Мы подготовили эту квазиантологию, содержащую, в частности, подборку конкретных работ одного или нескольких авторов, посвященных этике, в ее двойной концептуальной презентации и в ее практическом применении применительно к профессиональной деятельности и действиям компании.
профессионально-этика-и-бизнесМы повторяем, по всему тексту, о концептуализации этики, и поэтому в ходе темы мы переопределяем всеми возможными способами, что такое этика и ее значение. Наше намерение состоит в том, чтобы направить студентов, особенно из сферы делового администрирования, и, как правило, читателей, на структурированный путь профессиональной и деловой этики в XXI веке.
Этика приобрела в наше время новые измерения ответственности. Ханс Йонас в своей работе «Принцип ответственности» утверждает, что до сих пор этика применялась для оценки действий с непосредственным охватом. Это было связано с «здесь и сейчас», с конкретными ситуациями людей как в общественной, так и в частной сферах. Сегодня человек расширил сферу своих действий, так как многое из того, что он делает, будет иметь последствия для будущей жизни людей.
Существует огромная сила, которая разворачивается, и мы с обеспокоенностью принимаем влияние, которое наука и техника могут оказать как на человеческую жизнь, так и на природу в целом. По этой причине мы выступаем за необходимость создания этической модели, основанной на воздействии технологий на природу, чтобы можно было регулировать будущую стоимость действий.
Технологии движимы постоянным прогрессом, они превосходят себя день ото дня, и их целью является достижение большего мастерства над вещами. Вот почему, если сфера производства вторглась в сферу действия, мораль должна будет проникнуть в сферу производства и стать конкретной в государственной политике, в которой будущие поколения будут субъектами права.
Мы должны принять во внимание фундаментальный принцип: «Работай так, чтобы ты хотел, чтобы то, что ты делаешь, продолжало поддерживать жизнь планеты». Обязательство будет состоять в том, что предпринимаемые действия должны гарантировать поведение, которое способствует непрерывности человеческого существования.
Итак, расширение сферы ответственности дается, потому что этика сегодня требует от нас:
• отвечать за действие, причиной которого оно является, или за его бездействие;
• Реагировать на других, то есть за власть над другими;
• Отвечать за будущее, за последствия наших долгосрочных действий, для будущих поколений.
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ И ИХ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ
В сегодняшнем возрасте жизнь не может быть задумана без целого ряда удовлетворяющих факторов, таких как аспирин, одноразовые подгузники, растворимый кофе, микроволновая пища, продукты для похудения, а также без компьютера, мобильного телефона, iphone, ноутбуки, планшеты, социальные сети и пр.
Неудивительно, что, живя в обществе потребителей (массовое производство и потребление), разрабатываются все более и более творческие способы ведения бизнеса, такие как глобализация торговых точек, более сложные каналы сбыта и т. Д. усилия, прилагаемые одновременно всеми отраслями.
Следовательно, согласно логике общества потребителей, психологически изучается не только поведение потребителя (где он покупает, когда, почему, кто принимает решение о покупке и т. Д.), Но и то, что происходит с образом бренда, который продолжает ваш разум.
Для этого разработаны чувственные формы представления продукта, гарантирующие полное удовлетворение глубоких ощущений за счет его потребления, поскольку он является предметом многочисленных рекламных кампаний и разного давления (стимулирование сбыта), которому он едва ли может противостоять.
В обществе, характеризующемся его превращением в общество потребления после промышленной революции и последующим экономическим бумом, в котором теперь достигается растущее благосостояние, основанное на потреблении более или менее товаров длительного пользования, оно становится психологической средой, в которой наше общество разворачивается.
Необходимость просто определяется как отсутствие чего-либо. Этот недостаток может быть материального, духовного или другого типа, но независимо от его происхождения, люди ищут удовлетворения. Удовлетворение начинается с желания и поиска (и расположения) средств, способных успокоить страдание, которое создает недостаток.
