Эта работа детализирует предложение профессора Майкла Портера, эту технику называют «общей ценностью».
Также объясняется суть и методология этого инструмента, который рассматривается как новое видение бизнеса, а также некоторые компании, которые внедрили общую ценность.
В течение многих лет заботой о компаниях было только их собственное экономическое благосостояние, вклад, который они вносили в общество: выплата заработной платы, уплата налогов, разнообразие качественных продуктов и услуг, со временем эта идея развивалась.
XIX век
В Европе были инициированы движения для удовлетворения потребностей работников. Таким образом, отрасли предоставляли своим сотрудникам такие преимущества, как: школы, медицинские центры, места отдыха и др. Некоторые из этих мест сегодня существуют как:
- Колония-де-Санта-Коломо-де-Сервелло (Барселона) Текстильные промышленные колонии в русле рек. Кооперативное движение в сельскохозяйственном секторе Потребительские кооперативы
РОЛЬ ГОСУДАРСТВА
Роль, которую государство играет в организациях, может быть описана в следующих целях.
Государство должно контролировать и обеспечивать соблюдение закона в таких аспектах, как недобросовестная практика между конкурентами, монополии, недобросовестная и обманчивая практика, чтобы защитить клиентов, поставщиков и сотрудников.
Еще одна его миссия - сбор налогов и наложение штрафов за неуважение к закону.
Наконец, государство должно адекватно распределять деньги между компаниями и обществом.
РОЛЬ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА
Общество - это тот, кто получает распределение богатства от государств, это важно, потому что все общество производит налоговые платежи, предназначенные для различных секторов, включая промышленность, тем самым косвенно способствуя развитию товаров и услуг.
Должен быть баланс между обменом ресурсами компании и общества.
Общество - это тот, кто предоставляет рабочую силу для производства продуктов или для разработки услуг, компании платят это за счет заработной платы, однако при этом они только оплачивают работника, оставляя долг перед обществом в целом.
Корни общей стоимости
Майкл Э. Портер и Марк Р. Крамер в своей статье упоминают, что капитализм не смог удовлетворить самые важные потребности общества, такие как здоровье, обеспечение благосостояния, питание, защита и сохранение окружающей среды.
Другими словами, это означает, что организации потеряли из виду реальные потребности своих клиентов, что привело их к созданию продуктов, которые не полностью удовлетворяют общество, а иногда даже вредят.
Учитывая это, компании должны анализировать свой рынок и разрабатывать новые товары и услуги, которые приносят пользу обеим сторонам. (GLOBAL, 2016)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩЕЙ СТОИМОСТИ
«Это деловые практики, которые повышают конкурентоспособность бизнеса, одновременно улучшая социальные, экологические и экономические условия сообществ, в которых он работает» (KRAMER, 2011)
«Операционная политика и практика, которые улучшают конкурентоспособность компании, помогая улучшить экономические, социальные и экологические условия в общинах, где она работает. Основное внимание уделяется выявлению и расширению связей между экономическим и социальным прогрессом. Компании создают общие ценности, заранее задумывая продукты и рынки; переосмысление производительности в цепочке создания стоимости и создание кластеров поддержки вокруг объектов компании »(PORTER, 2013).
КАК СОЗДАТЬ ЗНАЧЕНИЕ
Майкл Э. Портер считается основателем стратегии, называемой общей ценностью, этот автор указывает три способа ее достижения.
Восприятие продуктов и рынков: направлено на удовлетворение неудовлетворенных потребностей клиентов с целью увеличения продаж и получения взаимных выгод. Кроме того, это предназначено для достижения большей доли рынка и прибыльности за счет социальных и экологических выгод, предоставляемых населению.
Вот некоторые примеры неудовлетворенных потребностей общества: жилье, здоровье, ущерб окружающей среде, безопасность и т. Д.
Есть компании, которые выполняют этот пункт, например, пищевая промышленность, которая в настоящее время предлагает ряд специализированных продуктов для диабетиков, веганов, людей, не переносящих лактозу или глютен.
Пересмотр производительности в цепочке создания стоимости: речь идет об эффективном использовании ресурсов, необходимо проанализировать внешнюю среду, в которой развивается цепочка поставок, и внести улучшения, чтобы избежать ненужных затрат. Некоторые области, которые следует учитывать: распределение, снабжение, производительность, местоположение.
