Организационное развитие - это процесс проектирования и поддержания отношений между людьми в их групповой работе для достижения поставленных целей. Целью данной работы является необходимость и важность администрации в экономическом направлении для повышения организационной эффективности и улучшения человеческих отношений.
Введение
Туризм - это социальное явление, возникающее в результате той степени развития, которую человечество приобрело с течением времени. Благодаря своим темпам роста, он был одним из первых источников дохода в мире в течение нескольких лет.
Palmares Non-Hotel Business Group предлагает клиентам разнообразные продукты, которые включают гастрономические и рекреационные услуги, способные удовлетворить потребности не-гостиничного туриста. Культурные гастрономические комплексы, рестораны, центры искусства и развлечений, а также заведения быстрого питания охватывают целый ряд вариантов, в которых профессионализм и эффективность сочетаются с историей, культурой и природой острова.
В каждом из них клиент может убедиться, что предоставление хорошего обслуживания и выполнение его с удовольствием является предпосылкой, стимулирующей целостную работу группы. Вместе с этим предложением добавлен постоянный поиск новых развлекательных мероприятий, спортивных и специализированных услуг, чтобы активно и приятно занимать свободное время посетителя.
В эту группу входит Palmares X Non-Hotel Branch, созданный 1 ноября 2004 года; В провинции насчитывается двадцать семь объектов, а занятая рабочая сила насчитывает 225 рабочих.
Миссия Palmares состоит в том, чтобы предлагать разнообразные гастрономические продукты и услуги, а также услуги для отдыха и размещения, способные удовлетворить потребности национальных и иностранных клиентов, продвигать и рекламировать культурные, исторические и природные достопримечательности с высоким качеством, профессионализмом и эффективностью.,
Видение Неотельный филиал Palmares X является лидером в сфере отдыха, предлагая культурные, исторические и природные продукты; а также гастрономические и гостиничные услуги высокого престижа, способные удовлетворить самые взыскательные потребности клиентов и сотрудников.
Мероприятия, предоставляемые филиалом Palmares Extrahotelera, в основном оформлены в следующих видах деятельности.
- Создание и эксплуатация ресторанов, кафе, баров, ночных клубов и ночных клубов. Произведите оплату в кубинских песо за вход и / или услуги в учреждениях или видах деятельности, которые по своей природе разрешены. Разработка специализированных линий креольской и международной кухни. Следите за событиями всех видов, а также предоставьте гастрономические услуги иностранным представительствам, национальным организациям и в основном иностранным физическим лицам в конвертируемых песо. Маркетинг и управление собственными услугами размещения. Предоставлять услуги проката мотоциклов туристам и иностранным гостям в конвертируемых песо. Сдают помещения в пределах своих помещений для развития гастрономической деятельности им в конвертируемых песо.
развитие
Администрирование - это процесс проектирования и поддержания отношений между людьми в их групповой работе для достижения поставленных целей.
Администрация - это искусство, каждый, кто руководит, должен делать это по-разному, создавая навыки, связанные с
- Технический потенциал Human Relations Концептуальный дизайн
Организационное развитие - это широкий процесс, который включает в себя ряд административных и конструктивных критериев, запланированных для повышения эффективности человеческого поведения и взаимоотношений в организации, анализа и тестирования проблем поведения, отношений, мотивов и ценностей участников. сделать координационную деятельность более эффективной.
Организационное развитие имеет две цели
- Повышение организационной эффективности. Содействие человеческим отношениям.
Организационное развитие приносит пользу для организации в любом случае.
- Это приводит к изменениям во всей организации. Повышение мотивации для всего персонала, участвующего в организации. Создание условий жизни на работе. Обеспечивает лучшее удовлетворение работой. Визуализирует лучшее решение трудовых конфликтов в организации.
2.1 Необходимость и важность управления в экономической дирекции
Для хорошей работы организации администрирование имеет большое значение, и оно должно быть надлежащим образом выполнено в каждой функциональной области организации, поскольку оно предоставляет им точные инструменты для соответствия действующим нормам и целям, которые были предложены. организация.
В экономическом направлении, в частности, администрация помогает, в первую очередь, планировать процессы, которые должны быть выполнены в течение года, на основе опыта предыдущих лет и инвестиций, предложенных на этот период. Эти процессы требуют организационных структур, которые позволяют их успешную реализацию, кроме того, в этой области осуществляется строгий контроль экономической и финансовой информации, необходимой для принятия решений.
Управление должно пониматься как сущность общей способности согласовывать индивидуальные усилия, направленные на достижение целей группы и организации.
2.2 Характеристика функций
планирование
Это относится к определению целей или задач организации, разработке общей стратегии их достижения и разработке иерархии планов по интеграции и координации деятельности. Это включает в себя не только цели (что будет сделано или стратегическое планирование), но и средства (как это будет сделано или оперативное планирование). В Экономическом директорате функция планирования играет свою роль в постановке целей, постановке целей и выборе ресурсов для достижения этих целей.
Это процесс, в котором разрабатываются политики бухгалтерского учета и внутреннего контроля, определяется используемое ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, планируются направления деятельности, потребности в обучении, основные бюджеты, а также возможные решения также планируются в соответствии с экономической средой, в которой организация.
Есть элементы, которые могут угрожать хорошему планированию, такие как: изменения в планах компании, нестабильность стоимости предлагаемой продукции.
В Экономической дирекции каждый работник участвует в подготовке целей на год, но иногда их предлагаемые цели не соответствуют требованиям Группы.
