ВВЕДЕНИЕ
Сегодня логистика является темой, имеющей большое значение для всех организаций, поэтому компаниям необходимо создавать конкретные области для решения проблем, связанных с этой темой, в дополнение к тому факту, что логистика поощряет организации Первые миры.
В старом определении логистики упоминалось, что организации должны основываться только на задачах, связанных с получением правильного продукта, в идеальном месте, во времени и форме и с наименьшими возможными затратами, поэтому эта деятельность, которая ранее Они казались такими простыми, они стали более надежными и сложными, превращаясь в процесс сегодня.
Современная логистика в дополнение к рассмотрению вышеупомянутого, имеющего отношение к цепочке поставок, имеет обязательство и задачу рассмотрения вопросов, относящихся к различным областям, таким как политика государственных систем, будь то национальные, местные или международные, эти правила могут влиять на способы, которыми организации транспортируют товары, и в равной степени во все области, которые вовлечены в логистическую деятельность.
Кроме того, логистика сегодня связана с проблемами, которые непосредственно связаны с управлением компаниями, такими как отношения с поставщиками и клиентами, которые стали бы называться «внешней логистикой», и аналогичным образом. Он касается аспектов, связанных с производственными системами тех же организаций, которые стали бы называть «внутренней логистикой».
Точно так же хорошо известно, что забота об окружающей среде все больше возрастает, и к ней причастны различные организации, будь то политики, пресса и т. Д., Все эти организации предупреждают На протяжении всего времени, когда наша планета все больше деградирует либо в результате производственных процессов, либо из-за отходов, создаваемых промышленностью или населением, именно поэтому на компании оказывалось сильное давление государственное и потребительское регулирование, чтобы производимая продукция была как можно более экологически чистой.Одним из способов, с помощью которого компании могут уменьшить это воздействие на окружающую среду, является логистика и новые способы, с помощью которых она предназначена для извлечения и переработки материала, который считается отходами. Вся эта проблема, связанная с тем, что связано с окружающей средой и другими аспектами, рассматривается и называется «обратной логистикой», поскольку с помощью этой концепции мы стремимся создать поток, идущий от потребителя к компании. Именно так понимается, что обратная логистика может принести с собой новые проблемы, а также новые проблемы для организаций, но также позволяет компаниям сосредоточиться на проблемах, которые ранее несколько игнорировались.Это считается и называется «обратная логистика», поскольку с помощью этой концепции мы стремимся создать поток, который идет от потребителя к компании. Именно так понимается, что обратная логистика может принести с собой новые проблемы, а также новые проблемы для организаций, но также позволяет компаниям сосредоточиться на проблемах, которые ранее несколько игнорировались.Это считается и называется «обратная логистика», поскольку с помощью этой концепции мы стремимся создать поток, который идет от потребителя к компании. Именно так понимается, что обратная логистика может принести с собой новые проблемы, а также новые проблемы для организаций, но также позволяет компаниям сосредоточиться на проблемах, которые ранее несколько игнорировались.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Я считаю уместным, что перед тем, как понять, что включает в себя термин «обратная логистика», необходимо дать некоторые определения ключевых концепций, которые упомянуты ниже.
Во-первых, мы проанализируем концепцию логистики, которую можно интерпретировать по-разному, в зависимости от оценки, данной различными авторами, которые существуют.
«Логистика - это совокупность средств и методов, которые позволяют организовать компанию или услугу. Бизнес-логистика подразумевает определенный порядок в процессах, которые включают производство и маркетинг товаров ». (www.definicion.de, SF)
Как видно из предыдущего определения, логистика стремится сделать процесс производства товаров, продаваемых компанией, как можно более эффективным, кроме того, логистика стремится так же, как эти изготовленные товары могут попасть в руки клиентов. самый быстрый и удобный способ для обеих сторон. Тем не менее, это определение является несколько новым и привязанным к тому, что представляют собой текущие организации.
«Термин« логистика »был впервые определен в древней Греции в 489 году до нашей эры как« что-то логичное », но это относится только к значению как слова». (Feal Vásquez, 2008)
В общих чертах, можно сказать, что концепция логистики развивалась в течение последних 50 лет, то есть периода, в котором был выявлен ее интеграционный и системный характер, чего не произошло с концепцией обратная логистика, поскольку эта концепция несколько новее, чем логистика, термин «обратная логистика» был принят чуть более 14 лет назад.
