«Наиболее успешные компании - это семейные предприятия, если они учатся управлять личными конфликтами», - сказал Дж. Дэвис.
«Проблемы, с которыми сталкивается семейный бизнес, точно такие же, как и у корпоративных компаний, к прежнему добавляются только семейные проблемы» С. Антогноли
Есть только один способ уменьшить влияние этих проблем, это создание форм правления. Семья - Недвижимость - Компания
Семейный совет был рожден из-за необходимости коллегиальной структуры, которая адекватно управляет семейной гармонией, но реальность в наших семейных МСП иная.
В общих чертах, в наших никарагуанских МСП директора являются основателями или основателями семейного бизнеса, будь то односемейный или многосемейный. Именно владельцы принимают решения о том, как решать проблемы с членами семьи, которые не дают ожидаемых результатов и, к сожалению, редко дают правильные решения, потому что они также погружены в возникающие проблемы и, как правило, они они являются частью проблемы из-за того, что они не смогли адекватно передать свои ожидания.
Легко принять решение об увольнении сотрудника, который не дает ожидаемых результатов, но насколько сложно это сделать, когда этот сотрудник знаком и чем больше эмоциональная связь, тем труднее будет принимать лучшие решения для компании.
Когда члены семьи присоединяются к компании, на карту поставлены как семейная гармония, так и прибыльность компании, но кто лучше, чем член семьи, должен заботиться об активах компании? В этом заключается сложность для основателей в принятии лучших решений для компании.
Когда возникает проблема с членом семьи, будь то плохая работа, неуважение к положениям внутреннего распорядка, ненадлежащее использование активов компании и т. Д. Основатель играет решающую роль и является единственным, кто может решить проблему. Однако, как правило, он не может, и под этим бессилием он решает положить проблему в покое и ждать, пока она сама себя не решит.
Основатель погружен в проблему, так как он судья и партия. Речь идет об увольнении сотрудника с низкой эффективностью, но также его сына, племянника, брата, зятя или даже отца. Теперь его очередь думать с правой рукой в кармане и с левой в сердце, оставляя его без сознания для совести, и он должен принимать соломонные решения, которые редко встречаются в наши дни.
Каково решение? Семейный совет.
Как объясняет в своей статье инженер Сантьяго Антогнолли: « Семейный совет является руководящим органом, который регулирует отношения семьи с двумя другими подсистемами. Он состоит из всех членов семьи, которые имеют отношения с компанией, независимо от того, работают они в ней или нет. Именно он составляет документ, который регулирует все виды деятельности и взаимоотношения семейного бизнеса и семейного протокола ».
Кроме того, на конференциях он объяснил нам, что «миссия семейного совета заключается в поиске баланса как в отношениях в семье, так и в отношениях семьи с компанией и имуществом».
Описывая это по-другому, он отвечает за увольнение того сына, племянника, брата, зятя или даже отца, который не работает должным образом, Семейный совет является исполнителем семейного бизнеса, и поэтому я считаю это облегчением для основатели.
Поэтому семейный совет это:
… лицо, отвечающее за недопущение того, чтобы решения компании были сосредоточены на одном человеке или семейном ядре, уменьшая важность того, что думают другие.
… тот, кто читает лекции, выговоры или даже наказывает членов семьи, которые влияют на прибыльность компании или нарушают семейную гармонию своими действиями.
… Самый важный руководящий орган бизнес-семьи, даже если он не принимает оперативные решения компании или не инвестирует в недвижимость.
Семейный совет обеспечивает семейную гармонию и прибыльность компании, но его роль не так сложна, а упрощена, когда объединены следующие элементы:
- Семейный протокол, согласованный всеми членами семьи, работающими в компании, где устанавливаются правила поведения членов семьи и способы решения проблем до их возникновения. Семейный совет, состоящий из беспристрастных членов семьи, которые заинтересованы в поддержании баланса. между семейной гармонией и прибыльностью компании. Мудрые консультанты, способные уступить свое место, когда на них воздействует конкретная ситуация, избегая быть судьей и партией.
Основатели, которые знают, как воспользоваться Семейным советом, успевают отдохнуть в самом сложном процессе принятия решений в бизнес-семье. Решения, какими бы трудными они ни были, больше не сосредоточены на том, чего хочет или не хочет основатель, а на том, что лучше для семейного бизнеса, его роль меняется от независимости к взаимозависимости, опираясь на этих ключевых людей в семейный бизнес, даже если они не участвуют в собственности.
Родственники, на которых влияют решения семейного совета, не имеют никаких аргументов против основателя, будь то отец, брат, зять или дядя. Они знают, что принятое решение было коллегиальным и основывалось на том, что ранее было написано в Семейном протоколе, которое они разработали сами. Члены семьи знают, что полученный консенсус и принимаемые решения основаны на объективных основаниях, исключая возможность того, что консультанты думают с большей эмоцией, чем разумом, или наоборот, вынимая правую руку из кармана и левую из сердца.
