Сегодня сегодня мы можем наблюдать беспрецедентный экономический кризис во всем мире, то есть, когда большинство организаций склонны задумываться о результатах, полученных в таких терминах, как экономика и рынок, а также в продуктивных процессах их организаций, принятых решениях и поведении человеческих ресурсов, которые привели к полученным результатам. Тем не менее, все эти индивидуальные и коллективные поведения связаны с кризисами, которые переживают организации, но большую часть времени они уходят на задний план, чтобы лучше сосредоточиться на других важных для организации аспектах.
Однако, несмотря на тот факт, что большинство организаций пострадали от экономического кризиса, не все отреагировали одинаково из-за того, что на несколько организаций оказали сильное влияние психологические аспекты людей и организаций. в целом, также в опыте и таланте, внимании к потребностям людей, которые работают в организации, а также в обществе в целом.
Вот почему следует ожидать, что некоторые компании выйдут из этого кризиса устойчивыми и сильными, в то время как другие могут ослабеть и даже потерпеть неудачу. При всем этом объединении возможностей мы понимаем, что те организации, которые поддерживают заметную тенденцию к обновлению и укреплению в разгар кризиса, можно считать устойчивыми организациями »(Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012)
В общих чертах, концепция устойчивости относится к достижению организаций в адаптации к изменениям, уделяя особое внимание позитивной адаптации к неблагоприятным ситуациям, которые могут возникнуть в обществе, а также позволяет организациям избегать тенденций, которые не являются они могут адаптироваться и иметь необходимые инструменты, чтобы противостоять неожиданному.
Таким образом, мы видим, что термин «устойчивость» можно очень хорошо адаптировать к тому, что такое организации, и поэтому удобно проводить более глубокое исследование того, что представляет собой этот термин и что он подразумевает.
Концепция устойчивости
Королевская испанская академия определяет концепцию устойчивости двумя способами: один связан с живыми существами, а другой - с материалами и механизмами; определения, упомянутые RAE, следующие:
- «Способность живого существа приспосабливаться к мешающему агенту или неблагоприятному состоянию или ситуации.» «Способность материала, механизма или системы восстанавливать свое первоначальное состояние, когда нарушение, которому оно подвергалось, прекратилось». Как мы могли видеть в общих чертах, оба определения относятся к одной и той же вещи, разница в том, что одно определение больше привязано к инертному, а другое - к живому.
Однако, что представляет интерес, так это концепция организационной устойчивости. Это процесс адаптации организаций к изменениям, позволяющий изменить организацию путем представления некоторого аспекта, который может повлиять на нее в течение определенного времени, и после этого времени организация может вернуться к тому, что было в начале.
Как можно видеть из предыдущего определения, концепция организационной устойчивости не понимается как атрибут, который организации имеют статически, но постоянно меняется. Иными словами, организационная устойчивость - это результат различных процессов, которые могут помочь организациям максимально эффективно использовать свои ресурсы, а также стремление обеспечить гибкость их процессов, их устойчивость во времени и возможность их хранения, что они являются конвертируемыми и податливыми, в поисках возможности избежать многих неадаптивных тенденций, существующих сегодня на рынке, и, таким образом, быть в состоянии противостоять им позитивно.
ИСТОРИЯ УСТОЙЧИВОСТИ
Происхождение термина «устойчивость» несколько устарело, однако в настоящее время этот термин широко используется, поскольку он помогает объяснить большое количество возникших явлений, которые имеют большую привязанность к тому, что восстановление и оздоровление отдельных лиц и групп.
Тем не менее, одна из проблем термина «устойчивость» заключается в том, что, будучи относительно новой концепцией, не удалось придать истинное значение тем, к которым она привязана к организациям, однако многие авторы согласны с тем, что это способ адаптации к изменениям. всегда ищет то, что, согласно Бартельту (1996), он раскрыл в своей книге «О стойкости: вопросы обоснованности», в которой устойчивость считается сложным понятием для понимания и уточнения эмпирическим путем и чрезвычайно тесно связана с показателями успеха и ситуационный сбой.
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Устойчивые организации обладают большими возможностями для выполнения действий, которые позволяют им защитить себя от определенного состояния или могут адаптировать процесс трансформации, на который в конечном итоге влияет ряд неожиданных событий, и их масштаб является широким, что угрожает организации, чтобы поставить их под угрозу.
Говорят, что компании с наибольшей устойчивостью обладают четырьмя очень важными характеристиками, которые будут упомянуты ниже:
- «У них есть организационный дух постоянных усилий, направленных на создание большей устойчивости к катастрофам. Они дают хорошее понимание ситуации, угроз и возможностей, с которыми сталкивается организация, посредством активного мониторинга сильных и слабых сигналов из контекста.. Они твердо привержены упреждающему выявлению и управлению ключевыми уязвимостями. Они представляют культуру, которая способствует их адаптации, гибкости и инновационным возможностям внутри организации ». (Медина Сальгадо, 2012)
Также важно упомянуть, что эти характеристики будут зависеть от каждой организации, поскольку каждая из них представляет свой собственный идеальный шторм, в котором есть такие аспекты, как комбинация различных событий, которые могут быть представлены, которые способны привести организацию к штормовая ситуация.
Другим фактором, который может повлиять на деятельность организации, является конкурентная среда, в которой они участвуют, эту конкурентную среду можно понимать как все те процессы глобализации, которые могут быть скоростью, с которой знания распространяются в Во всем мире благодаря средствам телекоммуникации, которые с годами стали более передовыми и универсальными, это означает, что организации может быть труднее получить конкурентное преимущество перед конкурентами, если она поддерживает технология.
