Одной из наиболее обсуждаемых проблем управления в организациях в последние десятилетия является подход к управлению, основанный на компетенциях, и поэтому в организациях возникает вопрос о том, какими управленческими компетенциями обладать, чтобы успешно управлять организацией.
Мы можем определить компетенции как «все наблюдаемые и измеримые человеческие возможности, необходимые для достижения превосходных результатов и высококачественных результатов. Эти возможности включают в себя как навыки и знания, так и отношение, мотивацию и приверженность ».
В этом смысле многие исследователи из организаций предложили различные модели управленческих компетенций в управлении организацией, обнаружив в них много совпадений, поэтому я собираюсь рассмотреть три, которые, на мой взгляд, являются наиболее актуальными: стратегическая, внутристратегическая и личная эффективность.
Стратегические компетенции
Это включает в себя стратегические способности менеджера и его отношения с внешней средой.
Внутристратегические соревнования
Он включает в себя исполнительный и лидерский потенциал и его связь с внутренней средой компании.
Компетенции личной эффективности
Это те привычки, которые способствуют эффективному взаимодействию человека с его окружением.
Давайте теперь посмотрим на каждую из этих компетенций:
Стратегические компетенции
БИЗНЕС ВИДЕНИЕ
Признайте и используйте возможности, опасности и внешние силы, которые влияют на конкурентоспособность и эффективность бизнеса.
РАЗРЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Определяет ключевые моменты сложной ситуации или проблемы и обладает способностью синтезировать и принимать решения.
УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ
Используйте ресурсы самым идеальным, быстрым, экономичным и эффективным способом для получения желаемых результатов.
ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА
Быстро и эффективно реагировать на предложения и потребности клиентов.
СЕТЬ ЭФФЕКТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Развивает и поддерживает широкую сеть отношений с ключевыми людьми в компании и отрасли.
ПЕРЕГОВОРЫ
Получите поддержку и согласие ключевых людей и групп, которые влияют на вашу зону ответственности .
Внутристратегические соревнования
СВЯЗЬ
Он эффективно общается, используя как формальные, так и неформальные процедуры, и предоставляет достоверные данные в поддержку своих наблюдений и выводов.
ОРГАНИЗАЦИЯ
Назначьте цели и задачи нужным людям для выполнения работы и спланируйте последующие действия.
Эмпатия
Слушайте, принимайте во внимание заботы других и уважайте их чувства.
ДЕЛЕГАЦИЯ
Он обеспокоен тем, что члены его команды обладают потенциалом принятия решений и необходимыми ресурсами для достижения своих целей.
КОУЧИНГ
Он помогает своим сотрудникам открывать свои области для совершенствования и развивать свои профессиональные навыки и способности.
КОМАНДНАЯ РАБОТА
Это создает атмосферу сотрудничества, общения и доверия между членами вашей команды и поощряет их к достижению общих целей.
Компетенции личной эффективности
проактивность
ИНИЦИАТИВА: демонстрирует предпринимательское поведение, инициируя и настойчиво продвигая необходимые изменения.
ТВОРЧЕСТВО: генерирует инновационные подходы и решения возникающих проблем.
ЛИЧНАЯ АВТОНОМИЯ: Принимайте решения по вашим собственным критериям, а не в результате простой реакции на ваше окружение.
САМОУПРАВЛЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНА: Он всегда делает то, что намеревался сделать, не отказываясь от своей цели, несмотря на трудности в выполнении этого.
КОНЦЕНТРАЦИЯ: Поддерживает высокую степень внимания к одной или нескольким проблемам в течение длительного периода времени.
САМОКОНТРОЛЬ: контролируйте свои эмоции и действуйте соответствующим образом в разных людях и ситуациях.
ЛИЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ: расставьте приоритеты в своих целях, составьте расписание своих действий и выполняйте их вовремя.
УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ: поддерживает личный баланс в ситуациях особого стресса.
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ: Принимать соответствующие решения в ситуациях большой ответственности и высокой степени неопределенности.
ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ
САМОКРИТИЗМ: часто и глубоко оценивает его собственное поведение и реальность, которая его окружает.
САМО ЗНАНИЕ: Знайте свои сильные и слабые стороны, как в профессиональном, так и в личном плане.
ЛИЧНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ: Изменяет свое поведение, чтобы усилить свои сильные стороны и преодолеть свои слабые стороны.
В заключение, компетентность - это глубокая личностная характеристика по отношению к более высоким стандартам успеха. Принятие управленческих компетенций в управлении организацией напрямую связано с достижением качества и конкурентоспособности в организациях, поэтому это будет означать, что некоторые отношения остаются позади и развиваются, меняются некоторые привычки и включаются другие, что позволяет менеджерам более конкурентоспособны и, таким образом, достигают высокого уровня эффективности и результативности.
