введение
Прогрессивное развитие ИКТ проникает и меняет способы, которыми люди общаются, как они думают, как распределяется время, как делаются вещи и даже как люди достигают своих целей сегодня. Таким образом, на язык, помимо других видов деятельности, повлияли все более распространенные термины, такие как загрузка по файлу, файл по файлу, электронное обучение с помощью образования через Интернет, онлайн через соединение или доступность через Интернет, среди многих других.
Новые языки, такие как новые способы выполнения некоторых действий, таких как отправка текстовых сообщений, общение по электронной почте или через различные приложения, изменили поведение и, следовательно, способ мышления и даже рассуждения индивида в постмодерн. Сотовые телефоны, планшеты и другие устройства стали чем-то большим, чем просто аксессуар, поэтому странно, что у кого-то на встрече нет интеллектуального устройства связи.
Адаптация к выполнению задач с использованием все более изощренных средств потребовала приобретения новых навыков для адаптации к окружающей среде и ноу-хау. Согласно Caballero (2001), перед лицом этих изменений необходимо подходить к предмету с эпистемологической позиции, поскольку он находится в наличии конструкций новых концептуальных категорий. Все это повлияло на социальную трансформацию из семейного ядра, государственных структур, образования, религии в деловые организации.
В таком порядке идей стоит, с одной стороны, спросить, почему это влияние ИКТ лежит в основе организаций? и в первых появившихся факторах, совпадающих с Caballero (Op. cit.), находятся такие явления, как глобализация, виртуализация и трансдисциплинарность внутри организаций. С другой стороны, как информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) влияют на управленческие компетенции.
II. глобализация
Глобализация, помимо того, что она является предметом бесконечных дискуссий, предметом многих книг и демонстраций на пяти континентах, намекает на глобус и, соответственно, на глобус, чтобы дать представление о целостности в контексте планеты Земля. Как правило, его последствия часто путают с его концепцией, поэтому не существует согласованного абсолютного определения того, что такое глобализация.
Что касается Организации Объединенных Наций (2002 год), процесс глобализации соответствует растущей гравитации экономических, социальных и культурных процессов глобального характера над процессами национального или регионального характера. Для Рибаса (S / F) глобализация - это та, которая трансформирует организацию, распределение и форму экономической и политической власти.
Идея глобализации не нова, так как открытие нового мира, новых земель, колонизации и других подобных проявлений дает первоначальную идею глобализации. Но что заставляет мировую тенденцию все больше и больше увеличивать новые формы социальной, политической и экономической структуры?
С тех пор, как Герман Поточник (1928) опубликовал идею геосинхронного спутника, которая позже была популяризирована писателем-фантастом Артуром Кларком (1945), как идею геостационарной орбиты, полезной для спутников связи, где со всеми По крайней мере, три спутника связи могли бы связываться со всей землей, тогда была начата гонка, чтобы сделать такой опыт реальностью, и таким образом стало возможным объединить связи планеты Земля. В настоящее время эта геостационарная орбита называется поясом Кларка, который находится примерно на 35 786 км над уровнем моря, в плоскости экватора, на которой спутниковые орбиты располагаются в направлении вращения Земли и его орбитальный период подобен периоду вращения Земли,следовательно, при фокусировке антенны связи на фиксированное направление на спутник сохраняется постоянная линия связи. Этот принцип вызвал процесс превращения планеты в так называемую «глобальную деревню», согласно Маклюэну 1962 года.
Позднее межконтинентальные подводные кабели, такие как Columbos II, соединяющие Европу и Америку через Атлантический океан с помощью волоконно-оптической технологии, внесли свой вклад в массовую связь, объединяющую планету, и согласно данным Larragueta (2009), эти кабели Подводные лодки способны передавать эквивалент 120 миллионов одновременных вызовов.
Появление новых технологий в области информации и коммуникаций в сочетании с глобальными событиями, такими как события после Второй мировой войны. Таким образом, трансформация мира в биполяризованном политическом и экономическом аспекте между США и Советским Союзом; гонка вооружений и формирование экономических и политических блоков. Также заслуживают внимания транснациональные компании и корпорации с политическими ролями или интересами; что, в свою очередь, повлияло на определение глобальной политики. По этой причине, по словам Кабальеро (2001), они повлияли на появление новых социально-политических артикуляций, которые перешли в наднациональные, региональные и местные государства, и на реконфигурацию квот власти,на основе новых правил и социально-политических стратегий планетарных измерений.
