Успешные менеджеры (эффективные и действенные) всегда разрабатывали хорошие стратегии, но только в последнее время (1962 г.) ученые-менеджеры признали стратегию ключевым фактором успеха организации. Эта задержка в признании была в основном из-за изменений в окружающей среде с 1940-х годов (Вторая мировая война).
Подход к разработке политики (1950)
Деятельность по интеграции функций требует более формальной структуры процедур, чтобы компания могла координировать действия как внутри, так и между основными функциональными областями. Так возникает «подход к формулированию политики», основанный на концепции внедрения ежедневных ориентиров, которые устанавливают разграничение того, что функциональная область может или не может делать.
Первоначальный стратегический подход (1962-1975)
Чендлер предложил определить «стратегию» как «определение долгосрочных целей и планов, действий, которые необходимо предпринять, и распределение ресурсов, необходимых для достижения этой цели».
Первоначальный стратегический подход включает в себя четыре ключевых идеи:
- «Действия», которые необходимо предпринять для достижения целей, как и в самих целях. «Поиск» ключевых идей, а не рутинный принцип реализации политики, основанный на единой идее, которая может или не может быть рассмотрена. Интерес » как »формулируется стратегия, а не только из того, что из нее получится. Откажитесь от соглашения о том, что отношения между компанией и ее средой были более или менее стабильными и предсказуемыми.
Определение Чандлером «стратегии» было уточнено Эндрюсом К., Ансоффом И. и другими, которые представили идею как «процесс», а не как фиксированные указания (политики).
Два фактора вскоре стали очевидными:
- «Стратегическое планирование» оказалось уместным в организационном мире. Роль менеджера в реализации стратегического планирования была неясной.
Стратегический подход к управлению (1974-1990)
Хофер Ч. и Шендель Д. предложили новый подход: «стратегическое управление», основанный на том принципе, что общий дизайн организации может быть описан только в том случае, если достижение «целей» добавлено к «политике» и стратегия как один из ключевых факторов в процессе стратегического управления.
Хофер и Шендель фокусируются на четырех ключевых аспектах стратегического управления, а именно:
- Установление целей. Деятельность по формулированию стратегии. Внедрение стратегии. Изменения в анализе администрации и деятельности по достижению заранее определенных целей.
Размышления о планировании
Организация - это сложный процесс, который взаимодействует и реагирует на турбулентную внешнюю среду.
Проектирование будущего вместо того, чтобы страдать от него
Можно сказать, что идея планирования отвечает этой логической заботе человечества о знании времени; и современный администратор для того, чтобы знать будущее, хотя и с более активным подходом, чем просто ожидание его появления. При планировании ищут не только разработку сценариев, но и способ их изменения и получения максимальной отдачи от них. Следовательно, речь идет о планировании будущего, а не о его страданиях.
Планирование компании
Система планирования в компаниях возникла из четырех основных предпосылок:
- Прежде чем написать запланированный план для достижения цели, вы должны решить, «чего вы хотите достичь». Во времена быстрых перемен необходимо предвидеть будущее как можно дальше, чтобы предвидеть эти преобразования. Чтобы рассматривать компанию как ряд подразделений, ее следует рассматривать как единое целое (то есть систему). Перед разработкой какого-либо плана передайте всю ее важность окружающей среде за пределами компании.
Эти предпосылки содержат ядро правды, и когда они объединены в одну концепцию, появляется новый мощный метод, «стратегическое управление».
Определение стратегического управления
Certo S. определяет это следующим образом: «Это процесс, который используется для обеспечения того, чтобы организация имела организационную стратегию и получала выгоду от ее использования». Стоунер Дж. Определяет это так: «Процесс управления, который подразумевает, что организация готовит стратегические планы, а затем действует в соответствии с ними».
Стратегии и политика
Стратегии и политика имеют очень тесные связи друг с другом. «Стратегии» - это общие программы действий, направленные на достижение общих целей.
Политики - это руководства, которые обеспечивают руководство в административных действиях и, прежде всего, в принятии решений, заставляя нас разрабатывать их в определенных пределах.
Основные типы стратегий
Основные стратегии, определяющие общий ход его деятельности, должны соответствовать следующим направлениям:
- Новые или измененные товары или услуги Маркетинг Маркетинг Финансы Рост Организационная структура Персонал Связи с общественностью
Стратегическое планирование и направление
Планирование является одним из характерных видов деятельности в современной организационной среде, планирование становится все более необходимым в условиях растущей взаимозависимости и скорости, которые наблюдаются в событиях явлений: экономических, политических, социальных и технологических.