Продукт развития экономики, технологий, телекоммуникаций, компьютеров и развлечений, кибернетики, транспорта, медицины и т. Д. и в целом уровень жизни состоит в том, что материальные объекты, целью которых является повышение благосостояния, становятся доступными для потребителей. В момент ежедневного использования потребность трансформируется из очевидного и излишнего в «необходимое для жизни».
В этом смысле законно задаться вопросом, есть ли разница между тем, что является реальной или очевидной потребностью, и когда можно говорить о том или ином. Может ли быть реальная необходимость иметь компьютер для работы, или мы ревностно охраняем определение, чтобы определить, что исключительно позволяет нам продолжать жить, как в случае с едой, хотя мы также должны спросить себя, какая еда попадает в эту категорию (если деликатесы подпадают или не подпадают под это определение.)
Экономический прогресс открыл новые возможности для человека и столь разнообразное проявление потребностей, что современный человек стал одержим потреблением. Его желания больше не ограничиваются простой потребностью в средствах к существованию, но он стремится удовлетворить свои потребности как человека. Он стремится жить как (общий) человек и как таковой, укорененный в культуре.
Однако этот прогресс способствовал безумному поиску материального благополучия, которое доставляет постоянное и немедленное удовлетворение. Чтобы получить его, вы должны воспользоваться покупательной способностью, при которой вы должны быть готовы предоставить что-то взамен (деньги).
Материализация приобретения - это то, что мы называем «потреблением», а заявитель - «потребителем». Психологически поведение потребителя отражается в присвоении товара не только для благополучия, которое оно представляет, но и для получения «положительных точек» перед обществу, то есть «скажи мне, что (сколько) у тебя есть, и я скажу, кто ты».
Различие между реальными и очевидными потребностями не является излишним или субъективным, и даже если они не зависят от экономической и социальной организации, можно говорить о потребностях, не делая различий между желаниями или предпочтениями. Также полезно различать предпочтительные и нежелательные потребности с точки зрения выбора того, что даст нам более долгосрочное удовлетворение (образование), чем краткосрочное и длительное удовлетворение, и даже это идет вразрез с рациональностью, но немедленным удовлетворением (употребление наркотиков).).
Теория потребностей человека
Изучение удовлетворения потребностей человека привело к разработке различных теорий. Мы будем иметь дело с «Теорией человеческих потребностей», которая была разработана американским психологом доктором Абрахамом Маслоу (1908–1970), максимальным показателем гуманистической психологии, в его работе «Мотивация и личность» или, точнее, на испанском языке «Мотивация и Личность »в 1954 году, с помощью которой он намеревался показать, что человек - это существо, которое нуждается в выживании, помимо биопсихосоциального существа, Маслоу группирует все потребности человека в 5 групп или иерархических категорий через пирамиду, которая Они есть;
1) Физиологические потребности (воздух, вода, еда, отдых, пальто и т. Д.)
2) Безопасность (защита от опасности или страха и т. Д.)
3) Социальные потребности (дружба, групповое членство и т. Д.)
4) Потребности в самооценке (репутация, признание, чувство собственного достоинства и т. Д.)
5) Потребности в самореализации (потенциальное развитие талантов, оставление следа и т. Д.)
Маслоу в 1971 г. добавил еще 2 класса в свою иерархию потребностей, а именно:
6) Нужно знать и понимать
7) Эстетические потребности
Маслоу считает, что человек - это существо, потребности которого растут и изменяются на протяжении всей его жизни. Когда человек удовлетворяет свои основные или первичные потребности, другие более высокие, такие как второстепенные, доминируют в его поведении и становятся необходимыми.
Маслоу утверждает, что человек состоит из физического тела, социологического тела и духовного тела, и что любые последствия или проблемы, возникающие в любом из этих тел, автоматически влияют на остальные тела в структуре. Вот почему Маслоу предлагает в своей теории концепцию иерархии, чтобы навести порядок в потребностях на уровне физического, социологического и духовного тела.
Потребности структурированы с различной степенью власти.
