Цифровой маркетинг - это очень широкий и постоянно меняющийся мир, который требует, чтобы эксперты по маркетингу всегда были в курсе последних событий и изучали тенденции рынка. Сегодня цифровой маркетинг - это способ привлечь клиентов независимо от сектора, в котором работает ваша компания.
Социальные сети являются основным каналом привлечения клиентов и будут существовать в течение многих лет. Это, безусловно, то, что вы должны оптимизировать больше всего в ваших маркетинговых кампаниях.
Вот основные тенденции в цифровом маркетинге на 2018 год.
1- Instagram Живые Истории
С тех пор, как Instagram запустил Instagram Stories, они превзошли Snapchat на 40 миллионов пользователей и показали очень интересный экспоненциальный рост. Эта платформа имеет много положительных характеристик для компаний и клиентов, что делает ее идеальной социальной сетью для бизнеса и рекламы.
Благодаря функции «Живые истории» компании получают возможность взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени, отвечать на их вопросы и отправлять обновленные сообщения.
Хорошей стратегией было бы участие в соответствующем мероприятии в вашем секторе и трансляция его подписчикам, создавая соответствующий контент, который зацепит ваших пользователей.
2- Маркетинг через влияния
В 2017 году мы смогли увидеть, как авторитеты набирают вес в мире маркетинга и продвижения. 2018 год будет годом, когда эта тенденция сохранится, поэтому каждый маркетолог должен обратить на это пристальное внимание и внедрить его в свои маркетинговые кампании.
Влиятельные люди помогают создать имидж бренда и рассказать историю, которую хочет передать ваш бренд. Эти влиятельные лица уже не просто знаменитости, актеры и певцы, но они также нормальные люди, которым удалось иметь большое количество очень сегментированных последователей. Эти сегментации помогают брендам эффективно достигать своей целевой аудитории.
3- связаться с потребителями
Традиционный маркетинг нацелен на создание имиджа бренда и массовое продвижение продукта. В настоящее время гораздо эффективнее общаться с клиентами напрямую и индивидуально, с помощью хорошей контент-кампании, разговоров в социальных сетях, опросов и передачи имиджа вашего бренда особым образом.
Успех заключается в построении долгосрочных отношений с клиентом. Целью установления контактов с потребителями и создания более персонализированных кампаний является формирование лояльности и возвращение вашей компании в будущем.
4- Хорошее содержание
Когда дело доходит до захвата пользователя, либо через Интернет, либо через социальные сети, очень важно иметь отличную контентную стратегию. Этот контент варьируется в зависимости от сектора, которому посвящена ваша компания, но он всегда должен быть привлекательным и соответствовать интересам вашего потребителя.
Нашей целью всегда является увеличение продаж, но вместо агрессивного и прямого брендинга мы создаем контент, чтобы потребитель чувствовал себя идентифицированным с нашим брендом и сумел сформировать культуру компании.
Хороший способ проанализировать, какой контент является идеальным, - это увидеть, какой из них наиболее привлекателен для ваших потребителей. Ранее вы должны знать, каковы интересы вашей целевой аудитории в зависимости от отрасли, в которой находится ваша компания.
5- Искусственный интеллект
В современном мире мы видим, как искусственный интеллект постепенно внедряется в нашу жизнь. Такие компании, как Google или Tesla, уже внедряют его в своих автомобилях, и в 2018 году мы увидим, как искусственный интеллект войдет в различные отрасли, включая маркетинг.
Как эксперты по маркетингу, мы должны быть готовы к 2018 году, так как искусственный интеллект присоединится к таким секторам, как интернет-магазины или обслуживание клиентов.
Это фактор, который обретет форму в 2018 году и в будущем будет полностью реализован в нашей жизни.
6- Видео
Видео - лучший способ привлечь клиентов. Из рекламных видеороликов, 360 видеороликов, покадров и т. Д.; Они стали существенными в любой контент-стратегии.
Видео гораздо привлекательнее для пользователей, чем письменный контент, поэтому вы должны разработать видео, которые отвечают интересам ваших потребителей и которым удается привлечь их внимание, а затем направить их к продаже или конверсии.
В этом 2018 году важно создать отличный аудиовизуальный контент, чтобы привлечь больше пользователей и не допустить, чтобы ваши онлайн-медиа устарели только из-за текста.
7- LinkedIn для B2B
LinkedIn станет платформой для ведения бизнеса B2B. Как и в случае с B2C, B2B также использует социальные сети для привлечения клиентов и создания контента, а LinkedIn является этой социальной сетью.
LinkedIn помогает компаниям подключаться таким же образом, как это делает Facebook в B2C, поэтому, если ваша компания специализируется на B2B, вы должны создать определенные стратегии для этой социальной сети, такие как контентные стратегии, видео и привлечение новых клиентов., Примите во внимание эти 7 тенденций на 2018 год и адаптируйте их к вашей бизнес-модели и вашему целевому клиенту. Вы никогда не должны оставаться в мире маркетинга, потому что поведение потребителей развивается день ото дня и заставляет нас постоянно учиться, чтобы всегда удовлетворять наших потребителей, удерживать их и привлекать новых.
_______________________
Макарена Вая, менеджер по стране в Sortlist и специалист по SEO-позиционированию и цифровому маркетингу.
