Подумайте о разговоре, который вы откладывали. У вас уже есть это? Как хорошо. Поэтому мы начнем разбирать его, чтобы увидеть возникающие проблемы. Начинать хороший разговор очень важно, сложно и важно, особенно в те моменты, когда вы знаете, что вам следует с кем-то поговорить, но это не так. Возможно, вы пытались, но это пошло не так, или вы боитесь, что если вы будете говорить, это ухудшит ситуацию. Однако это создает ощущение, что вы оказались в ловушке и хотели бы высвободить ту энергию, которую застряли, чтобы улучшить отношения с другим человеком.
Я собираюсь представить вам краткий список стратегий для улучшения этой практики, это ряд моментов, которые вы должны иметь в виду, когда вы предпринимаете действия, и подумайте, прежде чем начать разговор, и эти предложения могут помочь вам сосредоточить свою энергию и что это течет естественно.
Есть одна проблема, которая имеет решающее значение. У тебя больше силы, чем ты думаешь.
- Работа над собой. Как подготовиться к хорошему разговору.
Прежде чем начать разговор, задайте себе следующие вопросы:
1- Какова ваша цель, чтобы начать этот разговор? Чего ожидать, чтобы достичь? Какой будет идеальный результат для вас?
Посмотрите на скрытые цели. Вы можете думать, что ставите перед собой почетные цели, например, пытаетесь научить сотрудника некоторым задачам или улучшить свои отношения с ребенком, но ваш язык слишком критичен или снисходителен. Как вы думаете, вы хотите помочь улучшить отношения, но в конечном итоге наказать? Некоторые эффекты более полезны, чем другие. Работая над собой, чтобы вступить в разговор с поддерживающей осанкой, необходимо пробудить определенные качества в каждом человеке.
2- Вы делаете предположения о намерениях другого человека?
Вы можете чувствовать страх, презрение, игнорирование или маргинализацию, но будьте осторожны с этими предположениями, потому что они не всегда являются истинными намерениями другого человека. Это влияние не обязательно является целью равенства.
3- Какое ваше отношение выталкивается наружу? Вы более эмоциональны, чем требует ситуация? Взгляните на «фон» этого обстоятельства. Какая личная история поднялась на поверхность с вашими эмоциями? Вы все еще можете вести этот разговор, но помните, что некоторые эмоциональные состояния в основном связаны с вами.
4- Как вы воспринимаете свое отношение, когда этот разговор развивается? Если вы думаете, что разговор будет ужасно сложным, это, вероятно, будет. Если вы считаете, что что бы ни случилось, вы получите от этого что-то хорошее, без сомнения, так оно и будет. Постарайтесь изменить свое отношение, чтобы добиться максимальной эффективности ваших эмоций.
5- Кто противник? Что может происходить в такой ситуации? Вы знаете о проблеме? Если да, то как, по вашему мнению, другой человек это воспринимает? Каковы ваши потребности и ваши страхи? Как вы думаете, какое решение вы бы предложили? Начните переосмысливать своего противника как партнера.
6- Каковы ваши страхи? Есть ли общие проблемы с другим человеком? Это могло случиться?
7- Как вы способствовали этой проблеме между вами? Как отреагировал другой человек?
4 шага для достижения успешного результата.
Большая часть работы при любом типе конфликта внутри разговора должна начинаться внутри вас. Независимо от того, насколько хорошо начинается разговор, вы должны будете держать эту позу, свою цель и свою эмоциональную энергию в том же состоянии, в котором они начались. Сделайте глубокий вдох, сосредоточьтесь, удерживайте это положение, а когда вы заблуждаетесь, решите вернуться к нему. Вот где твоя сила. Выбирая спокойствие, вы помогаете своему противнику или партнеру быть более сосредоточенным. Сосредоточение на вас - это не шаг, а концентрация на том, что является целью этого разговора.
Первый шаг - «Расследование»
Развивайте отношение открытия и любопытства. Представьте, что вы ничего не знаете, но на самом деле вы этого не делаете, и постарайтесь узнать как можно больше о своем оппоненте, партнере, друге или партнере и о том, какова его или ее точка зрения на эту противоречивую тему. Представьте, что вы развлекаете странного посетителя и узнаете, как обстоят дела там, где он живет. Спросите его Как определенные события влияют на него? Каковы ваши ценности и приоритеты?
Соблюдайте их язык тела и энергию, которую он излучает. Что ты действительно хочешь? Что ты не говоришь?
Позвольте другому человеку говорить, пока это не будет сделано. Не перебивайте, кроме как согласиться с тем, что вы говорите. Что бы вы ни слышали, не принимайте это на свой счет. Возможно, он не имеет в виду вас. Постарайтесь узнать как можно больше на этом этапе разговора. Ждите своей очереди, чтобы вмешаться. Не торопи ситуации.
Второй шаг - «Признание»
Распознавание означает, что вы показываете, что вы слышали и понимали все, что другой человек хочет выразить вам. Постарайтесь понять это и заставить его почувствовать, что аргументы, которые он вам представил, играют в его пользу. Угадай их надежды и позаботься об их чести. Он не изменится, если не увидит, где он стоит. В этом не всегда есть гарантии, потому что это также зависит от убеждений и чувств, чтобы изменить свое отношение к вам.
