Среди профессоров, авторов и авторитетов мы находим некоторые противоречия в определении происхождения термина «Контроль», однако подавляющее большинство согласны с тем, что слово «Контроль» происходит от французского контроля, что, в свою очередь, происходит от «Контроля», то есть "против рулона". «Рулон» означал рулон бумаги или папируса, который был дубликатом оригинала. В средневековые времена этот второй свиток использовался для проверки подлинности оригинала. Этот метод назывался «против rotulus» на латыни (по-французски «role» и на кастильском «rollo», производном от rotulus), передавая его на французский как contrerôlle, что позже привело бы к contrôle, с нынешним значением « для проверки »,« для надзора », впоследствии, последний также получил контроль, который пришел на испанский в качестве контролера,используется в некоторых странах для назначения должностного лица или должности, отвечающей за контроль государственных расходов.
Теперь в соответствии со словарем у нас есть этот контроль:
- Адрес или домен организации или системы Домен, который человек имеет по отношению к своим собственным эмоциям, идеям или действиям. Экзамен или тщательное наблюдение, которые служат для проверки места или места, где проводится этот экзамен. Периодический экзамен, который проводится студенту для проверки его уровня. изучение и понимание объясненного предмета. Набор элементов управления или кнопок, которые регулируют работу машины, устройства или системы. Действие и эффект контроля. Проверка, проверка, вмешательство; Направление, команда, регулирование.Осмотр или проверка вещи Периодическая проверка знаний учащихся Набор ручных или автоматических операций для контроля состояния управляемой системы с целью разработки командных действий Офис или зависимость, в которой вещь контролируется Владение или контроль над человеком что-то или кто-то контроль человека или контроль над собой
Интересно, что если мы пролистаем историю, то обнаружим, что благодаря буму, который коммерция унесла далеко в городах Сирии, Египта и Финикии, то, что мы сегодня знаем как развитый учет, позволяющий применять меры контроля к публичные аккаунты.
И поэтому, продолжая наш поиск по истории, мы находим признаки того, что подотчетность использовалась в феодальных государствах издалека. Позже, в 15-м веке, с ростом торговли в итальянских городах, то, что мы сегодня знаем как бухгалтерские книги для контроля над бизнес-операциями, появляется впервые.
Таким образом, на сцене появляется венецианский монах и математик Фрей Лука Бартоломео де Пачоли (более известный как Лукас ди Борго Сан Сеполькро), предшественник вычисления вероятностей, который в 1494 году разработал и сделал доступной знаменитую двойную игру, На сегодняшний день метод или система регистрации операций чаще всего используются в бухгалтерском учете, где он анализирует экономический факт с 2-х точек зрения: отправления и контрагента, оставляя при этом два известных всем термина: обязанность и кредит. Обязанность - дебетовать, другими словами, дебетовать. Кредит должен кредитовать, оплачивать, среди прочего, кредит.
Продолжая путешествие, в середине восемнадцатого века, с промышленной революцией, мы обнаружили внезапное увеличение числа машин, необходимых для удовлетворения спроса на промышленные изделия, однако процессы становятся все более сложными, несмотря на все От однократной бухгалтерии в Египте до великой промышленной революции, только в конце 19-го века бизнесмены почувствовали необходимость в разработке адекватных систем для защиты своих интересов.
Действительно, значительное увеличение производства и, следовательно, экспоненциальный рост с точки зрения сложности бизнеса, владельцы не смогли продолжить участие лично к проблемам производства, маркетинга и управления, они были неоспоримо вынуждены думать о какой-то процедуры какая-то система, которая позволила вам минимизировать ошибки и даже предсказать мошенничество, фактически именно тогда, когда им стало известно, что все их внимание было направлено на фазы производства и маркетинга, и они заметили пренебрежение административными фазами, что вызвало необходимость контроля со стороны руководства.,
Таким образом, следуя основному капиталистическому принципу «сократить расходы, чтобы заработать максимум с наименьшими инвестициями», любопытно, что контроль рождается как управленческая функция, блестящая идея убить двух зайцев одним выстрелом, никогда не задумываясь о создании Специализация: никогда не задумывался о реальном и подлинном контроле над управлением, его целью была и остается защита любой ценой денежной части (капитала), связанной с бизнесом; бюджет и финансы во главе приоритетов, все остальное было и есть во втором, третьем или четвертом плане.
