Во многих случаях рассматривался вопрос о культуре, ее последствиях и различных перспективах, которые пытаются объяснить это явление. Тем не менее, не часто пытаются установить отношения между культурой и маркетингом. По этой причине, причина для этой статьи.
Разграничение понятий культуры и маркетинга
Что понимать под культурой? Культура означает все человеческое производство, будь то материальное или нематериальное, которое позволяет человеку приспосабливаться к окружающей среде, накапливать наследие, стремиться к более высокому уровню благосостояния и генерировать отождествления и различия с другими людьми и с окружающей средой. Таким образом, культура - это мировоззрение, способ существования, локализации и проецирования себя в мир.
С другой стороны, мы можем заявить вместе с Левинсоном, что «маркетинг - это все, что делается для продвижения деятельности с момента ее зарождения до момента, когда клиенты начинают приобретать продукт или услугу на регулярной основе». Таким образом, маркетинг включает в себя различные процессы, которые делают возможным принятие продукта на рынке, принимая во внимание такие аспекты, как определение продукта, организация распространения, реклама, связи с общественностью, продажи, план расширения и позиционирование на рынке.
С другой стороны, возникновение маркетинга можно проследить до промышленной революции, но только в течение второй половины 19-го века и первых двух десятилетий 20-го века продажам стало придаваться большое значение как генератору доход.
Связи между современной культурой и маркетингом
Но какова возможная связь между культурой и маркетингом?
Мы можем ответить на этот вопрос, выведя некоторые связи, зависимости и детерминанты, которые возникают между особым способом восприятия мира (культуры) и науки (а не искусства) продвижения и развития продукта (маркетинга) в этой культуре.
Первое уточнение, которое необходимо сделать, заключается в том, что маркетинг, возникающий и развивающийся на современном этапе и, следовательно, в западной культуре, настраивается в рамках некоторых общих допущений, установленных со времен Французской революции. Великие лозунги, порождающие перемены: свободные, равные, братские. Мета-истории, которые окутывают современного человека и объединяют его в экстраполированную рациональность и индивидуальность.
Таким образом, маркетинг отвечает ценностям, убеждениям и взглядам современного человека. Это подразумевает, что необходимо создавать стратегии, модели и теории, которые учитывают и управляют, чтобы обеспечить успех любой коммерческой деятельности. Но это еще не все. Эта «наука» стремится предвидеть и измерять в процентах отношение, расположение и скрытые потребности потенциальных потребителей, а затем разрабатывать тактику, которая скрывается и протаскивает приманку в поисках нового потребителя.
Историческое развитие маркетинга
Западная культура разворачивает и навязывает производственную модель, начиная с промышленной революции, которая объединяет науку и технику как императив инструментального разума для достижения все более высоких уровней благосостояния и развития.
На этом первом этапе, ориентированном на производство, все, что было произведено, потреблялось немедленно, поскольку спрос в большинстве случаев превышал предложение. Не было необходимости продавать на рынке.
Производственный капитализм взял в качестве своих данных потребности: он производил продукты, которые удовлетворяли эти потребности, и информировал потребителей о продукте.
Однако после кризиса 1920 года потенциальное предложение товаров и услуг намного превышает реальный спрос, с помощью которого начинают создаваться стратегии продвижения и продажи. Следовательно, процессы коммерциализации и оптимизации любой экономической деятельности приобретают центральное значение в академической жизни, и механизмы, которые теоретически имеют тенденцию генерировать оптимальный баланс, ставятся под сомнение.
Как следствие, мы больше не только потребляем, но также потребляемся и укрощаемся маркетинговыми стратегиями. Кроме того, потребитель больше не является жизненно важным ориентиром для координации маркетинга в различных его аспектах; сейчас это продукт.
С другой стороны, маркетинг в планировании продукта, ценообразовании, дистрибуции и продвижении не только ориентирован на клиента, но также отмечает клиента как члена группы потребителей бренда.
Бренд, который отмечает потребителя, это, например, Lee. Реклама Ли вовсе не о качестве его штанов - он имеет в виду потребителей штанов. У Ли есть слоган: «С 1885 года Ли идентифицирует вас».
Следовательно, работа с потребителями - это классификация, упорядочение и измерение, чтобы они были выделены и оценены в обществе.
С другой стороны, совершенство продукта - самоконтроль - предлагает максимально возможное пленение и вызывает потребность в потреблении [принудительный маркетинг]; персонификация продукта - отмывание - захватывает и провоцирует желание потреблять. В результате в продукт добавляются добавки, которые обеспечивают потребительскую проницаемость и создают иллюзию обитания в мире, который предлагает продукт. Кроме того, он все больше сводит свободу потребителя к одному сообщению: «Покупай!
В заключение мы можем утверждать, что отношения между культурой и маркетингом являются одной из тотальных зависимостей и соответствий, поскольку они вписаны и объединяют свои критерии, аргументы и теории в культуре [modus vivendi), пронизанной Разумом, индивидуализмом и прогрессом. общественный материал.
Библиография
- Левинсон, Jac C. Партизанский маркетинг. 1985. С обзором этой книги обращались по адресу www.mercadeo.comIBANEZ, Хесус. Для социологии повседневной жизни. Страница 230. Идем. Страница 231. Идем. С. 238.