ПИРАМИДА МАСЛА
Он решает дать порядок пирамиды (см. Предыдущий рисунок) своей теории, находя себя, потребности выживания в более низких частях, в то время как потребности развития в более высоких частях. Теория Маслоу утверждает, что более низкие или первичные потребности (физиологические, безопасность, социальная и самооценка) являются приоритетом и, следовательно, более влиятельными и важными, чем более высокие или вторичные потребности (самореализация; трансценденция).
Существует ряд различий между высшими и низшими потребностями в соответствии с пирамидой Маслоу:
• Чем выше потребность, тем менее она важна для выживания человека.
• Чем выше удовлетворены потребности, тем выше уровень выживания человека.
• Если удовлетворяются более высокие потребности, получаются более желательные субъективные результаты, например, большее счастье, но это зависит от каждого человека.
• Ряд хороших внешних условий необходимы для удовлетворения более высоких потребностей, очень хорошие условия необходимы, чтобы сделать возможной самореализацию.
• Удовлетворение более низких потребностей гораздо более ощутимо, более ощутимо, чем удовлетворение более высоких потребностей, и измеряется более количественно.
• Более высокие потребности - это события поздней эволюции; они менее требовательны и могут быть отложены больше во времени.
Потребности Маслоу, согласно уже упомянутой структуре;
Физиологические потребности
Среди этих потребностей есть те, которые связаны с выживанием индивида, то есть с изначальными, базовыми, основными, элементальными, короче говоря, как вы хотите их назвать, самыми важными для жизни, из которых человеку необходимо жить. и находятся в пределах этих потребностей: пища, кров, сексуальное желание, дыхание, размножение, отдых или сон, ласка, любовь, материнское поведение, поддержание температуры тела, гомеостаз (усилие тела поддерживать нормальное состояние и постоянное кровоснабжение), обезболивание и др.
Физиологические потребности можно определить по трем основным характеристикам: соматическое происхождение, относительная независимость и сила.
а) Соматическое происхождение: прилагательное «физиологический» связано с тем фактом, что эти потребности имеют телесное происхождение и в этом смысле они отличаются от других потребностей, таких как безопасность, любовь и т. д. В некоторых случаях, как в классических примерах голода, жажды и сексуального влечения, существует соматическая основа, расположенная конкретно в определенных частях тела, чего не происходит в других случаях, таких как потребность в отдыхе, сне или поведении матери., б) Относительная независимость: физиологические потребности относительно независимы друг от друга, а также от других нефизиологических потребностей и от тела в целом. Под этим Маслоу, вероятно, подразумевал, что голод, жажда и сексуальное желание, например, удовлетворяются независимо, потому что утоление жажды не перестает быть голодным или сексуально неудовлетворенным, хотя это может на мгновение сделать эти потребности более терпимый.
в) Потенция: если человеку не хватает пищи, безопасности, любви и уважения, он, вероятно, будет ощущать отсутствие пищи сильнее, чем что-либо еще, и поэтому он сначала попытается удовлетворить физиологическую потребность. Следовательно, физиологические потребности являются наиболее сильными.
Таким образом, если все потребности неудовлетворены, в организме будут преобладать физиологические потребности, тогда как другие могут отсутствовать или просто сместиться на дно.
Потребности в безопасности
Когда физиологические потребности разумно удовлетворены, тогда эти потребности активируются.
По своей природе человек хочет, насколько это возможно, быть защищенным от опасности или лишений, защищенным от будущих проблем; для этого необходимо чувствовать себя в безопасности в будущем, быть свободным от опасностей и жить в приятной обстановке, поддерживать порядок для него и его семьи.
В эту категорию также входят потребности: стабильность, отсутствие страха, отсутствие тревоги, страх перед неизвестным, страх перед хаосом или растерянностью, потеря контроля над своей жизнью, уязвимость или слабость перед новыми обстоятельствами., текущие или будущие, среди других. Аспект безопасности особенно важен для детей. Поскольку он не имеет большого контроля над своим окружением, ребенок часто становится жертвой страшных ситуаций.
Маслоу полагал, что дети должны быть образованы в среде, которая защищает, воспитывает и имеет твердую структуру. Они должны быть защищены от болезненных переживаний до тех пор, пока не приобретут достаточную силу, чтобы справиться со стрессом. Чувство незащищенности в детстве может перейти во взрослую жизнь.