В связи с этим Кабальеро указывает (указ. Цит.):
Социальная ответственность, которую эти организации несут со всеми этими группами интересов, кроме акционеров, таким образом, эти участники взаимодействуют через сети обмена, где поставщики и клиенты также участвуют в качестве заинтересованных сторон и подвержены влиянию деловой активности, Таким образом, достигая обмена знаниями, который может быть воспринят как дополнительная ценность, этот тип знаний известен как реляционный капитал… Примечательно, что обменные сети способствуют трансграничным потокам: финансовым, интеллектуальным и социокультурным без алькабал. Это не означает, что локальные системы управления и энергоснабжения больше не существуют, но это означает, что, как мы упоминали, они были изменены и перенастроены в соответствии с новыми правилами глобальности. (С.9)
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что без появления все большего развития информационных и коммуникационных технологий эти транслокальные потоки были бы невозможны, поэтому влияние ИКТ на ускорение глобализации мира и его действия в управленческое управление становится очевидным.
III. Виртуализация
Слово виртуализация происходит от идеи или способности быть виртуальным или делать что-то виртуальное. Словарь Espasa-Calpe (2005) имеет следующие значения для виртуального:
1. прил. Собственный, чтобы произвести эффект, даже если он не:
Стратеги изучают виртуальных врагов своей страны.
2. Скрытое, молчаливое:
это виртуальный победитель.
3. То, что оно имеет очевидное, а не реальное существование:
через виртуальную реальность можно жить приключениями в фантастических мирах.
Несмотря на вышесказанное, словарь на испанском языке не содержит определения слова «виртуализация» и не присутствует в словаре английского языка Merriam-Webster, поскольку указанное слово является технической.
Онлайн-энциклопедия известного журнала PC News определяет виртуализацию следующим образом:
«Это относится к множеству технологий для управления вычислительными ресурсами, обеспечивающим уровень трансляции программного обеспечения, известный как« уровень абстракции »между программным обеспечением и физическим оборудованием. Виртуализация преобразует «физические» ресурсы в «логические» ресурсы. (Авторский перевод)
Теперь идея виртуализации, ассоциируемая с виртуальным словом, заставляет думать, что виртуализация виртуализации не реальна и является лишь внешним видом; Что ж, нет ничего более отдаленного, чем эта последняя концепция, поскольку виртуализация в области информационных и коммуникационных технологий относится к другому способу восприятия реальности.
Виртуализация в ИКТ в основном проявляется следующим образом:
а) В аппаратной виртуализации
Это относится к разделению компьютерной памяти на отдельные и изолированные «виртуальные машины», которые моделируют несколько машин на одной физической машине. Эти машины, мультиплексированные с помощью программного обеспечения для виртуализации, могут работать с несколькими операционными системами, не мешая друг другу.
б) В виртуализации сетей и хранилищ
В сети виртуализация объединяет несколько устройств в одно логическое представление, поэтому ими можно управлять с единой консоли. Виртуализация также позволяет получить доступ к нескольким устройствам хранения независимо от их типа или местоположения.
в) В виртуализации приложений
Это относится к различным методам, позволяющим сделать приложения более защищенными, более гибкими или более простыми в обращении. Программное обеспечение операционных систем хранится изолированно друг от друга на одной и той же машине, поэтому использование виртуальных серверов становится все более популярным, поскольку на обычном сервере, если в операционной системе происходят ошибки, вся система может дать сбой. в то время как на виртуальных серверах происходит сбой только затронутого сервера, а другой виртуальный сервер может выполнять избыточную операцию.
В рамках виртуализации приложений:
«Потоковое» приложений.
Это позволяет вместо того, чтобы устанавливать все приложения на компьютере для каждого пользователя, приложения устанавливаются на виртуальном сервере и доставляются на ПК каждого пользователя по мере необходимости. В свою очередь, позволяет централизованно обновлять приложения, а также дает возможность со временем измерить требования к приложениям каждого пользователя.
