Чем лучше изображение, тем больше сила влияния.
Когда у человека или организации есть благоприятный имидж, они обладают внутренней безопасностью и, следовательно, уверенностью, которая будет передана группе, к которой обращается.
- Двенадцатая аксиома. Образ собственности пронизывает учреждение. Чувство принадлежности - характерная черта человечества, но его степень варьируется от человека к человеку, поэтому, когда представитель компании действует определенным образом, его сотрудники склонны вести себя одинаково. аксиома. Образ учреждения пронизывает его участников.
Общественный имидж подразделяется на личный образ и институциональный имидж в зависимости от типа организации, на которую он направлен.
- Личный имидж. Это идентичность или проекция человека на население, без путаницы с изменением одежды в соответствии с последними тенденциями. Это идентичность или проекция, которую организация отражает населению, не обращая внимания непосредственно на логотип.
Личный и институциональный общественный имидж будет определяться подчиненными образами, а именно:
ФИЗИЧЕСКОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ
Восприятие индивида населением либо по его внешнему виду, либо по тому, что они передают через язык тела. Информация, полученная таким образом, будет обработана почти сразу после вынесения суждения о ней, вызывая определенную степень принятия или отклонения.
Физический образ состоит из: одежды, аксессуаров, прически, макияжа, цветов, текстуры, позы, зрительного контакта, походки, улыбки, жестов.
- Язык тела. Чтобы спроектировать адекватный образ, необходимо всегда сохранять сдержанность и безопасность, потому что недостаток знаний и нервозность - это отношения, которые будут фиксироваться визуально, и восприятие, которое создается человеком, будет зависеть от этого, вы должны действовать в соответствии с проецируемое изображение, которое, в свою очередь, вызовет хорошее восприятие, которое заставит нас чувствовать себя более комфортно, превращаясь в подходящий круг Физическое присутствие. Поза и походка являются ключевыми элементами при создании изображения, голова, позвоночник и таз должны быть идеально выровнены. Руки - это признаки взаимодополняющего общения, они не должны отсутствовать, потому что это приводит к недостатку смелости со стороны способностей. ни быть чрезмерным. Они обрамляют текст, который вы пытаетесь передать,Нет более мощного жеста, чем улыбка. Зрительный контакт. Устанавливает чувство общения, не делая этого - неуверенность и недоверие. Тактильное поведение. Чистая рука без пота, твердая, но не болит, полный контакт
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОБРАЗ
Восприятие того, что определенная группа людей, с которыми существуют отношения для выполнения их деятельности, состоит из межличностного поведения и способности реагировать во время кризиса
- Поведение или протокол. Установленные правила поведения. Антикризисное управление. Во время кризиса вы не должны терять самообладание, потому что от этого будет зависеть приобретенная репутация, необходимо знать слабые стороны, чтобы попытаться сохранить спокойствие при решении кризиса.
ГЛАВНЫЙ ОБРАЗ
Это представление, которое заинтересованная группа имеет в отношении отдельных лиц или организаций, основанное на устных или письменных сообщениях.
Стоять перед определенной группой людей обычно неприятно для значительной части профессионалов, потому что это выражает отсутствие безопасности. Этот тип изображения укрепит или изменит мнение собеседников относительно первоначального визуального восприятия, которое они создали.
Сообщение, которое вы хотите передать, должно быть четким, чтобы его могли понять все, полностью знать обсуждаемую тему, быть кратким и лаконичным, иметь полное убеждение в том, что говорится
ВИЗУАЛЬНОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ
Это любое восприятие заинтересованной группы человека или организации, полученное на основе визуальных стимулов, будь то фотографии, символы, цвета, знаки, брошюры и т. Д.
Большая часть восприятия визуального образа происходит за счет использования знаков, которые вместе с фотографией осуществляют передачу сообщения, что не только заставит получателя принять его, но и определенным образом достигнет его исполнения.
АУДИОВИЗУАЛЬНОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ
Это восприятие группы интересов человека или организации посредством графических и слуховых стимулов, выполняемых одновременно или в разных случаях, в рамках наиболее часто используемых каналов.
- Реклама. Использование СМИ, чтобы попытаться повлиять на решения потребителя или конечного пользователя. Это метод рекламы определенного продукта, основное различие между ними заключается в том, что реклама проводится для того, чтобы «продать» конкретный продукт, в то время как реклама направлена только на популяризацию этого продукта, демонстрируя каждый из атрибуты СМИ. Они являются главными составляющими общественного имиджа отдельного человека и соответствующей организации в силу своего большого влияния на значительную часть населения страны. Это обобщенное представление о том, что у жителей определенного региона есть очень важные люди или организации, оно напрямую влияет на их решения и поведение.Общественное мнение будет равно информации, распространяемой СМИ, плюс восприятие населения, которое уже находится под влиянием.
ИЗОБРАЖЕНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
Это представление заинтересованной группы об отдельном человеке или организации стимулов, генерируемых в различных сценариях.
Психология окружающей среды управляет средой, в которой происходят действия, создавая приятные или неприятные ощущения, создаваемые цветами, мебелью, включая музыку и освещение.
- Цвет. Это воспринимается как ощущение, пробуждающее такие эмоции, как грусть, радость, неудовольствие, правильный выбор которых может существенно помочь восприятию общественного имиджа организации или отдельного человека. Хорошее освещение не обязательно означает наличие большого количества света, свет оказывает прямое влияние на освещаемые им объекты, поэтому разные тона помогают создать подходящую среду в соответствии с характеристиками, которые они хотят использовать. Музыка. Ритм и модуляция музыки оказывают прямое влияние на поведение человека и способ восприятия вещей, музыка напрямую влияет на нервную систему, на которой основаны эмоциональные реакции, поэтому ее можно включить в прессе.
СОВЕТЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ИЗОБРАЖЕНИЯ
генералы
- Хороший силуэт (носите одежду, соответствующую вашему телосложению) Никогда не носите грязную или поврежденную обувь Всегда держите руки в чистоте и опрятности
Мужской.
- Не храните ручку или аксессуары в сумке для рубашки, используйте карман куртки или Не носите рубашку с короткими рукавами с курткой и галстуком. Носки длинные и цвета обуви или брюк. Всегда застегивайте куртку, когда вставаете.
Женщины.
- Макияж сдержанный, в соответствии с гардеробом и губами. Избегайте контрастов между цветом чулок и обуви. Обувь, на которой видны пальцы, ношение без чулок. Обувь должна быть оттенков черного, темно-коричневого, бежевого и костяного. Избегать мини-юбок.
