Эта тема была выставлена в 6-м. Международный конгресс по связям с общественностью; 19 и 20 сентября, Аргентина. Эта короткая статья взята из книги «Клиент для МСП», второе расширенное издание, посвященное лояльности клиентов с четкой целью гуманизации организаций.
Эта тема была выставлена в 6-м. Международный конгресс по связям с общественностью; 19 и 20 сентября, Аргентина.
На организационном уровне персонал, как правило, много раз обучают важности «командной работы»; предоставляется информация о разнице между «лидером и начальником»; а также темы, связанные с «обслуживанием клиентов», «связями с общественностью» и «отношением к обслуживанию». Все эти концепции, несомненно, служат для предоставления обзора человеческих ресурсов, направленных на достижение совместных достижений и стремление к предпринимательству.
Случается, что сегодня можно видеть, что больше, чем группы, которые «работают как команда», являются «рабочими группами», где очевидна самостоятельность в выполнении задач и небольшая открытость обслуживания по отношению к своим сверстникам, которые составляют рабочую группу.
В этом «индивидуализме» скрывается истинная демотивирующая сила, которая заключается - с уверенностью - в «недостатке самооценки» и отсутствии видения личных целей каждого человека, принадлежащего к организации.
Первоначально это влияет на их убеждения о жизни, изменяя их среду (кем бы они ни были: семья, друзья, работа). Понимая бедствие отсутствия самооценки, мы не можем ожидать, что персонал организаций будет сотрудничать, находясь в большинстве случаев в таком состоянии веры.
Вера в «водоворот этих деловых времен» формировала людей без смысла, так как согласованность (мышление, чувства и действия в одном направлении) и здравый смысл, кажется, имеют тенденцию к исчезновению. Их заставили поверить в то, что «быть кем-то, кто должен появиться», поощряя чувство «конкуренции», приспособленного к тому, чтобы учитывать постоянных противников, вместо того, чтобы «быть более компетентным» с собой и с рабочей группой, в которой они участвуют цели и задачи.
Сегодняшнее предложение состоит в том, чтобы перейти к проблеме человеческих ресурсов, поощряя приверженность каждого отдельного человека, в частности, предлагая ему личностное развитие, открытие собственного «бытия», «самоуправления» и понимание того, что каждый человек это «отражение в других, и что другие являются их собственным отражением». Это «проявляется» внешне в отношении к людям, называют их клиентами, коллегами, друзьями, обществом.
Я считаю, что компании и организации больше не нуждаются в «обучении», а скорее в «переподготовке». То есть реализация программы обучения человека, которая поддерживает личностный рост каждого из членов рабочей группы; а также повышение эффективности на организационном уровне, основанном на «Повторном открытии Я». Обязательство состоит в том, чтобы произвести конкретное изменение в организационном сознании, заменив «призрачные убеждения» положительными умственными убеждениями, сделав каждого человека «сотворцом» новой жизненной среды, начиная с самого себя, продолжая со своими сверстниками и заканчивая в обществе, с которым связана организация (очевидно, включая клиентов).
При разработке «Тренингов по трансформации человека», которые проводятся в организациях, которые принимают это новое видение изнутри, я особо подчеркиваю следующие цели:
- Предложить новую парадигму мышления для принятия решений и решения проблем. Повысить осознание важности обеспечения «качества» в отношениях, начиная с «взять на себя ответственность» в качестве основы для эффективного руководства. Предложите рефлексивные и игривые переживания, которые позволят вам спасти «внутреннего ребенка», преодолеть страхи и поработать над «заслугой» успешной жизни. Поощряйте участников применять эффективные коммуникативные навыки и командную работу, открывая свои собственные таланты, часто неизвестные.
Опытные встречи для трансформации человека основаны на обнаружении различных аспектов «взрослого ребенка»; предлагаются игровые события, молчание языка, телесное выражение, интеграция человека с мудрой природой, инсценировка, совместная ручная работа и т. д. с целью достижения очевидного улучшения навыков каждого члена сообщества. Команда в: управление изменениями, личное лидерство, эмоциональный интеллект, общение, что позволяет по-настоящему предаться своим задачам и дополнять их своей рабочей командой.