Подключите несколько терминалов к центральному компьютеру
Эта модальность позволяет управлять несколькими терминалами без вычислительной мощности, как если бы они были станциями с независимой обработкой, но все они подключены к виртуальному серверу и работают независимо, что означает экономию на оборудовании, программном обеспечении и энергопотреблении.
Аппаратный раздел
Это составляет традиционное значение «виртуализация» и относится к разбиению компьютера на части для запуска нескольких приложений без помех, каждое из которых относится к своей «виртуальной машине». Развертывание на серверах и клиентах более точно называется «виртуализация серверов» и «виртуализация клиентов».
Написав прикладную программу один раз, но запустив ее на нескольких серверах.
Говорят, что приложения «виртуализированы», потому что они работают на любой платформе, имеющей механизм времени исполнения для этого языка программирования. Это приводит к экономии человеко-часов в программировании.
По динамическому распределению приложений
Эта форма виртуализации обрабатывает серверы центра обработки данных так, как если бы они были набором ресурсов операционной системы, а затем распределяет ресурсы прикладного программного обеспечения на основе спроса в режиме реального времени. Другими словами, приложения распределяются в соответствии с потребностями пользователя.
В дополнение к вышесказанному, существуют приложения, которые объединяют элементы из реального мира с виртуальными элементами, порождая смешанную среду.Эта техника подчеркивает то, что известно как дополненная реальность. Дополненная реальность - это новая парадигма, которая все больше и больше позиционирует себя в ИКТ.
По словам Оллета и Алонсо (2013), дополненная реальность позволяет по-новому взглянуть на различные области, в которых находится наше общество, и может применяться к большому количеству областей.
В области применения дополненной реальности входят:
В образовании, где информация представлена наглядно и ее легче понять. Вы можете объяснить трехмерный (3D) глобус с помощью компьютера, веб-камеры и проектора (см. Https://www.youtube.com/watch?v=YmY2Ts–sRE) или рассказать о транспортных средствах. в 3D (см.: https://www.youtube.com/watch?v=-Q3hOR0Iklw). Аналогично, проведите удаленные лабораторные занятия (https://www.youtube.com/watch?v=zcHt1DQHG8U)
В прессе, журналах или традиционных книгах, в которых используется код какого-либо приложения дополненной реальности, их можно динамически читать в 3D с помощью мобильного телефона или планшета (см. Https://www.youtube.com/watch?v=djtQhphlZuc.
В сфере развлечений можно применять создание видеоигр в смешанной среде в режиме реального времени, делая их более привлекательными для потребителя, поскольку вы напрямую взаимодействуете с главными действующими лицами игры (https://www.youtube.com/watch? feature = player_embedded & v = g4DT2PbzJ5w).
В области медицины - предоставление возможности практиковать хирургическую операцию с виртуальными органами перед тем, как выполнять ее на пациенте. Это обеспечивает безопасность хирурга, а также спокойствие для пациента, поскольку он знает, что хирург ранее практиковался и был в состоянии выполнить операцию (см.: https://www.youtube.com/watch?v=72UZZH3_9kw)
В промышленности, позволяя визуализировать, например, детали, которые впоследствии будут отформованы рабочим, а также позволяет увидеть их правильное размещение в машине, где они должны быть расположены, или следить за производственным процессом (https://www.youtube.com / watch? v = H0L9C94kEKQ, https://www.youtube.com/watch?v=B80pcYjJIrg, Поле «Реклама» может предоставить возможность просмотра рекламируемого продукта до его выпуска на рынок (https://www.youtube.com/watch?v=1QbiPhdyVPw, В туризме это дает возможность узнать место еще до того, как вы его посещаете, или, как только вы в нем, оно дает возможность показать нам ситуацию, все достопримечательности этого места, а также информацию о них (изображения, видео 3D-модели) и как туда добраться (https://www.youtube.com/watch?v=in2GbRMV4p4, https://www.youtube.com/watch?v=dliZbfvcA8k, https://www.youtube. com / watch? v = 6br7NreTwD4).