В деловом мире довольно часто можно оценить, сколько компаний столкнулись с задачей восстановления старых продуктов или материалов, которые большинство людей уже считают отходами, или компаний, которые хотят предоставить своим клиентам своего рода Послепродажное обслуживание. Это означает, что производители нашли разумный способ разработки процессов для восстановления и переработки своих продуктов. Все это приводит к широкой выгоде устойчивого развития окружающей среды, которое, как уже упоминалось выше, все более ухудшается, поэтому существует определение того, что обратная логистика связана с окружающей средой, которая говорит, что Это:
«Совокупность логистических мероприятий по сбору, разборке и переработке использованных продуктов, частей продуктов или материалов с целью максимального использования их стоимости и, в целом, ее устойчивого использования». (Angulo, 2003)
ОБРАТНАЯ ЛОГИСТИКА
Интересы обратной логистики относительно новы, они возникли в 90-х годах, когда был начат процесс возврата продукции в цепочку поставок различных компаний, чего они пытаются достичь путем создания культуры переработки.
Тем не менее, существуют различные факторы, которые увеличили использование обратной логистики с 90-х годов, эти факторы, которые привели эту новую культуру:
- Растущее увеличение количества возвращаемых продуктов. Возможности продаж на вторичном рынке. Огромное распространение доходов с истекшим сроком эксплуатации. Потребители заставляют компании возлагать на них ответственность за утилизацию продуктов, содержащих опасные отходы. Объем полигонов ограничен. и дорого
Таким образом, благодаря обратной логистике выигрывают обе организации, общество и окружающая среда, поскольку эта задача чрезвычайно важна для работы промышленных организаций.
Как можно видеть из факторов, которые стимулируют использование обратной логистики в отраслях, можно увидеть, что некоторые из этих задач имеют коннотацию, ориентированную на то, что представляет собой окружающая среда, поскольку путем реализации этого типа логистики, Он постарается принести пользу окружающей среде, уменьшив ее ухудшение.
Другие виды деятельности стремятся извлечь выгоду из производственных систем организаций, управляя новыми усовершенствованиями производственных процессов и делая процесс поставки на рынки, с которыми связана данная компания, более эффективным.
Однако, чтобы эти факторы были выполнены, некоторые виды деятельности, которые включают обратную логистику, должны быть осуществлены на практике, которые упомянуты ниже.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОБРАТНОЙ ЛОГИСТИКИ
Обратной логистической деятельностью являются все те действия, которые используются для осуществления процессов возврата товаров организациям, эти товары могут стать использованными, поврежденными, нежелательными для рынка продуктами, а также упаковкой.
Как упоминалось ранее, обратная логистика стремится сделать поток различных материалов и продуктов более эффективным от точки потребления до точки происхождения, чтобы можно было восстановить ценность, которую они все еще имеют. Эти статьи и максимально использовать их, чтобы получить выгоду для организации, минимизируя финансовые ресурсы и для окружающей среды, уменьшая воздействие на окружающую среду.
Ниже приведен процесс, которым руководствуются компании для извлечения материалов и продуктов из цепочки поставок.
Рис. 1.1 Процесс восстановления в обратной цепочке поставок (Balli Morales, SF)
ПРИЧИНЫ, КОТОРЫЕ ПРИЧИНАЮТ НЕОБХОДИМОСТЬ ОБРАТНОЙ ЛОГИСТИКИ
Обратная логистика порождается появлением некоторых факторов, которые, как правило, влияют на организации, эти факторы необходимо учитывать для поддержания позиционирования на рынке, а также удовлетворенности клиентов, поскольку во многих Иногда одни и те же клиенты служат средством рекламы, и поэтому их удовлетворение должно быть очень важным моментом, который следует учитывать компаниям, независимо от сферы деятельности, которой они занимаются.
