Понимание того, что добро - враг лучшего, предназначено не для обычных людей, а для тех, у кого есть разрушительная ментальная модель и которые борются с тем, чего они достигли до сих пор.
«Дайте новое направление своей компании и осмелитесь делать на своем рынке то, что никто бы не сделал даже в их сумасшедших условиях»
Настало время принять меры, чтобы сделать год отличным от предыдущего для ваших клиентов и на вашем рынке.
Если вы преуспели, прекратите делать то же самое, если в прошлом году вы сделали плохо, измените то, что необходимо, чтобы существенно улучшить ваши отношения с клиентами. Пришло время трансформироваться и вводить новшества, чтобы добиться результатов, отличных от тех, к которым мы привыкли. В большинстве случаев компании продолжают делать то же самое, что в прошлом приводило к успеху, стремясь к комфорту и избегая неспокойных времен или драматических изменений любой ценой.
В лучшем случае они стремятся сделать свои внутренние процессы более эффективными с намерением снизить свои операционные расходы и / или структуру персонала в бизнесе. Но на самом деле в инновации и дифференциацию вкладывается мало.
Если повезет, вносимые изменения пытаются имитировать рыночные тенденции или следовать шагам, уже предпринятым другими, хотя это не обязательно дает им уверенность в том, что они смогут хорошо выполнять свою работу перед своими клиентами или в своих интересах. рынок. Сегодня уже недопустимо думать, что «у вас все хорошо, что вы растете и там сажаете». Этого не существует.
Либо он обновляется, либо остается, либо вводит новшества, либо отстает. Также необходимо заново изобрести вашу ментальную модель, чтобы вся организация двигалась в правильном направлении и достаточно изменялась, чтобы завоевать позиции на участвующем рынке. Их менталитет не может подписаться на победу на местном уровне, а скорее открыт для глобальной конкуренции, потому что в противном случае те, кто думает таким образом, получат конкурентное преимущество, которого они не смогут достичь. Технологические изменения - это обычное дело, и ваша обязанность - узнавать о них все больше и больше, чтобы получить операционное преимущество.
Важно улучшить свое лидерство во всей организации, чтобы управлять талантами линейно, а не иерархически. Сегодня речь идет больше о готовности учиться, чем о навязывании идей.
Вы должны научиться быть ближе к своим сотрудникам и быть открытыми для их идей и предложений по улучшению. Сегодня вы должны открыть свое пространство для новых способов поведения перед новыми поколениями, поскольку это будет основой высокой приверженности и готовности выполнять работу, превосходящую ваши ожидания. Период «Если они просят музыки, дайте им музыку».
Вы не сможете делать ставки на инновации, если лидеры еще не открыли себя заново. Пока вы не демонстрируете СОГЛАСИЯ с этим, вы не можете добиться от своих сотрудников высокого уровня приверженности своим клиентам, вашим продуктам или услугам, которые вы предлагаете на рынке. Вы должны заново изобрести себя, даже если в своей бизнес-модели вы думаете о росте по сравнению с предыдущим годом. Для начала вы можете задать себе несколько вопросов:
- Как у вас и у ваших людей уровень развития? Они растут вместе или существует большое неравенство? Это зависит от того, что они говорят на одном языке.У вас есть стратегическое видение, позволяющее визуализировать и предвидеть изменения на рынке? Знаете ли вы, как ваши клиенты видят то, что они хотят, чтобы вы им предлагали, называя это продуктами или услугами? В противном случае вы не будете согласовывать свою компанию с ними, и это несет в себе риск быть замененным. Есть ли у вас инновационная стратегия, которая влияет на конечного потребителя? Если вы этого не ожидаете, кто-то другой сделает это за вас. Клиенты сохраняют лояльность не с теми, кто предлагает им то же самое, что и всегда, но с теми, кто находится в авангарде. Насколько хорошо их исполнение? Своевременно отвечайте на потребности и жалобы клиентов или просто ведите статистику.