У детей это проявляется в поиске упорядоченной и предсказуемой рутины, а у взрослых это может найти отражение в поисках экономической стабильности и стабильности работы, медицинского страхования для себя и своей семьи, пенсии по возрасту и т. Д.
Социальные потребности
Также призывы любви, принадлежности или привязанности связаны с межличностными отношениями или социальным взаимодействием, продолжаются после удовлетворения физиологических потребностей и потребностей безопасности, социальные потребности становятся активными мотиваторами поведения, которые являются; иметь хорошие отношения с друзьями и их сверстниками, иметь партнера, получать и давать привязанность, принадлежность и признание в социальной группе, потребности в хорошей семейной среде, то есть в доме, жить в хорошем районе и делиться с соседями, участвовать в групповых мероприятиях и т. д.
Потребность в уважении
Также известный как эго или признание потребностей. Они включают в себя заботу человека о мастерстве, компетенции и статусе. Маслоу группирует эти потребности в два класса: те, которые относятся к самолюбию, самоуважению, самооценке и самооценке; и те, которые относятся к другим, потребности репутации, состояния, социального успеха, славы, славы, престижа, признательности остальных, видности в социальной группе, признания их сверстниками, среди других, которые делают человека чувствовать себя более важным для общества, и с этим поднять свою самооценку.
Когда мы удовлетворяем эту потребность в чувстве собственного достоинства, это приводит к чувству уверенности в себе, силе, способности, достаточности и чувству полезности и необходимости, в то время как их разочарование порождает чувство неполноценности, слабости и беспомощности.
Потребности в самореализации
Также известный как потребности самосовершенствования, самообновление.
Потребности в самореализации сложнее описать, потому что они различны и уникальны и варьируются от одного человека к другому.
Для Маслоу самореализация - это идеал, которого хочет достичь каждый человек, он удовлетворен возможностями для развития таланта и его потенциала в полной мере, выражения идей и знаний, роста и развития как великого человека, получения личных достижений, чтобы каждый человек отличить себя от других.
В этом контексте человек требует трансцендирования, он хочет оставить след своего прохода в этом мире, один из способов добиться этого - создать и выполнить свою собственную работу.
Чтобы человек осознал себя, необходимо выполнить множество предварительных условий, то есть все вышеперечисленное.
Мужчины, которые достигают оптимальной самореализации, для Маслоу считаются целыми существами.
Нужно знать и понимать
Эти когнитивные потребности не имеют определенного места в иерархии, но, тем не менее, были рассмотрены Маслоу. Эти потребности были бы производными основных потребностей, выраженных в форме желания узнать причины вещей и быть пассивными по отношению к миру. Он основан на необходимости человека узнавать и открывать для себя новые вещи и те, которые уже окружают его в мире, а также исследовать неизвестное.
Эстетические потребности
Эстетические потребности связаны со стремлением к порядку и красоте, как окружающей среды, так и самой себя. Эти эстетические потребности включают в себя: потребность в порядке, потребность в симметрии, необходимость восполнить пробел в плохо структурированных ситуациях, необходимость ослабить напряженность, вызванную незавершенными ситуациями, и необходимость структурировать факты, необходимость иметь среду приятно окружать мужчин и т. д.
В итоге
Потребность - это то, что необходимо для развития и правильного функционирования человека, это то, что необходимо удовлетворить, физически, психологически или духовно, в зависимости от типа потребности, которую человек хочет удовлетворить.
Все потребности индивида одинаково важны, различаются степень срочности потребности и потребности, которые человек ранее удовлетворял, но не следует пренебрегать тем, что человек рождается с врожденными или наследственными потребностями, которые физиологичны. И по мере того, как он растет и развивается, начинается поиск новых потребностей более высокого уровня.
У каждого человека будет свой способ удовлетворения своих потребностей, и это будет зависеть от каждого человека, так как будут люди, мотивированные стремиться к удовлетворению физиологических потребностей и потребностей в безопасности, так же как будут другие, которые только стремятся удовлетворить потребности самореализации, пытаясь быстро удовлетворить более низкие потребности.