Необходимо применять стратегический менеджмент на малых и средних предприятиях
Больше внимания следует уделять необходимости применения стратегического управления на малых и средних предприятиях. На практике рано или поздно большинство компаний теряют энергию, достигают цели, пропускают свой путь. Стратегический план так же необходим и возможен для маленькой или средней компании, как и для большой. Между планом маленьким и большим нет различий в природе, но в уровне, объеме и сложности. Решения о товарах или услугах, местонахождении, структуре и назначении менеджеров являются очень важными решениями. Они неизменно имеют последствия для результатов деятельности компании. Способ принятия этих фундаментальных решений и способ их применения на практике определяет процесс стратегического управления.
руководство
Лидерство - это процесс набора действий, основанный на силе, способностях или способностях, которыми человек должен руководить, убеждать и влиять на других, чтобы они выполняли или пытались выполнять определенные действия или модели поведения и достигать определенных целей. или функционирует как члены группы или компании. Не все боссы являются лидерами и не все боссы лидеров. Специалисты обычно признают происхождение власти, что способность или способность влиять на других людей и происхождение или власть лидеров основывается на одной или нескольких формах или основах власти, таких как принуждение, вознаграждение, законная власть, эксперт и справочник или харизма.
Есть несколько теорий о лидерстве, таких как теории характеристик и поведения. Теория характеристик была посвящена проведению исследований и исследований для выявления характеристик, которые характерны для успешных лидеров, и пришла к выводу, что многие из лидеров отличались тем, что они были умными, физически жизненными, доминирующими, с уверенностью в себе, и для того, чтобы быть осведомленным об их работе, хотя есть люди, которые обладают этими качествами и не являются лидерами. В то время как поведенческие изучали поведение или привычки лидеров, ориентированных как на сотрудников, так и на работу,Некоторые из наиболее известных теорий поведения, которые были изучены в Соединенных Штатах, это те, что из Мичиганского университета, которые сосредоточены на факторах производства и работника, и те, которые из Университета Огайо, которые сосредоточены на структуре и рассмотрение. На сетке супервайзера есть еще один (сфокусированный на факторах, представляющих интерес для людей и производства). Пять типов лидеров выделяются в крайности, и это администратор загородного клуба (большой интерес к человеку и низкий уровень производства), обедневший администратор (низкий интерес к человеку и производству), администратор, ориентированный на организацию персонала (средний интерес к человеку и производству), администратор ориентирован на послушание-авторитет (высокий интерес к производству и низкий интерес к человеку),менеджер команды (высокий интерес к людям и производству).
Ситуационные теории лидерства учат, что вы не можете определить единый тип лидерства, который эффективен в любых ситуациях, в любой рабочей среде и для всех типов подчиненных групп. Среди наиболее известных теорий - теория жизненного цикла, модель непредвиденных обстоятельств для лидерства, модель лидерства Врума и Йеттона, траектория цели-цели и теория ситуационного лидерства.
Личные стили лидерства: автократ (авторитет проявляется в использовании и злоупотреблении своим положением), патерналистский (он почти не доверяет своим подчиненным), консультативный (он чувствует определенную уверенность в своих сотрудниках, потому что он очень требовательный), безразличный (не берет на себя некоторую ответственность и, если возможно, передает ее другим) и демократу (решения принимаются в команде или при участии).
Подход Фидлера к непредвиденным обстоятельствам
Теория Фидлера подразумевает, что лидерство - это любой процесс, в котором способность лидера оказывать влияние зависит от ситуации в группе и степени, в которой стиль, личность и подход лидера соответствуют группе. Другими словами, согласно Фидлеру, люди становятся лидерами не только из-за атрибутов своих личностей, но также из-за различных ситуационных факторов и взаимодействия между лидерами и ситуацией.
Критические аспекты лидерской ситуации
- Власть позиции Это степень, в которой власть позиции, в отличие от других источников власти, таких как харизматическая сила или власть опыта, позволяет лидеру заставить членов группы выполнять инструкции. Это измерение Фидлера имело в виду степень, в которой задачи могут быть четко определены, и степень, в которой люди могут нести ответственность за свою работу, в отличие от ситуаций, когда задачи являются расплывчатыми и неструктурированными. Лидер и члены. Это измерение, которое Фидлер считал наиболее важным с точки зрения лидеров, касается степени, в которой члены группы ценят и доверяют лидеру, и степени, в которой они готовы следовать за ним.
Стили лидерства
- Главным образом к задачам. Лидер получает удовлетворение, наблюдая, что задачи выполняются, главным образом, для достижения хороших межличностных отношений и для получения позиции личной важности.
