Logo ru.artbmxmagazine.com

Качество с френологической точки зрения

Оглавление:

Anonim

Введение

Цель исследования этого эссе - проанализировать концепцию «Качество» с «френологической» точки зрения, также уважая мою культуру и корни, и для хорошего понимания этого каждый абзац будет переведен на язык Tzeltal, на котором можно будет определить, Как замечает Джозеф М. Джуран, черты характера или физические характеристики человека могут с первого раза влиять на то, чтобы все было хорошо. Для которого мы рассмотрим только те теории основных показателей качественных понятий и определим на основе исследований немецкого нейроанатома Франца Иосифа Галла, что характер или личные качества субъекта важны для имплантации и мониторинга модели качество в частных организациях.

Задний план

К качеству предшественников относились с древних времен, когда вожди царей и фараонов требовали лучшего материала и лучшего сырья для их собственной выгоды. Очевидный предшественник качества можно найти в знаменитом кодексе Хаммурапи за 2000 лет до Рождества Христова, в котором говорится о качестве домов и возможности казни каменщика, если дом упал на его владельца. Во времена финикийцев появляются качественные предшественники, в которых указывается, что в случае плохо изготовленных инструментов можно было отрезать руку производителя. За 1500 лет до Рождества Христова, во времена египетских фараонов, использовались методы проверить каменные блоки, используя куски веревки,Этот же метод был проверен, что он также использовался в конструкциях Центральной Америки во времена майя. Спустя несколько веков, с появлением гильдий и организации производителей и продавцов, начали появляться различные средства контроля качества, явный предшественник качества сегодня. Сами правительства устанавливают различные стандарты, чтобы работающий человек точно знал производственные спецификации без необходимости быть убитым или искалеченным.Сами правительства устанавливают различные стандарты, чтобы работающий человек точно знал производственные спецификации без необходимости быть убитым или искалеченным.Сами правительства устанавливают различные стандарты, чтобы работающий человек точно знал производственные спецификации без необходимости быть убитым или искалеченным.

Предшественники френологии: немецкий доктор Франц Йозеф Галл (1758-1828) разработал науку френологии, с помощью которой можно было угадать характер и предрасположенность человека благодаря выпуклости его черепа. Предполагалось, что аффективные и интеллектуальные способности в количестве 27 человек находятся в точном месте коры головного мозга, и его развитие можно наблюдать по выпуклости черепа. Несмотря на ложность этих теорий, Галл в настоящее время считается одним из самых важных анатомов мозга, пионером в исследованиях мозга и основателем психологии как биологической науки.

френология

Это изучение ума и характера, по форме черепа. Джозеф Фрэнсис Галл является основателем френологии в 1839 году.

Целью френологии было объяснить характер по форме черепа.

С моей точки зрения, я считаю, что у френологии могут быть качественные отношения, поскольку глобализация сегодня имеет место много.

Качество с френологической точки зрения

Качество означает соответствие требованиям. Если вы собираетесь сделать это правильно с первого раза, каждый должен знать, о чем идет речь. Качество приходит от профилактики. «Вакцинация» - это метод профилактики деловых болезней. Профилактика достигается посредством обучения, дисциплины, примера и лидерства, среди прочего. Филип Б. Кросби.

С моей точки зрения, качество всегда существовало, так как это процесс, который приводит к улучшению условий для компаний, в зависимости от предоставляемых ими услуг, качество должно применяться повсеместно, как определено в Кросби - профилактика заболеваний, Если вы не работаете с качественными сотрудниками, вы не получите лучший результат. Качество Поэтому важно знать лучшее, в основном, чтобы претворить в жизнь «ноль дефектов».

Важно, чтобы частные компании, которые предоставляют свои услуги или продукты, должны соответствовать стандарту качества, чтобы они были конкурентами на рынке и достигли доверия с клиентом сегодня, есть много компаний утят, которые не соответствуют стандартам. Компания должна иметь качество в своем продукте, услугах и доставке.

Деминг и Джуран утверждают, что 85% проблем компании - это вина и ответственность администрации, а не ее работников, потому что это менеджеры, которые не смогли организовать работу так, чтобы у сотрудников была система самоконтроля.

Это очень верно, что они говорят, деминг и ругаться, большинство организаций не делегируют свои функции или не доверяют своим работникам ошибки, которые совершаются изо дня в день, большинство из них несут ответственность за администрирование, а также люди нуждаются в обучении, дисциплине и т. Д. чтобы иметь возможность иметь качество. Оплата обучения персонала является инвестицией, а не расходом. «Сделайте это правильно с первого раза и получите ноль дефектов». Чтобы обслужить меня во второй раз, когда он уже генерирует стоимость за услугу.

Качественный

Slekilj

Легко понять с помощью букв, представляющих качество.

«C» Клиента, чтобы удовлетворить и превзойти их требования, учитывая их потребности и ожидания.

«А» обучения, потому что важно научиться меняться, чтобы быть пропагандистом новой философии, которая должна применяться в компании для повышения качества.

«Л» для лидерства, считая необходимым, чтобы для достижения совершенства компании необходимо вовлекать лидера в процесс постоянного совершенствования.

«Я» инноваций, чтобы внедрять инновации, мы должны исследовать, чтобы разрабатывать новые продукты и готовить устойчивое будущее.

«D» для дизайна, который заставляет нас задуматься о том, как важно адекватно перевести требования клиентов на язык компании, то есть определить требования к продукту и процессу.