Таким образом, существование все более острой конкуренции нельзя перевести как то, что для клиентов будут лучшие варианты покупки товаров, а также не будет увеличена работа, выполняемая внутри компаний. Вот почему компании должны стать более стойкими и способными позиционировать себя или получать преимущество над своими конкурентами.
ЗАНЯТОСТЬ УСТОЙЧИВОСТИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
В конечном итоге организации пытаются справиться с неопределенностью и кризисом, которые могут возникать часто, эти альтернативы могут быть более или менее эффективными.
Устойчивость может использоваться в рамках стратегических процессов организации, это будет происходить до тех пор, пока жизнеспособность организации может быть поставлена под угрозу или если кризис может стать символическим, либо из-за последствий, которые он вызывает, из-за его амплитуды или даже если проблема может стать острой.
Вот почему многие организации в настоящее время стремятся иметь возможность исследовать и лучше понять концепцию устойчивости, с помощью которой они стремятся получить ключи, которые помогают им предотвращать и преодолевать моменты кризиса, которые будут стремиться к большей эффективности.
Организации, ищущие эти решения для кризисных моментов, стали исследовать другие науки и дисциплины в поисках возможности предвидеть и преодолевать те кризисные моменты, в которые вовлечены многие компании в любой момент их существования. Среди дисциплин, которых придерживались многие организации, можно выделить следующие:
- EcologyAnthropologyLinguisticsPsychiatry
Несмотря на то, что устойчивость воспринимается социальными науками, необходимо учитывать два важных момента:
- «Транзит травмы, то есть способность пережить критический момент, уходя через процесс реконструкции к новой идентичности» (Medina Salgado, 2012)
ЭРИК ИНСТРУМЕНТ
Одним из наиболее важных действий, которые должны выполнять организации, является знание себя очень хорошо, и даже больше, когда вы хотите сделать хороший самоанализ, однако знания того, какие отделы приносят компании реальную прибыль, недостаточно, чтобы разработать правильный процесс устойчивости.
Чтобы правильно определить переменные, они должны быть разделены на две большие группы, которые называются переменными мусора и жизненно важными переменными. Переменные мусора - это те, которые укоренились в организации на протяжении всей полезной жизни, которую они сыграли, в то время как жизненно важные переменные «это те, которые действительно влияют на организации, то есть если они напрямую связаны с правильное функционирование организации, нарушение любого из них может быть жизненно важным для существования компании ». (Леон Санчес, 2013)
Вышесказанное является фундаментальной частью устойчивости, хотя не очень ясно, однако, возможность идентифицировать переменные является одним из фундаментальных шагов, чтобы помочь компании в кризисе, поскольку одна из этих переменных может стать большая проблема.
Хорошим инструментом для поддержки компании во время кризиса является инструмент ERIC, который может помочь организации разобраться в переменных, которые были ранее определены.
Организационная устойчивость ERIC Tool
Удалять. Избавьтесь от переменных, которые не являются необходимыми в организации, то есть генерируют одно и то же значение без такого количества переменных.
Reduce. Это для того, чтобы убрать вес из переменных, которые не так важны, то есть не влияют напрямую на цели компании.
Увеличение. Это означает придание некоторой добавленной стоимости некоторым переменным. Эти переменные, которые можно увеличить, - это те, с которыми вы можете иметь лучшую или худшую производительность на рынке, но они важны для функций компании, но, прежде всего, получать прибыль.
Создайте. Этот квадрант относится к тому факту, что компании должны развиваться и быть в авангарде новых рыночных тенденций, однако есть много компаний, которые тесно связаны с сопротивлением переменам, однако это может дать им возможность повысить свою устойчивость.
ОПРЕДЕЛИТЬ КРИЗИС
После того, как было обнаружено, что является неотложным в организации, что действительно имеет значение для компании и какие переменные находятся вне контроля, мы приступаем к выполнению чрезвычайно важной процедуры для организационной устойчивости, который должен обнаружить то, что действительно находится в кризисе.
Это помогает обеспечить хороший шанс узнать сценарий, в котором степень устойчивости каждой организации действительно может быть оценена.
Именно по этой причине кризис, которому подвергается организация, должен быть быстро выявлен. Многие организации смогут сказать, что в определенный момент они влияют на то, что они не получают дивиденды, которые они получили ранее, и поэтому, разделив все факторы, можно узнать, что действительно влияет на желаемые дивиденды. не достигаются.
ВЫВОДЫ
Как вы можете видеть, организационная устойчивость является очень важным инструментом для компаний, поскольку он позволяет дать более целенаправленную картину того, что можно ожидать от экономического кризиса и как организация может противостоять этому и адаптироваться к изменениям в обществе и рынки.
ССЫЛКИ
- Леон Санчес, Пенсильвания (2013). ОРГАНИЗАЦИОННАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ: подход. Богота, Колумбия: Административный факультет университета Росарио, Медина Сальгадо, C. (2012). Устойчивость и ее использование в организациях. Управление и стратегия (СФ). rae.es. Получено 1 марта 2016 г. с сайта http://dle.rae.es/?id=WA5onlwSalanova, M., Llorens, S., Cifre, E. & Martínez, IM (2012). Нам нужен герой! На пути к проверке здоровой и жизнеспособной организации (HERO). Модельная группа и организация управления.
