Многие факторы влияют на уровень прибыльности компании. В этом случае потенциальное влияние одного элемента представляет интерес: культура компании. Для многих компаний повышение прибыльности заключается в том, чтобы потеть рубашку, посвятить больше часов ежедневной работе, уделить внимание производительности, внедрить систему оценки эффективности и т. Д., Что несколько травмирует пути для любой организации. Чтобы достичь этой превосходной прибыльности и сделать это здоровым способом, вы должны рационально руководить: использовать новые методы и инструменты для командной работы, снижать уровни ответственности и принятия решений, обмениваться информацией и внедрять системы управления для улучшений и признания.
Эта рациональность строится на основах организации: общие ценности, которые она продвигает, Миссия и Видение, - это проблемы, без которых трудно разрабатывать и передавать политику и стратегии другим. Они, в свою очередь, будут служить для согласования взглядов, поведения и четко и точно направлять людей, составляющих организацию, к достижению целей. На практике короткая анкета может дать представление о том, что делается:
Практически в каждой компании есть менеджеры по финансам, закупкам, производству, персоналу и т. Д. Но кто несет ответственность за:
- Оценивать, развивать и распределять творческий потенциал?
- Управление знаниями?
- Разработать систему лидерства, способную использовать идеи людей, чтобы каждый день приносить небольшие улучшения ?
- Знаете потребности развития каждого человека в компании?
- Оцените, находятся ли необходимые «игроки» в нужном месте, чтобы выиграть эту сложную игру?
- Определить необходимые навыки для вышеперечисленного?
Также:
- Выделено ли время и подходящее место для решения неотъемлемых проблем работы и их решения?
- Измеряется ли рабочая среда и делается ли что-то для ее улучшения?
- Способна ли организационная культура и система лидерства гибко разрешать и продвигать все вышеперечисленное?
А что касается персонала:
- Знает ли каждый из них, что от него ожидают?
- Это объясняет, для чего это нужно, и важность результата того, что он делает?
- Вам сообщили о результатах вашего процесса?
- Если в процессе есть отклонение, можете ли вы и знать, что сделать, чтобы исправить это? Вы подготовлены для этого?
- Признаны ли достижения целей компанией?
Внедрение этих изменений предполагает новую роль для директоров, менеджеров, руководителей и сотрудников. От распоряжения присутствовать, от сохранения до обмена информацией, от необходимости обучать и от эксплуатации машины для управления процессом. Это демонстрируют отличные мировые компании, которые дают хорошие результаты своим акционерам даже в период кризиса, а также поддерживают мотивацию своих сотрудников. Уравнение трудно достичь, но возможно.
Стоит упомянуть, даже если очень кратко, о результатах исследований, проведенных в течение 11 лет профессорами Коттером и Хескеттом из Школы бизнеса Гарвардского университета в более чем 200 компаниях, о взаимосвязи между бизнес-культурой и рентабельность:
1) Культура имеет важные последствия для долгосрочной прибыльности в тех компаниях, которые подчеркивают ключевые факторы управления, такие как клиенты, акционеры и сотрудники, а также в развитии лидерства на всех уровнях.
2) Весьма вероятно, что культура компаний будет в ближайшие 10 лет наиболее важным фактором среди тех, которые определяют их успех или провал.
3) Несмотря на то, что они сопротивляются этому, культуру компаний можно изменить, чтобы они стали фактором, повышающим прибыльность. Требуется время и наличие сильного руководства.
Рассматриваемые аспекты не более важны и более долговечны, чем прибыльность, просто это то, что определяет это.