Проблема не в том, чтобы услышать, что они не жалуются, а в том, сколько людей говорят о чудесах своего бизнеса. Насколько вы укрепили руководство своей организационной структуры? Помните, что каждой рабочей группе нужен хороший гид, чтобы достичь как можно более высоких результатов. Ее лидеры должны обладать отличным менталитетом, чтобы противостоять рискам перед лицом новых условий окружающей среды, поэтому неизбежно делать значительные инвестиции в их рост и развитие. Доступ к новым технологическим платформам и их использование для позиционирования бренда ? Либо вы догоняете потенциальный рынок, либо перестаете играть в нише будущего. Отказываетесь от практики в вашей организации или она больше адаптируется к изменениям? Отказ от обучения помогает не зацикливаться на прошлых успехах или неудачах.Это полностью посвятить себя построению нового будущего с новым мышлением: делать шаг за шагом каждый день. Есть ли у вашей компании чувство срочности? Он меняется в соответствии с ритмом рынка или опережает его. Ваш ответ может повлиять на победу или поражение. Вы предпочитаете спокойную воду и немного волн во время перехода? Это времена подрывных лидеров, тех, кто чувствует себя комфортно, когда им неудобно, так рождаются инновации, которые думают, как никто другой, чтобы дать своим клиентам единственное. Преобладает ли в вашей компании вдохновение или навязывание? Первый запускает взаимодействие, второй связывает вас, и результаты будут не такими, как вы хотите, хотите верьте, хотите нет. «Настала эра предоставления людям настоящей автономии». Нужно быстро привести их к тому, чтобы они получили возможность принимать трансцендентные решения для своего бизнеса ». В будущемкомпании, решившие изобретать себя заново, прежде чем другие получат конкурентное преимущество перед своими конкурентами. Это преимущество будет получено от ваших людей благодаря хорошей работе ваших лидеров!
Если вы хотите, чтобы появлялись инновации… Изобретайте и себя заново!
Когда мы говорим об инновациях, мы говорим не об изменениях, потому что мы обязательно делаем неправильные вещи, а об улучшении того, что уже сделано, и поддержании живого духа эволюции в компании. Светодиодные экраны никто не просил, и они здесь. Они были сделаны не для решения проблемы, а для улучшения того, что было достигнуто до сих пор. Вы должны знать об этом, потому что поддержание духа победы в вашей организации - это именно ваша работа как лидера.
Вы не можете позволить себе привыкнуть к мысли, что в вашей компании все в порядке, если вы с чистой совестью знаете, что ваши конкуренты постоянно охотятся за вашими потребителями. Так что либо оно развивается, изменяя свою ментальную модель, либо умирает вместе с ней. Лидеры, компании сегодня посвящают себя телом и душой, открывая различные ОРИГИНАЛЬНЫЕ способы или способы завоевать предпочтения своих клиентов. Они сосредоточены на разработке продуктов и услуг, которые действительно повышают ценность их клиентов, поэтому для выполнения этой задачи требуются люди, ориентированные на предвидение потребностей своих клиентов.
Они выбрали путь ИННОВАЦИЙ, чтобы опередить своих конкурентов и удовлетворить потребности своих клиентов, но они также делают это внутренне, то есть осознают, что ИННОВАЦИИ - это не только идея, но и чистое ДЕЙСТВИЕ по преобразованию самих себя, заново изобрести себя и дать новое лицо будущему. Предпринимательские лидеры - это то, что сейчас требуется организациям, кучка сумасшедших и неудовлетворенных людей, способных делать и производить вещи, о которых нынешняя старая администрация даже не подумает. Это новая ценность лидеров.
Теперь ваша обязанность - не только найти их, но и подготовить их, чтобы они могли размножаться в вашей организации и могли произойти изменения во внутренней культуре, ориентированные не на удовлетворение потребностей клиентов, а на создание новых потребностей и причин для покупки. Вы, как руководитель своего бизнеса, обязаны измениться, вы должны первым сойти со старого корабля, который плывет по спокойным водам, потому что море бурное.