организация
Экономическое управление организовало поток информации и способ выполнения работы, а также наличие необходимой структуры для выполнения планов, поскольку коммуникации распространяются во всех направлениях. Разделите рабочую нагрузку, назначив ее сотрудникам в соответствии с их талантом или интересами в задачах, которые могут быть выполнены логически и организованы отдельными лицами или группами. Кроме того, каждой должности присваиваются обязанности и формальные полномочия, что создает механизм для мониторинга эффективности деятельности. Ниже приведена организационная структура района.
Эта функция администрации включает в себя концепции мотивации, лидерства и коммуникации, несмотря на тот факт, что каждый из них имеет разную коннотацию, все указывают на то, что эта функция имеет прямое влияние на человеческие ресурсы организации. Именно благодаря усилиям каждого члена организации удается достичь своих целей.
Лидерство - это способность влиять на людей и вносить вклад в достижение целей организации и группы. Отношения и время имеют основополагающее значение для функции управления, фактически руководство понимает отношения менеджеров с каждым из работающих с ними людей, им удается убедить других присоединиться к ним. достичь будущего, которое вытекает из шагов организации и планирования; Менеджеры, создавая правильную среду, помогают своим сотрудникам делать все возможное.
мотивация
Мотивация состоит из всех факторов, способных провоцировать, поддерживать и направлять поведение к цели.
Сегодня это важный элемент управления персоналом, который требует его знания, и, более того, овладев им, только так компания сможет сформировать прочную и надежную организационную культуру.
В примере с голодом, очевидно, у нас есть мотивация, так как это вызывает поведение, которое состоит из поиска пищи и, кроме того, ее сохранения; то есть, чем мы голоднее, тем прямее мы пойдем к правильному получателю. Если мы голодны, мы идем к еде; то есть мотивация направляет нас на удовлетворение потребностей.
Мотивация также рассматривается как побуждение, которое побуждает человека выбирать и выполнять действие среди тех альтернатив, которые появляются в определенной ситуации. Действительно, мотивация связана с импульсом, потому что она обеспечивает эффективность коллективных усилий, нацеленных, например, на достижение целей компании, и подталкивает человека к постоянному поиску лучших ситуаций для того, чтобы работать профессионально и лично, интегрируя его таким образом, в сообществе, где их действия приобретают смысл.
Наиболее сильным импульсом является выживание в его самой чистой форме в борьбе за жизнь, за которой следуют мотивы, вытекающие из удовлетворения первичных и вторичных потребностей (голод, жажда, кров, секс, безопасность, защита и т. Д.).
Связь:
Он представляет собой общий поток для административных функций, и эффективность менеджера на его должности зависит от его эффективности.
Считается, что директор Экономического директората имеет престиж перед своей рабочей группой, которая придает ему уважение и приверженность достижению целей в этой области, имеет хорошие отношения и заботится об индивидуальных и коллективных проблемах членов В рабочей команде она обладает авторитетом и доверяет их таланту в решении проблем, когда ее нет, поэтому она может считаться лидером.
Работники в этом районе в основном мотивированы получаемой им зарплатой, которая зависит от их работы, что если они получают плохую квалификацию в ходе аудита, они теряют стимул, в дополнение к условиям, в которых они должны работать, валютному стимулированию и возможности чувствовать себя частью организации.
Коммуникация неэффективна, так как имеются недостатки в потоке информации на базу.
Контроль является последней фазой административного процесса. Его непосредственная цель состоит в том, чтобы качественно и количественно измерить производительность по отношению к моделям производительности, и в результате этого сравнения определить, нужно ли предпринимать корректирующие действия или меры, которые приведут к выполнению в соответствии с установленными стандартами.
В филиале имеются внутренние аудиторы, которые планируют проверки областей и подразделений компании с учетом предложений Генерального директора в отношении наиболее уязвимых точек.
Есть инспектор и несколько контрольных групп, которые подотчетны Совету управления филиала.
Резолюция № 297/2003 реализуется с 2006 года как часть внутреннего контроля и Резолюции № 13/2006 MAC, где в каждой области есть свой План предотвращения, однако мы должны указать, что действия по этому вопросу недостаточны аспект, поскольку есть работники, которые не знают, что отражено в указанном плане, поскольку они не были приняты во внимание при его подготовке, а принятые меры являются функциональными, а не профилактическими.
Через личные оценки и ежемесячные оценки производительности также осуществляется контроль.
2.3 Предложения по решению трудностей, выявленных в хозяйственном управлении.
- В Экономическом директорате каждый работник участвует в подготовке целей на год, но иногда их предлагаемые цели не соответствуют требованиям Группы. Обсудите с Группой цели, предложенные каждым работником, чтобы цели Филиалы соответствуют требованиям Группы. Коммуникация неэффективна, так как имеются недостатки в потоке информации на базу. Увеличение посещений базы для обучения бухгалтеров правильной подготовке информации и скорость потока информации. Каждая область имеет свой план профилактики,Тем не менее, мы должны отметить, что по этому аспекту недостаточно действий, поскольку есть работники, которые не знают, что отражено в упомянутом плане, поскольку они не были приняты во внимание при его подготовке, а принятые меры являются функциональными, а не профилактическими. подготовлен для правильной подготовки Плана Профилактики.Провести учебные мероприятия для работников по этой теме.
Библиография
• Элементы управления авторов Гарольд Кунц и Хайнц Вейрих.