Выводы
В этом случае эффективность с точки зрения лидерства зависит как от организации, так и от собственных качеств лидера. За исключением, может быть, редких случаев, нет смысла говорить об эффективных или неэффективных лидерах; Можно говорить только о лидере, который имеет тенденцию быть эффективным в одной ситуации и неэффективным в другой. Если вы хотите повысить эффективность группы или организации, вы должны научиться не только более эффективно обучать лидеров, но и интегрировать среду в организации, которая позволяет руководителю работать хорошо.
Маршрут / Теория целей
Теория и подход пути и цели предполагают, что главная функция лидера состоит в том, чтобы ставить, уточнять цели для своих подчиненных, помогать им находить наилучший способ их достижения и устранять препятствия в работе. Этот подход изучает лидерство в различных ситуациях.
В дополнение к переменным в теории ожиданий, другие факторы должны учитываться при рассмотрении возможности эффективности лидеров.
Ситуационные факторы
- Характеристики подчиненных, такие как их потребности, уверенность в себе и навыки. Рабочая среда, включая такие компоненты, как домашняя работа, система вознаграждений и отношения с коллегами.
Поведение лидера
- Поддерживающее поведение руководства учитывает потребности подчиненных, демонстрирует заботу об их благополучии и создает приятный организационный климат, а при совместном руководстве подчиненным разрешается влиять на решения своих начальников, и это может приводят к повышению мотивации. Инструментальное лидерство дает подчиненным довольно конкретные указания и определяет, что от них ожидается. Ориентированное на достижение лидерство включает в себя постановку сложных задач, поиск улучшений в производительности. и уверенность в том, что подчиненные достигнут высоких целей.
Эта теория предполагает, что поведение лидера является приемлемым и удовлетворяет подчиненных в той степени, в которой они считают его источником удовлетворения. Другое предположение теории состоит в том, что поведение лидера увеличивает усилие подчиненных, то есть мотивирует его тем, что оно делает:
- То, что удовлетворение потребностей подчиненных зависит от эффективности работы, такое поведение благоприятствует окружению подчиненных посредством совета, руководства, поддержки и вознаграждений.
Ключ к теории заключается в том, что лидер влияет на пути, которые связывают поведение с целями. Лидер может сделать это, определив позиции и задачи, устранив препятствия на пути к производительности, в том числе помогая членам группы ставить цели, способствуя групповой сплоченности и командным усилиям, увеличивая возможности для удовлетворения. личный в выполнении работы, уменьшая внешнее давление и контроль, делая ясными ожидания и делая другие вещи, которые соответствуют ожиданиям людей.
Вести через видение и стратегию
В сложных организациях авторитаризм не работает, у него мало шансов пройти через все силы сопротивления, люди будут игнорировать его или делать вид, что сотрудничают, делая все возможное, чтобы ослабить их усилия. Микроуправление пытается решить эту проблему, подробно указав, что сотрудники должны делать, и следя за соблюдением.
Эта тактика может пересекать некоторые барьеры на пути изменения, но поскольку создание и передача подробных планов чрезвычайно медленное, изменения, произведенные таким образом, имеют тенденцию быть очень дорогостоящими. Только основанный на видении подход - основной компонент всего великого лидерства - работает со временем. Видение относится к образу будущего с некоторым явным или неявным комментарием о причинах, по которым люди должны стремиться создать это будущее.
В процессе изменений хорошее зрение достигает трех важных целей:
- Разъясняет общее направление перемен. Мотивирует людей действовать в правильном направлении, даже если начальные шаги являются лично болезненными. Помогает координировать действия разных людей, даже тысяч людей, удивительно быстрым и эффективным способом.
Слово «видение» означает нечто большое или мистическое, но направление, которым руководствуются успешные преобразования, часто просто и обыденно. Видение может быть обыденным и простым, по крайней мере частично, потому что в успешных преобразованиях это только один элемент в более крупной системе, которая также включает стратегии, планы и бюджеты. Без разработки стратегии это может быть гораздо более спорным делом, а бюджеты могут быть распущены из-за халатности. Без хорошего видения умная стратегия и логический план редко могут вдохновить на действия, необходимые для достижения больших изменений. Эффективные видения описывают, какой будет какая-то деятельность или организация в отдаленном будущем,Они формулируют группу возможностей, которые представляют наибольший интерес для большинства людей, которые инвестируют в ситуацию: клиенты, акционеры, сотрудники. Неэффективное зрение может быть хуже, чем никакое, борьба за плохо развитое зрение может порой сбивать людей с обрыва, а бескомпромиссное общение порождает опасные иллюзии.