Аналогичным образом, не только экологические причины, которые приводят к переработке, являются единственными причинами, провоцирующими использование обратной логистики, ниже приведены другие факторы, которые вызывают потребность в ней:
- Дефектный товар Возврат избыточных запасов Возврат покупателя Устаревшие товары Сезонные запасы (UNAM, SF)
В аспекте возвратов компании должны знать тип возвращаемого продукта, который обрабатывается, либо потому, что продукт находится в гарантийном периоде, либо потому, что срок годности продукта для этих компаний истек. У них есть много способов управлять возвращенным продуктом, чтобы можно было восстановить часть его реальной стоимости. Однако варианты, которые организации должны иметь для правильного управления продуктом, должны зависеть от многих факторов, таких как:
- Техническая осуществимость Качество продукции Наличие инфраструктур Сложные затраты Последствия для окружающей среды (Feal Vásquez, 2008)
Действия, которые можно выполнить для восстановления стоимости продукта, который был возвращен организации, могут быть:
- Ремонт Обновление продукта Утилизация отходов Каннибализация Прямое повторное использование Уничтожение продукта Отчуждение стороннему производителю Восстановление Утилизация Восстановление
ИНВЕСТИРОВАННАЯ ЛОГИСТИКА В МЕКСИКЕ
На территории Мексики компаний, которым поручено применять концепцию обратной логистики, очень мало, однако внедрение этого метода на национальной территории может предоставить промышленным организациям возможность снизить свои затраты. эксплуатация, увеличение прибыли, которая будет получена до 5%, а также может способствовать сохранению и прибыли клиентов, с которыми компании, которые достигают и адаптируются к обратной логистике, будут более конкурентоспособными.
Однако, несмотря на то, что нет точных данных о компаниях, которые внедряют реверсивную логистику в стране, можно сказать, что в эти кризисные времена возросла обеспокоенность организаций возможностью использовать все преимущества. преимущества, которые это может создать, но таким же образом она стремится сделать обратную логистику более прибыльной.
Несмотря на все это, обратная логистика на территории страны является одним из наиболее игнорируемых аспектов, главным образом, для малых и средних компаний, что обусловлено действиями, которые необходимо выполнить.
Видя преимущества, которые могут быть получены с помощью обратной логистики, это должен быть метод, который большинство мексиканских компаний, независимо от размера или возраста, должны применять, однако этот процесс включает в себя большое количество обязанностей и задачи, так что эта задача может быть выполнена наиболее эффективным способом. «Входные данные для процесса обратной логистики непредсказуемы, инспекции должны проводиться по каждому продукту индивидуально и тщательно, новая обратная цепочка включает в себя ряд несуществующих процессов в обратной логистике, предыдущие исследования необходимы для При разработке политики принятия решений по данному вопросу, отдача в небольших количествах, как правило, представляет более высокие затраты при интеграции в систему ». (Ортиз, 2009)
Как упомянуто в предыдущем параграфе, контроль обратной логистики требует большой работы, которая должна быть сделана усердно и очень осторожно, также поставки, полученные компаниями, должны быть несколько большими, чтобы они не влияли на Конечные затраты, однако, их невозможно контролировать, поскольку они будут зависеть от внешней среды, из которой поступают материалы и ресурсы.
ВЫВОД
Подготовив эту статью, можно было проверить и проанализировать, что означает обратная логистика, которая имеет много общего с преимуществами удовлетворенности клиентов, а также экологической устойчивости, в дополнение к процессу обратной логистики. и задачи, которые должны быть выполнены, чтобы продукт дошел до потребителя от компании, несколько сложны и очень мало поддаются контролю, и именно поэтому многие компании в Мексиканской Республике не хотели выполнять, однако они не рассматривали эти компании получают выгоды, которые они могут получить, внедрив этот метод сбора бракованных или бесполезных товаров.
ССЫЛКИ
- Ангуло, JC (2003). monografias.com. Получено 8 марта 2016 г. с сайта http://www.monografias.com/trabajos46/deterioromedioambiental/deterioro-medioambiental2.shtmlBalli Morales, B. (SF). ком. Получено 8 марта 2016 г. с веб-сайта http://www.legiscomex.com/BancoMedios/Archivos/la%20logistica%20rever sa% 20o% 20inversa% 20basilio% 20balli.pdfFeal Vásquez, J. (2008). Обратная логистика. Ортиз С. (6 мая 2009 г.). ком. Получено 8 марта 2016 г. с http://www.cnnexpansion.com/manufactura/2009/05/06/logistica-inversa-alreves-no-es-igual(SF). www.ingenieria.unam.mx. Получено 8 марта 2016 г. с веб-сайта http://www.ingenieria.unam.mx/industriales/descargas/documentos/catedra/l oginver.pdfdefinicion.de. (СФ). www.definicion.de. Получено 8 марта 2016 г. с сайта www.definicion.de/logistica.