Все вышеперечисленное указывает на то, что ИКТ повлияли на образ жизни и распространение все более глобализирующегося мира, открывая каналы для глобализации знаний, финансов и культуры, в том числе путем адаптации определенных видов деятельности через технологических средств, таких как:
Электронное обучение
Это опыт преподавания-обучения, который осуществляется через Интернет, где существует физическое разделение между преподавателями и учащимися с преобладанием синхронного и асинхронного общения и посредством которого осуществляется непрерывное дидактическое взаимодействие., С другой стороны, ученик становится центром обучения, которому приходится самостоятельно управлять своим обучением с помощью наставников и сверстников.
Электронное сообщество
Это сообщества, которые связаны в основном в виртуальных средах через Интернет или онлайн-сообщества, среди которых:
- Дискуссионные форумыСоциальные сети (Facebook, Twitter) Группы электронной почты и электронной почтыНовые группыВидео-конференцииChatEtc.
К этим сообществам относятся научные сообщества, сети знаний и другие, состоящие из группы людей, объединенных общими интересами и поддерживающих свои отношения с течением времени.
E-рабочий
Также известный как телеработа, в которой организация, использующая ИКТ, облегчает сотруднику возможность выполнять свою деятельность в местах, отличных от местоположения организации, улучшая воздействие на окружающую среду и экономическое оживление некоторых обществ посредством демократизации занятость, становясь действительным вариантом работы.
Электронное правительство
Также называется «Электронное правительство», посредством которого осуществляются внутренние процессы правительства, доставка продуктов и услуг, аудиты государственного управления, прозрачные тендеры, управление гражданами и с компаниями, связанными с государством, через внедрение различных технологий, среди которых выделяются технологии, соответствующие электронному бизнесу или электронной торговле, и другие, тесно связанные с управлением государством.
E-бизнес
Обычно называемый электронным бизнесом, и согласно Хартману и др. (2000), цитируемому в Ramos (2004), это любая инициатива в Интернете, которая трансформирует деловые отношения, будь то бизнес-бизнес, бизнес-клиент, внутри бизнес-отношения или между двумя потребителями. Электронный бизнес - это новый способ управления эффективностью, скоростью, инновациями и созданием новых ценностей в компании, а также новой децентрализованной конфигурацией организаций и их адаптацией к характеристикам новой экономики.
Электронная коммерция
Известная как электронная коммерция, это виртуальное место через ИКТ, где покупатели и продавцы встречаются, чтобы выполнить свои операции по покупке, продаже, продукции и услугам. Среди его операций - банковские операции, перевод средств, покупки через веб-порталы, покупка и продажа акций и т. Д.
Все вышесказанное подразумевает, что для интерпретации новых знаков, гипертекстовых и гипермедиа языков, все более динамичных, культуры трехмерного или трехмерного видения, которые влияют на образ мышления людей, требуются новые компетенции. в изменениях в режиме рассуждения. Когнитивный процесс больше не осуществляется последовательно или в последовательных процессах, а скорее нейронно или в сетях знаний со связанными связями, формируя новые когнитивные конструкции.
Согласно Кабальеро (2001), мысль переходит от рационального, основанного на универсальных истинах, к интуитивному и рациональному мышлению, где истина относительна, сложность увеличивает неопределенность, а «противоположность одной истине - другая истина "
Что касается знаний, то они переходят от индивидуального и последовательного, с методологией дисциплинарного обучения, меж- и междисциплинарным, к знаниям, которые проявляются как ассоциативные, определяемые сетями и междисциплинарным методом обучения.
По отношению к развитию человека эволюция переходит от естественной к эволюции посредством «искусственного», это происходит посредством вмешательства элемента машины, хотя, конечно, человеческий фактор всегда присутствует.
Что касается восприятия реальности, реальность превращается из осязаемой и уникальной реальности в физическую и виртуальную реальность, продукт впечатлений, которые влияют на мозг человека.
Воображение переходит от влияния через чувства к воображению под влиянием дополненной реальности через включение новых когнитивных устройств.