Неудовлетворенные потребности влияют на поведение и цели каждого человека на протяжении всей его жизни. Для удовлетворения самых низких потребностей требуется модель, которую быстрее и легче удовлетворить, поскольку она гораздо более доступна для получения продовольствия и безопасности, чем социальный статус, достижения или признание в какой-то работе, выполненной кем-то. Чтобы достичь более высоких уровней, человеку требуется гораздо больше времени и больше усилий и больше самоотверженности, чем для более низких уровней пирамиды.
Препятствие на пути полного удовлетворения потребности или полного отсутствия удовлетворения может привести к разочарованию и стать серьезной психологической угрозой для человека. Что может привести к покушению на вашу жизнь или жизнь окружающих вас людей.
Чтобы закончить, я добавлю фразу Маслоу, которую я хотел бы проанализировать позже для людей, которые читают мою работу;
«Это правда, что человек живет только ради хлеба, когда нет хлеба. Но что происходит с желаниями человека, когда есть много хлеба и когда его живот постоянно полон ». А. Маслоу.
Цель экономики: удовлетворение потребностей человека
Экономическая деятельность - это прежде всего человеческая деятельность, осуществляемая людьми, и поэтому она должна быть на их службе. Человеческое и социальное благополучие является целью экономики. Экономическая проблема заключается в поиске наилучшего распределения дефицитных ресурсов, и Пол А. Самуэльсон попытался дать свой ответ, задав несколько основных вопросов. Следуя своему плану, но формулируя вопросы путем введения этического критерия, развитие темы делится на следующие разделы:
Какие товары должны быть произведены?
Удовлетворение человеческих потребностей как цель экономики. Все те товары, которые скудны (материальные и духовные), позволяют удовлетворить человеческие потребности:
Они должны улучшить свои жилищные условия. Действительно, основные потребности (элементные или изначальные) больше не являются биологическими, а относятся к достоинству, еде и одежде, жилью, образованию, здоровью тела и души.
Материальное благополучие приравнивается к человеческому благополучию в той мере, в которой конечный продукт предназначен для служения целостному человеку, то есть с учетом его материальных потребностей, его интеллектуальных, моральных, духовных и религиозных потребностей (многомерный характер). Стремления сегодняшнего человека: быть свободным от страданий, большей безопасности для собственного существования, здоровья, стабильности работы, большего количества обязанностей, уважения достоинства, делать больше, знать больше, иметь больше, быть больше.
Человек имеет право удовлетворять свои материальные потребности, поскольку это одно из условий общественной жизни, позволяющее человеку наиболее полно и легко достичь своего совершенства. Другие права, как личные, так и экономические, социальные, политические, культурные, должны быть включены в рамки того, что считается основополагающим для развития полноценной жизни.
Предыдущие заповеди оставляют в стороне логику слепых рыночных механизмов, направленных на накопление богатства. Это также исключает чисто экономические цели, основанные исключительно на удовлетворении материальных потребностей, измеряемых деньгами. Подчеркивается, что на этом основана вся капиталистическая система.
а) Как это должно быть произведено?
Производственный процесс должен быть организован таким образом, чтобы способствовать гуманизации человека, это выше науки и техники, которые часто ставят на карту благоразумие человека. Наука и техника позволили человеку увидеть технически возможные методы механического производства, совершенство культуры и земное счастье. Ошибка материализма заключается в подчинении духовного и личного материальному (практический материализм).
Человек должен преобладать над всеми созданными товарами, собственностью, наукой и техникой. Участвуя в производственном процессе, работники должны принимать активное участие в получении прибыли, владении и управлении.
б) Для кого это должно быть произведено?
Эквивалент вопроса о справедливом распределении. Пока это регулируется законами рынка, справедливого распределения никогда не будет, и поэтому неравенство будет преобладать. Они будут преодолены в той мере, в какой нынешняя рыночная система изменится на ту, которая обеспечивает равное достоинство всех людей. Другими словами, недостаточно внедрить политики в рамках текущей системы, но изменить саму систему.