«А» Fit, к чему? использовать; чья? клиента;

Вторая «D» для доступности, которая сразу же заставляет нас задуматься о надежности и ремонтопригодности обеих присущих продукту характеристик.

Таким образом, авторы определяют качество

Feigenbaum: способность удовлетворять потребности и ожидания клиентов.

Тагучи: минимальные потери, которые продукт или услуга приносят обществу с момента их доставки.

Они клянутся: пригодность для использования.

Кросби: Соответствие четко установленным требованиям (заказчик, дизайн.)

Деминг: предсказуемая степень единообразия и надежности при низких затратах и ​​адекватных потребностям рынка.

Исикава: Разрабатывайте, производите и предлагайте хороший сервис, который будет максимально экономичным и всегда удовлетворительным для рынка.

Качество имеет много определений, для меня то, что нам нужно, это хорошая организационная культура, потому что наш стиль управления не так хорош, так как мы видим персонал в качестве раба, поэтому для достижения хорошего качества в наших услугах или продуктах, мы должны вдохновлять его Работник, как организация в нашей администрации, должен устранить барьеры, мешающие сотрудникам разработать эффективную задачу. Слово мотивации является излишним, потому что иногда оно не выполняется для работника, качество - это покупка всего, что касается организации.

Организационные цели

Организация ставит перед собой цель, но для достижения определенной цели она должна проанализировать, какой продукт она собирается выпустить на рынок, необходимо определить потребителя, потребности потребителя. И его характеристики продукта для создания потребностей клиента.

Джуран говорит, что продвигает делегирование контроля на самые низкие уровни в организации, возлагая ответственность за самоконтроль на работников. Он также способствует обучению работников поиску информации и ее анализу, с тем чтобы они могли принимать решения на основе фактов.

Из моего анализа хорошо, что он делегирует ответственность своему народу, потому что оттуда он дает им уверенность в том, что они принимают решения, отлично, мне кажется, что для достижения цели мы должны работать как команда, они клянутся, что они делают, если люди еще не сделали Она знает, как научить его достигать того, чего он хочет. Поклясться инвестировать в человеческий капитал - значит добиться хорошей производительности и качества.

Цели качества

  • Что им ясно, что они измеримы, что они достижимы, что они мотивируют.

Когда цель качества не достигнута, вы должны спросить себя, почему, проанализировать все действия, найти причину и действовать на ее основе. И чтобы иметь возможность продолжать работать над этим без каких-либо препятствий.

Чтобы организация достигла хорошего качества в своей компании и со своими сотрудниками, она должна учитывать, какой процесс должен быть проанализирован и иметь нулевые дефекты в продуктах или услугах. Хорошее планирование, контроль качества и улучшение качества. Эти три процесса важны для меня в том, что мы делаем для достижения хорошего качества.

  • Планирование качества: создание процесса, способного удовлетворить поставленные цели, что, очевидно, будет достигаться в условиях эксплуатации.) Контроль качества. Убедитесь, что процесс работает с оптимальной эффективностью (действенность + результативность), поскольку Недостатки проистекают из начальной операции, процессы могут работать с высоким уровнем затрат на отходы. Улучшение качества: так происходит разрыв с предыдущими уровнями производительности и производительности. (Плохо начинается, плохо кончается).

вывод

Чтобы заключить все это, можно сказать, что качество упоминалось как все, что спасло компанию и, в свою очередь, соответствовало доставке продукта клиенту, во многих случаях менеджеры считают, что лучше сделать новый продукт. но не исправляя это, это привело бы к трате времени, денег и усилий, так как они говорят, что клянутся делать все правильно, и первое, второе порождает издержки. DEMING ищет, в чем заключается проблема, потому что, таким образом, устраняет то, что было неправильно, в корне, и это помогло нам лучше и лучше познакомиться с системой и применить ее к форме постоянного улучшения, а также внести свой вклад в удовлетворение потребностей клиентов и понять свои цели. Также важно знать немного о френологии и как относиться к качеству, так как это исследование черепа,Ну, ты должен делать все хорошо. Я считаю, что френология важна.

Филипп Б. Кросби родился в Уилинге, штат Западная Вирджиния, 18 июня 1926 года. Получив образование в области педиатрии (профессия отца), он решил, что эта карьера ему не по душе. Карьера Филиппа Кросби началась на заводе-изготовителе, где он решил, что его целью будет научить руководство, в котором предотвращение проблем будет более выгодным, чем умение их решать.

У. Эдвардс Деминг родился 14 октября 1900 года в городе Сиу, штат Айова, и вскоре его семья переехала в Пауэлл, штат Вайоминг. Ее отец, адвокат, который боролся за свои права, проиграл судебный процесс в Пауэлле, штат Вайоминг, когда семья Деминга переехала в 7 лет.

Джозеф М. Джуран родился 24 декабря 1904 года в городе Браила, Румыния, и поселился в Соединенных Штатах в 1912 году. Получив диплом инженера и юриста, он получил должность менеджера по качеству в компании Western Electric. государственный служащий и профессор инженерных наук в Нью-Йоркском университете, прежде чем начать карьеру консультанта в 1950 году.

Библиография

  • Ривз и Беднар (1994), Фейгенбаум (1951, Гарсия, 2001), Дж. М. Джуран. «Они ругаются и планируют качество». Диас де Сантос издания.
Качество с френологической точки зрения