7 успешных стратегий, которые могут гарантировать нам больше возможностей для успеха на этих суперконкурентоспособных и изменяющихся рынках 21-го века и которые были опробованы в различных секторах:
- Стратегия с низкими затратами. Создайте уникальный потребительский опыт. Обновите нашу бизнес-модель. Предложите максимальное качество продукции. Сконцентрируйтесь на нишевых рынках. Будьте инновационными. Будь лучшим в дизайне.
Разработка новой бизнес-стратегии всегда была одной из главных навязчивых идей большинства компаний, но когда она начинает думать о выигрышных стратегиях, то есть тех, которые пользуются гарантиями успеха выше среднего, она становится в настоящей химере.
В прошлом двадцатом веке мы подслушали избитую фразу о том, что мир меняется, но мы никогда не могли себе представить, что эта спираль перемен будет набирать все больше и больше скорости по мере своего развития, достигая В настоящее время случается так, что каждый год появляющиеся новые технологии меняют и ломают парадигмы и ссылки, которые у нас были до сих пор, заставляя нас переосмысливать сценарии, в которых мы живем снова и снова, и больше не в состоянии дать какую-либо рыночную ситуацию в качестве базовой Но нужно быть ежедневно настороже в отношении упомянутых изменений, чтобы иметь возможность адаптироваться как можно скорее и не потеряться в забвении клиентов.
И если это случается в жизни, давайте назовем это «нормальным» для компаний, Маркетинг живет этим гораздо более интенсивно, поскольку от начала до конца на него ежедневно влияют все эти изменения, о которых мы говорим, являясь отделом, который должен жить наиболее интенсивно Эти изменения и большая гибкость должны быть сделаны в этом новом XXI веке. По мнению престижных «гуру» этой дисциплины, маркетинг должен измениться.
И в этом изменении Филипп Котлер дает нам 7 стратегий, которые он считает победителями в этих новых сценариях, и с учетом того, что рынки становятся все более конкурентными, поскольку они были протестированы в различных бизнес-моделях и показали, что они могут предоставить нам стратегические модели принять во внимание, чтобы реализовать их в нашей.
1. Низкая стоимость стратегии:
Эта форма делового подхода встречается в таких разных секторах, как те, которые используются такими компаниями, как Ikea, Wal-Mart, или бюджетными авиакомпаниями, такими как Easyjet.
Речь идет не только о снижении некоторых затрат, но и о снижении затрат практически во всех сферах деятельности компании, но это не должно наносить ущерба ни ожиданиям самого клиента, ни сущности самого бизнеса. Я имею в виду два важных момента:
С одной стороны, мы должны быть находчивыми и привносить в этот процесс хорошую дозу творчества, как это сделала Ikea, вводя новые концепции в мебельных магазинах, такие как наличие детской комнаты в самом центре или создание привлекательных и современных заведений.
И с другой стороны, если бизнес-модель работает, недостаточно использовать 30% ее подходов, но мы должны максимально использовать их и использовать нас в нашу пользу. Я имею в виду тот факт, что в последние годы мы стали свидетелями рождения десятков бюджетных авиакомпаний в Европе, но, тем не менее, большинство из них потерпели неудачу за короткое время, и не потому, что эта бизнес-модель не работает, но одной из основных причин является что они только приняли некоторые части этой модели, что делало ее конкурентов успешными и презирало остальных, оставляя слишком много дыр, где они потеряли мехи до смерти.
2. Создать уникальный потребительский опыт:
Еще одна стратегия, которая, как было показано, работает и является надежной ставкой, если ее можно перенести на определенный срок, заключается в том, чтобы сосредоточить внимание на том, чтобы заставить клиента жить исключительным, уникальным, другим опытом, и это заставит его желать даже платить больше денег за продукт или Сервис похож на тот, который вы можете найти в конкурсе.
Два основных примера - это Harley Davidson, который далек от того, чтобы предлагать нам самый быстрый, самый дешевый или самый современный мотоцикл, дающий нам стиль жизни. Вождение Harley не имеет себе равных. Те, у кого есть чувство владения ценным активом, например, те, у кого есть Соролла или Ван Гог, и если мы спросим их, в чем разница, что они предпочитают этот тип мотоцикла, они скажут нам, что это не тот тип мотоцикла. Ну, вождение Харли другое.
Другим более актуальным примером может быть Starbucks, который сломал традиционную концепцию кафетерия, чтобы вникнуть в новый способ задумать этот ежедневный акт. Мы больше говорим не о кофе, а о том, чтобы получить другой опыт за кофе. И это заставляет нас платить 3 евро за то, что нам дают в пределах 30 метров, всего за 1 евро.
