Эта заметка призвана дать некоторые рекомендации для людей, которые хотят узнать краткое описание специальности.
1. Действия, выполняемые в этой области, используют, среди прочего, классические методы психологии, такие как наблюдение, интервью и письменные анкеты для сбора информации.
Крайне важно, чтобы психолог или практик организации, прежде чем планировать действия, собирали информацию таким образом, чтобы их непосредственная деятельность была направлена на удовлетворение реальных потребностей организации.
Часто целью этого сбора информации является результат разговора с представителем компании, который позвонил нам.
2. Частой отправной точкой на практике является диагностика организационных, рабочих или межличностных отношений на рабочем месте. Для этого уже существует несколько инструментов. На основании таких измерений и диагностики можно предложить «лечение» и / или меры по улучшению.
3. Как правило, действия психолога или практикующего врача можно разделить на две области:
1) действия, связанные с улучшением человеческих отношений, например, обучение устному общению или уверенность в себе, чтобы работа стала более плавной и эффективной; o Обеспечить обучение менеджеров и супервайзеров тому, как мотивировать или стимулировать персонал, помимо чисто экономического.
2) Кабинетная работа, то есть подготовка или подготовка необходимой документации для выполнения различных процессов в компании, например, форматы для оценки эффективности, руководства по функциям, профили работы и другие.
Здесь также находится «самая классическая» работа специалиста с работниками: психологические оценки для определения профиля персонала; психологическое консультирование и другие действия, направленные на сохранение общего психического здоровья в организации.
4. Психолог или практикующий специалист должен быть в курсе времени, которое потребуется для выполнения каждой задачи, которую они обязуются выполнять. Ваш расчет сроков должен быть реалистичным и четко предвосхищен вашим коллегой или руководителем в компании. Это повод для путаницы и недопонимания. Поэтому, это должно быть указано перед предложением или началом какой-либо деятельности.
5. В равной степени должен быть определен вопрос о предоставлении ресурсов. В организационной деятельности часто требуется применять ряд инструментов для персонала. Следовательно, необходимо определить, кто будет платить за воспроизведение указанного материала.
6. Психологические тесты, используемые в организационной сфере, не обязательно должны быть специально созданы для бизнес-контекста.
Несмотря на то, что каждый год у нас появляются новые должным образом организационные тесты, чтобы диагностировать личность работника, нам часто приходится идти на батарею или базовый пакет тестов, например, интеллект, личность и навыки. Важно, чтобы психолог или практикующий специалист использовал те тесты, которые лучше всего подходят для них и адаптированы к нашей реальности.
Кроме того, при применении их индивидуально или в группах, вы должны соблюдать безупречное этическое поведение. Любая ошибка или промах будет распространяться среди персонала как скрытый или явный слух. Наконец, организационный психолог сначала не ищет патологии среди персонала, который он оценивает.
Скорее, вы хотите подчеркнуть сильные стороны членов компании. Естественно, к любой серьезной или потенциально вредной проблеме или конфликту следует относиться с тактом и осторожностью.
7. Наиболее рекомендуемые методы лечения в организационной сфере - это короткие формы. Учитывая характер компаний, где эффективность и / или производительность являются существенными, долгосрочные методы лечения будут неуместны.
8. Для молодых новичков по специальности, которые хотят извлечь идеи для действий в компании, важно изучить хорошее руководство по кадрам. Именно там они обнаружат ряд возможностей действий и задач, которые могут быть разработаны.
Большинство интернет-страниц по этой теме представляют собой краткое изложение того, что тексты человеческих ресурсов говорят или повторяют то, что они указывают, но без всей теоретической основы, найденной в книгах. Другие возможности для действий можно извлечь из маркетинговых текстов, исследований рынка, рекламы, поведения потребителей, управления качеством и т. Д.
9. Высшая точка организационной практики относится к явному или завуалированному сопротивлению руководителей и работников по отношению к простому присутствию специалиста. Существует ряд психологических и даже экономических факторов, объясняющих такое нежелание.
Поэтому начинающему профессионалу или организации следует как можно больше изучать, как добиться перемен в компаниях, начиная с людей. Есть несколько названий на эту тему. Точно так же вы должны рассмотреть то, что было обнаружено социальной психологией в отношении убеждения или искусства убеждения.
10. Наконец, что не менее важно, существует проблема результатов. Психолог или практик должен быть ориентирован на их достижение. Но не краткосрочные результаты, а ограничиваются только их работой. В среднесрочной перспективе по общим показателям деятельности компании видно, насколько выгодным был психолог. Для этого мы должны обеспечить, чтобы сотрудники переводили то, что они узнали на занятиях со специалистом по организации, в свою повседневную работу.