Развитие местных кластеров: направлено на взаимодействие с общественными организациями, инвестирование в укрепление этих институтов.
Вы также можете сотрудничать с местными поставщиками, успех компании зависит от коллабораторов, которых она создает.
Резюмируя следующее мы имеем:
Общая стоимость
РАЗНИЦА МЕЖДУ ОБЩЕЙ ЦЕННОСТЬЮ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
Разница заключается в том, что социальная ответственность в основном направлена на то, чтобы приносить пользу незащищенному сектору общества, не получая ничего взамен.
С другой стороны, общая ценность ищет баланс между компаниями и обществом.
Общая стоимость старается не создавать ненужных эксплуатационных расходов, на следующем рисунке подробно показаны различия. (GUARD, 2011)
Различия в общей ценности и социальной ответственности
КАК ИЗМЕРИТЬ ОБЩУЮ СТОИМОСТЬ
Способ оценки общей ценности заключается в достижении социальных и организационных результатов, а один из них - в показателях ведущих поставщиков инструментов принятия инвестиционных решений, таких как EIRIS (Foundation and Служба исследования этических инвестиций) или MSCI (Morgan Stanley Capital Internationa l, которые предоставляют набор показателей устойчивости, связанных с управлением окружающей средой, социальными вопросами и управлением (ESG), для принятия инвестиционных решений и руководства раскрытие социально-экологических, этических и корпоративных последствий воздействия инвестиционных проектов и компаний.
Этот процесс включает в себя четыре этапа. (ПОРТЕР М., 2011)
ЭТАП 1: ОПРЕДЕЛИТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ ОБРАЩАЕТСЯ
На этом этапе следует определить проблемы, с которыми общество сталкивается в настоящее время, выбрать незащищенные сектора и определить их приоритеты, чтобы постепенно решать их с помощью общей ценности. Первоначально особое внимание уделяется это можно классифицировать как срочное.
ФАЗА 2: ПРОВЕДЕНИЕ БИЗНЕСА
На этом этапе составляется отчет, который должен содержать цели, обоснование, возможные затраты, методологию, цели и все планирование, связанное с реализацией общей ценности.
ФАЗА 3: СЛЕДУЙТЕ ЗА ЭВОЛЮЦИЕЙ ПРОГРЕССА
Целью этого этапа является измерение достижения предложенных целей, в качестве справочного материала можно взять отчет, подготовленный на этапе 2. Некоторые из подходов к измерению, которые также могут быть рассмотрены, следующие.
Подходы к измерению общих значений
ФАЗА 4: ИЗМЕРЯТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЕ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ НОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ
На этом последнем шаге достигнутые результаты проверяются. Если результаты деятельности были положительными, бюджет может быть авторизован для продолжения создания стоимости.
ФРАЗЫ МИХАИЛА ПОРТЕРА ОБ ОБЩЕЙ СТОИМОСТИ
(УПРАВЛЕНИЕ, 2011)
- Сегодня компании больше не рассматриваются как решения для общества, а как проблемы. Отношения между прибыльностью бизнеса и общества имеют очень глубокие последствия. Мы перешли от филантропии к КСО и устойчивости, и теперь мы должны перейти к Создание общей стоимости Сегодня капитализм - это почти плохое слово. Мы должны использовать капитализм для создания социального воздействия. Честно говоря, КСО не принесла выгоды капитализма для общества. Эффективность в экономике и социальном процессе не противоположны. Бизнес должен воссоединить успех компании с социальным прогрессом. Необходимо создавать экономическую ценность, которая генерирует социальные выгоды помимо естественных для компании. Общая ценность - это не социальная ответственность, благотворительность или устойчивость. Это новый способ достижения экономического успеха.Общая стоимость - это создание экономической ценности за счет получения социальных выгод. Общая стоимость - это не теория, это уже реальность. Компании, которые не принимают это, останутся позади.
Компании, которые создали общую стоимость
NESTLE
Эта компания, для своих производственных процессов, использует ресурсы общества для того, что она не платит, такие как: вода, воздух, окружающая среда, квалифицированный персонал, безопасность, здоровье и другие.
В последние годы компания инвестировала в такие области, как образование, производство товаров и услуг, в которых нуждается общество, улучшение качества жизни своих работников, программы развития в общинах. (SOHLMAN, 2014).