Хорошо, но давайте продолжим, сегодня, несмотря на все, к счастью, благодаря развитию Администрации, мы можем гарантировать, что контроль является ключевой и фундаментальной частью каждого административного процесса, фактически сегодня мы знаем, что каждая компания может иметь отличное планирование, может Имея адекватную организационную структуру и эффективное управление, однако, если у вас нет адекватной системы управленческого контроля, вы вряд ли сможете гарантировать, что ваше стратегическое планирование однажды кристаллизуется, и в любом случае вы никогда не сможете гарантировать, что качество будет достигнуто. Это будет то, что ожидается.
Контроль - это симбиотическая сущность с планированием (контроль без планирования, это неважная задача, это просто заблуждение, планирование без контроля - это просто игра в русскую рулетку), и это не более чем инструмент для непрерывного улучшения. ценность, чтобы облегчить делегирование и командную работу, защитить активы организации, гарантировать кристаллизацию цели, гарантировать поток информации, гарантировать благополучие органа, названного компанией, контроль - просто эффективная система Обратная связь.
Управление и прогнозирование информации чрезвычайно легко спутать с управлением, позвольте мне сказать вам, что эти элементы наряду с детальным анализом и руководством являются важными составляющими, которые необходимо предотвратить, а это, в свою очередь, является фундаментальной точкой контроля. Все начинается с мониторинга (используется планирование в качестве отправной точки, основное внимание уделяется получению и анализу информации о результатах управления) и заканчивается контролем (в упрощенном виде это соответствует анализу, планированию, проектированию и, наконец, принятию действия, основанные на информации, предоставленной мониторингом), в основном состоит из изоляции, мониторинга и защиты этих деталей, тех элементов, которые могут оказать большее влияние на достижение стратегического планирования.Эти элементы и / или детали обычно пересекают по вертикали, по горизонтали и по диагонали значительное количество менеджмента в организационной структуре любой компании, и именно здесь подчеркивается важность контроля.
Несомненно управления были головной болью, она получила различные подходы и определение, значительное число авторов и власти в своих статьях, эссе и книги демонстрируют это:
Некоторые определения
- Буро К. Сканлан: Контроль направлен на то, чтобы факты соответствовали установленным планам. Кьявенато: Контроль - это административная функция: это этап административного процесса, который измеряет и оценивает эффективность и предпринимает корректирующие действия, когда необходимо. Таким образом, контроль является по сути регулирующим процессом. Гарольд Кунц и Сирил О'Донелл: Он включает в себя измерение того, что было достигнуто в отношении стандарта, и коррекцию отклонений, чтобы обеспечить достижение целей в соответствии с планом. Генри Файоль: контроль состоит в проверке того, все ли происходит в соответствии с принятым планом, с выданными инструкциями и с установленными принципами. Его цель - указать на слабые места и ошибки, чтобы исправить их и предотвратить их повторение. Роберт Б. Бушеле:Процесс измерения текущих результатов по отношению к планам, диагностирование причины отклонений и принятие необходимых корректирующих мер. Роберт Эклс, Рональд Кармайкл и Бернард Сарше: Это регулирование деятельности в соответствии с планом, созданным для достижения определенные цели. Робинс, контроль может быть определен как «процесс регулирования деятельности, которая обеспечивает ее выполнение в соответствии с планом и исправление любого существенного отклонения»Контроль можно определить как «процесс регулирования деятельности, которая обеспечивает ее выполнение в соответствии с планом и исправление любого существенного отклонения»Контроль можно определить как «процесс регулирования деятельности, которая обеспечивает ее выполнение в соответствии с планом и исправление любого существенного отклонения»
Некоторые виды контроля
управление
Это самый высокий уровень контроля, который может осуществляться в организации, он относится к оценке всех административных действий, выполняемых на разных уровнях организационной структуры компании, это процесс, который служит руководством для руководства Цели организации и инструмент для ее оценки служат мостом между стратегическими глобальными целями и местными или конкретными целями.
Его цель состоит в том, чтобы сравнить то, что планируется (в зависимости от иерархических уровней, оно фокусируется на стратегическом планировании, корпоративном планировании, детальном планировании, оперативном планировании) с тем, что выполняется (оно начинает свой путь с самых низких уровней до достижения вице-президентства) и Он охватывает все различные аспекты организации: планирование, инвестиционная стратегия, бюджет, операции, закупки, система качества, проекты, цели, показатели и т. Д. и т.п.