Базы знаний переходят от фиксированного с точки зрения их пространственного местоположения, такого как книги и аналогичные устройства, к тому, чтобы стать базой знаний, которая повсеместна и обладает большей динамичностью, что, как говорят сегодня, будет изменено завтра. Через ИКТ и интеллектуальные устройства передаются знания.
Рабочие пространства превратились из организаций с физическим местоположением, с фиксированным графиком работы и распределением действий в соответствии с функциями, в организации, которые могут выполнять виртуальные рабочие процессы, с распределением задач в соответствии с сложность проблемы.
Внутривенно Трансдисциплинарность
По словам Мартинеса (S / F), трансдисциплинарность - это новое интеллектуальное и академическое движение, продвигаемое ЮНЕСКО и Международным центром исследований и трансдисциплинарных исследований во Франции, которое пытается выйти за рамки (транс) не только междисциплинарности, но также междисциплинарности и междисциплинарности.
Намерение состоит в том, чтобы преодолеть фрагментацию и фрагментацию знаний, которые отражают конкретную дисциплинарную дисциплину и ее последующую гиперспециализацию.
Для Морина (S / F) интерпретации трансдисциплинарности совпадают в том, что необходимо развивать научные знания и обеспечивать глобальную перспективу, а не сводиться к дисциплинам или их областям, что ведет к рассмотрению мир в его многообразном единстве.
Трансдисциплина представляет собой претензию на самые полные знания, которые способны к диалогу с разнообразием человеческих знаний. Вот почему диалог знаний и сложности являются неотъемлемой частью междисциплинарного подхода.
Что касается влияния ИКТ на все области человеческого знания, с новыми языками, способами мышления, с логикой рассуждения, возникающей в результате взаимосвязи множества интеллектов, с большим увеличением сложности, это требуется с точки зрения гносеологии новых методов с трансдисциплинарными подходами.
V. Влияние ИКТ на управленческие компетенции
Для Давилы и Рохаса (2000), цитируемого в Hernández 2011, постмодернистская организация в своей функциональной и управленческой структуре подвержена эволюции некоторых нейронных элементов, таких как информация, знания, технологии и виртуальность, которые будут влиять изменение человеческих компетенций как фактор самореализации и роста как в личном, так и в социальном и профессиональном плане.
По мнению Ibarra (2000), для трансформации производственных процессов требуется не только современное оборудование и технологии для повышения производительности, но и новые формы управления, организации, обучения и развития всех работников, которые способствуют использованию. рациональные и эффективные ресурсы и стимулировать творческий и интеллектуальный потенциал всех членов организации.
По вышеупомянутым причинам необходимо адаптировать управление человеческими талантами, чтобы личные компетенции открывались для новых ожиданий, которые адаптировались к новым функциям, мотивации на работе и личностному развитию. облегчить личную и организационную адаптацию к новым реалиям, новым способам мышления, общения и обучения, чтобы учиться перед лицом новых когнитивных конструкций.
Среди компетенций, которые должны быть адаптированы к новым реалиям, в управленческой функции выделяются следующие:
а) управленческие навыки
Лидерство, принятие решений, управление человеческими талантами, стратегическое планирование.
б) обслуживание клиентов
Способность предугадывать потребности клиентов, устанавливать приоритеты, отзывы клиентов и постоянно добиваться удовлетворения клиентов.
в) Личная эффективность
Способность развивать эффективные обменные отношения с другими, понимать точки зрения других и создавать синергию для достижения результатов.
г) принятие решений
Принимайте разумные, своевременные и эффективные решения.
е) командная работа:
Получить удовлетворение для успеха команды, легко адаптироваться к потребностям команды, построить прочные отношения с членами команды.
е) развитие людей
Оцените потребности в развитии, определите подходящие траектории, обучите и посоветуйте постоянное улучшение, управляйте эффективной командной работой.
г) лидерство
Умение влиять и изменять поведение других, умение управлять группами, авторитет, распределение обязанностей.
Кроме того, существуют личные и гуманистические компетенции, которые также должны развиваться и адаптироваться к новым временам, в рамках которых мы можем упомянуть:
а) навыки общения
Развитие позитивных привычек, личностный рост, открытие новых сдвигов парадигмы.
