Его название происходит от английского обучения, что означает обучение. Это было одно из первых вмешательств, использованных в новаторских организациях, таких как General Motors, Xerox, American Airlines.
В современном организационном развитии консультанты тщательно применяют этот тип вмешательства, но снижают частоту его применения. Это полезный инструмент для определения того, почему поведение человека влияет на других членов организации, как положительно, так и отрицательно.
Это вмешательство, также известное как лабораторное обучение, встречи с группами и т. Д., Представляет собой метод изменения поведения посредством неструктурированных групповых взаимодействий. Таким образом, участники встречаются в свободной и открытой среде, где они анализируют свою личность и интерактивные процессы, управляемые без особого контроля специалистом по поведенческим наукам.
Группа должна быть ориентирована на процесс, что означает, что участники учатся, наблюдая и участвуя, а не просто принимая приказы или инструкции. Чтобы это стало возможным, профессионал должен создать условия для того, чтобы он мог свободно выражать свои идеи, убеждения и взгляды, а не принимать роль лидера, который, напротив, они должны открыто отвергать.
Цели групп «Т» состоят в том, чтобы предоставить сотрудникам большую осведомленность о своем поведении и способах, которыми другие их воспринимают, большую чувствительность к поведению других и лучшее понимание групповых процессов.
Конкретные результаты, которые достигаются, включают в себя большую способность к эмпатии, совершенствование методов слушания, большую открытость и терпимость к индивидуальным различиям и поведение навыков разрешения конфликтов.
Если люди не знают, как их воспринимают другие, эффективная группа «Т» может генерировать более реалистичное восприятие себя, большую групповую сплоченность и снижение межличностных конфликтов, что влияет на баланс организационной системы. Кроме того, это может привести к более удовлетворительной интеграции между человеком и организацией. С другой стороны, рекомендуется, чтобы в эти группы не входило более 15 человек.
Группы «Т» подверглись резкой критике со стороны тех, кто утверждает, что они могут нанести необратимый ущерб личной самооценке, поскольку не все люди готовы принять критику со стороны других членов группы.
«Т» может дать положительные результаты при правильном использовании. Следовательно, для достижения успеха этих групп необходимо выполнить три важных требования, а именно:
Они должны быть структурированы таким образом, чтобы обучение могло быть передано в организацию и внимательно относились к полученным результатам.
Группа «Т» должна курировать разработку программы организационного развития.
Группа «Т» наиболее эффективна в организациях, где информация распространяется, ориентирована на изменения и конфликты.
Когда эти условия выполняются, «Т» группы могут улучшить как индивидуальные, так и групповые показатели.
Различия между группами "T" (T) и Team Building (FE)
T Решать вопросы, непосредственно связанные с человеком.
ИП Рассматриваются только аспекты, связанные с трудовыми вопросами
T Группа учится на опыте самой группы.
ВЕРА Группа учится сталкиваться с проблемами и достигать целей.
T Большее межличностное и внутриличностное знание достигается.
Ф.Э. Большее знание рабочей группы и организации достигается.
Они добровольцы.
ИП Они интегрированы как деятельность, включенная в рабочую роль.
T Они временные.
ИП Они могут быть продолжительными.
T неструктурированные сессии.
ИП Их можно структурировать (чаще всего).
T Внутренние награды.
ИП Внешние награды.
