Преимущества инвестирования в инновации были продемонстрированы в различных исследованиях, так что сегодня этот термин у всех на устах. Сейчас речь идет не о том, должны ли мы инвестировать в инновации? а как инвестировать в инновации? и как измерить его влияние на компанию.
Исходя из нашего опыта работы консультантами, мы отмечаем, что пять наиболее распространенных ошибок (или некоторых из них), которые совершают организации при оценке воздействия и потребностей в инновациях:
1. Это слишком много
Как организации "бюрократизируют", с объективной точки зрения это слово. Если они становятся больше, они объединяют процессы. Процессы любят измерения и лидеры часто используют показатели для оценки эффективности процесса. То, что обычно начинается как измерение некоторых процессов, чтобы усилить цели и стратегические планы, становится бесконечным числом ненужных вычислений и процессов. Он становится лицом, ответственным за инновации, сборщиком данных », а не создателем и промоутером (см. Аудит инноваций).
2. То, что должно быть измерено, не измерено
Как правило, когда организации измеряют инновации, они измеряют результаты. Доля рынка, отправная точка выгод, количество введенных новых продуктов, количество патентов, являются общими мерами. Это понятно. Компании измеряют результаты.
Однако то, что также важно и часто теряется, - это элементы процесса, которые мы называем путем инноваций. Например, изменения в идеях, которые мы развиваем, качество наших отношений с изобретателями, партнерами или поставщиками, влияние на наших клиентов инновационных усилий - это всего лишь несколько мер, которые помогают организации понять процесс, который поощрять инновации.
3. Плод измеряется, а дерево игнорируется
Подобно плодовому дереву, то, что нужно выращивать и заботиться, - это то, что питает корни, что необходимо соблюдать, это среда, поддерживающая дерево. Для компании корнями являются ее лидеры, люди, команды и рабочие группы, а также процессы, которые определяют ее действия. Окружающая среда - это культура, энергия, письменные и неписанные правила, которыми руководствуется организация. Сосредоточиться на фруктах, не заботясь о дереве, опасно, если вы хотите постоянных инноваций.
4. То, что измеряется, предлагает только часть истории
Организации обычно проводят опросы, чтобы получить общие впечатления. Например, комментарии опроса могут предлагать обзор всех отделов и, как правило, эффективны для поддержки инновационных проектов. Руководители могут перейти к другой теме, и такое ощущение, что у каждого из департаментов дела идут хорошо. Но много раз детали неизвестны, нематериальные.
Аналогично, общий рейтинг 3 по шкале от 1 до 5 может показать, что люди могут не обращать внимания так или иначе, но на более глубоком уровне анализа можно наблюдать две группы с очень разными мнениями. полярная. Ключ заключается в том, чтобы достичь уровня информации, который позволяет вам понять реальные проблемы и быть в состоянии решить реальную проблему.
5. Показатели теряют силу
Компании поддерживают показатели в течение длительных периодов времени, не рискуя начать измерение с нуля. Ситуация в организации, возможно, изменилась настолько, что некоторые показатели не являются действительными.
Как и в случае весенней уборки, следует проводить ежегодный обзор текущих показателей и проверять их актуальность. Если они не, они должны быть удалены.
вывод
Подводя итог, некоторые ключевые моменты; Прежде всего, то, что вы измеряете, - это то, что вы получаете. Тщательно проанализируйте, что вы хотите измерить, основываясь на том, что нужно организации. Время и ресурсы будут вложены в это измерение.
Старайтесь не фокусироваться только на результатах. В инновационном процессе важно прокормить «путь», «корни», прежде чем судить по краткосрочным результатам.
Наконец, перейдите к библиографии. На основе имеющихся знаний важно знать, какие факторы определяют успех инновации и как разрабатывать решения.
Продолжать инновации