Примите во внимание все моменты в разговоре, с которыми, по вашему мнению, вы согласны, включая вашу обороноспособность. Тогда вы можете решить, как подойти к предмету. Я приведу вам пример, однажды у меня была беседа с другом, который сказал мне: «Я понимаю, что я защищаюсь с вами, но я думаю, что это потому, что вы говорите сильным тоном, и казалось, что вы злились. Я просто хочу поговорить на эту тему, я не хочу убеждать вас что-то решать или идти в любом направлении ». Признание помогает человеку переориентироваться на тему и намерения, которые он имел, чтобы привлечь его.
Признание может быть затруднено, если вы связываете это с заключением соглашения с другим человеком. Постарайтесь держать эти вопросы отдельно. Вы можете сказать что-то вроде «это звучит так, как будто это важно для вас» или «то, что вы выражаете мне, не означает, что я приму такое же решение, как и ваше».
Третий шаг - «Продвижение»
Когда вы чувствуете, что ваш оппонент или ваш партнер закончил высказывать все, что он хотел сказать по этому вопросу, ваша очередь отдавать свою позицию. Что вы можете оценить с вашей точки зрения, что вы потеряли? Это поможет вам уточнить, какую позицию вы должны занять. Например: «Из того, что вы сказали мне, я могу заключить, что, возможно, я чувствую, что я не являюсь частью команды. Но я. Когда возникает проблема с проектом, я думаю о долгосрочном успехе. Моя критика не является разрушительной, даже если она звучит так. Может быть, мы сможем поговорить о том, как мы можем решить эту проблему, чтобы вы могли понять, каково мое истинное намерение по этому вопросу ».
Четвертый шаг - «Практика и практика»
Теперь вы готовы начать строить решения. Вы можете провести мозговой штурм, и исследование может быть очень полезным. Спросите своего оппонента или партнера, что он думает и как это может сработать в данном вопросе. Скажите, что вы говорите, найдите то, что вам нравится, и создайте решения, основанные на этом. Если разговор становится противоречивым, вернитесь к этапу расследования. Просьба другого человека высказать свою точку зрения создает уверенность и поощряет их к участию. Если вам удалось сфокусироваться, придерживайтесь этого отношения и приверженности исследованиям. Создание устойчивых решений будет легко для вас.
Создание хороших разговоров - это искусство, и поэтому для приобретения этого навыка требуется постоянная практика.
Некоторые дополнительные советы:
- Получение успешного результата будет зависеть от двух вещей: во-первых, какова ситуация и что вы в ней выражаете. Когда вы начинаете разговор, вы сосредоточены, любопытны или решаете проблемы? Отношение, которое вы выберете, сильно повлияет на направление разговора.
- Попытайтесь распознать свою эмоциональную энергию и энергию своего партнера и направить ее на полезную цель.
- Знание своей позы позволит вам вернуться к своей цели в трудную минуту.
- Не принимайте словесные атаки лично. Помогите вашему противнику вернуться к теме, по которой он встречался.
- Потренируйтесь в разговоре с другом, прежде чем приступить к реальному снимку.
- Держите умственные практики этого разговора. Видя различные возможности и визуализируя, что вы можете ими манипулировать, вы сможете найти решения проблемы, которая у них есть между ними.
Как вы можете начать разговор?
Один из самых распространенных вопросов: как начать разговор? Вот несколько рекомендаций, которые могут быть использованы в качестве начала разговора, которые могут быть очень полезны для вас.
- У меня есть кое-что, что я хотел бы обсудить с вами, и я думаю, что это может помочь более эффективно работать вместе…
- Мне нравится говорить о …… с тобой, но сначала я хотел бы знать, какова твоя точка зрения на….
- Мне нужна твоя помощь в том, что только что произошло. У вас есть несколько минут, чтобы поговорить?…
- Мне нужна ваша помощь с чем-то. Можем ли мы поговорить об этом? Если человек говорит: «Конечно, проблем нет», продолжайте выражать то, что вам нужно.
- Я думаю, что у нас разные представления о ……. Я хотел бы услышать, что вы думаете об этом.
- Мне нравится говорить о ……………………. Я думаю, что у нас могут быть разные представления о том, как …………….
- Я хотел бы посмотреть, сможем ли мы достичь лучшего понимания о ……………. Я действительно хочу услышать ваши чувства по этому поводу, а также поделиться тем, что моя точка зрения.
Затем напишите, какие могут быть разные позиции, которые займет другой человек, и посмотрите, какие чувства вызывает у вас каждый из них, чтобы вы могли начать хороший разговор. Но, прежде всего, вы хорошо понимаете, какова цель этого события. Всегда старайтесь быть объективным и уважительным по отношению к другому человеку. Помните, что наличие другой точки зрения не означает, что вы не правы, но вы видите вещи с другой стороны. Сосредоточьтесь на своей энергии и постарайтесь перенести разговор на нужный вам путь.