б) когнитивные компетенции
Это относится к обработке интеллектуальных и структурных элементов и обработке информации.
в) адаптивность
Способность справляться с изменениями, проблемами и изучать новые методологии.
г) Ориентация на результат
Сохраняться, несмотря на препятствия и препятствия
д) Непрерывное обучение
Способность постоянно учиться на опыте, использовать возможности развития, искать обратную связь и позитивно изменять привычки и поведение.
е) ответственность
Примите на себя ответственность за результаты.
Среди других управленческих компетенций, которые могут быть разработаны для адаптации к новым реалиям, можно выделить профессиональные и технические компетенции:
а) Знание и понимание технических аспектов
Они включают работу сотрудника с клиентом, навыки ведения переговоров с клиентом, знания и управление услугами.
б) разработка стратегии
Получите понимание отрасли, развивать понимание клиентов, разработать план обслуживания клиентов.
в) достижение результатов
Реагировать на клиентов, руководить проектами, управлять рисками, применять знания и применять технологии.
В соответствии с Hernández (2011), новая организационная парадигма, которая возникает на основе того, что было ранее описано в контексте глобализации, виртуальности и трансдисциплинарности, характеризуется ярко выраженными факторами автономии, информации, динамизма и экономического давления, а также в качестве стратегического императива вводит необходимость пересмотреть текущую концепцию деятельности или бизнеса и изменить структуры, чтобы увеличить добавленную стоимость, которую организации предлагают клиентам или пользователям на основе конкурентоспособности.
Согласно Caballero (2011), организации должны адаптировать виртуальное управление (GV), стратегическое управление (GE) и их интеллектуальные инструменты (стратегические, технологические, управление потоками знаний, среди прочего), которые являются ключами к успеху., GV занимается потоками и обменом знаниями, инновациями и созданием ценностей в виртуальных пространствах; Речь идет об управлении этими пространствами, определяемыми виртуализированными процессами, GE определяет стратегию, которая дает ощущение направления, определяет будущие параметры и технологический интеллект, следит за технологическими возможностями. Эти управленческие практики используют такие инструменты, как предвидение, стратегическое планирование, искусственный интеллект и когнитивная психология.
ПИЛА. вывод
Новое управление во времена ИКТ работает в соответствии с новой концепцией, основанной на эпистемологии, потому что при управлении новыми знаниями будут появляться новые коды, которые будут способствовать формированию новой организации в соответствии с этими новыми реалиями.
Организации должны научиться понимать возникающие реальности, сталкивающиеся с новыми конструкциями, как следствие новых языков, новых способов мышления, новой логики рассуждений, продукта глобализации, виртуализации и трансдисциплинарности.
Обучение нового менеджера адекватным навыкам управления знаниями во времена ИКТ становится стратегическим приоритетом любой организации, поскольку невозможно избежать влияния ИКТ в личной, образовательной, правительственной и организационной областях.
VII. Ссылки
- Подводные кабели. (SF). Получено 15 февраля 2015 г. по адресу: https://www.coit.es/M. Soop & Soop, M. (1983). Введение в геостационарные орбиты. Отдел научных публикаций ЕКА, ESTEC. Тики и глобализация. (SF). Получено 15 февраля 2015 г. с сайта http://ticsyglobalizacion.blogspot.com/Transdisciplinariedad. (SF). Получено 16 февраля 2015 г. из http://prof.usb.ve/miguelm/transdiscylogicadialectica.htmlVirtual - определения и многое другое из бесплатного словаря Merriam-Webster. (SF). Получено 15 февраля 2015 г., http://www.merriam-webster.com/dictionary/virtualVirtualización D., Сибил Д. и Кабальеро Л. (2001). Управленческие компетенции во времена виртуализации. ВИРТУАЛИЗАЦИЯ ВИЛЛАВЫ ЧЕРЕЗ ЗЕМЛЮ GOOGLE И ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ РЕАЛЬНОСТЬ: 3D-МОДЕЛИРОВАНИЕ, ГЕОЛОКАЦИЯ И QR-КОДЫ. (SF). Выздоровел 15 февраля2015, от