Теперь вы должны проявить свою смелость, чтобы измениться, свою смелость отказаться от старых убеждений, вы должны решить ВЕДУТЬ по-другому, если вы хотите ВЛИЯТЬ на свою компанию на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Вы обязаны расширять возможности других до такой степени, чтобы они могли раскрыть ваш потенциал, а также ваши технические навыки и навыки взаимоотношений, если вы хотите построить идеальный рынок для своего бизнеса.
Вы должны взять на себя задачу правильно оснащать свои команды, распределять ресурсы, да, но также выбирать человека, который будет руководить ими, будучи образцом для подражания, а не простой риторикой. Освободите своих лидеров от страхов, откажитесь от иерархии решений, посвятите себя высвобождению силы людей, сделав возможным абсолютное обновление способов управления ею внутри компании.
Вы не сможете дать своим клиентам больше, чем верхушка вашего руководства в компании, ваши результаты прямо пропорциональны этому. Понимать! Решите сделать первые шаги к переменам.
Вы должны попытаться сделать что-то отличное от того, что вы делали до сих пор, это может не сработать с первого раза, вы все равно должны попробовать снова, иначе вы можете пожалеть об этом в будущем. Если вы знаете, что ваши усилия приносят вам плоды, и поэтому предпочитаете проявлять осторожность, я говорю вам, возможно, вы копаете себе могилу. Не становитесь неотъемлемой частью, обратите внимание на внутреннюю часть своей организации и смотрите каждому в глаза. Вы обязательно найдете искорку в глазах и сильное желание сделать что-то выдающееся для своего бизнеса и своих клиентов.
Поговорите с ними о своем видении, своих мечтах, поясните, как далеко вы хотите зайти вместе и насколько важно их участие и приверженность. Платите хорошо, за результаты - да, но платите хорошо за каждый прогресс, каждое нововведение, каждое улучшение, каждое сокращение затрат, каждое из которых увеличивает ценность вашего бизнеса.
Дифференциация и изменения не связаны с низкой оплатой труда, плохим обращением, скрытой сверхурочной работой или невыплаченными пособиями, поэтому приверженность не возникает. Покажите своим клиентам, что у вас отличная команда, но вы тоже считаете своих людей хорошими.
Не будьте уличным фонарем и тьмой своего дома, вы как лидер, обеспечивающий свет по обе стороны границы, но если вы не будете хорошо работать внутренне со своими людьми в первую очередь, вы никогда не сможете выполнить работу передового опыта перед людьми. своим клиентам.
Это факт! Ничто из того, что было сделано, не может быть совершенным, если не может быть усовершенствовано. Вы тоже, и изменение не умаляет вашего лидерства, напротив, оно делает его великим.
Ошибки прошлого будут ошибками будущего, если вы не извлекли уроки из них, но они также могут быть, если вы получите от них мудрость, завтра золотом. Затем покажите новое лицо вашего руководства как действующую модель лидерства, которая превосходит ожидания ваших сотрудников и клиентов.
Думайте иначе, чтобы быть лучше… Держитесь за то, чего не существует, и готовьтесь к его созданию… Итак, вы должны думать иначе, чтобы сделать своих людей Другой командой и вместе с ними делать разные вещи для ваших клиентов. Думать иначе - значит думать о величайшем, о том, чего не существует.
В этом смысле вы должны определить свою новую версию и приготовиться к лучшему исполнению. Будьте готовы к укреплению доверия. Вы должны влиять так, чтобы ваши сотрудники и клиенты верили вам, это ваша ответственность, и для этого вы должны обнаружить, что делает вас уникальным и непохожим на других. Его роли суждено стать раз и навсегда главным героем перемен и перестать быть голосом, который только продвигает их.
Вы должны ДЕЙСТВОВАТЬ быстрее, чем воплощаются в жизнь ваше видение и философия бизнеса. У вас всегда есть наша поддержка, и вы это знаете, наша команда привержена достижению результатов вашего бизнеса за счет внутренней эффективности, которая проявляется в каждом из лидеров, которые сопровождают вас в этом приключении под названием Компания.
