Поскольку большинство несчастных случаев и потерь неизбежно связаны с результатами (последствиями) человеческих действий, разумно предположить, что человеческая ошибка является фактором в каждой аварии и потере. Огромное количество времени и энергии вкладывается в информирование людей о том, что у них все хорошо, и все же эта человеческая ошибка имеет тенденцию восприниматься как «вина» (а не ответственность), как будто подразумевая, что если были бы "хорошие несчастные случаи" никогда бы не произошло.
Сегодня внимание уделяется анализу «человеческой ошибки», чтобы попытаться установить, почему люди делают ошибки. Читатель обнаружил, что, возможно, неудивительно, что некоторые ошибки очень легко совершить, а другие очень сложно.
Ошибка пилота считалась основной причиной авиакатастрофы. Это было очень удобно, поскольку во многих случаях, когда пилот был мертв, с ним не было споров.
Несколько лет назад стратегическое воздушное командование ВВС США отменило претензию "ошибка пилота" в качестве приемлемой причины аварии и предложило вместо этого искать альтернативы.
Альтернативы, которые заменяют аргумент «человеческая ошибка», включают следующие соображения:
- Неоптимальный дизайн. Субоптимальные системы. Неоптимальное обучение. Неоптимальный набор персонала.
Неоптимальный дизайн, к сожалению, везде. Два идентичных переключателя не должны вызывать проблем, если они работают на двух разных огнях в комнате, за исключением (возможно) того, что каждый из ламп находится рядом с другим рядом с кабиной экипажа самолета и что их использование в Таким образом, это подразумевает различные обстоятельства, которые определенно ставят под угрозу жизнь человека.
В нефтяной промышленности был ключевой элемент специализированного оборудования, которое можно было использовать в более чем одной конкретной ситуации.
Эта ситуация известна как Экофиск «Взрыв Браво». В качестве примера и, кроме того, мы все еще читаем в прессе о «раненых» и «умерших» в некоторых больницах и клиниках, где персонал путает различные «газовые трубки», которые нужно вводить пациенту.
Управление рисками включает в себя постановку постоянного вопроса «Почему?» много раз, чтобы узнать истинную причину несчастных случаев, чтобы вы могли изготовить надежное оборудование, которое является доказательством «глупых человеческих ошибок».
Тем не менее, существует много промышленных ситуаций, которые предъявляют нам невыполнимые требования со стороны операторов с точки зрения «постоянного ожидания оповещения» в чрезвычайно утомительной работе, или которые требуют профессиональных навыков, превышающих имеющиеся, или которые создают конфликт между люди производства и безопасности.
Интеллектуальная собственность является исключительной собственностью Andrés Eloy Agostini D. Все права защищены. Запрещается копировать, частично или полностью, любым способом, электронным или нет, без предварительного письменного и явного разрешения Автора. Этот материал не предназначен, полностью или частично, для получения прибыли, прямо или косвенно, с целью получения прибыли.