После сравнения, упомянутого в предыдущем абзаце, будет получено значительное количество продуктов, основным из которых будет стратегия, которая будет активирована для устранения отклонений между запланированным и выполненным, OjO, причем указанное отклонение является лишь верхушкой айсберга, Активируемая стратегия не так проста, как считается, необходимо проанализировать и изучить происхождение или происхождение указанного отклонения (ошибочное планирование с самого начала? Сбои связи и, следовательно, шум и / или искажения в информационный поток «, незнание или неправильное выполнение функций», проблемы в компетенциях из-за недостатка подготовки, проблемы отношения и / или способностей, проблемы в определении целей, путаница в роли, которую сыграли «Организационный климат», «Силовой конфликт»,Сбои во взаимоотношениях », проблемы в процессах и / или процедурах», проблемы на уровне организационной структуры », проблемы на уровне показателей» и т. Д. И т. Д.).
Упомянутое сравнение обязательно должно быть периодическим, то есть частота планирования должна планироваться, и контроль будет активирован на основе его результатов. Однако эта частота варьируется в зависимости от иерархических уровней в структуре, и, таким образом, по мере того, как мы повышаемся в организационной структуре, периоды наблюдения (сравнения) будут увеличиваться, например: проверки на самых низких уровнях структуры будут Они будут проводиться еженедельно, на уровне среднего звена - ежемесячно, на уровне высшего руководства - два раза в месяц, а на уровне вице-президентства - ежеквартально.
К сожалению, на самом деле я сожалею о других, но значительная часть библиографии, связанной с этой темой, прямо или косвенно идентифицирует управленческий контроль исключительно с экономическим контролем, основанным на преимуществе однородности, которое дают денежные показатели., Есть определенно много авторов и авторитетов по этому вопросу, которые из-за близорукости не понимают важности работника умственного труда, они не до конца понимают, что компания вращается вокруг человека, фактически каждая компания должна вращаться вокруг семья, гарантируя таким образом психологическую, физическую и экономическую стабильность работника умственного труда и, следовательно, благодаря эффекту домино, успех компании будет гарантирован.
финансовый
Он принимает во внимание финансовую и бухгалтерскую информацию, такую как определенные финансовые коэффициенты, для оценки способности организации погашать свои долги и иметь достаточные средства для финансирования своей операционной деятельности.
Финансовое прогнозирование начинается с прогнозов доходов от продаж и производственных затрат, бюджет - это план, который устанавливает прогнозируемые расходы и объясняет, где они будут получены, таким образом, производственный бюджет представляет подробный анализ инвестиций, которые потребуются в материалах., труда и оборудования, чтобы поддержать прогноз уровня продаж.
Финансовый контроль - это этап после реализации указанных планов; При применении мониторинга и сравнения того, что было запланировано, и того, что было выполнено, контроль должен вносить коррективы в дело и гарантировать соблюдение планов и своевременное их изменение из-за непредвиденных изменений.
операции
Благодаря этому контролю все основные виды деятельности компании контролируются и проверяются, обеспечивая, что они выполняются в соответствии с планом (краткосрочно). Эти мероприятия сосредоточены на нижнем и среднем уровнях организации.
Качественный
Качество представляет собой глобальную концепцию, которая применяется не только к продукту, но и ко всему производственному процессу, включая контроль затрат, цен и выгод, управление поставками, сроки поставки и все, что связано с продуктом (обучение, обучение и рабочая среда).
Таким образом, этот контроль представляет собой комплексный процесс, который направлен на то, чтобы обеспечить соответствие основной деятельности компании установленным стандартам качества. Это не только простая проверка качества готового продукта или услуги, но также мониторинг и проверка как сырья, так и промежуточных процессов.
Черновой вариант
По мере развития жизненного цикла проекта возрастает потребность в мониторинге и контроле. Будучи фундаментальной частью для принятия решений (корректирующие действия, перепланирование, если необходимо, или просто проверка того, что все идет хорошо), это делается для того, чтобы информировать различных участников проекта (старшее руководство, организации Функционал и команда проекта) на ходу того же, сравнивая запланированное и выполненное, становится идеальным инструментом для оптимизации проекта. Управление проектом включает в себя измерение и отчетность о прогрессе тех переменных, которые ранее были согласованы в заранее установленных контрольных точках, в течение жизненного цикла проекта.
Таким образом, чтобы иметь возможность эффективно выполнять контрольные задачи, требуется, как минимум, определить переменные, которые будут контролироваться, с их частотой проверок и индикаторами, команду, которая будет применять мониторинг с его уровнем полномочий, диапазоном решений и командой кто позаботится о ремонтных работах.