3. Переосмыслить нашу бизнес-модель:
Во многих случаях Котлер говорит нам, что мы стремимся улучшить наш продукт или услугу, добавляя функции, функциональные возможности, ароматы или текстуры, и все же мы не достигаем поставленных целей.
Бывают моменты, когда все это не работает, и перед тем, как продолжать идти по тому же пути, желательно остановиться и подумать, какова истинная бизнес-модель, которую мы используем, и попытаться заново изобрести себя, не сосредотачиваясь на том, чтобы делать лучше, а делать это иначе.
Таким образом, мы можем видеть в качестве примера книжные магазины Barnes & Noble, которые, продолжая продавать книги, изменили концепцию и предложили другие виды спутниковых услуг вокруг своего бизнеса, которые добавили ценность к основам, продавая книги. Например, сами авторы регулярно читают лекции о своих работах, гарантируя, что потребитель воспринимает их по-разному и считает их эталоном в секторе для всего, что они находят в этом бизнесе.
4. Предложите максимальное качество в продукте:
Проникнуть в сознание потребителя и оставить след бренда - цель любого отдела маркетинга, хотя у этого направления есть разные пути, и один из них - ассоциировать наш бренд с образом качества, таким образом, чтобы просто думать об этом Клиенту не нужно, чтобы мы предоставляли больше информации об этом. Есть клиенты, которые хотят лучшего и только лучшего, и если мы дадим им это, у нас будут постоянные клиенты и наркоманы нашего бренда.
И они много знают об этом в Toyota, потому что, хотя это нелегко достичь и, конечно, он проходит долгий путь, так как это не краткосрочная стратегия, мы знаем, что это гарантированная победа.
5. Фокус на нишевых рынках:
Еще один способ гарантировать успех - сосредоточиться на нишевых рынках. Это не ново, конечно, нет, однако мы видим, что многие компании сегодня еще не узнали, что такой подход существует, и пытаются продать всем, причем не продавать никому.
Если мы попытаемся предложить продукт, который нравится и выбран всеми возрастами, обоими полами, всеми социальными слоями и т. Д., Мы будем гарантировать, что у нас никогда не будет никого, кто его купит, потому что очевидно, что у них нет одинаковых вкусов, предпочтения или потребности молодого студента университета, домохозяйки, строителя или иностранного пенсионера, который приезжает жить в нашу страну, чтобы насладиться погодой и пляжем.
Хороший пример - производитель упаковки Tetra, хотя дополнительной выигрышной стратегией может быть не только занятие нишевого рынка, но и одновременное использование его в нескольких, поскольку таким образом у нас может быть больше шансов на успех, хотя не у всех наших стратегий есть успех.
6. Будьте изобретательны:
Инновации, инновации, инновации. В некоторых компаниях это принцип, который преследует их при любом подходе, потому что они считают это одним из своих конкурентных преимуществ, и если бы мы хотели дать название этой концепции, Sony - один из брендов, который, как мы могли бы сказать, принял этот принцип с большим усердие со временем.
Если клиент понимает, что наш бренд постоянно выпускает продукты, которые представляют собой шаг вперед, они связывают его и усиливают против конкуренции. И это не означает, что мы говорим только о технологических продуктах, но что это применимо к любому сектору и любому типу компании.
7. Будьте лучшими в дизайне:
Эта стратегия основана на чем-то столь простом, что есть тип людей, которые не только любят и предпочитают, но и нуждаются, чтобы быть рядом и жить с устройствами и элементами, которые хорошо разработаны. Это реальность, и мы должны воспользоваться этим, поскольку существует рынок для продуктов с дизайном.
Две компании, которые выбрали эту дифференцирующую линию и добились важных успехов, используя их, являются Apple или Bang & Olufsen. И в обоих случаях мы все знаем, какие продукты они предлагают и что воспринимают их, как только их видят.
Продвижение компании вперед - это трудоемкая задача, которая полна трудностей, и если мы говорим о малой или средней компании, это становится еще более сложным, но есть стратегии, которые годами испытывались и испытывались в различных секторах, и это они наконец дали результаты.
Мы как раз те малые и средние компании, которым больше всего нужно использовать опыт других, чтобы избежать испытаний с нашими карманами, чтобы не потерять ни единого евро в испытаниях и попытаться избежать любой возможности отклониться от курса на победу.
И, как я обычно говорю, все это важно, но еще важнее продолжать мечтать о большем, потому что мы не можем согласиться на меньшее, и эти стратегии защищают нас от выхода с дороги, которая ведет нас к этим мечтам.