Удовлетворение потребностей через рынок
Есть две ситуации, в которых рынок не гарантирует удовлетворение спроса:
Теория утверждает, что спрос удовлетворяется за счет сбалансированного предложения удовлетворяющих товаров. Это соотношение определяет равновесную цену, по которой заявитель желает приобрести удовлетворительного. Спросом является клиент, а это король, хотя его господство будет зависеть от осуществления покупательной способности. Другими словами, предполагается, что спрос, на который мы ссылаемся, обладает достаточной платежеспособностью для выполнения приобретения.
Компании готовят свое существование, думая о продаже по этому требованию, которое в той степени, в которой оно является «платежеспособным», рассматривается как «рынок». Платежеспособность рынка подразделяется на социально-экономические слои и изучается ее поведение. Какой бы ни была страта, также предполагается, что приобретение товара осуществляется исключительно за плату, в том смысле, что, если он был оплачен за товар, он оплачивается за исключительное использование. Я хочу провести различие между индивидуальным и коллективным благом. Физические лица - это те уникальные товары, к которым имеет доступ только покупатель. Коллективным благом является любая услуга (например, кабельное телевидение), где нет эксклюзивности контента, в то время как другие также могут получить к нему доступ, но есть исключительное право на непередаваемое право на использование. Другими словами, когда вы платите за его использование, сигнал является эксклюзивным.
Те товары, которые не имеют возможности платить, не являются исключительно приемлемыми, и, следовательно, нет спроса на них (дышать воздухом). Другими словами, если рынок не реагирует на потребительский спрос, спрос не признается.
В соответствии с этими двумя ситуациями модель удовлетворения экономического спроса работает не сама по себе, а в той степени, в которой вмешательство осуществляется посредством элементов, которые действуют по разным мотивам.
Общество потребления и защита потребителей
В обществе, характеризующемся его превращением в общество потребления после промышленной революции и последующим экономическим бумом, в котором теперь достигается растущее благосостояние, основанное на потреблении более или менее товаров длительного пользования. Непрерывный рост, измеряемый с точки зрения реального располагаемого дохода, становится психологической средой, в которой работает наше общество. Мужчина прилагает все усилия, чтобы каждый день улучшать свое самочувствие.
Сегодня жизнь немыслима без аспирина, одноразовых подгузников, растворимого молока, скотча и пластырей, а также компьютера и очень быстрого доступа к Интернету, мобильному телефону, iPhone, планшетам и т. Д., Поэтому человек работает, чтобы потреблять благополучие и развлечения. Это не удивительно, когда вы живете в обществе потребления, производства и массового потребления; Разрабатываются все более и более творческие способы ведения торговли, такие как глобализация торговых точек, более сложные каналы сбыта и т. Д., Усилия, предпринимаемые одновременно всеми отраслями; А поскольку истец не хватает, претенденты должны конкурировать трудно.
Поэтому психологически изучается не только поведение потребителя (где вы покупаете, когда, почему, кто принимает решение о покупке и т. Д.), Но и то, что происходит с образом бренда, который у вас на уме. Для этого разработаны чувственные формы представления продукта, гарантирующие полное удовлетворение глубоких ощущений за счет его потребления, поскольку он является предметом многочисленных рекламных кампаний и различных видов давления (стимулирование сбыта), которым он вряд ли может уравновесить.
В этом обществе потребления потребитель должен быть защищен и защищен. Поскольку на рынке отсутствует совершенная конкуренция за отсутствие атомарности (нет прозрачности и потребитель не в состоянии обнаружить мошенничество), потребитель сталкивается с многочисленными злоупотреблениями, даже когда они очевидны (даже из простого определения цены или низкое качество под прикрытием). Вот почему потребитель не является королем, а скорее предметом торгового аппарата и поэтому должен быть защищен. Принцип потребительского суверенитета, который защищают либеральные экономисты, мало влияет в этом обществе потребления.
Скачать оригинальный файл