UNILEVER
Эта компания перенаправила свои усилия на разработку продуктов, отвечающих потребностям своих клиентов, среди продуктов с этим новым фокусом - Rexona, Lipton, Dove, Ponds, Ades и многие другие.
FEMSA
Эта компания предлагает широкий ассортимент продуктов на любой вкус. Coca Cola cero - это напиток, подслащенный нулевым сахаром, альтернатива для людей, которые заботятся о своем здоровье, но не жертвуют вкусом газированной воды.
WALMART
Эта сеть с несколькими брендами, такими как винодельня Aurrera и пригород, запустила так называемую «зеленую сумку», ее цель - сократить использование полиэтиленовых пакетов в процессе доставки товаров своим клиентам, тем самым уменьшая негативное воздействие на окружающую среду. общество, так как эта сумка экологична и многоразова.
TELMEX
Эта компания понимает, что центральной силой ее успеха являются ее сотрудники, поэтому она сосредоточилась на содействии образованию среди детей и молодежи, посредством программ и стипендий, которые она отдала предпочтение обществу в целях повышения уровня образования в Мексике.,
BIMBO
Bimbo произвела изменения в своих ценах и ингредиентах, отвечая на запросы общества, поскольку его «хлебный» продукт является частью рациона мексиканского населения.
Televisa
Он разработал проекты с ответственным социальным контентом, который продвигает основные и важные ценности для людей. (МАРАМ, 2013)
БУДУЩЕЕ ОБЩЕЙ ЦЕННОСТИ
В условиях растущей глобализации и конкуренции на рынках некоторые организации выбирают разные стратегии, обеспечивающие их продолжительность на рынке, однако угроза усиливается.
Профессор Портер отмечает, что «компании, которые имеют стратегию создания общей ценности, - это те, которые будут успешными в течение следующих 20 лет. Общая стоимость - это величайшая возможность для роста и инноваций в мировой экономике и следующая глава в мышлении менеджеров ».
Поскольку общая ценность может рассматриваться как большое оружие для организаций, общая ценность создает лояльность клиентов, обеспечивая тем самым продажи и постоянство на рынках.
Сегодняшние компании должны рассматривать эту практику в качестве связующего звена для удовлетворения потребностей общества и роста своего бизнеса, поэтому, без сомнения, успех компаний сегодня должен включать общую ценность., ВЫВОД
Вместе с тем, общая ценность сегодня укрепилась, и, к сожалению, есть компании, которые еще не выполнили ее, как отмечалось в предыдущем письме, ее реализация - задача каждого, поэтому давайте будем осведомлены и сделаем свою часть с места в котором мы находимся, будь то работник, предприниматель, граждане и даже студенты, когда принимаем правильную политику, предписанную нашим учреждением.
ЭТОТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ПОДГОТОВКА РУКОВОДСТВА ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ОБЩЕЙ ЦЕННОСТИ В ОРИЗАБСКОЙ КОМПАНИИ
ЦЕЛЬ: предоставить компании методологию для выполнения общей стоимости.
БИБЛИОГРАФИЯ
- GLOBAL, R. (08 из 02 2016 года). ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЖУРНАЛ. Получено 02/07/2016, http://diarioresponsable.com/opinion/17011-el-valor-compartido-una-evolucion-de-la-rseGUARDIA, R. (2011). CSR ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. Получено с http://www.compromisorse.com/opinion/ Presidente / valores – marketing / ramonguardia / el-futuro-de-la-rse-el-valor-Сравнение / KRAMER, PY (июнь 2011 г.). PACIFIC. Получено 07 из 02 2016 года УПРАВЛЕНИЕ Э. (НОЯБРЬ 2011 ГОДА). PWC. Получено от http://www.pwc.mx/actualidadespwc/expomanagement-2011-10-anosMARAM, L. (04 из 2013). EXPOK. Получено с http://www.expoknews.com/las-100-empresas-masresponsables-de-mexico-y-las-100-mas-reputadas/PORTER. (05 из 11 2013). АВАНГАРД. Получено 02/07/2016, http://www.vanguardia.com/opinion/columnistas/gustavo-galvis-hernandez/232483-lacreacion-de-valor-compartidoPORTER, M.(2011). БИЗНЕС ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. Получено с http://www.compromisoempresarial.com/carrusel/2014/10/medir-medir-y-medir-elvalor-compartido/SOHLMAN, T. (11 октября 2014 г.). NESTLE. Получено с
